受到日本地震影響,許多預訂出發前往日本的旅客紛紛“轉戰”他國。從美食角度及現代化大城市的時尚元素角度來看,臺灣旅游資源與日本有許多相似之處,且價格相對合理,有不少商務型游客將目光轉往臺灣。近日,臺北貿易中心在上海舉辦臺北會獎旅游說明會,向與會者推介臺灣會獎優勢。中國貿易報記者由此專訪了臺北貿易中心負責人,了解臺灣作為會獎旅游目的地的眾多優勢。
記者:請談談近期臺灣為深度打造會獎旅游市場所做的努力。
臺北世貿中心:臺灣近年來為吸引企業獎勵績優員工海外旅游,積極爭取各國大型獎勵旅游團體來臺,采取了很多積極措施。例如邀請重要決策人士來臺考察、研訂獎勵措施、參加各國旅游展及專業會議展、媒體宣傳等……目的是多渠道、積極地將臺灣塑造成為獎勵旅游最佳目的地。
為了鼓勵大陸高質量的團體旅行者來臺,我們在2010年4月制定了“旅行業接待大陸游客來臺觀光團體配額獎勵作業要點”。主要是開放大陸游客來臺觀光后,大陸許多大型企業對于來臺進行獎勵旅游保持高度的興趣,在公告每日大陸游客數量配額有限制的情形下,為鼓勵質量優良的大陸團體旅游者來臺,我們仍然堅持,通過者即可另外得到獎勵配額。
自2010年以來,臺灣獎勵旅游市場有增溫趨勢,共計有491個團、39181人來臺。大型企業如拜耳、日本索尼株式會社、住吉株式會社、保誠馬來西亞保險公司、美國萬通保險亞洲有限公司、大陸銳珂醫療器材公司、河南安麗、友邦人壽等企業均陸續來臺舉行獎勵旅游。2009年底中國大型直銷集團—完美(中國)集團董事長、負責獎勵旅游的業務骨干及大陸會展公司來臺考察,特別選擇臺灣為2010年獎勵旅游目的地。5200名績優人員于
臺灣自2010年至2012年3年間,計劃投入新臺幣約21億元(約合人民幣4.75億元),建構國際化會展中心及科技化會展中心,以爭取國外及大陸人士來臺開會、觀展、獎勵旅游,力圖將臺灣打造成為“亞洲會展重鎮”。在2009年協會型的國際會議排名中,臺灣舉辦91場國際會議,在世界排名第32位,在亞洲排名第7。2010年成功爭取42場國際會議來臺舉辦。
記者:臺灣吸引世界各地游客尤其是大陸游客來臺做會獎旅游的主要特色是什么?
臺北世貿中心:對中國大陸旅客而言,臺灣近在咫尺,卻是過去少有機會前往的秘境,隨著兩岸航空交通開放,且臺灣旅游環境完善、服務水平高,大陸大型企業紛紛選擇來臺進行獎勵旅游及公司會議活動。
記者:臺灣主打的旅游產品有哪些?分別有什么特點?
臺北世貿中心:“亞洲心、臺灣情”是臺灣給所有觀光客的貼心獻禮。觀光新品牌“Taiwan-TheHeartofAsia”(臺灣——亞洲之心),以簡潔、創新字體,表現臺灣與世界溝通的坦誠態度與創新活力;而心型“Heart”標志,內含小吃美食、生態花卉、原住民文化、臺北101、茶藝等元素,表現臺灣融合傳統與新潮的多樣化特質。特別推薦的臺東知本風景區、臺北市河濱自行車道、大甲媽祖文化節、端午龍舟祭、花蓮秀姑巒溪泛舟、客家桐花季等旅游勝地及觀光活動,皆深具臺灣特色及文化底蘊,值得游客細細品味。
記者:臺灣是否具有成熟、專業的會獎旅游策劃人才和組織?
臺北世貿中心:世界經濟論壇(WorldEconomicForum;WEF)于
臺灣自上世紀70年代起發展會展產業,再加上臺灣的產業優勢,現已發展成為亞洲專業會展中心。臺灣著名專業展覽如計算機展、自行車展、機械展及汽車零配件展、食品展等,均已發展成為全球或亞洲知名展會。但大陸幅員遼闊,再加上會展產業已列入兩岸ECFA服務業清單,未來兩岸將積極尋求合作,開拓更大商機。
記者:受日本地震影響,人們是否會選擇臺灣作為會獎旅游目的地?
臺北世貿中心:受到日本地震影響,許多預訂出發前往日本的旅客紛紛將出團地轉往東南亞。從購物、美食角度及現代化大城市的時尚元素等方面考慮,臺灣旅游資源與日本有許多相似之處,價格相對合理,確實有不少商務型游客轉往臺灣。特別是目前臺灣氣候適宜,吸引大量中青年游客。
自兩年前大陸開放赴臺觀光以來,大陸游客主力正從年長者轉向最有消費實力的中青年,因此臺灣有機會取代日本,晉級最有競爭力的旅游目的地。
記者:花博會是否是臺灣吸引游客的一大亮點?
臺北世貿中心:臺北花博會目前有將近6%的游客來自海外,臺灣之外的游客中大陸游客約占其中的四到五成,另有三成是日本游客?;ú悄壳皝砼_觀光最新也最富吸引力的亮點。大陸游客來臺七八天的環島行程原本就很緊湊,安排半天時間參觀花博較容易,拿了花博簡介,很容易就看懂園區分布,但因時間有限,通常從新生區或圓山區進門,散散步再搭車逛逛,餓了就在園區里的小店自己找吃的。逛完花博,多數人的感覺是“很大、很漂亮,但走得也很累。”
圓山區的名人館以鄧麗君生平故事為主軸,吸引許多大陸游客。在大佳區的林泰安古厝,大陸游客覺得很像江南,從傳統的四合院建筑到雕梁畫棟,可看出兩地同源的文化。許多獎勵旅游團將花博列為必游景點,花博紀念標章和一些絨毛公仔,是大陸游客較喜歡的紀念品。
記者:臺灣的觀光醫療行業一直很吸引大陸游客,但近來有媒體傳很多公務人士用公款進行觀光醫療消費,這些負面消息對這一行業的吸引力是否會有影響?
臺北世貿中心:近幾年,中國大陸經濟快速發展,隨著國民收入提升,民眾對于健康的需求也逐漸提高,因此預防醫學顯得更加重要。對于健康的需求沒有年齡、性別與工作性質的差異。大陸公務人員以公款進行觀光醫療消費純屬媒體穿鑿誤導,我們已經加以匡正說明。目前中國大陸來臺觀光醫療團數量大幅增加,在觀光行程中讓自己更健康是所有內地民眾的共同追求,未來的需求大增是可預見的。