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經常聽到展覽公司的高層說到“基因”。而且凡說“基因”，大多指公司固有的特性難以改變，用以感慨公司不能順應需求而變革的原因。“基因”有兩個特點，一是忠實地復制自己，保持生物的基本特征；二是在繁衍后代的過程中，有可能變異甚至發生“突變”。

根據“基因”的定義，研究認為，企業是有“基因”的。美國密西根大學商學院教授Noel Tichy 認為，企業是一種活的非自然生物體，與生物一樣有著自身獨特的基因，并由此決定了企業的基本形態和發展變異的種種特征。

后來，全球著名的管理咨詢公司——博斯公司的加里?尼爾遜等人將企業的DNA分為七類，即韌力調節型、隨機應變型、軍隊型、消極進取型、時停時進型業、過度膨脹型和過度管理型企業。前三類企業即韌力調節型、隨機應變型和軍隊型企業，屬于DNA健康的企業，而后四類即消極進取型、時停時進型、過度膨脹型業和過度管理型企業，屬于DNA不健康的企業。

許多展覽公司之所以感慨“基因”問題，乃因企業固有的特性難以改變，而這些特性已成為阻礙企業發展的弊端。與展覽公司“基因”相關的弊端，經常聽到或看到的舉例如下：長期做2Ｃ的消費展，無法轉型做２Ｂ的專業展；長期做政府展項目，無法轉型做市場化展覽項目；長期做政府展項目，無法轉型做市場化展覽項目；長期做展覽工程業務，無法轉型為展覽主辦方；長期做展覽老項目，無法創辦新項目；長期做展覽業務，無法轉型做會議業務；長期經營且有市場的展會項目，低水平徘徊總是做不好，做不大；期在一地經營的公司，無法跨地擴大經營；長期用親友做管理的公司，用不好有水平、有個性的職業經理人。

公司“基因”的形成與轉變，展覽公司皆有“基因”，且形成“基因”年深日久，非一蹴而就。展覽公司形成“基因”的材料來自三方面：一是，長期沉淀的主營項目或主營業務；二是，長期養成的經營風格和管理模式；三是，長期存在的老板特質。

展覽公司的“基因”即企業個性。因市場需求多元，公司“基因”不必也不可能整齊劃一。從這個意義上講，展覽公司的“基因”無所謂好壞。但為了適應市場變化趨勢和企業發展要求，展覽公司又經常面臨轉“基因”的抉擇。能否適應新變化、新需求轉變“基因”，則可檢測公司“基因”的健康程度。

“基因”健康化須以人為要

如何促使“基因”健康，實際是展覽公司如何與時俱進、有效推動自身改革的重大課題。除弊興利在于人，尤其是關鍵人物。

所謂關鍵人物，首先是老板，即公司的主要當家人。此人是否意識到公司“基因”不健康的特質，以及轉“基因”的必要性和緊迫性。如果認識深刻，還要清楚對癥下藥的措施。

其次是管理骨干，即操作轉“基因”的管理者。這種人可能是意識先進、富有經驗的職業經理人，同時應該是包括公司主要當家人在內的管理團隊。這種人應具備推動轉“基因”的能力，有計劃、分步驟地促使公司“基因”健康化。比如，一家營收過億元的展覽公司，為突破發展瓶頸，通過引進職業經理人推動內部改革，時間雖不長就在提升經營水平和拓展新業務方面有所成效。由此可見，轉“基因”須以人為要。