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　　隨著會議和展覽行業的發展，主辦方開始逐漸需要根據自己需求遴選特色場地，以及尋求營銷上減少成本、提高效率和提升場館利用率的方法。在此背景下，場館搜索引擎網站近日應運出現在市場上，試圖為會展活動線上線下進行更好的接洽。目前，這些網站正在對全國活動場地資源進行整合，可以讓客戶更詳細、更便捷地搜索到所需場地信息并成功預訂。

　　引擎盈利模式需多元化

　　會唐網創始人、CEO唐亮表示，在以會唐網為代表的在線場地搜索引擎和場地方的合作過程中，搜索引擎以“獨家代理”的方式，實現對場地的“采購價格”。雙方簽訂具有排他性的條款和約定，對搜索引擎來說，可以拿到有競爭力的采購價格，讓會唐網不單為客戶提供場地信息、節省成本，也可以通過規模化采購，在不增加客戶成本的前提下為自身實現利潤；對場地來講可減少營銷成本，提高場地利用率。

　　談到現階段場地搜索引擎的盈利模式，唐亮表示，該行業盈利來源于兩個方面。一方面在場地交易過程中，場地集中采購商通過和場地方面的約定，以具有競爭力的價格為買家推薦場地，以會唐網為例，給部分場地推介的客戶成交量占到場地全年收入50%以上。另一方面則來源于增值服務收費，主要指目的地管理，即包含場地信息提供、傳統旅游、專業會議的策劃和組織等多個環節的服務。

　　對此，業內人士表示，搜索引擎網站的盈利模式需要向多元化發展，除了“采購價格”和“客戶價格”之間的差價，還要通過針對性的在線廣告贏得利潤。除此之外的旅游、地接社等環節的投入，雖然能夠增加盈利點，但是服務密集型，需要大量專業人才支撐，對于發展初期的企業，容易面臨人才捉襟見肘的困境。

　　運營和技術同樣重要

　　在業內看來，會展業的垂直搜索在國內并不成熟。現有的具有會展場地搜索功能的網站中，主要包括場地搜索引擎和會展信息網站上零散的展覽場館信息。

　　唐亮表示，成交金額、網站流量、合作場地數量等，是衡量一個會展場所搜索引擎國模的指標。對于會展場地垂直搜索引擎的發展，現階段企業的優勢并不體現在技術方面，而是體現在運營方面。

　　因場地拓展、客戶服務，線上和線下結合，同樣具有商業價值，卻不能依靠技術實現。所以在行業普遍將精力放在技術上的當前，更需要企業將更多精力放在運營方面。“這個行業競爭力體現在對行業的理解，以及對信息的篩選和分類。比如對‘一個什么樣類型場地適合什么類型企業’的把握，體現企業的專業性，專業性的實現，需要將技術和專業人才結合。”唐亮補充道，除了傳統的搜索引擎技術，更需會展專業人才。

　　業界普遍認為，目的地管理服務不同于傳統意義上的活動或者是旅游，是針對企業及跨國組織專業性整合差旅服務和會議活動的系統性體系，一個國家的目的地管理服務水平直接體現了其對于全球商業承接的能力，集中展示了目的地國各城市的服務配套水平。英、美、法、德的目的地管理服務細分成熟，包括酒店、場地、目的地管理、專業會議主辦、培訓、活動會議管理軟件及移動解決方案，甚至配套的專業課程都已有完善的服務體系。負責不同環節的專業企業，則以銜接和配合為主。這是會展業需要借鑒的經驗，也是行業資源得到優化配置后的理想情況。

　　目前，國內會展業的問題之一就是資源配置不合理——很多細節環節沒有企業來關注，進入市場的不少企業抄襲跟風，讓各個環節的企業“做得很吃力”。

　　產業鏈成熟需要企業理性

　　對于產業鏈中資源配置不合理的現狀，唐亮表示，政府的重視和行業信息交流平臺的搭建，是企業進入良性發展軌道的前提。而各個細分環節的專業化和產業鏈的成熟，則需要企業的理性。

　　首先，政府應該主導行業規范和資源配置；行業協會負責管理和推動交流認證。在國際上大型協會已經深入到會展服務各環節的實戰演練中，學校也加入了會展人才系統化培訓體系中。這里的培訓不單是傳統意義上的教學，而是更趨向于MBA方式的培訓。目前，針對各個環節的專業人才，國外已有很成熟的培訓體系和認證機制。這種完善機制的建立，是要以政府對行業的重視為前提的。

　　企業方面，創業企業要避免“一窩蜂”和抄襲現象，將資源和精力投入到目的地管理服務的空白領域和薄弱環節。比如在專業會議組織者等方面，國內很多公司已經發展成熟，新興企業就要尋找市場缺乏的細分領域，通過專業化的操作形成“局部優勢”，和場地、會議組織者進行合作。

　　唐亮補充說，細致的市場分工能避免重復建設、惡性競爭，每個公司都占據各個細分市場，通過上下游的合作形成有益的產業鏈條，構建產業生態圈，才能避免“損不足而補有余”的現象。