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大約5年前我參加了一場(chǎng)關(guān)于舉辦大型會(huì)議工作是否需要引入“物聯(lián)網(wǎng)”(IoT)，同時(shí)界定哪些人可能成為此類會(huì)議工作的參會(huì)者、演講者和贊助商的討論。這個(gè)話題在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)非常超前，以至于一些來(lái)自大型電信公司的朋友都從未聽過(guò)IoT這個(gè)陌生的名詞。

盡管現(xiàn)在IoT的潛力使人驚詫，但在10年前，誰(shuí)能想到它會(huì)在未來(lái)生活中的巨大作用。通過(guò)讓機(jī)器進(jìn)化出智能形態(tài)，使其能夠和其他機(jī)器交流并接管它們，來(lái)達(dá)到解放人類的時(shí)間，讓我們能夠投入到更加重要的工作中。WOW——?dú)g迎來(lái)到未來(lái)世界。

以我家的冰箱為例，其智能化可以表現(xiàn)為，它能感知牛奶何時(shí)用光，并在我需要的時(shí)候自動(dòng)下單購(gòu)買新的牛奶。我唯一需要做的是，將信用卡號(hào)告訴這臺(tái)超級(jí)智能冰箱，其他的事情就都由各種智能設(shè)備自己解決了。事實(shí)上這的確可以改善我的生活體驗(yàn)，因?yàn)槲页３Ｓ捎谇耙惶焱涃?gòu)買牛奶而不得不在晚上7點(diǎn)冒雨跑到便利店。

另一個(gè)對(duì)人類而言更為明顯的實(shí)例，也許是汽車可以自動(dòng)感知內(nèi)部的功能性故障，并像附近的修理廠發(fā)出警報(bào)，這樣一來(lái)，就可以在發(fā)生事故之前修好引擎故障。類似于此的IoT技術(shù)可以拯救許多生命，而汽車行業(yè)也會(huì)從中獲益。另外，鑒于我們已經(jīng)擁有了一些足以欺騙尾氣排放檢測(cè)的智能柴油汽車，相信前述示例的出現(xiàn)也不會(huì)讓我們等太久。

可以確定的是：IoT技術(shù)正在向我們走來(lái)，事實(shí)上它已經(jīng)出現(xiàn)在我們生活中的一些地方。通過(guò)代替人類做出購(gòu)買決策，它讓我們的生活更加便利和舒適。那么這樣會(huì)不會(huì)存在一定風(fēng)險(xiǎn)那？比如我的汽車會(huì)自動(dòng)申報(bào)一個(gè)非必需的修理申請(qǐng)，或者我的冰箱總是購(gòu)進(jìn)最昂貴的食物？IoT技術(shù)可以改變世界，在這里一切機(jī)器設(shè)備能夠十分輕易的欺騙我們，而我們要做的就是對(duì)它們進(jìn)行不斷檢查。

那么IoT技術(shù)對(duì)大型活動(dòng)產(chǎn)業(yè)意味著什么呢？是微軟會(huì)憑借獨(dú)立算法在outlook郵箱中設(shè)立用戶進(jìn)入的優(yōu)先權(quán)？還是一些展會(huì)在日程中設(shè)置成為比其他展會(huì)顯得更重要？是應(yīng)該先通過(guò)智能技術(shù)和參觀者交談并約見潛在用戶，還是應(yīng)該站在展臺(tái)前向人們展示展品的重要性？未來(lái)在展會(huì)結(jié)束后，展商會(huì)不會(huì)以一品脫牛奶代替一只精美的鋼筆當(dāng)作送給我的禮物，只因展臺(tái)機(jī)器收到了我的智能冰箱的一條信息：我可能忘記購(gòu)買牛奶了。IoT對(duì)會(huì)展行業(yè)意味著什么？這是一個(gè)需要我們認(rèn)真思考的問(wèn)題。

我個(gè)人認(rèn)為其首先會(huì)以一波新的產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù)的形式完美運(yùn)用于展會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。隨著展覽產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，IoT技術(shù)將會(huì)徹底洗牌我們的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，并促使他們展現(xiàn)更多的創(chuàng)意。

其次，我堅(jiān)信我們的展臺(tái)和徽章會(huì)變得更加智能，IoT技術(shù)將會(huì)通過(guò)向潛在參觀者適時(shí)提供準(zhǔn)確的展會(huì)信息的方式，來(lái)提高參觀者和展商的觀展和參展體驗(yàn)。另外，臨時(shí)數(shù)據(jù)的傳輸量將會(huì)不可避免的大大增加，所有自認(rèn)為已經(jīng)擁有足夠臨時(shí)移動(dòng)數(shù)據(jù)存貯空間的場(chǎng)館都應(yīng)該開始重新考量。

最后，所有的展商和觀眾將被“聯(lián)系在一起”。我們的智能手機(jī)將學(xué)會(huì)如何飛速找到商業(yè)合作的機(jī)會(huì)或問(wèn)題解決辦法，它還可以依據(jù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式辨認(rèn)一個(gè)展會(huì)團(tuán)隊(duì)。IoT技術(shù)將會(huì)自動(dòng)辨認(rèn)那些對(duì)我們的商業(yè)事務(wù)極為重要的機(jī)遇、產(chǎn)品、人以及問(wèn)題解決方法，這一切都將同時(shí)發(fā)生在我們參加的任何一場(chǎng)展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。

我同時(shí)認(rèn)為“面對(duì)面”的商業(yè)模式仍是十分重要的，因?yàn)樾湃我恢笔球?qū)動(dòng)商業(yè)合作的主要因素。然而，未來(lái)“面對(duì)面”模式也將在很大程度上依賴“機(jī)器對(duì)機(jī)器”模式的支持。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，我希望在10年后重讀自己的文章時(shí)，知道文章中哪些猜想已經(jīng)實(shí)現(xiàn)和哪些猜想沒(méi)有成真。但是，對(duì)如何將IoT技術(shù)運(yùn)用到展會(huì)的思考需要從現(xiàn)在開始，這需要展會(huì)組織者制作一個(gè)專門的日程，用于討論IoT技術(shù)對(duì)展會(huì)的影響。最后，不要忘記預(yù)定會(huì)議時(shí)間，outlook郵箱還沒(méi)有聰明到可以幫你預(yù)定會(huì)議。