第十四期組展人沙龍
主題:“抱團取暖抗疫情,會展模式謀創(chuàng)新”
為重建會展行業(yè)信心,為會展業(yè)的發(fā)展出謀劃策,2020年4月8日,在做好個人防護的基礎(chǔ)上,廣東會展組展企業(yè)協(xié)會在亞洲國際游艇城鴻威創(chuàng)新研究院召開了“第十四期組展人沙龍”,沙龍主題為“抱團取暖抗疫情,會展模式謀創(chuàng)新”。廣東鴻威、廣州光亞法蘭克福、訊通展覽、廣東現(xiàn)代、世展和新展、廣東智展、漢諾威米蘭佰特、廣州正和、廣州科通、廣東亞聯(lián)、廣州博展、廣州西碼等十余家品牌組展企業(yè)赴約參會。
沙龍圍繞疫情下會展業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展展開討論,話題范圍從疫情影響、政策解讀、發(fā)展趨勢、線上會展、成本控制、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、成本優(yōu)化、經(jīng)營風(fēng)險等多個方面展開。各位嘉賓各抒己見,群策群力,充分顯示了會展界團結(jié)一心、共克時艱的堅定信心。本次沙龍由劉松萍會長主持,西碼展覽股份總經(jīng)理郝軍做會議紀要。
與會嘉賓
·廣東會展組展企業(yè)協(xié)會會長劉松萍
·廣東鴻威國際會展集團有限公司董事長王照云
·廣東鴻威國際會展集團有限公司總裁王登云
·廣州光亞法蘭克福展覽有限公司總經(jīng)理胡忠順
·廣東訊展會議展覽有限公司總經(jīng)理盧楚彬
·廣東現(xiàn)代會展管理有限公司副總經(jīng)理姜淮
·世展和新展聯(lián)合展覽(廣州)有限公司董事總經(jīng)理綦宜龍
·廣東智展展覽有限公司總經(jīng)理張治
·廣州正和會展服務(wù)有限公司總經(jīng)理牛松
·漢諾威米蘭佰特展覽(廣州)有限公司董事總經(jīng)理陳琳
·廣東亞聯(lián)展覽股份有限公司董事長方平
·科通國際展覽(廣州)有限公司董事總經(jīng)理賈燕平
·廣州西碼展覽股份有限公司總經(jīng)理郝軍
·廣州市博展展覽有限公司副總經(jīng)理程炳輝
1、關(guān)于疫情影響
主要包括:企業(yè)營業(yè)收入減少,市場信心不足;企業(yè)固定成本不減,資金壓力較大;展會新檔期不確定;展會的國際化受到挑戰(zhàn);同質(zhì)化展會競爭加劇;企業(yè)合同糾紛增多等等。
與會企業(yè)旗下上半年受影響的展會30多個,包括東莞名家具展,大灣區(qū)國際智能紡織制衣、鞋機鞋材展、華南縫制設(shè)備展,廣州國際工業(yè)自動化技術(shù)及裝備展,廣州國際車用空調(diào)及冷藏技術(shù)展覽會,商業(yè)設(shè)施博覽會等行業(yè)展會,另外參會的有幾個企業(yè)目前展會在5月,不知如何處理為上策。
2、關(guān)于最新政策
會上,大家分析各種消息,認為從公安部等傳遞的政策信息來看,目前國家對于線下展會舉辦的態(tài)度依然偏謹慎,防疫安全依然是管控的重點。
會后晚上就有《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于進一步做好重點場所重點單位重點人群新冠肺炎疫情防控相關(guān)工作的通知》發(fā)布,強調(diào)大型聚集性體育活動如馬拉松長跑、聚集性宗教活動、各類展覽及會展等暫不開展。這為會展業(yè)何時重啟增加了更多的不確定性。
3、關(guān)于發(fā)展趨勢
大家較一致觀點是:由于疫情對各行各行的影響,從參展商的積極性、會展國際化、參展安全擔(dān)憂來考慮,要做好下半年、甚至到明年上半年展會開展及展會效果都會受到疫情影響的心理準備。
當(dāng)然,深耕行業(yè)的品牌展會(如光亞的照明展)幾乎沒有受到疫情的影響,展會深耕行業(yè),做大影響力依然是會展業(yè)發(fā)展的王道。
4、關(guān)于線上會展
(一)線上會展三個案例及難題
阿里巴巴。阿里巴巴有政府授信背書,平臺上產(chǎn)生的外貿(mào)交易可以直接退稅,中國所有的線上會展模式?jīng)]法超越阿里巴巴的能量。
買家。百度搜索上可以瞬間全部搜索到需要的供應(yīng)商企業(yè),線上會展的對接價值降低。線上會展繞不過去這二個“坑”。
廣交會。廣交會有國家資源,網(wǎng)上平臺也有多年的投入,但網(wǎng)上展覽依舊有大的提升空間。
(二)線上展會的機會和挑戰(zhàn)
贏利能力特別慢。低成本小程序的介入,讓線上展會模式的贏利變慢。
展會的價值不要以訂單為主,以快速節(jié)約營銷成本為主,如康云科技,通過展會去一次性大量拜訪客戶,以降低營銷成本;買家愿意來參展的原因是可以一次性大量比價,以降低采購成本。
限制會展業(yè)數(shù)字化發(fā)展的核心是會展人不具備做線上的思維。一定要找做線上思維的人,且不要控制他去放手玩才可以。
線上最難的是技術(shù)成本,客戶如何去實現(xiàn)對線上展示的數(shù)字化資料是難以實現(xiàn)的。由會展公司去執(zhí)行更難。
線上會展一定是做行業(yè)的,不要泛,要立足自己的展會,在小而美。
B2B做不了線上支付,阿里巴巴這樣的平臺也只能做到供應(yīng)鏈服務(wù),兩個企業(yè)之間的交易為什么要交平臺錢?B2C不一樣,會一直不停的在線交易。
(三)線上會展的實踐—以阿拉丁為例
2006年開始做阿拉丁,不算成功也不算失敗,也在做電商、也在做燈光秀等副業(yè),線上展覽投入的成本很高、風(fēng)險很大,一旦失敗就什么都剩不下。阿拉丁是依托照明展捆綁收會員費。
不能以現(xiàn)在是否成功來評價,還在繼續(xù)嘗試,目前依然有70多號員工,平臺上活躍的有2000多個客戶(線下參展商)。不是大展覽就不要做線上會展,因為缺少支撐,如果阿拉丁沒有照明展支撐也不會做到現(xiàn)在。
把客戶進行分類。一類客戶是做品牌,確定江湖地位,不在意成交。另一類是做品牌的同時,也要獲取市場、交易機會等。對不同類的客戶賦予不同的觀念。
5、關(guān)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新
看外資的做法,就是把單行業(yè)做強,這是有一定生命力的,這給了光亞很大的啟發(fā)。很多國外公司的辦展思維,是在某個領(lǐng)域做強做大,然后在全球每個地方舉辦同樣的展會。
積極的服務(wù)于現(xiàn)有的客戶,對合作的客戶價值重新定義和多次開發(fā),譬如通過開發(fā)直播營銷服務(wù)、企業(yè)展廳服務(wù)等機會,形成新的利潤增長點。
積極發(fā)現(xiàn)疫情中的機會,譬如海外疫情對于展會的影響在紅酒行業(yè)反而形成了一個商機,因為中國疫情控制得力,會吸引海外紅酒廠商更加積極的到中國參展。
6、關(guān)于經(jīng)營風(fēng)險與成本優(yōu)化
將團隊根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行分類,制定相應(yīng)的薪酬待遇。如A類員工,全職全薪,業(yè)務(wù)滿負荷運轉(zhuǎn)。B類員工,半薪半職,服務(wù)項目比稿。C類員工,最低保障,居家待崗。D類員工,職能冗余,優(yōu)化辭退。
除了正視會展企業(yè)本身的困難外,也要更加關(guān)注行業(yè)客戶的情況和動態(tài),要考慮到疫情可能造成行業(yè)客戶的破產(chǎn)或經(jīng)營困難等情況對展會的負面影響。
與會嘉賓紛紛表示受益良多,在為公司的發(fā)展提供了“解惑之道”之時,更重要的是加深了與同業(yè)之間的情感交流,在目前大家面臨壓力大的情況下,相互之間的溫暖、鼓勵、支持更加珍貴。在疫情背景下會展業(yè)更應(yīng)該抱團取暖,不斷創(chuàng)新會展發(fā)展新模式,一起迎來會展業(yè)發(fā)展的新崛起。
最后,大家一致認為這種放松的、小范圍的、深入的討論很有意義也很有必要,會議決定下一次沙龍定于東莞,由協(xié)會副會長姜淮總整體策劃組織。
信息來源:廣東會展組展企業(yè)協(xié)會 2020-04-10