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談創(chuàng)建我國自主會議品牌體系問題
發(fā)布時間:2011-10-08  更新時間:2011-10-08  作者: 會議中國顧問機(jī)構(gòu)總裁、《會議》雜志社總編、中國會展經(jīng)濟(jì)研究會副秘書長 王青道  點擊次數(shù):5319

所謂品牌,就是消費者對于某種產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可度。品牌,是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的一個重要標(biāo)尺。改革開放三十多年來,我國社會經(jīng)濟(jì)有了長足的發(fā)展,品牌建設(shè)也取得了很好的成績。仔細(xì)觀察我們就會發(fā)現(xiàn),在一些行業(yè)和領(lǐng)域,我國本土品牌的市場影響力已經(jīng)開始趕上甚至超過國際知名品牌。當(dāng)然,由于我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時間還比較短,在品牌建設(shè)方面與發(fā)達(dá)國家還有較大的差距,會議就是其中之一。與發(fā)達(dá)國家完善的會議品牌體系相比,我國的會議品牌建設(shè)只能說是剛剛開始。對于品牌的價值,大家都有共識,可對于會議及會議品牌的作用,人們的認(rèn)識就沒有那么清晰了。從產(chǎn)業(yè)與領(lǐng)域的特點看,會議具有影響面廣、帶動性強(qiáng)等特點,故而會議品牌的作用要比人們想象的大很多。發(fā)達(dá)國家會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗表明,會議與會議品牌不僅能夠積極帶動會議產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,還能夠為國家社會經(jīng)濟(jì)各個方面的健康發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。因此,發(fā)達(dá)國家各有關(guān)方面往往在會議策劃與組織等方面下很大的功夫。相比之下,我國社會各界在會議品牌創(chuàng)建方面所做的工作就顯得很不夠。本文希望通過對于會議及會議品牌以及我國自主會議品牌體系建設(shè)重要性的分析,引發(fā)人們對于會議及會議品牌更多的重視,讓“會議”這個現(xiàn)代社會信息交流與傳播的重要工具,為我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

會議、會議品牌與會議品牌體系

一、 關(guān)于“會議”

國內(nèi)關(guān)于會議的定義一直沒有形成統(tǒng)一認(rèn)識。不過,聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)新近發(fā)布的《會議產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)重要性評價報告》(Measuring the Economic Importance of the Meetings Indutry)中關(guān)于“會議”的解釋則可作為一個很好的參考:

“會議”是一個統(tǒng)稱,主要是指“一群人聚集到某個地方,來商討某件事情,或舉辦一項活動。會議的主要目的有激勵參加者、開展業(yè)務(wù)活動、分享觀點以及學(xué)習(xí)等。”

“會議”主要有三個條件:

一是會議持續(xù)時間:四小時(比如半天);

二是會議規(guī)模:不少于10人;

三是會議場所:在簽約場所舉行。

二、 關(guān)于“會議品牌”

舉辦一個會議很簡單,但要將會議做成“品牌”可就大不相同了。那么,什么樣的“會議”才能夠稱得上是“品牌”呢?筆者認(rèn)為,“會議”要成為“品牌”至少需要具備以下幾個條件:

一是舉辦的屆數(shù)。時間考驗是“會議”成為“品牌”的首要條件。根據(jù)筆者對于國內(nèi)外會議市場的粗淺研究以及直接參與策劃組織“中國會議產(chǎn)業(yè)大會”的體會,“會議”只有到了第四屆、第五屆時才有可能成為“品牌”。一般來說,前三屆為摸索階段,這一階段的“會議”還存在著很大的不確定性,這也是很多會議到了第三屆之后就消失了的重要原因。到了第四屆、第五屆,“會議”成功舉辦所需的基本因素越來越完備,而且也越來越穩(wěn)定。很多國際協(xié)會類機(jī)構(gòu)舉辦的品牌性年會,絕大多數(shù)都有數(shù)十屆甚至上百屆成功舉辦的歷史。美國圖書館協(xié)會(ALA)的年會到2011年為止已成功舉辦過148屆。根據(jù)“2010第三屆中國會議產(chǎn)業(yè)大會”發(fā)布的數(shù)據(jù),2010年我國舉辦的“100個最具影響力的會議排名”中,除了少量國際組織在華舉辦的會議有數(shù)十屆的舉辦歷史之外,國內(nèi)機(jī)構(gòu)組織的會議大多數(shù)只辦過3-6屆。

二是在行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)具有較高的影響力,規(guī)模相對較大,與會嘉賓與參會人員具有一定代表性。首先要說明的是,會議并非規(guī)模越大越好,或者說只有規(guī)模大才能稱得上是“品牌”,可會議如果能稱得上是“品牌”還是需要一定規(guī)模的。當(dāng)然,不同行業(yè)或領(lǐng)域由于潛在參會者數(shù)量的不同其會議的規(guī)模也會有較大的差異。在美國,很多協(xié)會類機(jī)構(gòu)舉辦的品牌性年會參會者人數(shù)非常多。比如,美國圖書館協(xié)會(ALA)年會的與會人數(shù)達(dá)到了2.5萬人,美國獸醫(yī)協(xié)會年會的與會代表也達(dá)到了近萬人。中國是一個農(nóng)業(yè)大國,假如某個“中國農(nóng)業(yè)大會”只有三五百人參加,那么這個會議在規(guī)模上就很難符合品牌性會議的要求了。

三是具有穩(wěn)定的收入來源。一般來說,會議在前三屆時往往是不會盈利的。到了第四屆、第五屆之后,大多數(shù)會議就有了比較穩(wěn)定的收入來源,盈利情況開始轉(zhuǎn)好。會議的收入來源主要有三個方面:第一是參會代表的注冊費用;第二是展商的參展費用(美國90%以上的年會帶有不同規(guī)模的展覽);第三是各種贊助與宣傳推廣費用。由于具有規(guī)模大、影響力強(qiáng)等特點,美國多數(shù)品牌性年會的總收入額可以達(dá)到數(shù)千萬美元,而且利潤情況良好。較好的盈利狀況,可以使協(xié)會類機(jī)構(gòu)有機(jī)會為廣大會員甚至整個行業(yè)或領(lǐng)域提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我國社團(tuán)會議由于規(guī)模和影響力等方面的原因,總體盈利狀況并不是很好。至于有些地方政府舉辦的會議,雖然辦過很多屆,但始終由于各種原因無法從會議本身獲得穩(wěn)定的收益,一旦政府停止資助,該會議就會壽終正寢。這類會議就不會有生命力。

四是有較強(qiáng)的調(diào)研、策劃與運(yùn)作能力。我國很多行業(yè)與領(lǐng)域的年會之所以缺乏吸引力,主要原因之一就是市場調(diào)研與會議策劃及運(yùn)作能力較弱。會議品牌與其他產(chǎn)品及服務(wù)品牌的創(chuàng)建一樣,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,缺少專業(yè)人員及專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持是很難做到的。發(fā)達(dá)國家的很多會議之所以能夠辦到幾十屆甚至一百多屆,除了他們本身專業(yè)素質(zhì)過硬之外,還有一點很重要,那就是他們善于借助專業(yè)會議公司的力量。

那么,是不是所有會議都有可能成為“品牌”或者有必要成為“品牌”呢?答案是否定的。會議分類的方法有多種,根據(jù)主辦者性質(zhì)的不同將其分為社團(tuán)會議、企業(yè)會議、政府會議三種是國際通行的做法。這種分類方法涵蓋了市場上絕大部分會議。除此之外,我國會議市場還有事業(yè)單位舉辦的會議、專業(yè)公司舉辦的會議等。

政府舉辦的會議大多是工作類型的,商務(wù)性的不多,因而政府會議中的絕大多數(shù)與品牌無關(guān);企業(yè)會議是企業(yè)做好內(nèi)部管理和開展業(yè)務(wù)工作的重要手段,因而沒有必要創(chuàng)建會議方面的品牌。那么,與品牌有關(guān)的會議主要有兩類,一類是社團(tuán)會議,包括行業(yè)類機(jī)構(gòu)、專業(yè)與社交類機(jī)構(gòu)(如學(xué)會、研究會、聯(lián)誼會等)舉辦的會議;第二類是事業(yè)單位、政府及專業(yè)公司舉辦的會議。從美國會議市場發(fā)展的經(jīng)驗看,社團(tuán)類機(jī)構(gòu)舉辦的品牌性會議占會議市場的大多數(shù)份額。

三、 關(guān)于“會議品牌體系”

根據(jù)美國M&C雜志的統(tǒng)計,美國每年舉辦的各類品牌性年會(convention)多達(dá)13700個,涵蓋了社會經(jīng)濟(jì)的各個方面。這些類型齊全的品牌性會議便構(gòu)成美國的“會議品牌體系”。“會議品牌體系”是一個國家或地區(qū)會議產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)程度的一種重要體現(xiàn)。當(dāng)今世界上影響力最大的會議(品牌)體系有兩個,一是歐洲,二是美國。這兩者之間既有一定的關(guān)聯(lián)性,又相互比較獨立。一直以來,亞洲國家受“歐洲會議體系”影響比較大。當(dāng)然,美國會議產(chǎn)業(yè)對我國的影響力正在進(jìn)一步增強(qiáng)。我國會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時間還比較短,會議品牌建設(shè)的步伐才剛剛邁開,會議產(chǎn)業(yè)想要自成體系還有很長的路要走。

創(chuàng)建中國自主會議品牌體系的重要意義

一,加強(qiáng)自主會議品牌建設(shè)有利于提升我國的國際地位和國際影響力

一個國家擁有國際知名品牌數(shù)量的多少,是這個國家國際競爭力水平的一個重要體現(xiàn)。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中,品牌發(fā)展戰(zhàn)略一直備受各方關(guān)注。可相比之下,會議品牌建設(shè)受重視的程度就低了很多。考慮到會議具有影響面廣與帶動性強(qiáng)等特點,加快會議品牌建設(shè)的步伐,不僅有利于促進(jìn)我國社會經(jīng)濟(jì)全面深入發(fā)展,對于我國國際地位及國際影響力的提高也具有十分重要的意義。博鰲亞洲論壇是我國目前最具國際影響力的會議品牌,如果說博鰲亞洲論壇為我國國際地位與國際影響力的提升做出了重要貢獻(xiàn),恐怕沒有太多人會提出異議。我國大連和天津愿意花巨資將當(dāng)今世界上最具品牌影響力的會議之一——“達(dá)沃斯論壇”引進(jìn)到中國并逐年進(jìn)行,當(dāng)然是因為品牌性會議的重要性。出于同樣的原因,很多發(fā)達(dá)國家及其主要城市都設(shè)立了“會議與旅游局”(CVB),以吸引更多國際國內(nèi)知名會議到該國家與城市舉辦。

二,創(chuàng)建我國自主會議品牌體系,可以在國際政治、經(jīng)濟(jì)、科技、教育、文化等領(lǐng)域擁有更多話語權(quán)

會議作為重要信息交流與傳播平臺,其嘉賓及發(fā)言人邀請、主題與主要議題確定、分論壇及各類活動安排等重要問題的決策,基本上都掌握在主辦方手中。從國家利益角度來說,哪個國家擁有品牌性會議的數(shù)量越多,該國家在政治、經(jīng)濟(jì)、科技、教育、文化等領(lǐng)域就會擁有更多的話語權(quán)。

三,會議能夠有效帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升科研與學(xué)術(shù)水平

通過舉辦相關(guān)行業(yè)協(xié)會的年會,可以將國際國內(nèi)知名企業(yè)及相關(guān)專家學(xué)者等吸引到舉辦國家與城市,使舉辦國家與城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人及廣大從業(yè)人員等,有機(jī)會及時了解新產(chǎn)品、新技術(shù)、新動態(tài),學(xué)習(xí)國際國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗和做法,提升專業(yè)水平和實際運(yùn)作能力,并與國內(nèi)外知名企業(yè)家、專家展開交流。另一方面,政府、企業(yè)等還可以藉此平臺展示自身良好形象,擴(kuò)大區(qū)域及企業(yè)的市場知名度。

專業(yè)性、學(xué)術(shù)性年會對于舉辦地科研與學(xué)術(shù)水平的提升也同樣意義重大。舉辦地的相關(guān)人員有更好的機(jī)會參與會議論文的投稿、評選,并在論壇上發(fā)言等。這對于舉辦地很多平時無法參加高水平學(xué)術(shù)會議的普通教學(xué)與研究人員來說,一定是一個很好的學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會。當(dāng)然,高水平專業(yè)會議對于目的地的積極意義遠(yuǎn)不止于此。

近些年來,我國很多城市將注意力投向了國際協(xié)會類機(jī)構(gòu)舉辦的年會,就是我們通常所說的“國際會議”。且不說這些會議申辦成本的高低,真正每年能到中國舉辦的國際會議的數(shù)量也是十分有限的。根據(jù)國際會議協(xié)會(ICCA)提供的數(shù)據(jù),2010年,來華舉辦的國際會議的數(shù)量是282個,這遠(yuǎn)不能滿足我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于品牌性會議的實際需求。因此,創(chuàng)建我國自主會議品牌體系,有效發(fā)揮會議對于產(chǎn)業(yè)及學(xué)術(shù)研究的積極推動作用,已成為擺在我們面前的一項重要而緊迫的任務(wù)。

四,會議能夠有效拉動消費,帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

一般認(rèn)為,會議展覽業(yè)具有1:9的經(jīng)濟(jì)拉動作用。會展活動可以有效帶動住宿、餐飲、娛樂、購物、交通、旅游、體育、文化、廣告、印刷、物流、信息、公關(guān)、禮儀等十多個相關(guān)行業(yè)。“中國糖煙酒會”是我國最具代表性的會展活動之一。根據(jù)成都市博覽局提供的資料,2010年“全國春季糖煙酒會”為成都市帶來超過18.5萬專業(yè)觀眾,拉動消費17.82億元。另根據(jù)國家會議中心總經(jīng)理劉海瑩近期對于一些大型會議進(jìn)行的抽樣調(diào)查,受訪的幾個會議都能為舉辦地帶來數(shù)千萬元的各類消費。品牌性會議具有規(guī)模大、影響力強(qiáng)等特點,因而其消費拉動性也就相對更高。

五,會議能夠為舉辦國家及城市帶來很多其他方面的益處

一是提升舉辦國家與城市的形象,擴(kuò)大舉辦地的國際國內(nèi)影響力。會議作為重要的信息交流與傳播平臺,對于目的地良好形象的傳播與塑造具有十分重要的作用。如果說達(dá)沃斯論壇、博鰲亞洲論壇對于舉辦地達(dá)沃斯小鎮(zhèn)、博鰲小鎮(zhèn)的品牌塑造作用是個案的話,那么某個國家或城市因為舉辦某個重要會議而在一段時間內(nèi)被媒體熱炒而名噪一時的情況則是屢見不鮮的。道理很簡單,我們所知道的很多重要信息都是通過會議發(fā)布出來的。另外,通過分析知名國家與城市的特點我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)知名國家和城市都是優(yōu)秀的會議目的地。

二是從旅游角度來講,會議作為高端旅游的重要組成部分,可以提升目的地國家與城市旅游的品質(zhì),推動旅游產(chǎn)業(yè)升級換代。

三是對于目的地來說,會議與會議產(chǎn)業(yè)還能夠增加稅收、提高就業(yè)水平等。

六,建設(shè)我國自主會議品牌體系,有利于從整體上推動我國會議產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

先有會議,而后才有產(chǎn)業(yè),而且會議的總量、規(guī)模等要素決定著會議產(chǎn)業(yè)的總量與規(guī)模。品牌性會議作為會議市場上的主流會議類型,對會議市場健康運(yùn)行意義重大。根據(jù)美國M&C雜志發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),美國每年舉辦的13700個年會盡管只占美國會議市場總量的不足1%,但其參會總?cè)藬?shù)與花費額卻占到會議市場總額的三分之一以上。品牌性會議對于會議產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率由此可見一斑。

七,鼓勵創(chuàng)建會議品牌,有利于優(yōu)化會議市場結(jié)構(gòu)

《會議》雜志近期對參加過“第三屆中國會議產(chǎn)業(yè)大會”的代表作了一項抽樣調(diào)查。當(dāng)問到“您對我國會議市場的第一印象如何”時,三分之二以上的受訪者認(rèn)為:“比較亂”。這就是目前我國會議市場的總體寫照。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?最根本的原因就是我國缺乏自己的會議品牌體系。在缺乏會議品牌體系的市場結(jié)構(gòu)中,廣大潛在參會者在選擇需要參加的會議時,往往感覺無所適從。而在會議品牌體系健全的國家,潛在參會者基本上用不著為制定未來的參會計劃而煩惱。建設(shè)會議品牌體系,可以優(yōu)化會議市場結(jié)構(gòu),促進(jìn)會議市場健康發(fā)展。

另外,從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境看,我國目前已經(jīng)具備了建設(shè)會議品牌體系所需的社會經(jīng)濟(jì)條件。改革開放三十多年的成功積淀,為我國會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也為我國創(chuàng)建自主會議品牌體系提供了良好的發(fā)展空間。同時,經(jīng)過近十年的初步發(fā)展,我國會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本要素正日趨完備,比如會展中心與會議中心的全面發(fā)展、專業(yè)會議公司的快速增長以及各級政府的高度重視等。我們相信,在我國社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的推動下,我國自主會議品牌體系的建設(shè)必將會迎來一個快速發(fā)展的大好時期。

 


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