2016年5月,靈通展覽系統(tǒng)股份有限公司對外發(fā)布了《2015年社會責(zé)任報告》。此次報告是靈通展覽繼2010年首次報告之后,連續(xù)發(fā)布的第六份企業(yè)社會責(zé)任報告。報告從經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、供應(yīng)商合作、關(guān)愛員工、公益事業(yè)、環(huán)境保護等方面,闡述了靈通2015年積極履行的社會責(zé)任。作為展覽界的領(lǐng)軍企業(yè),靈通展覽旨在通過發(fā)布社會責(zé)任報告進一步加強與外部溝通,獲得相關(guān)方的認同,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,爭做優(yōu)秀企業(yè)公民。
靈通2015大事記:
u 銷售額連續(xù)16年保持增長。
u 榮獲“2015年度常州市市長質(zhì)量獎”。
u 成功登陸新三板(證券簡稱:靈通展覽,證券代碼:834059)。
u 占地180畝,建筑面積75000㎡的常州國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)靈通新基地正式開園。
u 參與制定的行業(yè)標準《會展業(yè)節(jié)能降耗工作規(guī)范》(標準號:SB/T11090-2014)正式公布,并于2015年3月1日起正式實施。
u 聯(lián)合商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進中心組建綠色會展聯(lián)盟,并積極參與推廣實施《廣交會綠色發(fā)展計劃》,取得初步成效。
靈通社會責(zé)任:
靈通積極履行“向國內(nèi)外顧客提供優(yōu)質(zhì)可靠和環(huán)保的展示系統(tǒng)產(chǎn)品及其服務(wù)”的企業(yè)使命,公司針對客戶的個性化需求,整合設(shè)計、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量、供應(yīng)等團隊,為客戶提供售前咨詢、展位設(shè)計、安裝搭建到培訓(xùn)、維護指導(dǎo)、信息交流、定期回訪等全方位的服務(wù)。靈通始終以客戶滿意為焦點,與戰(zhàn)略客戶建立了互信機制,并定期進行高層互訪,了解客戶需求,提升客戶滿意度。
靈通采取多種方式加強與供應(yīng)商的溝通,努力幫助供應(yīng)商改進績效,以達到“長期合作,實現(xiàn)共贏”的目標。公司通過在合作協(xié)議中加入防行賄條款,引導(dǎo)供應(yīng)商廉潔從業(yè)、規(guī)范經(jīng)營。公司通過供應(yīng)商的管理和溝通,引導(dǎo)供應(yīng)商誠信經(jīng)營、關(guān)注資源保護等,將責(zé)任履行推進到產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴,共同推進經(jīng)濟、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
靈通嚴格遵守國家的法律、法規(guī),尊重和保護員工的各項合法權(quán)益。公司將“平等、尊重、溝通”的價值觀引入員工管理中,為員工提供良好的發(fā)展平臺。公司以人為本,建立了一套“關(guān)愛員工、善待員工、培養(yǎng)員工、提升員工”的標準化流程,在公司范圍內(nèi)大力提倡“陽光、和諧、愉快”的工作理念,開展“中秋寄深情”、“員工生日會”、“員工集體游”、“讀書交流會”“評優(yōu)爭先進”等一系列活動,讓員工有“家”的歸屬感。公司努力打造員工多元化的發(fā)展通道和長遠的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。同時設(shè)立“靈通杰出貢獻榮譽獎”,以獎勵長期服務(wù)于靈通的員工。截止2015年底,共有10位員工獲得“靈通杰出貢獻金獎”, 69位員工獲得“靈通杰出貢獻銀獎”。
靈通在實現(xiàn)自身發(fā)展的同時,一直在努力回報社會。公司在依法納稅、吸納更多勞動力就業(yè)、不斷提高員工薪酬福利水平的基礎(chǔ)上,一直在支持地方公益和行業(yè)發(fā)展。通過與高校合作,為會展業(yè)培養(yǎng)大批展覽展示人才,促進行業(yè)的發(fā)展。靈通資助成立的秦團莊靈通初級中學(xué),通過幾年的互助活動,教學(xué)條件已經(jīng)有了質(zhì)的改變。從2015年起,靈通又通過設(shè)立“靈通獎學(xué)金”的形式將愛心延續(xù)。2015年6月,靈通積極響應(yīng)遙觀鎮(zhèn)(靈通所在地)政府的“教育提升光彩行動”的號召,為遙觀鎮(zhèn)中心小學(xué)捐資100萬元,用于擴建該校的教學(xué)樓,為孩子們營造良好的教育環(huán)境。2015年8月31日,關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵光彩基金會的成立,靈通成為首批捐助者,為英雄們的晚年幸福貢獻一份力量。
靈通作為展覽行業(yè)的領(lǐng)跑者,通過多種渠道傳播綠色環(huán)保的理念,竭盡所能地研發(fā)環(huán)保展具,為“綠色展覽”注入更多新的生命力:
首先,靈通與國家相關(guān)部門進一步制定完善了綠色展覽的系列標準,通過標準體系的制定和規(guī)范解決了環(huán)保展臺在設(shè)計、材料、環(huán)境和施工搭建過程中的問題,促進了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
其次,靈通開展了多渠道的綠色環(huán)保材料的設(shè)計和使用方面的培訓(xùn)交流活動,讓更多的展覽從業(yè)人員了解如何使用綠色材料,如何實現(xiàn)綠色展覽。
再次,靈通在產(chǎn)品研發(fā)中注重“用戶思維、簡約思維、迭代思維”,努力研制符合時代要求的綠色展覽器材,為“綠色展覽”提供物質(zhì)保障。