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      據《2030年未來旅行者族群：打造高價值旅行》報告顯示，未來旅行者需深入至其價值、行為以及動機。在這樣的背景下，航空公司及其他旅游供應商需要充分利用大數據及社交媒體信息，為每位旅行者提供個性化的“消費體驗”，從而滿足其需求。
      到2030年，旅游服務將不再止于機場的到達大廳。航空公司、旅游代理商、差旅經理和禮賓服務公司會將個性化服務覆蓋到旅行的全過程，從而提高客戶滿意度和品牌競爭力。
      事實上，為吸引更多旅行者，各國旅游機構也是絞盡腦汁，紛紛以獨特的旅游資源和個性化服務作為競爭的籌碼。日前，在北京國家會議中心舉辦的2015北京國際旅游博覽會（BITE2015)上，來自海外的參展商為吸引中國旅行者的注意，不遺余力地進行推廣。
　　提供定制產品
　　“為中國旅行者定制需求產品。”墨西哥駐華大使館、墨西哥旅游局旅游總監(jiān)阿里漢多?拉米雷斯在接受《中國貿易報》記者采訪時介紹說，2014年，超過7.5萬名中國游客前往墨西哥旅游，比2013年增長25%。其中，墨西哥城、坎昆、里維埃拉瑪雅、蒙特雷和瓜達拉哈拉成為最受中國游客青睞的墨西哥旅游目的地。
　　在BITE2015上，墨西哥旅游局舉行了墨西哥旅游推介會。50多家旅游批發(fā)商、旅游運營商和中國旅行社也借此機會了解了更多墨西哥旅游景點資訊和旅游產品信息，為墨西哥旅游項目在中國市場的宣傳推廣發(fā)揮了作用。此外，曾于5月26日至27日參與了錫那羅亞州馬薩特蘭市（Mazatlán）“拉美太平洋聯盟—旅游圓桌會”的北京旅行社，向與會者分享了會議資訊，并介紹了其由墨西哥旅游局協辦的杜蘭戈州(Durango)、奇瓦瓦州(Chihuahua)旅游考察活動經歷。
　　據預測，2015年訪墨中國游客數量將保持上升態(tài)勢。為刺激游客數量的增長，墨中兩國政府不遺余力地加強旅游合作，并把它作為鞏固雙邊關系優(yōu)先發(fā)展的領域。在此基礎上，墨中兩國決定于2015年在中國舉辦“墨西哥旅游年”活動。為了吸引更多中國游客前往墨參觀旅游，探尋其豐富的歷史、自然及文化寶庫，越來越多的墨西哥旅行社已與中國旅行社、中國旅游批發(fā)商展開合作，共同開拓旅游市場。
　　據阿里漢多?拉米雷斯介紹，2015年，墨西哥旅游局在中國的北京、上海、廣州、昆明等城市參加8個不同的展會，意在借助展會平臺推廣墨西哥的旅游產品。
　　開發(fā)高端產品
　　“每年的7月、8月、9月是富士山的最佳登山時間。”JTB集團有關負責人在接受采訪時介紹說，將為中國旅行者開發(fā)具有個性化的高端產品。
　　據參加BITE2015的日本國觀光廳、日本國家旅游局（JNTO）有關人士介紹，來自日本各地方政府、旅游企業(yè)齊聚北京，攜各自獨具特色的旅游資源出展。
　　JNTO北京事務所表示，希望通過這次展會，讓更多的中國游客了解日本的旅游資源，也期待能夠吸引更多的中國游客到訪日本，感受和體驗日本的無限魅力。
　　據悉，日本政府在稍早前提出旨在吸引外國赴日旅客計劃《實現“觀光立國”行動項目2015》。該計劃認可外國旅客對日本經濟的拉動作用，同時將到2020年赴日外國旅客數量預期目標從2000萬人次調高到2500萬人次，未來目標定位在3000萬人次。
　　據介紹，近年來，赴日外國游客數字持續(xù)大幅攀升，2014年已達到1341萬人次，2015年預計可超1500萬人次。日本據此認為，應當提出更加大膽的新目標，進而刺激國內基礎設施的投資與建設。
　　數據顯示，赴日外國游客數字今年4月同比再創(chuàng)新高，達到176.47萬人次。其中，來自中國大陸的旅客最多，達到40.58萬人次。中國“兩岸三地”游客合計高達86.05萬人次，韓國為30.46萬人次，中韓兩國旅客占所有赴日外國旅客的66%，這個客觀現實是左右日方新計劃能否實現的主要因素。
　　據業(yè)內人士介紹，東京羽田國際機場年內到廣州航線將開通，到北京、上海的航班數量也將增加，提高兩國主要城市間人員與商務活動的效率。
　　旅游與金融互聯融合
　　BITE2015期間，康輝旅游集團與兩家企業(yè)就金融、旅游達成戰(zhàn)略合作。其中，與網信金融開展貨幣兌換、購物退稅方面的合作，游客可在康輝旅行社各門市享受代辦退稅服務。
　　無獨有偶，另一個入駐電商平臺的還有海南旅游。在此次展會上，海南省旅游委與中國工商銀行舉行了“融e購”海南旅游商城項目啟動儀式。今后，游客可在工商銀行“融e購”平臺在線購買優(yōu)質海南酒店、景區(qū)、線路等旅游產品。
　　“融e購”海南旅游商城是海南省旅游委與工商銀行海南省分行合作開展的電商平臺項目，旨在為海南旅游企業(yè)、來島游客提供信息發(fā)布查詢、在線支付、賬務管理等“互聯網+旅游+金融”的綜合性服務。僅在一周前，海南省旅游委才與工商銀行海南省分行簽署共建“融e購”海南旅游商城戰(zhàn)略合作框架協議。一周后，商城啟動，體現了互聯網時代的速度。
　　據工商銀行電子銀行部副總經理陳昭旭介紹，“融e購”電商平臺自2014年1月12日運營以來，截至目前已聚集6100多家優(yōu)質商戶和1900萬注冊客戶，交易額已突破1000億元。
　　海南省旅游委副主任朱洪武表示，借助工商銀行“融e購”電子商務平臺設立“海南旅游商城”，目的就是探索建立“互聯網+旅游+金融”的跨界整合營銷模式來滿足海南游客的消費需求，海南也可以借助工商銀行“融e購”這塊金字招牌和其本身巨大的金融交易資源，為海南優(yōu)質旅游企業(yè)拓展產品銷售渠道，將線下體驗與線上銷售深度融合，實現旅游資源線上線下一體化協同發(fā)展，共同推動旅游行業(yè)與金融互聯網行業(yè)的融合發(fā)展。
　　此次BITE2015的主題為“交流、合作、發(fā)展、共贏”，展覽規(guī)模達2.2萬平方米，吸引了來自81個國家和地區(qū)、30個國內省市自治區(qū)的987家旅游機構、旅游企業(yè)參展。其中，國內參展單位659家，國際參展單位328家。阿爾及利亞、孟加拉、科特迪瓦和毛里求斯都是首次組團參展。