近日，全球最大的展覽會主辦公司勵展博覽集團舉辦了亞太區(qū)銷售與市場營銷學(xué)術(shù)會議。行業(yè)專家圍繞勵展博覽集團的未來發(fā)展進行討論，話題涉及市場營銷、數(shù)字化營銷、數(shù)據(jù)收集、潛在客戶開發(fā)等，并以全體大會或研討會等形式呈現(xiàn)。騰訊企點（Tencent CCM）副總裁王祥宇先生受邀參加此次會議，就身處轉(zhuǎn)折節(jié)點的勵展博覽集團發(fā)表了極具建設(shè)性的看法。

騰訊企點（Tencent CCM）副總裁王祥宇先生首先宏觀地描述了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀，以及勵展當前在中國所面臨的商業(yè)環(huán)境：短短一年時間內(nèi)，中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達到9.3億。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大變革使得傳播渠道、目標群體的行為習慣以及他們對企業(yè)的認知方式都發(fā)生了變化。對于會展行業(yè)也面臨著極大的挑戰(zhàn)：隨著媒體與渠道的增加，目標群體在各種屏幕間跳轉(zhuǎn)并極其碎片地分割自己的注意力和時間，企業(yè)過去信奉的單一或組合渠道失去了作用。溝通方式的碎片化也使得會展行業(yè)長久以來與目標群體的溝通方式產(chǎn)生變革，以至于在營銷層面他們無法確定投資回報率，難以量化評估效果。

作為全球最大的展覽會主辦公司勵展博覽集團，過去根據(jù)客戶需求主導(dǎo)營銷周期的展會公司同樣面臨這些挑戰(zhàn)。他們一方面需要追隨目標群體的注意力調(diào)整營銷周期，但一方面仍需依從“市場營銷管理—吸引展商—展會舉辦—展后調(diào)查”這樣的大致流程。其實與過去相比，這些議題并未發(fā)生變化，但它們需要一個更具效率的工具，為展會公司帶來更及時的信息更新以獲取主動權(quán)。

在未來，騰訊企點（Tencent
CCM）將會和勵展全球更多的展會展開更深度的合作，雙方在各自優(yōu)勢的資源上充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。作為以QQ、微信等社交IM為基礎(chǔ)，全面融合通信資源和能力，能夠多通路極大化提升展會公司觸達客戶的能力的產(chǎn)品，方便展會公司在前期與展商建立更好的市場聯(lián)系；同時，為企業(yè)賦予的精準營銷、辦公協(xié)同、客服接待能力，又能使展會公司在整個客戶旅程中完美跟進，完成展后調(diào)查工作，全面降低經(jīng)營成本。騰訊企點（Tencent CCM）的另一個亮點在于其穩(wěn)定性，它幫助展會公司將展商掌握在私有客戶庫，從而全面控制因為平臺或人員流動導(dǎo)致流失客戶的風險。

展會場景作為企業(yè)信息的主要傳播方式之一。它不僅是個“立體廣告”，還能將一門生意中的行業(yè)人員、上下游產(chǎn)業(yè)聚合在一起，成為了解行業(yè)信息與技術(shù)發(fā)展的窗口。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，展會作為難以被取代的傳播渠道之一，同樣也面臨著新的困惑與挑戰(zhàn)。