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    會議產業是繼展覽產業之后又一個備受國家與城市關注的現代服務業性產業。與發達國家相比，我國的會議產業雖然起步較晚，但近些年發展迅速，取得的成績也很顯著。根據國際會議協會（ICCA）的統計，我國舉辦的國際會議數量的世界排名，已由1995年的第15位上升到了2009年的第9位。作為會議產業鏈重要組成部分的會議中心近些年發展尤為迅猛。根據《會議》雜志所作的調查， 2000年之前，我國只有一個專業會議中心，即北京國際會議中心；到2009年11月國家會議中心開業的時候，除了北京之外，已有上海、廣州、成都、哈爾濱等多個城市有了會議中心設施；而近兩年發展速度更快——我國幾乎所有主要城市都已經建成或正在規劃建設自己的專業會議中心設施。目前，我國的會議產業正處于快速發展時期，與產業發展趨勢相關的新特點新現象會逐步顯現出來，而這些新特點新現象在給業界帶來機遇的同時，也為業界提出了新的挑戰。為了深入了解我國會議產業在新的發展時期呈現的新的特點以及這些特點對我國會議中心等方面可能產生的影響，《會議》雜志記者專程采訪了我國知名會議專家、國家會議中心總經理劉海瑩。

    會議產業增長勢頭強勁  發展潛力巨大

會議產業是為社會經濟發展服務的，因此，一個國家會議產業的發展狀況與其社會經濟的發展狀況密切相關。劉總認為，我國經濟實力的增強、國際地位的提高、科研實力的上升以及我國社團機構在會員規模方面的巨大發展潛力等，都為我國會議產業的發展提供了持續動力。從北京國際會議中心總經理到目前的國家會議中心總經理，劉海瑩總經理見證了我國會議產業從起步到快速發展的這一重要歷史階段。在一系列利好因素的影響下，我國會議的數量將不斷增加，行業規模也會穩步提升，發展勢頭良好，潛力巨大。我國會議產業良好的發展態勢主要體現在以下幾個方面：

一是各級政府的高度重視，為會議產業營造了良好的發展環境。商務部等我國會展業相關的部委以及很多地方政府機構，近些年連續出臺了一系列政策措施，支持鼓勵會展業的發展。

二是我國基礎設施的進一步完善，使得會議產業的可進入程度大大提高。會議產業的發展，對航空、鐵路、公路等依賴程度很高，近些年來我國基礎設施建設步伐的加快，為會議產業的快速發展奠定了可進入性方面的基礎。

三是產業要素更加齊全，服務效果達到了較高的水平，可以滿足會議組織方與參會代表較高層次的需求。我國會議中心、會議酒店設施數量快速增加，種類也更加齊全，服務水平逐年提高，這些因素為我國會議產業向規模化、專業化、國際化等方向發展奠定了堅實的基礎。另外。我國專業會議公司（PCO）近些年也得到了長足的發展，為我國會議產業的發展注入了新的活力。

會議消費層次拉大  會議場所機遇和挑戰共存

開業近兩年來，國家會議中心在經營活動中發現了一些值得關注的新特點、新現象。劉總說，我國會議產業還處于初期發展階段，會議市場出現一些新特點、新現象是很正常的。在這些值得關注的新特點當中，會議消費層次逐步拉大，會議消費市場開始進入多元化發展時期便是其中之一。一直以來，很多人都認為，會議市場作為團隊消費市場的一個組成部分，由于受到團隊采購與會議代表個人消費水平等因素的制約，會議團隊的整體消費水平不會太高，尤其是大型會議團隊。可國家會議中心的運營實踐表明，在我國經濟高速發展等因素的推動下，我國高端會議消費市場已開始形成，而且所占份額呈逐步提高之勢。這類高消費的會議及活動往往是由國際國內知名企業舉辦的，而且大多都與其市場活動、企業品牌塑造等有關。比如某國際知名企業的一個會議在國家會議中心的總消費額會達到近3000萬元。這種情況在前些年是不可想象的。過去也有一些高消費的會議團隊，但規模一般都比較小，主要集中在一些高端酒店內。國家會議中心的投入運營，適時地滿足了會議市場高端方面的需求。這對于國家會議中心來說，既是機遇也是挑戰：做好大型高端會議的接待與服務工作，不僅需要一流的會議、宴會、展覽場地，還需要一流的管理與服務。會議市場上消費層次的變化，使得國家會議中心競爭市場也隨之發生了變化——國家會議中心的主要競爭市場已不再是北京市內或郊區的會議中心，而是高端五星級酒店。因此，面對新的競爭市場，國家會議中心要向會議組織者提供的一定是：一流會議設施＋五星級服務。

當然，國家會議中心面臨的市場環境有其獨特性的一面，比如國家會議中心的品牌、設施、地理位置及其所具有的首都優勢等，這與其他城市的會議中心會有較大的差異。劉總認為，盡管如此，會議市場上消費層次的變化應該是一種比較普遍的現象，當然，各個城市、各個地區在程度上可能會有所不同。這種變化對于會議產業鏈任何一方來說，同樣既是機遇也是挑戰，尤其是會議中心與會議酒店。

會議與展覽融合的步伐加快  會議市場將因此發生重要變化

我國的會議展覽業經過起步階段發展之后，正在進入一個新的發展時期，而會議與展覽的融合將是這一發展階段當中最為重要的特征之一。劉總是我國近些年對會議及會議產業開展深入研究的人士之一，他認為，國家會議中心的運營實踐進一步驗證了會議市場的這一重要發展趨勢。從具體來說，國家會議中心舉辦展覽大約有60-70%附帶有大型會議，而大型會議則有50%附帶有一定面積的展覽。美國是世界上會議展覽業最為發達的國家之一，其會議展覽業最為重要的特點之一就是會議與展覽的高度融合。美國會議市場的基礎條件與我國多有相似之處，換句話說，美國會議產業的現狀在一定程度上預示著我國會議產業未來的發展方向。根據美國會議市場中會議與展覽的融合程度（大型會議約有90%附帶一定面積的展覽），我國目前能夠看到的會議與展覽的融合只是剛剛開始。劉總接著說，我國會議市場的這種變化，將對會議展覽業的各個方面產生深遠的影響，而對于場地的影響則最為直接。也就是說，單一功能的會議或展覽設施已不再能夠滿足會議展覽市場發展的新需求：這種發展趨勢對于會議展覽活動組織者來說影響也很大，如何在新的市場條件下重新策劃組織會議展覽活動，以提升市場競爭力與影響力，已成為擺在他們面前的一個重要課題；對于會議公司、展覽公司、技術與設備提供商以及城市的會議展覽管理與協調部門等來說，也同樣面臨這方面的機遇與挑戰。以會展信息技術企業為例，過去的軟件基本上都是單一功能的，會議與展覽并不兼容。在新的形勢下，信息技術企業如何盡快調整產品結構，滿足會議展覽組織方的實際需求，就成了當務之急。市場經濟發展歷史表明，在某個行業市場發生重要變化的歷史關頭，企業如果不能適應市場的新變化，就會被市場所淘汰出局。

在采訪中劉總告訴記者，我國會議市場發展的時間還比較短，很多帶有趨勢性的特點還沒有完全呈現出來，這就要求我們要加強會議市場調查與研究工作，及時發現并總結市場上出現的新特點新現象，認真分析產業的重要發展趨勢，為我國會議產業的健康發展提供有益的參考。與此同時，我國會議產業界也要主動關注新時期會議產業的一些新變化，及時抓住機遇，從而在未來的市場競爭中占據優勢地位。