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大數據這個熱詞對于會展業界來說并不陌生，但是大數據對于會展產業發展的價值和意義究竟有哪些，卻值得業內深思。6月22日,中國傳媒大學新媒體研究院會展大數據研究中心副主任、北京逸格盛視大數據可視化展示有限公司副董事長劉佳做客由中國經濟網和會展人微廣播共同打造的“會展濤客”，以“大數據+會展”離我們有多遠？為題，通過“聯展會展人和中經網會展”微信公眾號以視頻直播的方式，向業界人士進行了分享。

什么是會展大數據？

“大數據是海量的數據加多維度的處理方法，是一種技術能力。”劉佳首先對大數據這一概念進行了解釋。她稱，“因為互聯網和移動互聯網上的行為無處不在，我們每天上班就要上電腦，每天在發微博、發微信，這些全部是互聯網、移動互聯網的行為，在互聯網平臺上產生了海量的、多維度的數據，因為互聯網的技術處理平臺能夠處理如此海量和多維度的數據，那這個能力就叫大數據。”

什么是大數據，它有多大？劉佳進一步解釋稱，這其中有兩個關鍵度：一個是海量、一個是多維度。什么是海量？舉一個簡單的例子，大海中魚群的壯觀景象，每一條小魚，它的每一個動作、魚鰓的每一次呼吸、魚鰭的每一次擺動，都會產生一組數據，我們用爬蟲或是探針的方法把每一次小魚的活動全部采集起來，再增加海洋數據、氣侯、地殼的變化、溫度，以及科學的各個行業數據加在一起，科學家用數學模型的方式把它對接起來，產生關聯，計算出來的數字才叫大數據。

而大數據的行業應用表現在哪些方面，劉佳稱，“如果你是一個旅游從業者，你需要大數據告訴你在什么時間、什么地點，你可以放在水下一臺相機就能夠捕捉到魚群的壯觀美好景象。如果你是一個科學家，你所研究的某一個種群的某一個魚，它在什么時間、什么地點出現在什么地方，它的所有生物活動是什么，也是大數據技術平臺告訴你的。如果你是一個捕魚者，你更需要大數據的技術平臺告訴你，你在什么時間、什么地點可以下一張大網，這樣你才能滿載而歸?！?span>

劉佳表示，對于會展產業來說，所擁有的行業數據，自己錄入、采集、積累的十年、二十年非常寶貴的行業數據，都是自有數據。這時候還需要港口數據、物流數據、貿易數據等等其他相關行業的所有數據相關聯，然后放在一起產生一個數據的計算，這個才是對于會展大數據。

行業的觀念和接受度是會展大數據推廣和應用關鍵

據了解，我國大數據發展仍處于初級階段，沒有形成產業化，小企業也是利用各自的資源和優勢走自己的大數據發展之路。資源共享，數據互通的情況較少，那么對于會展產業來說，是否也存在這樣的問題？

劉佳對此表示，逸格盛視是在2015年跟中國傳媒大學新媒體研究院一起合作成立了會展大數據研究中心，逸格盛視這么多年一直致力于開發“互聯網+”，或者是“移動互聯網+”與會展行業的相關聯，但是到現在，才終于找到與會展行業認知度清晰的一個方向，就是“大數據+會展”。

劉佳認為，大數據對于傳統行業來說是最好的后發先至的一個新技術能力。“通常來說對于傳統行業我們對互聯網以及移動互聯網的接受能力都是淺薄的，而且都是害怕的。那么，在今天有大數據能力的時候，大數據已經形成了互聯網或者是移動互聯網最高級別的一個技術能力，如果我們會展行業能夠跟大數據很融洽的融入進去，就完全能夠達到后發先至的效果?！毖芯堪l現，傳統行業對一個新領域的認知還是相當的滯后的，但不是擔心什么，而是行業人士大多數不了解大數據是什么，不了解它能夠給產業帶來什么樣新的價值。

“我們現在要做的是行業的推廣，真正能夠讓會展行業的每一個人了解大數據的技術能力已經發展到一個什么樣的層次，它真正能夠幫助我們實現什么樣的結果。”劉佳說。

最重要的瓶頸在于人的觀念是不是能接受。

劉佳稱，“我看到太多人首先是排斥的，如果你不排斥，如果你可以與時俱進，然后你去了解、去學習，就可以欣然接受在一個最高級別的信息產業服務的平臺上而享受它的成果?！?span>

“大數據+會展”促進新商業模式產生

在回答“大數據對會展業的發展有哪些應用價值和意義”這個問題時，劉佳指出，大數據在會展行業當中的應用能夠為會展產業鏈各環節提供新的信息服務模式，創造新的價值，能夠為會展行業的政策制定、商業運營、市場推廣，公關營銷、設計搭建、項目管理等等提供決策依據和數據支持，大數據如果與會展行業的融合更進一步能夠發揮其加速器和創新引擎的作用。在融合的模式下，會展行業的產業鏈各環節不僅是大數據的使用者和受益者，也是大數據會展創新生態的組成部分。也就是說，促進新商業模式的產生，是整個會展產業轉型和升級，而不僅僅是大數據提供服務和帶來市場規模的增值。

劉佳透露，會展大數據能夠在應用面改善現有的會展行業在商業運營、市場經營、服務管理等環節的決策模式，提高準確性、科學性和運轉效率。會展大數據應用產品，將可以通過分析潛在的參展商、觀眾的群體特征、信息渠道、偏好類型等等維度的數據，進行大數據市場調研，拓寬會展企業的意向客戶數據庫。還可以通過關聯分析、因果分析，實現精準營銷和精細化運營，改善企業的運營管理，讓參展商和觀眾有更好地會展體驗，增進雙方更高效率的貿易合作。而且，會展大數據應用還可以實現會展的輿情管理，會展傳播效果評估，能夠讓參展商及時感知觀眾、社會、政府的信息反饋，準確判斷認知、態度和情感，進而調整市場的戰略策略，改善企業自身的產品和服務，實現有效的傳播和精準營銷。

如今會展行業與大數據的發展日新月異，作為會展業與大數據的分析專家，劉佳在會展濤客節目中表達了對新一代青年會展人才的期望。

“新一代的會展人應該視野開闊，更多的接受相關行業的技術能力、技術前沿、現狀和趨勢，如果能關注新技術手段、關注未來趨勢，就可以隨時適應市場，并且隨意應用。希望新一代的會展人能更多地關心技術，這樣對未來的發展以及我們會展行業的發展有更高和更好的幫助。”劉佳說。