Cvent發(fā)布了《2024年會展行業(yè)10大趨勢》報告綜合分析了2023年的數(shù)據(jù)和對21,000+客戶的調(diào)查結(jié)果，深入洞察了2024年會展行業(yè)的十大趨勢。這些趨勢不僅揭示了行業(yè)的發(fā)展方向，也為行業(yè)專業(yè)人士提供了前瞻性指導(dǎo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。報告的背景是會展行業(yè)在技術(shù)革新和市場需求變化中持續(xù)發(fā)展，特別是面對面活動的持續(xù)主導(dǎo)地位與虛擬活動的融合，以及行業(yè)對可持續(xù)性和可訪問性需求的日益增長。
- 觀點(diǎn)：盡管虛擬（線上）活動提供了便利性，但面對面的活動在建立深層次聯(lián)系和增強(qiáng)品牌信任方面仍具有不可替代的作用。- 數(shù)據(jù)：74%的受訪者計劃在2024年僅舉辦面對面活動，顯示出對傳統(tǒng)活動形式的偏好。- 觀點(diǎn)：活動策劃者越來越傾向于選擇能夠提供獨(dú)特體驗(yàn)的場地，以滿足參與者對個性化和創(chuàng)造性的追求。- 數(shù)據(jù)：報告指出，48%的歐洲活動策劃者希望使用具有獨(dú)特美學(xué)的非傳統(tǒng)場地，如高爾夫球場、酒吧和電影院。- 觀點(diǎn)：AI工具如ChatGPT在自動化流程和數(shù)據(jù)分析方面展現(xiàn)出巨大潛力，有助于提高活動策劃和運(yùn)營的效率。- 數(shù)據(jù)：AI技術(shù)被用于快速生成活動郵件、網(wǎng)站內(nèi)容和RFP，以及個性化的參會者體驗(yàn)。- 觀點(diǎn)：為了滿足參會者對沉浸式體驗(yàn)的期望，活動策劃者正通過技術(shù)手段和創(chuàng)新元素增強(qiáng)活動的參與性和互動性。- 數(shù)據(jù)：64%的參會者認(rèn)為沉浸式體驗(yàn)是最重要的體驗(yàn)元素，促使策劃者采用更多感官體驗(yàn)和互動學(xué)習(xí)內(nèi)容。- 觀點(diǎn)：技術(shù)解決方案幫助策劃者和場地更高效地溝通和協(xié)作，特別是在場地選擇和活動布局方面。- 數(shù)據(jù)：63%的北美策劃者表示，他們使用技術(shù)進(jìn)行場地選擇的頻率與2022年相同或更高。06
可進(jìn)入性和可持續(xù)性活動反映品牌價值
- 觀點(diǎn)：品牌越來越重視活動的可進(jìn)入性和可持續(xù)性，這不僅是一種合規(guī)要求，也是建立信任和滿足利益相關(guān)者期望的機(jī)會。- 數(shù)據(jù)：報告建議確保活動場地提供輔助設(shè)施，如輪椅通道和低感官空間，以及采用可持續(xù)材料和本地食材。- 觀點(diǎn)：隨著企業(yè)內(nèi)部活動團(tuán)隊越來越多地向營銷部門匯報，活動在營銷策略中的價值和重要性得到了認(rèn)可。具體指的是企業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生的一個趨勢，其中活動團(tuán)隊越來越多地整合到市場營銷部門中，或者與市場營銷部門更緊密地合作。這種轉(zhuǎn)變意味著企業(yè)越來越認(rèn)識到活動在營銷策略中的價值和重要性，并且活動營銷在企業(yè)營銷預(yù)算中的比重正在增加。- 數(shù)據(jù)：71%的企業(yè)內(nèi)部活動團(tuán)隊現(xiàn)在隸屬于公司的營銷職能，反映了活動與營銷目標(biāo)的緊密結(jié)合。- 觀點(diǎn)：技術(shù)不僅僅是一時的趨勢，而是任何活動或酒店項(xiàng)目成功的基石。行業(yè)專業(yè)人士需要發(fā)展如AI、數(shù)據(jù)分析和自動化等領(lǐng)域的技能。- 數(shù)據(jù)：報告指出，82%的組織認(rèn)為活動技術(shù)專家的角色將在未來五年內(nèi)變得越來越重要。- 觀點(diǎn)：隨著成本的上升，策劃者需要通過技術(shù)提高效率，以更少的資源做更多的事情，同時要證明活動對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)。- 數(shù)據(jù)：報告中提到，83%的北美策劃者表示，如果能夠節(jié)省6%或更多的成本，他們會考慮更換場地。10
技術(shù)集成化以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化
- 觀點(diǎn)：活動組織方通過一站式集中化的技術(shù)平臺來提高活動項(xiàng)目的規(guī)模、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和性能的全面視圖。- 數(shù)據(jù)：Forrester Consulting的研究表明，42%的受訪者將更全面的端到端功能套件排在選擇事件技術(shù)合作伙伴的前五名之內(nèi)。報告趨勢顯示，2024年會展行業(yè)將繼續(xù)向更加集成化、技術(shù)驅(qū)動和以參與者為中心的方向發(fā)展。行業(yè)從業(yè)者結(jié)合以上趨勢，不斷調(diào)整和優(yōu)化自身的會展活動策略，確保在未來市場競爭中保持優(yōu)勢。Cvent是全球領(lǐng)先的數(shù)字會展公司，自1999年成立以來，在MICE行業(yè)取得了顯著成功。2013年，Cvent在紐約證券交易所成功上市，市值超過10億美元，成為行業(yè)內(nèi)首家上市公司。Cvent旨在通過這份報告幫助行業(yè)把握行業(yè)脈動，優(yōu)化活動策略，并在未來的競爭中保持領(lǐng)先。
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