“中國絕大多數企業不轉,好一點的企業打轉,再好一點的企業自轉,最好的企業公轉。”這是世界商務策劃師聯合會輪值主席史憲文在第三屆中國蘇州國際中小企業交易會“金雞湖論壇”上的演講片段。這段被長時間掌聲打斷的演講佳話,送給企業家全新的概念“公轉”。
按新版WBSA(世界商務策劃師聯合會)理論,企業運轉是決策力、貫徹力、執行力,在一定企業文化平臺上的轉化,轉化效率越高,企業效率就越高,在產業鏈上的地位也就越高。
沒有決策力的企業家領導的企業是不轉的,他們依靠出口退稅、工人低工資、政府資源配給甚至利用腐敗尋租來維持企業發展,一旦這些外部條件消失,這些企業也就會自然消失,由不轉企業變成停轉企業(倒閉)。一些有決策力的企業家領導的企業,由于機制不善,成為“打轉”企業,老板推動一下,企業就動一下,不推就不動,突出表現是領導在與不在不一樣。一些形成了團隊協作文化的企業,可以達到“自轉”境界,對老板的推動依賴性不大。最好的企業,全員民主集中制決策,每個團隊成員都可以把企業知識力量輻射到企業之外,形成沒有邊界的企業,與市場渾然一體,外包業務得到充分發展,企業職場越來越小,企業業務規模越來越大。利用好即將面世的思索引擎,企業轉型將變得更加容易,“不轉”升級為“打轉”,“打轉”升級為“自轉”,“自轉”升級為“公轉”。
蘇州國際博覽中心有限公司副總裁、WBSA資深策劃師蔣一秋深有感觸地表示:“在陳剛總裁的帶領下,蘇州國際博覽中心有限公司在生態上發生了本質變化,業務路線越來越寬,而管理起來越來越輕松,但一直沒有一個恰當的概念來概括這種變化,‘公轉’概念特別形象,它使我們從理論上認識自己,使我們再發展更加具有理性和信心。”
蔣一秋還向史憲文提出了理論的補充——“打轉”企業可以通過思索引擎貫徹,跨越“自轉”階段,直達“公轉”狀態。史憲文接受了蔣一秋的觀點,也對陳剛的創新、悟性能力感到驚訝。他表示,將以蘇州國際博覽中心為科研基地,把狀態跨越作為課題,深入研究論證,形成經典案例,納入新版全球教材。他希望蘇州國際博覽中心不僅為中國展覽業做出貢獻,更應為創新理論做出貢獻,使“蘇展你的商機”(史憲文為蘇州國際博覽中心推薦的廣告語)得到更深刻的詮釋。