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3月12日,以“逾越—柔性管理的魅力”為主題的2019會展玫瑰沙龍3月8日在重慶古鎮偏巖舉辦。中華會展精英女性俱樂部作為沙龍的主辦方，和重慶國際博覽中心共同邀請了二十多位來自全國品牌會展機構女性高管參加這個“三八”節特別有創意的主題品牌活動。

中華會展精英女性俱樂部理事長、中國副食流通協會會長何繼紅首先對重慶國博為中華會展精英女性俱樂部主辦“2019最美會展玫瑰”活動和本次玫瑰沙龍主題活動的提供的支持表示感謝，同時祝現場并通過抖音號“展小抖”向祝全國會展界女同胞們節日快樂！

此次沙龍主題聚焦柔性管理，這一概念是相對于“剛性管理”提出來的。與“剛性管理”以“規章制度為中心”，用制度約束管理員工不同，柔性管理以人為中心，對員工進行人格化管理。

何繼紅認為，柔性管理需要把握兩個方面，發揮柔性管理方面后會取得進展，但還應注意，柔性管理何規則制度相結合。二者的有機統一，才使柔性管理有一個健康的發展。作為一個企業的女性領導者，一定要把握柔性管理的利和弊。把“利”通過制度條例規則作為一種保護，使得柔性管理更好地化為企業發展動力，化為有影響力的企業文化。

重慶國際博覽中心副總經理高燕講到，重慶國博此次通過舉辦會展創新大會等會展系列活動，不僅讓全國會展人感受到重慶不只有錯落有致的高架橋、高樓林立的中心商務區、穿樓而過的輕軌，更有小橋流水、古韻猶存偏巖古鎮，老樹、老街、老建筑，在這古色古香的小鎮大家一起分享智慧、分享經驗，共度一段美好的時光。  

中華會展精英女性俱樂部常務理事兼秘書長周宇寧介紹，本次玫瑰沙龍以“逾越~柔性管理的魅力”為主題是根據當下企業管理中最有東方文化的“人性化”新理念——“柔性管理”，并結合會展女性管理者的特質而確定的。柔性管理本身涵蓋了有關理性、心理、思維、教育、激情、管理者魅力和無為而治等一系列思想。從剛性的、有“男性化”特質的制度管理，到柔性的、有女性管理特征的柔性管理，是逾越；在重慶談論這個話題，是在“渝”的見（解）；會展玫瑰過“三八節”是愉快、喜悅。

中華會展精英女性俱樂部理事、杭州國際博覽中心副總經理李美表示，她理解的柔性管理，除了要發揮女性的以柔克剛之外，更重要的是如何通過柔性管理快速應對外部市場的變化，其中，柔性組織的打造是實現企業柔性管理的重要前提。對于具有國企背景同時企業規模較大的會展場館企業而言，不妨嘗試從組織微創新做起，比如在企業內部建立共享用工平臺，挖掘員工潛能，激發員工動力；或者改變傳統科層制組織架構，搭建開放、扁平、網狀、去中心化等符合企業特點的組織形式，實現快速反應、賦能個體的組織生態等等。總之，“柔性”的路徑在于靈活與彈性，而“柔性”的結果應落于速度與效率。

在2019最美會展玫瑰評選中獲得“睿雅玫瑰”稱號的溫嶺市會展中心有限公司經理助理兼行政部主任汪姍姍認為“柔性管理”相比男性領導者普遍具有的“硬權式”風格，女性領導者則更多具有“社群風格”，更溫和，更注重個性化關懷。柔性管理，溫柔且自尊，柔和且堅定，當然更需要有專業的能力為支撐。

汪姍姍介紹其所在的公司，中層部門領導無一例外全是女性。公司不僅是組展企業，同時又是場館管理企業，日常工作紛繁復雜，但她們的女性管理者無論是與展會企業客戶的交流還是與會展業務合作者的溝通過程中，都表現出了極強的韌性，具備極大的耐心和持久力；與此同時在相應的事務處理過程中，又能非常果斷且有執行力。這樣的雌雄同體特質給她們所在的組織帶來了極大的熱量。

在2019最美會展玫瑰評選中獲得“睿雅玫瑰”稱號的北京艾貝斯國際展覽有限公司總經理陳燕在會上說到，尊重女性地位，女性是“半邊天”，這個是習主席在兩會中對全中國女性的贊揚與期許，很高興有機會應邀參加2019中華會展女子精英俱樂部玫瑰沙龍活動讓會展玫瑰在偏崖古鎮探索“柔性管理”——女性是“大愛”

國家會議中心市場部經理王琳談到：“去年，我有了一個新的身份——做了媽媽。半年后，回到工作崗位，備感壓力。職場媽媽的常態：上班時要像男人一樣去奮斗，加班，回到家里已滿身疲憊還要陪寶寶玩耍、整理家務，睡覺通常都是十一點以后的事情了，日復一日，循環往復。職場是個競技場，群雄逐鹿、勝者為王，不會因為是女性就會有所照顧，我們不得不和男人在同一條起跑線上去競爭時，女人性格中男性化的一面便不斷得到強化，這既是大環境的需要，也是女性在職場中生存的需要。女子本弱，為愛則剛，希望大家在工作的同時，愛自己、愛生活、愛自由。”

南昌綠地國際博覽中心副總經理孫斌斌表示，柔性管理以“人性化”為標志，這一點更加契合現代女性的性格特點。在我的理解當中，柔性可以用兩句詩詞來形容，一句是“百尺鋼化為繞指柔”，會展業是橫向聯系非常復雜的行業，需要面對政府、主辦方、參展商、搭建商、觀眾等眾多人群，在這個過程當中，是對剛柔相濟管理智慧的考驗；另一句是“蒲柳韌如絲”，與柔相伴的是韌性，在面對困難的時候能夠頑強持久、堅韌不拔，帶領團隊不斷成長。柔性管理以“人性化”為標志，這一點更加契合現代女性的性格特點。在我的理解當中，柔性可以用兩句詩詞來形容，一句是“百尺鋼化為繞指柔”，會展業是橫向聯系非常復雜的行業，需要面對政府、主辦方、參展商、搭建商、觀眾等眾多人群，在這個過程當中，是對剛柔相濟管理智慧的考驗；另一句是“蒲柳韌如絲”，與柔相伴的是韌性，在面對困難的時候能夠頑強持久、堅韌不拔，帶領團隊不斷成長。

中國演藝設備技術協會展覽部部長、北京演藝展業廣告有限公司總經理胡敏談到，柔性管理是方式和方法的結合與統一。從方式上講，柔性管理所提倡的平等和尊重，往往有“潤物細無聲”的效能，它所帶來的主動性和績效，也許會事半功倍。從方法上講，還需講求心理、思維以及團隊成員的特點等諸多因素，外在表現也往往有多種形式。“但是我本身的管理特點還是剛柔并濟的，或者有時候還是剛性有余而柔性不足，因此還需要跟各位多探討、多學習。”

在2019最美會展玫瑰評選中獲得“精專玫瑰”稱號的陜西嘉誠偉業會議策劃有限公司總經理楊曉嵐說到：“柔性管理本質是一種“以人為中心”的“人性化管理”，最大的特點是不依靠于權力影響力，而是在于對企業員工的內在激發潛能、效能、動能的一種方式方法。現代企業，80、90后是企業主力軍，他們并不完全具備60、70后這些人的榮譽感、使命感，所以剛性管理并不適用于現代企業。

楊曉嵐說：“我最初做管理人員和后期管理自己的公司時很年輕，都是用激情和女漢子的方式工作，讓同事和員工并沒有感受到是一位女性在做管理，但是隨著閱歷的不斷豐富，我知道我應該讓自己以優美的姿態在人生舞臺上優雅的舞蹈，讓和我一起的舞者一起優雅并快樂的展現。”

在2019最美會展玫瑰評選中獲得“精專玫瑰”稱號的海南惠嘉圓會展服務有限公司董事長何永惠說到：“在一次展會離開幕僅剩下幾個小時的時間，場館遇到問題需要重新做，她的團隊配合她通宵完成了這次工作。通過這次活動真正感觸到了柔性管理的魅力，巾幗不讓須眉。”

中華會展精英女性俱樂部理事、北京開元華泰展覽有限公司總經理張紅梅講到，她的座右銘是“上善若水 敬天愛人”。她對柔性管理的理解，體現在三個方面，第一，女人應像水一樣，潤物細無聲，因為管理的最高境界是精神的管理，是無形的;第二，有韌性，像湍湍流水，奔流不息，認準目標就要堅持不懈地努力追求;  第三，講原則，面對困難或挫折，具有滴水穿石的頑強精神。

中華會展精英女性俱樂部理事、廣東組展企業協會會長劉松萍表示，新一代的女會展人十分優秀，后生可畏。柔性管理是要采取不同的方法手段，以一種更柔和、更易于接受的方式進行管理。同時也要倡導注重工作的同時，不能忽視生活，要永遠美麗，工作、生活、家庭一樣重要。

中華會展精英女性俱樂部常務理事、誼和永邦（北京）會展公司董事長韓曉虹表示，柔性管理本質是無為而治，無為而治出自《道德經》，是老子勸慰君主不要與民爭。無為而治不是無所作為，是洞察萬民的創造力，了解其需求。用于管理上就是我們要善于洞察員工的創造力，洞察員工和客戶潛在的需求，預見潛在的市場，預見員工們的潛在能力。總之，運用好柔性管理，有助于公司的運營與發展，反之，事半功倍。

中華會展精英女性俱樂部常務理事、《中國貿易報》會展周刊主編周春雨談到，管理是一門藝術。縱觀現代服務業體系的會展行業的管理，還缺少成熟的管理案例或經驗，其原因在于，會展行業涉獵龐雜，從產業到市場、從技術到營銷、從服務到到人才，每一個環節都是會展管理者不諳熟的領域。這對會展管理者來說：不僅是挑戰，也是一個莫大的考驗。因此，進入智慧時代的會展管理者，需要更多的管理智慧。如何讓會展上下游產業鏈的每一個環節的參與者都滿意，或許太苛刻，但女性會展人一直在努力，用女性特有的溫婉協調藝術，盡力完成每一個場會展活動，并成為會展業一道不可或缺的亮麗風景。

中華會展精英女性俱樂部常務理事、中國貿促會電子信息行業分會會長助理修娟在會上講到：我理解的柔性管理是以“理念”為主的管理，強調和諧的人際關系，上下協商的決策制度，員工得到充分尊重，積極性得到充分發揮，有助于促進創新發展。這種柔性管理模式需要企業達到一定的成熟度方可實行。

企業的發展和人的自身成長有著類似的路徑，是個螺旋式上升的過程。個人的思想修為要通過不斷學習、實踐、再學習、實踐的過程，否定之否定，從感性、知性到理性的過程。有了這樣的基礎，才能達到隨心所欲不逾矩的狀態。

修娟表示，企業的管理成熟度亦然。一個成熟的企業首先要有一套嚴格的現代化規范管理體制，由此造就員工上下一致共同的價值觀和精神理念。由此可見，這種自由是在自律前提下的自由。柔性也是在剛性前提下的柔性。

中華會展精英女性俱樂部常務理事、澳門派意國際會展（北京）公司總經理劉薇認為，柔性管理是注重以“人”為中心，對員工進行人格化的管理，做為女性管理者，自己在企業管理中常常使用柔性管理方式，重視和照顧"人"的地位，根據企業的價值及文化來進行人性化管理，更希望員工能夠從心底自發自覺地為企業創造價值，但柔性管理也有弊端，因為你不得承認人性也有惡的一面，所以她認為柔性管理的同時也要有完善制度做保障，這樣才能使柔性管理發揮出它特有的作用。“讓我們以柔克剛，打下我們女會展人的一片天地。”

中華會展精英女性俱樂部常務理事、北京會展行業協會常務副秘書長張羚表示，女性以之細膩感性的秉賦，特出的特點之一是獵奇好學。而學習探索正是創新進取的基礎。會展人需要很強的綜合素質：項目所屬領域的專業知識、語言水平、文字表達、溝通技巧、營銷手段、公關能力缺一不可，乃至思維的邏輯性、方法的靈活性、認知的科學性、決斷的客觀性和行事的堅忍性，都必不可少。現實證明，這些特質在會展女性管理者身上，體現得尤其充分。

參與沙龍的“會展玫瑰”表示，社會高速發展的當下，女性管理者已在各行各業中展現出強大的影響力與魄力，會展行業中的女性力量同樣不容小覷。這次綻放在偏巖古鎮的會展玫瑰沙龍活動讓我再一次感受到了會展玫瑰的魅力，與生俱來的感性發散使她們對行業有著更細膩的--解讀，而豐富的閱歷沉淀又使她們擁有嚴謹的理性思維，最可貴的在于通過對專業的精準把握她們將理性和感性完美融合，深入詮釋了以柔克剛、剛柔并濟的管理藝術，她們不僅賦予了會展業更深層的溫度與更細致的體驗，也賦予了會展業更多的靈感與想象。

會展玫瑰沙龍作為中華會展精英女性俱樂部每年婦女節期間舉辦的品牌活動，分別在杭州、北京和重慶連續舉辦了三屆，每一屆都吸引了大中華區會展精英女性管理者參與。成為女會展人以智慧、前沿、敏銳的觀點，創意、美麗、特別的方式歡度“三八”婦女節的品牌活動。