從去年在杭州國(guó)際博覽中心室內(nèi)場(chǎng)地，到今年杭州西湖邊上的室外場(chǎng)地；從去年?yáng)|市、西市、北街和南街的108家神店，到今年的奇市、宅市、萌市、文市、夜市、寶市等匯集超過(guò)200家神店的六市造物；從去年主打無(wú)人商店概念的淘咖啡，到今年主打黑全息技術(shù)的MR（混合現(xiàn)實(shí)）購(gòu)物……淘寶造物節(jié)不僅在升級(jí)，更在創(chuàng)新求變，尤其是淘寶博物館、斷橋時(shí)裝秀和躁動(dòng)森林音樂(lè)會(huì)，將杭州西湖戶外場(chǎng)地的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致，讓每一位觀眾都能夠在淘寶造物節(jié)上找到一個(gè)屬于自己的WOW moment。毫無(wú)疑問(wèn)，阿里再次為我們打造了一個(gè)會(huì)展活動(dòng)的經(jīng)典案例。

縱觀阿里巴巴與會(huì)展業(yè)的緣分，筆者認(rèn)為最早可以追溯到2008年，阿里攜手各NGO組織成立國(guó)際展覽產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟之時(shí)。此后，阿里巴巴活動(dòng)部悄然成立，隨之而來(lái)的便是雙11全球狂歡節(jié)、云棲大會(huì)、網(wǎng)商大會(huì)等活動(dòng)遍地開(kāi)花……阿里巴巴與會(huì)展業(yè)的“化學(xué)反應(yīng)”愈演愈烈。在阿里所有的活動(dòng)中，廣為人知的活動(dòng)當(dāng)屬“雙11”全球狂歡節(jié)：線下晚會(huì)與線上搶購(gòu)結(jié)合、電商與運(yùn)營(yíng)商共慶、逾千億元的交易額，全球狂歡節(jié)將全球聯(lián)動(dòng)、促銷盈利作為主要目的。反觀投入億元卻“只看不賣(mài)”的造物節(jié)，淘寶似乎正刻意回避線下售賣(mài)這一環(huán)節(jié)，而是暢享每家神店背后的故事，這意味著淘寶開(kāi)始關(guān)注原創(chuàng)和社群，蓄力打造一個(gè)有內(nèi)容、有交流、有創(chuàng)意、有體驗(yàn)的復(fù)合式社區(qū)生態(tài)平臺(tái)。

在大會(huì)展的背景下，作為一個(gè)集展會(huì)、演出、狂歡節(jié)、體驗(yàn)活動(dòng)于一體的新物種，淘寶造物節(jié)通過(guò)年輕活躍的想象力、無(wú)處不在的黑科技、線上線下融合的新模式?jīng)_擊著傳統(tǒng)展會(huì)，拓寬了行業(yè)邊界，也為未來(lái)會(huì)展如何“造”提供了啟示。

智能科技為輔助：從AR、VR到人臉識(shí)別再到大數(shù)據(jù)，智能科技為活動(dòng)提供高效快捷的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，體現(xiàn)了會(huì)展業(yè)需要連接每一個(gè)個(gè)體、傾聽(tīng)每一種聲音的未來(lái)趨勢(shì)。智能化的會(huì)展模式不僅意味著高新技術(shù)的融入、眼球效應(yīng)的增益，更是產(chǎn)業(yè)的賦能與衍生。一方面，會(huì)展智能化將驅(qū)動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、三網(wǎng)融合等新一代信息技術(shù)的高速發(fā)展；另一方面，將進(jìn)一步整合行業(yè)格局、建設(shè)創(chuàng)新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)真正意義上用戶的可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可服務(wù)。

極致體驗(yàn)為核心：如果說(shuō)神店實(shí)體、明星網(wǎng)紅、商品展示是造物節(jié)的實(shí)物內(nèi)容，那么青年造物、國(guó)潮引領(lǐng)、匠人精神、觀眾共鳴則是隱含其中的精神內(nèi)容。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨，互動(dòng)體驗(yàn)與營(yíng)銷傳播相作用的模式將進(jìn)一步?jīng)_擊傳統(tǒng)的2C類展會(huì)圈層。從媒體引流到溝通互動(dòng)再到精神鏈接，極致體驗(yàn)將進(jìn)一步促進(jìn)會(huì)展業(yè)內(nèi)容多元化、傳播多維化與體驗(yàn)多重化。

社群生態(tài)為目的：從線下到線上，受眾已成為展會(huì)的自媒介，多渠道、多角度、多方式的分享成為信息時(shí)代會(huì)展行業(yè)亮點(diǎn)。值得關(guān)注的是，線下展會(huì)觀眾與線上互聯(lián)網(wǎng)受眾都是社區(qū)生態(tài)的參與者，會(huì)展活動(dòng)的優(yōu)劣勢(shì)都將被互通互聯(lián)的自媒體傳播無(wú)限放大。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，內(nèi)容設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、輿論趨勢(shì)，社群價(jià)值所帶來(lái)的口碑效益將不可估量。

筆者認(rèn)為，淘寶造物節(jié)預(yù)示著會(huì)展將不再局限于單一的會(huì)議、展覽模式，更需要著眼新科技、新場(chǎng)景、新服務(wù)、新體驗(yàn)。改變不是可選項(xiàng)，進(jìn)步是一種選擇項(xiàng)。融信息交互、人文關(guān)懷、產(chǎn)業(yè)發(fā)展于一身，未來(lái)的會(huì)展業(yè)期待每一個(gè)會(huì)展人“造”意！