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第一場主題：“機(jī)遇篇”——

《疫情后會展行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新機(jī)遇》

目前全國新冠肺炎疫情基本得到控制，各行各業(yè)開始逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。成都會展協(xié)會在協(xié)助政府調(diào)研企業(yè)情況時得知會展企業(yè)普遍損失慘重，尤其小微企業(yè)更是面臨生存危機(jī)，存在焦慮、擔(dān)憂，雖然對未來充滿希望，但眼下該怎么做？短期內(nèi)該怎么發(fā)展？自己的業(yè)務(wù)該如何走向依然很迷茫。

有鑒于此，成都會展協(xié)會認(rèn)為非常有必要利用西部會展人才培訓(xùn)中心在建的《成都會展在線》云培訓(xùn)平臺舉辦“2020成都會展抗疫云論壇 ”，我們在全國范圍內(nèi)邀請專業(yè)、權(quán)威、務(wù)實的導(dǎo)師團(tuán)隊。采用在線直播的方式開展三場云論壇。

3月9日晚上，由成都市博覽局、成都市新經(jīng)濟(jì)委指導(dǎo)，成都市會議及展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會、西部會展人才培訓(xùn)中心主辦，四川京勵德教育管理有限公司、成都勵翔文化創(chuàng)意股份有限公司、中展勵德（成都）會展有限公司承辦的“春愈暖”—成都會展在行動、2020成都會展抗疫云論壇第一場“機(jī)遇篇”—《疫情后會展行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新機(jī)遇》圓滿舉辦。

本場論壇邀請到了北京華愷國際展覽有限公司董事長許鋒、廣東現(xiàn)代會展管理有限公司副總經(jīng)理姜淮、成都新東方展覽有限公司總經(jīng)理蔣丹、北京逸格天驕國際展覽有限公司副總經(jīng)理李益、成都勵翔文化創(chuàng)意股份有限公司董事長李軍五位嘉賓，由成都市會議及展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長、成都世紀(jì)城新國際會展中心總經(jīng)理左霖主持。采取云端視頻連線和直播間相結(jié)合的方式，面向全國的會展朋友開啟了議題。

北京華愷國際展覽有限公司董事長許鋒以“會展公司‘守正’后的‘創(chuàng)新’”為議題展開線上演講。從疫情后會展業(yè)發(fā)展趨勢、對會展公司的新需求、會展服務(wù)公司的進(jìn)階、會展主辦公司的進(jìn)階、對政府的期待五個維度進(jìn)行深度剖析，同時就五個維度分享了經(jīng)典案例，提到了“3+2”格局、Z世代、融合需求、跨界需求等關(guān)鍵詞。他認(rèn)為短期看需求，而長期取決于供給，“專業(yè)專注”就是“守正”，而“進(jìn)階”就是“創(chuàng)新”，不要為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，創(chuàng)新可以是微創(chuàng)新、局部創(chuàng)新，創(chuàng)新的前提是勤練內(nèi)功，等到天時地利人和都齊備了，創(chuàng)新自然而然就來了。

隨后的議題是“疫情后可能催生的會展行業(yè)新思維、新題材、新機(jī)遇”，主持人和對話嘉賓們一起展開了“鏘鏘4+1”的訪談直播。

廣東現(xiàn)代會展管理有限公司副總經(jīng)理姜淮從經(jīng)濟(jì)增長三大手段：投資、消費、出口三個方面講述為會展業(yè)帶來的新機(jī)遇和新題材。他談到，在投資方面，積極的財政政策和貨幣寬松政策將在刺激傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的基礎(chǔ)上引發(fā)對“新基建”領(lǐng)域的關(guān)注，會展未來選擇的方向?qū)@5G，新能源，人工智能等七個方面著想。在消費方面，通過擴(kuò)大內(nèi)需提振市場和消費者信心，配合國家和地方政策，策劃和舉辦消費類展會活動，采取異業(yè)同盟和交叉銷售的方式，以會展，節(jié)慶（五一，端午等）鏈動餐飲，酒店，旅游。這些在廣東東莞，深圳都有相應(yīng)的精準(zhǔn)施策。在出口方面，密切關(guān)注廣交會動向，并通過數(shù)字展覽和外貿(mào)的方式，加大國際國內(nèi)雙方貿(mào)易對接。此外，向上游拓空間，依戰(zhàn)略謀轉(zhuǎn)型。積極向綠色展覽和信息化方向轉(zhuǎn)變，在提高標(biāo)準(zhǔn)化和效率的基礎(chǔ)上，降低行業(yè)成本。同時，以商品展銷巡展方式啟動市場，政策設(shè)計上要找準(zhǔn)施策著力點，盡可能惠及全產(chǎn)業(yè)鏈。

談到疫情后可能催生的會展行業(yè)新思維、新題材、新機(jī)遇，成都新東方展覽有限公司總經(jīng)理蔣丹作為會展產(chǎn)業(yè)鏈主展企業(yè)，圍繞“新”字講到中國改革開放40年，也是這個會展發(fā)展的40年，會展對于城市的經(jīng)貿(mào)交流、文化交流，以及對美譽(yù)度和影響力的提高，都起到了巨大的一個推動作用。但是，這40年里，會展的商業(yè)模式并沒有太多創(chuàng)新。他談到，會展業(yè)應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng)，特別是在這次疫情發(fā)生之后，疫情催生和倒逼了會展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的落地和實施。我們要抓住這個機(jī)會，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)制造會展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做疊加工作，以至于以后做到迭代。再者，會展行業(yè)本身的商業(yè)模式就需要創(chuàng)新，我們其實是在做一個平臺經(jīng)濟(jì)，但是擁有的資源很多，利用資源很少。作為組展來說，應(yīng)往會展資源的綜合運營商發(fā)展。

北京逸格天驕國際展覽有限公司副總經(jīng)理李益談到，展覽服務(wù)行業(yè)面臨兩個處境，一是失去了項目來源，二是管理成本。對于展覽服務(wù)行業(yè)來說是疫情迫使我們改變思維、尋找機(jī)遇和創(chuàng)新題材。對于目前面對的處境來說，一是應(yīng)該聚焦自己的核心業(yè)務(wù)；二是留住企業(yè)的精銳，可以考慮股權(quán)分配；三是走平臺化這條路。他認(rèn)為對于展覽服務(wù)企業(yè)來說，有四點非常重要：標(biāo)準(zhǔn)、流程、訓(xùn)練和裝備。最后，他說道疫情只是一個突發(fā)事件，但是對于整個行業(yè)來說，正處在一個變革的風(fēng)口之上，通過這次疫情，帶給我們展覽服務(wù)的應(yīng)該是一種更深層次的考慮。

成都勵翔文化創(chuàng)意股份有限公司董事長李軍作為產(chǎn)業(yè)鏈整體服務(wù)型企業(yè)，他認(rèn)為“新機(jī)遇”這個詞，并不是“新”，而是疫情倒逼“趨勢”提前。在趨勢提前后，一是嘗試線下線上融合，信息化、智慧化的問題，二是整個會展活動行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈上要多考慮和推進(jìn)“綠色”這個概念。綠色會展方面他提到一個“整館打造”概念，整館打造能集中解決規(guī)劃設(shè)計和材料，集中去思考展會形象和氛圍等。最后他談到在疫情期間，建議轉(zhuǎn)移焦慮多練內(nèi)功，重新梳理企業(yè)的核心競爭力。同時建議企業(yè)主“船長們”應(yīng)加強(qiáng)鏈接合作的務(wù)實和生態(tài)跨界的思考，調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)危為機(jī)。

本期論壇主持人成都市會議及展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長左霖，同時也是成都世紀(jì)城新國際會展中心總經(jīng)理，她談到，作為場館方，作為產(chǎn)業(yè)連的終端，在面臨這個大背景下，也需要數(shù)字化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)的疊加。下一步將配合組展公司線上線下智能智慧的展會需求，同時場館也必須擁有這種功能，來為未來的線上線下互動的展會提高做更好的服務(wù)。

最后，嘉賓們從云端層面的國家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)大背景結(jié)合疫情以后出現(xiàn)的變化，就下一步可能加大的新興投資方向、投資類別、以及由于可能出現(xiàn)的全球疫情蔓延將轉(zhuǎn)向拉動內(nèi)需促進(jìn)貿(mào)易消費，因此可能帶來大量的貿(mào)易消費商機(jī)、同時大家一致認(rèn)為會展產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)疫情后必需加快優(yōu)化自身思維模式、管理模式、運營模式，加快高效智能化的平臺建設(shè)、加快會展產(chǎn)業(yè)從上到下的綠色生態(tài)環(huán)保系統(tǒng)建設(shè)，才能真正的劫后快速騰飛以應(yīng)對未來可能存在的更多風(fēng)險。

第二場主題：“政策篇”——

《疫情下成都政府促進(jìn)會展行業(yè)發(fā)展相關(guān)扶持辦法解讀》

目前全國新冠肺炎疫情基本得到控制，各行各業(yè)開始逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。成都會展協(xié)會在協(xié)助政府調(diào)研企業(yè)情況時得知會展企業(yè)普遍損失慘重，尤其小微企業(yè)更是面臨生存危機(jī)，存在焦慮、擔(dān)憂，雖然對未來充滿希望，但眼下該怎么做？短期內(nèi)該怎么發(fā)展？自己的業(yè)務(wù)該如何走向依然很迷茫。

有鑒于此，成都會展協(xié)會認(rèn)為非常有必要利用西部會展人才培訓(xùn)中心在建的《成都會展在線》云培訓(xùn)平臺舉辦“2020成都會展抗疫云論壇 ”，我們在全國范圍內(nèi)邀請專業(yè)、權(quán)威、務(wù)實的導(dǎo)師團(tuán)隊。采用在線直播的方式開展三場云論壇。

為應(yīng)對疫情影響，幫助企業(yè)紓危解困，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展，成都市及時出臺了相關(guān)政策，并制定了《成都市博覽局統(tǒng)籌做好疫情防控推動會展經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展行動方案》，本期論壇對這些政策舉措進(jìn)行了詳細(xì)解析。

3月11日20:00，由成都市博覽局、成都市新經(jīng)濟(jì)委指導(dǎo)，成都市會議及展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會、西部會展人才培訓(xùn)中心主辦，四川京勵德教育管理有限公司、成都勵翔文化創(chuàng)意股份有限公司、中展勵德（成都）會展有限公司承辦的“春愈暖”—成都會展在行動、2020成都會展抗疫云論壇第二場“政策篇”———《疫情下成都政府促進(jìn)會展行業(yè)發(fā)展相關(guān)扶持辦法解讀》圓滿舉辦。

本場論壇邀請到了成都市博覽局副局長毛艷、辦公室主任史玲、信息宣傳處處長彭瞿斌、會展促進(jìn)處處長劉蘭懋、對外聯(lián)絡(luò)處處長高敏、會展服務(wù)處處長周鵬、展覽事務(wù)處副處長黃成剛、行政和財務(wù)處副處長黃中英八位嘉賓。由成都市會議及展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長、成都世紀(jì)城新國際會展中心總經(jīng)理左霖主持。采用直播間訪談的形式，面向全國的會展朋友開啟了議題。

本次云論壇分為兩個議題進(jìn)行：

議題一、成都市關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響促進(jìn)會展行業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策解讀

成都市博覽局副局長毛艷對《統(tǒng)籌做好疫情防控推動會展經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展行動方案》（以下簡稱《行動方案》）制定的背景、目的及其特色亮點進(jìn)行了詳細(xì)介紹。她說：這場突如其來席卷全國，乃至全球的新冠肺炎疫情，給人流、物流、資金流密聚的會展行業(yè)帶來了前所未有的影響和沖擊，此次《行動方案》的出臺就是聚焦會展企業(yè)的痛點和難點，做到精準(zhǔn)定向“幫企業(yè)”，靠前一線“送服務(wù)”，高效務(wù)實“解難題”。《行動方案》從內(nèi)容和形式都有較大的突破，既立足當(dāng)下，又放眼未來；既有點，又有面，做到點面相結(jié)合。《行動方案》聚焦復(fù)工復(fù)產(chǎn)，力求用好用足省、市幫扶政策；聚焦紓危解困，擴(kuò)大專項資金支持范圍；聚焦創(chuàng)新引領(lǐng)，大力推動會展新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外，她還談到：一、成都市高度重視我市會展業(yè)的發(fā)展，在近期出臺的政策舉措中既有對當(dāng)下解困扶持的支持，也有對未來會展業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)。二、面對疫情帶來的挑戰(zhàn)，企業(yè)一定要有不屈不撓的勇氣和決心，練好內(nèi)功，提升管理服務(wù)水平、生產(chǎn)經(jīng)營水平和綜合應(yīng)對風(fēng)險能力，內(nèi)外發(fā)力，上下一心，同舟共濟(jì)。相信陽光總在風(fēng)雨后，成都會展的明天會更加美好！

成都市博覽局行政和財務(wù)處副處長黃中英對《行動方案》中通過會展業(yè)發(fā)展專項資金給予補(bǔ)貼的支持對象、申報條件、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)以及操作流程進(jìn)行了重點解讀。首先對《行動方案》的“支持對象”五方面做出介紹：一是取消舉辦項目、延期舉辦項目以及按期舉辦項目；二是新策劃、新引進(jìn)項目；三是新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的智慧會展項目；四是會展場館和會展行業(yè)協(xié)會；五是符合市20條的會展產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。然后重點圍繞由會展業(yè)發(fā)展專項資金給予補(bǔ)貼的六大類“補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)”作出詳細(xì)說明。同時表示，已為《行動方案》的落地落實作好資金保障。

議題二、打通政策落地“最后一公里”企業(yè)申報優(yōu)惠政策解析

成都市博覽局信息宣傳處處長彭瞿斌談到：宣傳處職責(zé)和任務(wù)是協(xié)調(diào)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對疫情影響，廣泛開展宣傳推廣活動，聯(lián)合行業(yè)專業(yè)媒體發(fā)聲，介紹成都疫情防控形勢和辦展辦會環(huán)境，通過網(wǎng)絡(luò)直播、在線研討等，提振行業(yè)信心。同時對三個方面進(jìn)行分享：一是分享市博覽局宣傳資源、二是全面服務(wù)會展企業(yè)、三是聯(lián)合研究共同發(fā)力。希望與廣大會展企業(yè)深入合作，共同發(fā)聲，講好成都故事，宣傳成都會展力量。

會展促進(jìn)處處長劉蘭懋對疫情期間相關(guān)招展引會政策進(jìn)行了介紹。一是對本地的服務(wù)企業(yè)，希望會展企業(yè)變危機(jī)為機(jī)遇，沖破疫情的影響，以優(yōu)質(zhì)資源和服務(wù)招展引會落戶成都；二是針對引進(jìn)的項目制定了專門政策，在基礎(chǔ)補(bǔ)貼上給予30%、不超過60萬元的一個上浮補(bǔ)貼；三是在引進(jìn)展會的主題上，針對此次疫情著重強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療健康、衛(wèi)生防護(hù)、醫(yī)學(xué)醫(yī)藥、新型消費、生態(tài)環(huán)保和應(yīng)急管理六大板塊。她同時簡要介紹了成都與國際會展組織開展交流合作情況。疫情期間，UFI、ICCA、AUMA等國際會展組織來函，在表達(dá)慰問的同時，也提出了疫情后進(jìn)一步開展交流合作的意愿。ICCA表示將帶頭鼓勵國際社會在疫情后將會議和活動帶到成都、帶到中國。國際會展組織紛紛表示，雖然會展產(chǎn)業(yè)當(dāng)前受到巨大沖擊，但他們相信，成都和中國的會展業(yè)將在未來迅速恢復(fù)，甚至變得比以往任何時候都更加強(qiáng)大。

會展服務(wù)處處長周鵬對成都市人民政府近期出臺的《有效應(yīng)對疫情穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運行20條政策措施》中所涉及降低企業(yè)用水用能等負(fù)擔(dān)及具體舉措，就如何提出政策申請、具體操作層面能為企業(yè)提供的支持、幫助企業(yè)降低運營成本、疫情后展會項目提供的政務(wù)服務(wù)保障等工作作出詳細(xì)說明。他還表示將盡快出臺疫情結(jié)束后舉辦的會議、展覽、論壇、節(jié)慶活動的工作規(guī)程，協(xié)調(diào)對接衛(wèi)生防疫部門，指導(dǎo)主承辦方制定衛(wèi)生防疫保障方案，做好風(fēng)險研判、人員管控、場地消殺、應(yīng)急處置等疫情防控工作，并積極對接公安、消防等部門，協(xié)助辦理有關(guān)審批手續(xù)。

成都市博覽局對外聯(lián)絡(luò)處處長高敏談到：因疫情影響，據(jù)不完全統(tǒng)計，全國共有44個城市572項展會活動延期或取消；除中國外，全球共有29個國家或地區(qū)121項展會延期或取消。同時，疫情全球蔓延的趨勢尚未得到遏制，國際性展會和經(jīng)貿(mào)交流活動最樂觀估計今年下半年才能得以恢復(fù)正常。從2月7日至今，成都市貿(mào)促會依托中國貿(mào)促會認(rèn)證中心已免費為我市涉外企業(yè)辦理了46份疫情不可抗力事實性證明書，為企業(yè)減少疫情帶來的經(jīng)濟(jì)損失，涉及合同金額超過3億美元。另外，溫馨提示各企業(yè)在辦理不可抗力事實性證明書的同時，需做好四個應(yīng)對：一是自我判斷；二是及時通知；三是及時減損；四是尋求法律協(xié)助。

成都市博覽局展覽事務(wù)處副處長黃成剛談到展覽處在展覽項目扶持、成都會展產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)展、會展行業(yè)協(xié)會和聯(lián)盟開展的培訓(xùn)業(yè)務(wù)等幾個方面為企業(yè)提供服務(wù)。此外，成都市出臺了《關(guān)于促進(jìn)會展產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)展的實施意見》。《實施意見》中明確了指導(dǎo)思想，勾勒了發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合當(dāng)下的疫情防控，鼓勵企業(yè)探索創(chuàng)新模式，對綠色搭建、智慧會展項目、智慧場館建設(shè)、智造園區(qū)等五個方面給予支持。

成都市博覽局辦公室主任史玲講到，在《行動方案》中主要承擔(dān)三個方面的服務(wù)工作：一是協(xié)調(diào)服務(wù)企業(yè)采購疫情防控物資；二是協(xié)調(diào)會展企業(yè)發(fā)展享受政府采購支持政策；三是提供勞動用工、企業(yè)復(fù)工、合同履行、招投標(biāo)等相關(guān)法律援助。她從成都市出臺的《有效應(yīng)對疫情穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運行20條政策措施》中詳細(xì)講到四個方面享受政策支持：一是份額預(yù)留；二是采購比例；三是采購資金支付；四是“蓉采貸”執(zhí)行。市博覽局執(zhí)行的政府采購項目，將按照相關(guān)的政策要求，加大對中小會展企業(yè)的扶持，全力支持會展企業(yè)，克服疫情影響，盡快恢復(fù)正常經(jīng)營。

通過本場“政策篇”，成都市博覽局各位嘉賓對《統(tǒng)籌做好疫情防控推動會展經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展行動方案》的詳細(xì)解析，相信大家在云論壇感受到了振奮和溫暖，相信成都的會展業(yè)也會因此而穩(wěn)步復(fù)蘇，必將快速騰飛！

第三場主題：“策略篇”———

《會展企業(yè)抓住新機(jī)遇必備的策略建議》

3月13日20:00，由成都市博覽局、成都市新經(jīng)濟(jì)委指導(dǎo)，成都市會議及展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會、西部會展人才培訓(xùn)中心主辦，四川京勵德教育管理有限公司、成都勵翔文化創(chuàng)意股份有限公司、中展勵德（成都）會展有限公司承辦的“春愈暖”—成都會展在行動、2020成都會展抗疫云論壇第三場“策略篇”—《會展企業(yè)抓住新機(jī)遇必備的策略建議》圓滿舉辦。

本場論壇邀請到了31會議CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人萬濤，北京昆侖億發(fā)科技股份有限公司董事兼CEO馮向軍，四川蓉城律師事務(wù)所高級合伙人、執(zhí)行主任王勁夫，西南財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師瞿旭，西部會展人才培訓(xùn)中心主任程莉五位嘉賓。由成都市會議及展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行秘書長顏子薦主持。采取云端視頻連線和直播間相結(jié)合的方式，面向全國的會展朋友開啟了議題。

議題一：會展企業(yè)數(shù)字化、智慧化應(yīng)用與發(fā)展

31會議CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人萬濤從三個部分進(jìn)行分享，一是2020年的數(shù)字化8大趨勢；二是分享31會議如何使用在線方式工作，在線分為三點：一是業(yè)務(wù)在線、二是組織在線、三是客戶在線；三是從工作經(jīng)驗給會展企業(yè)的同仁借鑒，為會展企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的一些參考和指南。他談到，31會議構(gòu)建了一站式全場景的數(shù)字和平臺。主要是政府展和大型的商業(yè)展，做到線上化。展前主要是在互聯(lián)網(wǎng)上如何做展前的動作，展中是傳統(tǒng)的線下的登錄、門禁等，展后做數(shù)據(jù)分析。他表示展覽在線化是永遠(yuǎn)會存在的，未來的人工智能無法替代。會展同仁不要喪失信心，疫情將會過去，一定會回到線下重新來做，我們應(yīng)該利用疫情把在線的工作做得更好，效率更高，用戶體驗更好。

議題二：關(guān)于會展產(chǎn)業(yè)鏈（主辦、場館、服務(wù)商等）的智慧化思考

北京昆侖億發(fā)科技股份有限公司董事兼CEO馮向軍從主辦的角度分享整個會展的生態(tài)鏈。目前展會出現(xiàn)了四化：智慧化、資本化、綠色化和娛樂化。他認(rèn)為一是做到同時重視線上和線下的業(yè)務(wù)，線下展是為線上展服務(wù)的。二是在培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣上，應(yīng)盡量做到讓客戶了解所有的信息，了解企業(yè)的工作，同時一直推行一個無約不展的理念。從展館的角度來說，除了傳統(tǒng)的場租收入和其他的服務(wù)收入之外，場館就要盡量挖掘自己的優(yōu)勢。在服務(wù)系統(tǒng)、場館管理系統(tǒng)，運營系統(tǒng)等盡量更新上。從展會服務(wù)商的角度來說，實際上整個展會的生態(tài)鏈，涵蓋主辦、展館、服務(wù)商，都離不開會展舉辦地的政府、協(xié)會。最后他認(rèn)為目前應(yīng)認(rèn)真思考如何打造一個面向未來的智慧化的會展生態(tài)。

議題三：疫情后會展企業(yè)勞資、金融整體解決方案及人才發(fā)展新需求、新策略

四川蓉城律師事務(wù)所高級合伙人、執(zhí)行主任王勁夫談到三個觀點：一是“攘外必先安內(nèi)”，一方面要解決好老板與員工之間的勞資關(guān)系，另一方面解決好股東之間的投資合作關(guān)系；二是財富的一半來自合同，疫情之下，要管理好我們的合同。從三個方面來說明，一方面要梳理合同，二方面要做好收集不可抗力事件的相關(guān)證據(jù)，三方面無論守約方還是違約方，都有防止損失擴(kuò)大的義務(wù)，要采取措施防止損失擴(kuò)大。違約方應(yīng)及時通知守約方；三是好政策，不用白不用，作為企業(yè)經(jīng)營者，一方面要主動去了解、熟悉這些政策。二是將對我們有利的政策支持融入和轉(zhuǎn)化為合同組成部分，才對合同雙方當(dāng)事人有保障。

西南財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師瞿旭談到與其他行業(yè)相比，會展行業(yè)在資產(chǎn)方面的配置會相對輕一些，整體在資金鏈條上最大的壓力來源于人工成本。從金融整體解決方案來講，融資的角度無非就兩種，一種是直接融資，一種是間接融資。目前大部分的企業(yè)最熟悉的融資方式主要是間接融資，而間接融資中大家最熟悉的就是銀行貸款。最主要的金融方面的方案還是以銀行為主，各行都會有不同特色的這種產(chǎn)品，各企業(yè)可以去具體咨詢。

西部會展人才培訓(xùn)中心主任程莉先是從企業(yè)角度談到，一是組織結(jié)構(gòu)要足夠的精簡，企業(yè)必須要堅決的走向三化：一是在線化，二是網(wǎng)絡(luò)化，三是智能化，企業(yè)要把自己變成一個云組織；二是共享員工計劃，如：策劃、設(shè)計；三是企業(yè)的人才培養(yǎng)，這不是企業(yè)一個人的事情，也不是行業(yè)協(xié)會的事情，更不是高校的事情，是需要跟各行業(yè)一起來協(xié)作培養(yǎng)的。從人才培養(yǎng)的角度談到，如果辦線上展會，可能需要的就不是傳統(tǒng)意義的人才，而是復(fù)合型人才，要懂直播、在線平臺的運營管理、對流量進(jìn)行梳理、如何線上招展等。她認(rèn)為，未來整個組織會往在線化、網(wǎng)絡(luò)化和平臺化發(fā)展，人才不一定拘泥于一個組織。整個行業(yè)對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才、核心技能的人才需求會很大。為此，西部會展人才培訓(xùn)中心也在做積極的調(diào)研，將會聯(lián)合行業(yè)的各個企業(yè)、行業(yè)協(xié)會，建立一支非常完善的綜合的師資庫。接下來也會推出一系列的針對行業(yè)的核心技能人才的培訓(xùn)課程，和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培訓(xùn)課程。

本場論壇幾位嘉賓從會展產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，對疫情后抓住行業(yè)新機(jī)遇所必備的策略進(jìn)行了剖析,圍繞企業(yè)發(fā)展必不可少的人、財、物方面提供很多新的思路和解決辦法。疫情終將過去，行業(yè)必將迎來新的發(fā)展，只有冷靜分析、早做準(zhǔn)備、提前布局，才能從容應(yīng)對疫情后的各種變化，抓住新的機(jī)遇。

本場《策略篇》在線收看超過1.7萬人次，結(jié)合《機(jī)遇篇》、《政策篇》累計在線收看超過5萬人次，均在全國會展業(yè)引起了良好的反響和好評。

第二季主題：“疫”過天晴后 萬物復(fù)蘇時

第三期會展場館主題專場：“后疫情時代展館如何布局”

疫情過后場館發(fā)展面臨哪些新趨勢？

針對這些趨勢，場館將如何應(yīng)對？

復(fù)工后如何快速維護(hù)、提升場館功能？

疫情過后，如何有效協(xié)調(diào)場館緊張資源？

有限資源如何高效利用？

如何協(xié)調(diào)整合整個會展產(chǎn)業(yè)鏈條上的資源

最終與會展同仁實現(xiàn)共贏，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展？

……

3月25日19：30-21：00，圍繞上述熱點話題，中外會展雜志社攜新展國際傳媒策劃的“‘疫’期協(xié)同 共克時艱 會展之聲微沙龍”系列直播活動，第二季第三期火熱舉辦。

直播主題為“后疫情時代展館如何布局”，邀請到全國數(shù)家知名會展服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，集中探討疫情之下展館如何攜手各方，為行業(yè)發(fā)展增添助力，恢復(fù)會展業(yè)蓬勃生機(jī)。

杭州國際博覽中心總經(jīng)理唐雪：

突如其來的疫情使會展業(yè)按下了暫停鍵，但是我們不應(yīng)該在此停留，而是更多地考慮當(dāng)重啟鍵開啟的時候，如何去進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營？如何能夠快速進(jìn)入發(fā)展階段？杭州國際博覽中心也是如此。過去三年我們一直處于快速的奔跑狀態(tài)，也是快速的發(fā)展期。我們的高層、中層、還有我們的員工，根本沒有時間去沉下來去好好去想我們這三年都做了哪些工作？三年的數(shù)據(jù)是什么樣子？我們的管理制度又是如何？我們的標(biāo)準(zhǔn)流程又是怎么樣？所以通過疫情期間，我們也借此機(jī)會能夠沉下來去好好考慮。我要求我們所有的中層人員要做到4點：第一是坐得住，第二是看的見，第三是總結(jié)得出來，第四是提煉得到位。好好地去總結(jié)提煉一下我們的制度建設(shè)，包括我們的所有的流程以及標(biāo)準(zhǔn)化的這些建設(shè)。

成都世紀(jì)城新國際會展中心總經(jīng)理左霖：

我認(rèn)為后疫情時代是一個比較長期的過程。像我們這類運營已經(jīng)很成熟、展會排期比較滿的展館，應(yīng)該也要分階段進(jìn)行一個戰(zhàn)略布局。第1個階段，主要協(xié)助主辦方做好時段的調(diào)整、延期工作。我們也同時應(yīng)該把當(dāng)?shù)卣雠_的相關(guān)的會展扶持政策介紹給客戶，快速地恢復(fù)他們的信心。第2個階段是要把我們作為場館恢復(fù)生產(chǎn)后所必須做的應(yīng)急防控預(yù)案，尤其是公共衛(wèi)生應(yīng)急防控預(yù)案，介紹給主辦方。當(dāng)然第3件事情也是大家很多場館都在做，就是關(guān)注全國的各種流動性的展會，或者各種因為疫情受到影響會溢出到到其他地方舉辦的展會。

新時代文體會展集團(tuán)副總裁、蘇州國際博覽中心總經(jīng)理查煒琮：

作為會展的場館方，蘇州國際博覽中心高度重視，并時時關(guān)注疫情發(fā)展情況，早在2月初就召開線上會議，制定部署，并落實相關(guān)應(yīng)對措施。一方面維持體力，加速修煉，提升場館內(nèi)功；另一方面主動營銷、維系客戶、搶占市場。此外，目前國際疫情正處在爆發(fā)階段，特別是歐美。基于這些發(fā)展態(tài)勢，我們預(yù)判國際性展會將進(jìn)一步取消。歐美國家目前上半年的展會已經(jīng)基本取消，而中國一線展會城市，例如北京、上海、深圳等地，大量的國際展會活動均涉及境外客戶，因此這些熱門場館在檔期調(diào)整方面將面臨巨大挑戰(zhàn)。在保障上半年老客戶項目平移檔期的過程中，一些中小型會議活動的檔期也會面臨沖突和調(diào)整。此時應(yīng)該積極把握機(jī)會，主動溝通，主動營銷，根據(jù)所處城市特色產(chǎn)業(yè)，搶占市場分享紅利。

四川天府國際會展有限公司黨委委員、總會計師沈穎：

我們統(tǒng)籌考慮疫情結(jié)束后會展項目的檔期安排、展館價格等，將會采用同期舉辦、聯(lián)合舉辦等方式，為展會項目提供場館便利，爭取省市新區(qū)、會展主管部門、公安、消防等部門支持提供更好的政務(wù)服務(wù)。對于今年確實需要取消或者縮小面積的展會項目提供最大方便，甚至是全額退款。二是積極爭取政策支持。疫情發(fā)生后，公司積極尋求政府主管部門支持，力爭以更具針對性的政策措施來支持會展企業(yè)渡過難關(guān)。配合成都市博覽局、天府新區(qū)、文創(chuàng)會展局，全面對接了93個國內(nèi)外知名會展企業(yè)，12個大型會展場館和5個行業(yè)。的確，疫情帶來了空檔期，但會展人前進(jìn)的步伐不應(yīng)該停止。提升自身服務(wù)和運營能力的同時，制定出科學(xué)的預(yù)案，為疫情穩(wěn)定后加快走出去引進(jìn)來的步伐夯實基礎(chǔ)。

南京國際博覽中心總經(jīng)理陸文偉：

疫情對整個會展行業(yè)是一個沉重打擊，但也為場館跟主辦方之間的關(guān)系提供了另外一種機(jī)遇。比如說我們給予一定的讓利，在空調(diào)使用較多的夏天和冬天，我們的展會相對比較淡的時候，為了降低他們成本，我們把空調(diào)費用做了一個相對比較大的讓步，與主辦方共同付出，實現(xiàn)共贏。另外，當(dāng)?shù)厥∈邢嚓P(guān)部門也對我們展會制定有資金補(bǔ)貼政策，我們也在疫情發(fā)生后第一時間去進(jìn)行了溝通，確保疫情以后的展會仍然能盤活。此外，我認(rèn)為疫情過后場館的整個公共安全管理體系，可能也會一個大的提升。比如，從預(yù)案開始，我們的整個防控體系包括公共衛(wèi)生體系正好借這個機(jī)會進(jìn)行提升。這也是我們以后工作的一個重要的方面。

信息來源：成都市會議及展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會 2020-03-11至03-12、03-14、03-26