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第一季主題：展會項(xiàng)目的“劫后余生”

第一期

疫情過后

展會是否會出現(xiàn)規(guī)模縮水？

重啟項(xiàng)目如何完成招展和觀眾組織工作？

什么樣的展會能堅(jiān)挺，什么樣的展會更容易被打垮？

疫后辦展是否會降低銷售價(jià)格？展會營銷要避開哪些雷區(qū)？

3月4日下午15：00，圍繞上述熱點(diǎn)話題，中外會展雜志社攜新展國際傳媒策劃的“‘疫’期協(xié)同 共克時(shí)艱 會展之聲微沙龍”系列直播活動，第一季第一期在保利威云直播平臺舉辦。邀請會展業(yè)主辦方大咖展開討論，為行業(yè)提供借鑒、引領(lǐng)思考、鼓舞士氣。第一季微沙龍主題為“展會項(xiàng)目的‘劫后余生’”，嘉賓陣容強(qiáng)大，干貨滿滿。

1、上海現(xiàn)代國際展覽有限公司總經(jīng)理張定國：

“我們旗下廣印展系列展覽會從決定延期開始，從多方面做好客戶溝通和跟進(jìn)服務(wù)工作。首先，確保所有的參展商和所有的專業(yè)買家都要及時(shí)通知到。其次，通過線上技術(shù)采取了一系列服務(wù)措施。第一，通過網(wǎng)上的商城把許多我們3月份要展覽的許多新的產(chǎn)品、新的機(jī)器設(shè)備，在線上進(jìn)行直播，使得許多買家能夠了解到相關(guān)產(chǎn)品。

第二，開拓了微信小程序，線上服務(wù)、線上辦公，及時(shí)跟客戶溝通。第三，根據(jù)客戶的最新需求，為客戶做配對活動。此外還通過亞洲廣告聯(lián)合會，在30多個(gè)國家的協(xié)會和展覽主辦單位提供的平臺，展示自身廣告客戶的產(chǎn)品。”

2、上海華墨展覽服務(wù)有限公司CEO王國平：

“在當(dāng)下這樣的社會當(dāng)中，我覺得最寶貴的就是責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)。這些才是我們一個(gè)企業(yè)一個(gè)組織最寶貴的這種財(cái)富。疫情發(fā)生后，我們就做了三件事情。第一，我們開全員會，告訴大家，2020年我們不裁員，我們與大家患難與共同甘共苦，我們遵循內(nèi)心的選擇，不追求眼前利益的最大化。第二件事情就是練內(nèi)功、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這個(gè)時(shí)候是最好的時(shí)候。我們開設(shè)學(xué)院，每兩天都有講師們在線上分享，跟所有的同事做互動，學(xué)習(xí)力才是一個(gè)人未來最重要的一個(gè)能力。另外很重要的一件事情就是重樹愿景的使命，告訴同事們，我們是一個(gè)有夢想的團(tuán)隊(duì)，我們是一個(gè)有追求的公司。”

3、青島海名國際會展有限公司董事長門振春：

“我們覺得第一點(diǎn)的話還是要把安全放在第一位，把我們同事的、合作伙伴的身體健康、生命安全放在第一位，疫情防控是我們的底線。只有人員安全了，只有我們能夠活下去，才能繼續(xù)做下面的事情。第二點(diǎn)就是進(jìn)行盤點(diǎn)和評估，給我們自身做個(gè)體檢。首先對我們的財(cái)務(wù)進(jìn)行摸底，我我們資金能夠活多長時(shí)間？如何進(jìn)行開源節(jié)流？……

在這其中，也有幾個(gè)工作的難點(diǎn)。第一點(diǎn)，客戶的信心。客戶愿意不愿意跟我們走，我們也是檢驗(yàn)我們給客戶的這種黏性，客戶對我們的認(rèn)可。第二，在這種移情的變化后，其實(shí)整個(gè)的社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)和人的這種消費(fèi)的心理，包括工作方式上，營銷方式上也發(fā)生了變化和遷移。結(jié)合這種變化，我們又如何進(jìn)行塑造？如何去挖掘和調(diào)整展覽會的專業(yè)價(jià)值？第三個(gè)是對于觀眾的組織。展會改期以后，很多觀眾要進(jìn)行重新的通知，重新的梳理，而且之后要給他們一個(gè)樹立到線上去參觀的熱情和信心，同時(shí)也考慮到同類的展覽會的這種沖突和影響，也找出我們自己的差異。工作整體來說還是挺多、挺忙碌的！”

4、上海艾歌展覽有限公司副總經(jīng)理郭德杰：

“盡管國家出臺了一些好的扶持政策，但疫情給人們心理造成的不良影響、不良情緒意思難以消除，企業(yè)信心的恢復(fù)和提振還需要一定的過程，這些都將為疫情過后的招展招商工作帶來一定的困難和意想不到的問題。

這一次疫情給展會造成了很大的損失。2月、3月、4月的展會幾乎是顆粒無收，一些規(guī)模較小的展會面臨取消或延期，或者是因?yàn)檠悠冢赡艹霈F(xiàn)一館難求的困境。同城同質(zhì)就是相同或相近題材的展會，將會加速優(yōu)勝劣汰。但是，一些規(guī)模較大、展出效果好，觀眾品質(zhì)高具有較高品質(zhì)的展會，由于得到了行業(yè)和社會的廣泛認(rèn)可，其生命力是十分旺盛的，也有著較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，在這次疫情中遭受沖擊相對較小。因此，今后在培育和舉辦展會的時(shí)候，一定要注重對展會的品質(zhì)的培育，只有培育出高品質(zhì)的展會，才能增強(qiáng)展會自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，才能保持展會的旺盛生命力。”

5、廣東鴻威國際展覽集團(tuán)總裁王登云：

“我們發(fā)現(xiàn)，國際的媒體其實(shí)對中國的疫情的報(bào)道不是那么全面，可能也報(bào)道了中國疫情，但是來說對于中國所采取的各項(xiàng)措施和各地方的一些情況，沒有很清晰的報(bào)道。針對這樣的情況，我們就開始去做告訴國外的把我們中國所采取的各種控制疫情的各種方式和方法，也介紹給了我們國際的展商和國際的觀眾，這些正面的信息能夠傳遞給他們，來減少他們的擔(dān)憂和恐懼，讓他們掌握更多的信息，為他們提供更好的判斷依據(jù)來做決定。

最近，韓國、日本、意大利、伊朗等地疫情也全面爆發(fā)，而我們的展商本來就是在這些國家，如果國家政府要控制疫情，要對來自于這些國家的人進(jìn)行相應(yīng)的防控措施，這樣的話我們做的工作豈不是白費(fèi)了？這個(gè)時(shí)候我們的同事也非常消極，所以公司的骨干也要給大家做思想工作，和他們一起來判斷和分析時(shí)局。告訴我們的同事，不要盲目擔(dān)憂，消除自己內(nèi)心的這種不確定和恐懼，把工作堅(jiān)決地做起來。”

6、北京筆克數(shù)字營銷業(yè)務(wù)單元副總裁、致行營銷聯(lián)合創(chuàng)始人侯閎軒：

“疫情之下，我們原來線下最特別珍貴的線下流量，我們要怎么去做相應(yīng)的應(yīng)對。第二個(gè)的話，如果我們需要用相應(yīng)數(shù)字化的手段，把線下的流量變成線上，最終對線下實(shí)現(xiàn)更大的引流。再往后我們應(yīng)該是怎么去利用數(shù)字化平臺，幫助我們的主辦方去有更多的新的營收，怎么去做商業(yè)模式上的一些創(chuàng)新？而中間這個(gè)就是平臺方，負(fù)責(zé)去把雙方銜接起來。我們現(xiàn)在所有的展商都會把我們的線下資源作為我們一個(gè)自有資源，從來沒有想過把它共享。但如果我們主辦方把自己想成一個(gè)媒體，我們給其他的尤其是消費(fèi)者。”

本次沙龍，嘉賓觀點(diǎn)見仁見智，為行業(yè)撥云見日，至17:00直播結(jié)束之時(shí)，累計(jì)觀看人數(shù)1.8萬人次；同時(shí)在線并發(fā)人數(shù)1457人次，彈幕1548條。嘉賓演講結(jié)束后，網(wǎng)友互動熱情高漲。觀眾提出的問題涉及員工保留、如何做好365天不間斷服務(wù)、如何解決現(xiàn)金流挑戰(zhàn)等，而嘉賓們也給出了有深度的回答，直播圓滿結(jié)束。

信息來源：中外會展 2020-03-05

第一季主題：展會項(xiàng)目的“劫后余生”

第三期出展專題：“兵來將擋，著眼未來”

疫情使您的出展業(yè)務(wù)受到哪些影響？

目前企業(yè)的主要困難有哪些？

在跟主辦方和展商溝通的過程中，遇到哪些挑戰(zhàn)？

可以如何應(yīng)對？

當(dāng)?shù)貙Τ稣剐袠I(yè)出臺了哪些具體要求和指示？

對下半年出展行業(yè)的研判如何？

企業(yè)如何布局未來發(fā)展？

3月11日下午15：00-17：00，圍繞上述熱點(diǎn)話題，中外會展雜志社攜新展國際傳媒策劃的“‘疫’期協(xié)同 共克時(shí)艱 會展之聲微沙龍”系列直播活動，第一季第三期火熱舉辦。

直播主題為“兵來將擋，著眼未來”，邀請到來自全國各地的6家知名出展企業(yè)的負(fù)責(zé)人，集中探討疫情之下，中國出展行業(yè)的走向，為業(yè)界帶來啟發(fā)。

1、遠(yuǎn)大國際展覽有限公司副總經(jīng)理張雅竹：

一是要在下半年努力開拓更多新市場、更多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，讓展商有更多的選擇，為自身擴(kuò)大營收渠道的同時(shí)，也為客戶帶來更多的選擇；二是利用現(xiàn)在的機(jī)會，多與主辦方溝通，為中國展商爭取合適的檔期。對于企業(yè)內(nèi)部，可以利用現(xiàn)在居家辦公的時(shí)間，訓(xùn)練遠(yuǎn)程協(xié)作能力、開展商務(wù)英語培訓(xùn)等。

2、浙江鴻爾會展有限公司總經(jīng)理林麗萍：

我們有一個(gè)總的原則，要讓員工和公司在這一次疫情當(dāng)中能夠活下來。為此，我們也有相應(yīng)的方案來渡過現(xiàn)在的艱辛。比如加快回收余款、保證公司的流動資金。第二是對于明確要求退展的展商，把控好退款原則。同時(shí)我們要謹(jǐn)慎布局，尤其是認(rèn)真部署下半年的展會業(yè)務(wù)。

3、廣州外展信息科技有限公司營銷總監(jiān)侯洪冰：

外部因素的很多的不確定性和不斷上升的營商成本，讓企業(yè)受到很多的壓力。我們首先要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展，理性地預(yù)期下半年的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。第二是要加強(qiáng)同主辦單位或者展商的聯(lián)系。第三是一定是要通過對時(shí)局的分析，找準(zhǔn)自己的業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，重新梳理自己的定位。

4、譽(yù)頒會展集團(tuán)有限公司總經(jīng)理李波：

這次疫情將會加快出展企業(yè)的轉(zhuǎn)型、升級。互聯(lián)網(wǎng)線上平臺被動大眾普遍接受并應(yīng)用。出展企業(yè)之間，以“共創(chuàng)、共擔(dān)、共享”為基本理念，出展行業(yè)通過“人才合伙化、價(jià)值共享化、戰(zhàn)略生態(tài)化、組織平臺化”實(shí)現(xiàn)大事業(yè)合伙共贏發(fā)展。同主辦方之間，有一定實(shí)力的傳統(tǒng)代理公司可以轉(zhuǎn)型國際合作辦展，聯(lián)合行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會策劃組織展中展。

5、中東展覽集團(tuán)銷售副總裁沈春蓮：

危機(jī)會倒逼企業(yè)去對自身的展會業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。我覺得，基于上半年大部分展會取消的影響，在9月份之后的幾個(gè)月，會呈現(xiàn)大量企業(yè)“走出去”的現(xiàn)象，而且境外的采購需求一直都存在。通過線上平臺促進(jìn)供需對接也是一個(gè)重要的戰(zhàn)略。專注于一個(gè)市場、關(guān)注企業(yè)最深層次的需求，也就是通過出展拿到訂單的需求、商貿(mào)對接的需求，會為我們的業(yè)務(wù)開發(fā)指明方向。

6、北京新葉國際展覽有限公司總經(jīng)理李振利：

面對疫情，我們必須沉著冷靜、不畏懼，因?yàn)檫@正是我們展覽人的專業(yè)素養(yǎng)。在外展大受疫情影響的情勢下，我們?nèi)⒖蛻舻膿p失降到最低。例如，最近，通過每天向國外主辦方更新國內(nèi)疫情防控進(jìn)展，我們成功說服一家主辦方將展會延期舉辦，保證了中國展商能夠參展。企業(yè)自身，要做最壞的打算、最好的籌劃，展覽的價(jià)值將一直存在！

本次沙龍，至直播結(jié)束之時(shí)，累計(jì)觀看人數(shù)1.7萬人次；同時(shí)在線并發(fā)人數(shù)2733人次。在互動環(huán)節(jié)，各地展覽人士提問踴躍、積極。而嘉賓們在回應(yīng)中，不僅分享了自己的業(yè)務(wù)運(yùn)營之道，更表明了與行業(yè)共進(jìn)退，與員工、客戶共度時(shí)艱的情懷。

之后，主持人還發(fā)布了《2020新冠肺炎疫情對出展業(yè)影響統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告指出：亞洲展會受影響的程度最大，歐洲次之。組織參展的境外展會取消/延期的展會數(shù)量，占組展單位上半年原總項(xiàng)目的比例平均為 78%。受訪企業(yè)預(yù)計(jì)今年平均整體收入將是上一年的45%。

第一季主題：展會項(xiàng)目的“劫后余生”

第四期主題：“誰為展會主辦方解憂”

下半年場館檔期緊張，如何平衡各類展會項(xiàng)目？

主辦方如何才能找到合適自己的檔期？

政府、協(xié)會、展館各方如何幫助主辦方恢復(fù)元?dú)猓?

展會扎堆，哪些城市將受益？

下半年展會現(xiàn)場管理將出現(xiàn)哪些新趨勢？

……

3月13日下午15：00-17：00，圍繞上述熱點(diǎn)話題，中外會展雜志社攜新展國際傳媒策劃的“‘疫’期協(xié)同 共克時(shí)艱 會展之聲微沙龍”系列直播活動，第一季第四期火熱舉辦。

直播主題為“誰為展會主辦方解憂”，邀請到來自全國各地的知名會展場館的負(fù)責(zé)人及主管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，多角度探討場館作為會展產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，如何與各方共度時(shí)艱，開展業(yè)務(wù)。

1、國家會議中心副總經(jīng)理鄭忠鏈：

為了降低疫情影響，我們大概用2個(gè)多月的時(shí)間做了3個(gè)方面的工作：一是主動與主辦方抱團(tuán)取暖，最大限度減少取消項(xiàng)目。二是聚合行業(yè)資源，聯(lián)動京內(nèi)京外其他各場館，下好一盤棋，強(qiáng)化與各場館間的橫向聯(lián)絡(luò)，在檔期上為主辦方提供聯(lián)合解決方案。三是，按照原初的計(jì)劃，我們會堅(jiān)定不移地落實(shí)推進(jìn)精益管理計(jì)劃。

2、重慶悅來兩江國際酒店會議管理有限公司董事長楊薇：

首先，對于受疫情影響延期舉辦的會展活動，日后還要在這里舉辦的，我們會積極配合協(xié)調(diào)，盡力為主辦方安排合適的檔期；對于今年項(xiàng)目切實(shí)需要取消的，提供最大方便甚至是全額退款，并積極介紹重慶的會展優(yōu)惠政策，吸引他們未來的項(xiàng)目前來落戶。同樣重要的是，場館也可以通過智能化方案和精細(xì)化服務(wù)來支持主辦方。

3、大連市貿(mào)促會黨組成員、副會長滕玉超：

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期基本向好的局面不會改變，且目前中國疫情流行高峰已經(jīng)過去，我們要堅(jiān)定信心。我們就積極與本地會展企業(yè)溝通，對企業(yè)受疫情影響情況進(jìn)行調(diào)查摸底，特別是重點(diǎn)會展企業(yè)的情況。我們還跟政府各部門進(jìn)行接洽，為會展業(yè)的復(fù)蘇打造優(yōu)良環(huán)境。我們也將加快扶持資金的撥付、降低優(yōu)惠政策的申請門檻、為企業(yè)減免租金、協(xié)助企業(yè)進(jìn)行宣傳。

4、廣東現(xiàn)代會展管理公司副總經(jīng)理姜淮：

場館的穩(wěn)展平衡術(shù)包括以下幾種——壓縮規(guī)模：動員大型規(guī)模展會壓縮規(guī)模，在可預(yù)見的展會實(shí)際規(guī)模下，讓渡空間。引導(dǎo)同質(zhì)性展會保持恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間間隔，如果延期與計(jì)劃內(nèi)展會之間沖突，從保護(hù)展商和城市展會題材良性共生的角度，進(jìn)行引導(dǎo)；等等。我預(yù)計(jì)9月之后是會展爆發(fā)期，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)展會基本在此期間集中，業(yè)內(nèi)通行的展覽旺季到來，并向10、11月延續(xù)；另一方面，國慶、中秋、元旦等重要節(jié)假日也是很多商品展的定檔依據(jù)。

5、義烏中國小商品城展覽有限公司總經(jīng)理金亞非：

我們計(jì)劃首先滿足國家級大型展會的需求，大型展會可以適當(dāng)減少展覽面積，縮短展覽時(shí)間。其次，鼓勵(lì)展會題材、產(chǎn)業(yè)配套之間相互有交叉的一些展會合并到一起來。單個(gè)展覽很少能夠用到全館，但產(chǎn)業(yè)鏈各展會之間積極尋求合作，可以創(chuàng)造共贏。同時(shí)我們也會搭建線上平臺，給予各個(gè)主辦方來共享平臺，展會原定檔期時(shí)間先以線上展會的形式呈現(xiàn)，也可以為延期后的線下展會做宣傳。

本次沙龍，至直播結(jié)束之時(shí)，累計(jì)觀看人數(shù)1.5萬人次，互動環(huán)節(jié)也十分火熱。

之后，主持人還發(fā)布了《2020新冠肺炎疫情對會展業(yè)影響統(tǒng)計(jì)報(bào)告——場館領(lǐng)域篇》。20多家受訪場館共計(jì)取消及延期展會307場，總面積近700萬平方米。

信息來源：中外會展 2020-03-12、03-14、

第二季主題：“疫”過天晴后 萬物復(fù)蘇時(shí)

第一期品牌服務(wù)主題專場：“會展服務(wù)——困境生存之道”

疫情對服務(wù)商造成了哪些沖擊？

如何渡過難關(guān)保持生存發(fā)展？

服務(wù)商應(yīng)從哪些方面提升自身服務(wù)質(zhì)量

以取得競爭的優(yōu)勢？

云活動層出不窮，對服務(wù)商有哪些影響？

數(shù)據(jù)化信息技術(shù)如何在將來服務(wù)會展行業(yè)？

預(yù)計(jì)下半年展會項(xiàng)目扎堆、

檔期集中，如何保證企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和生產(chǎn)安全？

第一季成功舉辦以來，3月18日19：30-21：00，圍繞上述熱點(diǎn)話題，中外會展雜志社攜新展國際傳媒策劃的“‘疫’期協(xié)同 共克時(shí)艱 會展之聲微沙龍”系列直播活動，第二季第一期火熱舉辦。

直播主題為“會展服務(wù)——困境生存之道”，邀請到全國5家知名會展服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，集中探討疫情之下會展服務(wù)的生存和制勝之道。

1、北京昆侖億發(fā)科技股份有限公司首席執(zhí)行官馮向軍：

展覽行業(yè)近年來出現(xiàn)了四個(gè)趨勢：智慧化、資本化、綠色化和娛樂化。其中，智慧會展的踐行和推廣，肯定是一個(gè)比較漫長的過程。線下的展會要從過去的單純的線下展為主，至少變成線下、線上展并重，乃至將來可能要走向線下展為輔，線上展為主的趨勢，展會的交流頻率也要明顯地提高。主辦方也要有一定的危機(jī)意識，我們必須要順應(yīng)我們的企業(yè)，就是我們主辦的甲方，展商和觀眾的需求，我們要從出售攤位為主變成出售服務(wù)為主。我們要從賣攤位變成助力他們的營銷服務(wù)，為企業(yè)約見新老客戶，為企業(yè)了解行業(yè)動態(tài)方面來逐漸來轉(zhuǎn)移。

2、歐馬騰會展科技(上海)有限公司董事長王翔：

我們利用疫情的空檔期，調(diào)整好心態(tài)，充分休息，為下半年打贏這場硬仗，集中服務(wù)作好準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)管理上，我們也上線了一套ISO流程體系來進(jìn)行質(zhì)量管控，從設(shè)計(jì)到施工到項(xiàng)目、到最后的執(zhí)行都實(shí)現(xiàn)了無縫的對接，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目化的管理，質(zhì)量可以得到很大的提升。我們也計(jì)劃進(jìn)行漲價(jià)、提升服務(wù)的質(zhì)量。我們的設(shè)計(jì)也要開始收費(fèi)了，如果設(shè)計(jì)不收費(fèi)的話，設(shè)計(jì)師其實(shí)也沒有積極性，何談品質(zhì)服務(wù)。這也是我對行業(yè)的一個(gè)倡議。

3、北京點(diǎn)意空間國際展覽集團(tuán)總裁呂玉貴：

第一是深化內(nèi)功。第二就是要做好服務(wù)模式的升級。第三是做好高品質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化文件的編制和編寫。作為行業(yè)的一員，我們有九大業(yè)務(wù)板塊，這些年我們這九大業(yè)務(wù)板塊的互相促進(jìn)下來尋求發(fā)展。會展板塊我們是做了20年了，在這些方面我們是有自己的一套服務(wù)體系。同時(shí)我們也將企業(yè)內(nèi)控管理流程化，會做好線下和線上的互動，保障我們會展項(xiàng)目啟動后的一些品質(zhì)服務(wù)和安全服務(wù)。在2019年底之前我們也簽訂了一些項(xiàng)目，包括1月份我們也簽訂了一些項(xiàng)目，這些業(yè)務(wù)也保障了我們渡過難關(guān)。

4、北京東恒會展服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理王賢貴：

現(xiàn)金流的壓力，我相信會隨著整個(gè)疫情的發(fā)展壓力逐漸提高，這個(gè)可能也是我們整個(gè)會展行業(yè)的所有企業(yè)的經(jīng)營者都要非常謹(jǐn)慎的一件事情。關(guān)于發(fā)展，我覺得要匯聚人心、保證核心員工不會流失。同時(shí)我想，企業(yè)可以通過這個(gè)時(shí)間段靜下心來做一些思考，包括以往在工作過程中沒時(shí)間去思考的一些事情，回顧一下這么些年來在公司企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段，我覺得這是非常重要的。此外，可以積極開展系統(tǒng)化的一些專業(yè)的學(xué)習(xí)，組織大家在一個(gè)比較放松的狀態(tài)下進(jìn)行學(xué)習(xí)，幫助整個(gè)組織進(jìn)步，增加凝聚力跟戰(zhàn)斗力，這也是能讓我們保持生存發(fā)展的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。

5、上海譯牛科技有限公司總經(jīng)理張昱：

疫情之下，可能那些在及格線左右徘徊的，或者說是沒有完全達(dá)到企業(yè)競爭要求的，現(xiàn)在可能就要面臨一個(gè)主動的被淘汰的一個(gè)過程，我相信一個(gè)好的企業(yè)通過這一次的主動瘦身，會給企業(yè)未來帶來更多的活力，會讓整個(gè)企業(yè)更加地輕松。等到我們的疫情結(jié)束的時(shí)候，我們可以有新鮮的血液給補(bǔ)充進(jìn)來，優(yōu)勝劣汰。我在會獎(jiǎng)行業(yè)已經(jīng)有10年，其實(shí)我們所開會的內(nèi)容是一個(gè)日新月異的內(nèi)容。所有的行業(yè)其實(shí)都在隨著我們時(shí)代在進(jìn)行變革，當(dāng)然我們的MICE也在變，但是變得很慢。這次疫情幫助我們加速了我們的數(shù)據(jù)化，加速了我們采用更多的云的服務(wù)。我覺得這個(gè)是一個(gè)好現(xiàn)象，會讓我們的MICE行業(yè)有更多的花樣，有更多精彩的東西可以衍生出來。

本次直播結(jié)時(shí)，累計(jì)觀看人數(shù)1.3萬人次。在互動環(huán)節(jié)，各地網(wǎng)友提問踴躍，至互動環(huán)節(jié)結(jié)束，直播平臺仍收到網(wǎng)友的問題。

之后，主持人還發(fā)布了《2020新冠肺炎疫情對會展業(yè)影響統(tǒng)計(jì)報(bào)告——服務(wù)商專題篇》。報(bào)告指出：有8%的企業(yè)今年前兩個(gè)月收入較比去年同期下降20%以上。有75%的企業(yè)表示所在城市出臺了應(yīng)對新冠肺炎疫情扶持會展業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策。有8%的企業(yè)被迫進(jìn)行了裁員。此外，會展服務(wù)企業(yè)面臨的其他困難還包括：疫情期間材料漲價(jià)或購買不到項(xiàng)目材料。國內(nèi)政府投資公共文化展館項(xiàng)目暫緩，直接帶來市場縮減。大環(huán)境下，企業(yè)對于創(chuàng)意展示需求也大幅減少。

信息來源：中外會展 2020-03-19

第二季主題：“疫”過天晴后 萬物復(fù)蘇時(shí)

第三期會展場館主題專場：“后疫情時(shí)代展館如何布局”

疫情過后場館發(fā)展面臨哪些新趨勢？

針對這些趨勢，場館將如何應(yīng)對？

復(fù)工后如何快速維護(hù)、提升場館功能？

疫情過后，如何有效協(xié)調(diào)場館緊張資源？

有限資源如何高效利用？

如何協(xié)調(diào)整合整個(gè)會展產(chǎn)業(yè)鏈條上的資源

最終與會展同仁實(shí)現(xiàn)共贏，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展？

……

3月25日19：30-21：00，圍繞上述熱點(diǎn)話題，中外會展雜志社攜新展國際傳媒策劃的“‘疫’期協(xié)同 共克時(shí)艱 會展之聲微沙龍”系列直播活動，第二季第三期火熱舉辦。

直播主題為“后疫情時(shí)代展館如何布局”，邀請到全國數(shù)家知名會展服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，集中探討疫情之下展館如何攜手各方，為行業(yè)發(fā)展增添助力，恢復(fù)會展業(yè)蓬勃生機(jī)。

杭州國際博覽中心總經(jīng)理唐雪：

突如其來的疫情使會展業(yè)按下了暫停鍵，但是我們不應(yīng)該在此停留，而是更多地考慮當(dāng)重啟鍵開啟的時(shí)候，如何去進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營？如何能夠快速進(jìn)入發(fā)展階段？杭州國際博覽中心也是如此。過去三年我們一直處于快速的奔跑狀態(tài)，也是快速的發(fā)展期。我們的高層、中層、還有我們的員工，根本沒有時(shí)間去沉下來去好好去想我們這三年都做了哪些工作？三年的數(shù)據(jù)是什么樣子？我們的管理制度又是如何？我們的標(biāo)準(zhǔn)流程又是怎么樣？所以通過疫情期間，我們也借此機(jī)會能夠沉下來去好好考慮。我要求我們所有的中層人員要做到4點(diǎn)：第一是坐得住，第二是看的見，第三是總結(jié)得出來，第四是提煉得到位。好好地去總結(jié)提煉一下我們的制度建設(shè)，包括我們的所有的流程以及標(biāo)準(zhǔn)化的這些建設(shè)。

成都世紀(jì)城新國際會展中心總經(jīng)理左霖：

我認(rèn)為后疫情時(shí)代是一個(gè)比較長期的過程。像我們這類運(yùn)營已經(jīng)很成熟、展會排期比較滿的展館，應(yīng)該也要分階段進(jìn)行一個(gè)戰(zhàn)略布局。第1個(gè)階段，主要協(xié)助主辦方做好時(shí)段的調(diào)整、延期工作。我們也同時(shí)應(yīng)該把當(dāng)?shù)卣雠_的相關(guān)的會展扶持政策介紹給客戶，快速地恢復(fù)他們的信心。第2個(gè)階段是要把我們作為場館恢復(fù)生產(chǎn)后所必須做的應(yīng)急防控預(yù)案，尤其是公共衛(wèi)生應(yīng)急防控預(yù)案，介紹給主辦方。當(dāng)然第3件事情也是大家很多場館都在做，就是關(guān)注全國的各種流動性的展會，或者各種因?yàn)橐咔槭艿接绊憰绯龅降狡渌胤脚e辦的展會。

新時(shí)代文體會展集團(tuán)副總裁、蘇州國際博覽中心總經(jīng)理查煒琮：

作為會展的場館方，蘇州國際博覽中心高度重視，并時(shí)時(shí)關(guān)注疫情發(fā)展情況，早在2月初就召開線上會議，制定部署，并落實(shí)相關(guān)應(yīng)對措施。一方面維持體力，加速修煉，提升場館內(nèi)功；另一方面主動營銷、維系客戶、搶占市場。此外，目前國際疫情正處在爆發(fā)階段，特別是歐美。基于這些發(fā)展態(tài)勢，我們預(yù)判國際性展會將進(jìn)一步取消。歐美國家目前上半年的展會已經(jīng)基本取消，而中國一線展會城市，例如北京、上海、深圳等地，大量的國際展會活動均涉及境外客戶，因此這些熱門場館在檔期調(diào)整方面將面臨巨大挑戰(zhàn)。在保障上半年老客戶項(xiàng)目平移檔期的過程中，一些中小型會議活動的檔期也會面臨沖突和調(diào)整。此時(shí)應(yīng)該積極把握機(jī)會，主動溝通，主動營銷，根據(jù)所處城市特色產(chǎn)業(yè)，搶占市場分享紅利。

四川天府國際會展有限公司黨委委員、總會計(jì)師沈穎：

我們統(tǒng)籌考慮疫情結(jié)束后會展項(xiàng)目的檔期安排、展館價(jià)格等，將會采用同期舉辦、聯(lián)合舉辦等方式，為展會項(xiàng)目提供場館便利，爭取省市新區(qū)、會展主管部門、公安、消防等部門支持提供更好的政務(wù)服務(wù)。對于今年確實(shí)需要取消或者縮小面積的展會項(xiàng)目提供最大方便，甚至是全額退款。二是積極爭取政策支持。疫情發(fā)生后，公司積極尋求政府主管部門支持，力爭以更具針對性的政策措施來支持會展企業(yè)渡過難關(guān)。配合成都市博覽局、天府新區(qū)、文創(chuàng)會展局，全面對接了93個(gè)國內(nèi)外知名會展企業(yè)，12個(gè)大型會展場館和5個(gè)行業(yè)。的確，疫情帶來了空檔期，但會展人前進(jìn)的步伐不應(yīng)該停止。提升自身服務(wù)和運(yùn)營能力的同時(shí)，制定出科學(xué)的預(yù)案，為疫情穩(wěn)定后加快走出去引進(jìn)來的步伐夯實(shí)基礎(chǔ)。

南京國際博覽中心總經(jīng)理陸文偉：

疫情對整個(gè)會展行業(yè)是一個(gè)沉重打擊，但也為場館跟主辦方之間的關(guān)系提供了另外一種機(jī)遇。比如說我們給予一定的讓利，在空調(diào)使用較多的夏天和冬天，我們的展會相對比較淡的時(shí)候，為了降低他們成本，我們把空調(diào)費(fèi)用做了一個(gè)相對比較大的讓步，與主辦方共同付出，實(shí)現(xiàn)共贏。另外，當(dāng)?shù)厥∈邢嚓P(guān)部門也對我們展會制定有資金補(bǔ)貼政策，我們也在疫情發(fā)生后第一時(shí)間去進(jìn)行了溝通，確保疫情以后的展會仍然能盤活。此外，我認(rèn)為疫情過后場館的整個(gè)公共安全管理體系，可能也會一個(gè)大的提升。比如，從預(yù)案開始，我們的整個(gè)防控體系包括公共衛(wèi)生體系正好借這個(gè)機(jī)會進(jìn)行提升。這也是我們以后工作的一個(gè)重要的方面。

信息來源：中外會展 2020-03-26

第二季主題：“疫”過天晴后 萬物復(fù)蘇時(shí)

第四期主題：“政府出力·協(xié)會傳聲——保障會展企業(yè)全面復(fù)能”

3月28日下午，會展之聲第二季第四期成功舉行。本次直播主題為“政府出力·協(xié)會傳聲——保障會展企業(yè)全面復(fù)能”，邀請到了政府和協(xié)會的代表，為行業(yè)解讀當(dāng)前的形勢和會展業(yè)發(fā)展的走向。

亞洲展覽會議協(xié)會副主席，中國城市會議展覽業(yè)協(xié)會聯(lián)盟主席，廈門市會議展覽業(yè)協(xié)會會長鄭智

會展業(yè)作為社會生活的一個(gè)重要方面，受到疫情的影響非常大。在這種關(guān)鍵時(shí)刻，政府發(fā)揮了重要的作用，成為人民的靠山，而行業(yè)協(xié)會在其中發(fā)揮了橋梁和紐帶的作用。廈門市會議展覽業(yè)協(xié)會始終將防控疫情放在第一位，并及時(shí)了解本市會展企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況以及遇到的問題和困難，把這些信息及時(shí)的報(bào)告給政府，為政府在防控疫情時(shí)的決策提供參考。廈門在疫情期間出臺扶持展覽業(yè)的政策方面，應(yīng)該是走在了全國的前面，這與通過協(xié)會及時(shí)的了解和掌握企業(yè)的動態(tài)是分不開的。同時(shí)，協(xié)會也從自身的能力出發(fā)，及時(shí)的做出了緩收和減收會費(fèi)的決策。雖然今年協(xié)會會費(fèi)收入可能受到50萬左右的損失，但是我們能夠與企業(yè)與會員企業(yè)同甘共苦，共筑戰(zhàn)斗的長城，我們也感覺到非常的高興，這也是我們行業(yè)協(xié)會應(yīng)該做的。

成都市博覽局（貿(mào)促會）副局長（副會長）蘇洪

為了確保成都會展業(yè)快速恢復(fù)運(yùn)行，切實(shí)啟動最后一公里的恢復(fù)鍵，我們主要開展了這樣一些工作。第一是迅速出臺了成都市《統(tǒng)籌做好疫情防控推動會展經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展行動方案》，開展送政策，幫企業(yè)送服務(wù)、解難題的專項(xiàng)活動。我們還修訂完善了會展專項(xiàng)資金的管理辦法，希望通過充分發(fā)揮專項(xiàng)資金的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，努力保證成都市會展業(yè)基本面穩(wěn)定。此次出臺的方案緊緊抓住了因業(yè)施策、因園失策、因企施策的工作思路，力求做到專業(yè)化、精細(xì)化。為此，我們組建了服務(wù)專班，明確了包括所有班子成員在內(nèi)的服務(wù)專員，在疫情防控、資金補(bǔ)貼、財(cái)稅支持、融資服務(wù)、技能培訓(xùn)、服務(wù)效能、提振信息等方面，為會展企業(yè)提供一對一服務(wù)，有力的引導(dǎo)和支持了會展企業(yè)增強(qiáng)信心，激發(fā)企業(yè)活力、共渡難關(guān)。

蘇州市會展行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長丁尉

疫情對蘇州會展業(yè)的沖擊，可以用六個(gè)字來概括，一是“范圍廣”，二是“程度深”。所謂“范圍廣”是因?yàn)樵诖似陂g，全市范圍內(nèi)7家展館，6家大型會議中心，25家具有1000平米以上單個(gè)會議廳的酒店，以及800多家會展上下游企業(yè)，無工可復(fù)、無項(xiàng)目可做、無現(xiàn)金進(jìn)賬。所謂“程度深”是因?yàn)樘K州市95%以上的會展企業(yè)是民營中小微企業(yè)，主辦方、服務(wù)商等全部為民營中小微企業(yè)，這些企業(yè)規(guī)模小，抗壓能力弱，年初疫情來襲企業(yè)現(xiàn)金儲備不足，項(xiàng)目工程停頓致使資金斷裂，企業(yè)復(fù)工后坐吃山空，面臨極大的壓力和困境。通過這次疫情有幾點(diǎn)體會：一是努力培養(yǎng)和壯大本地會展實(shí)體是最好最有效的抵御突發(fā)公共事件的辦法，也是各地政府和行業(yè)協(xié)會必須堅(jiān)持的一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)；二是疫情過后，各地會展業(yè)都面臨著全面恢復(fù)補(bǔ)救工作，協(xié)會要發(fā)揮其不可替代的作用，提前安排好恢復(fù)補(bǔ)救、營銷和宣傳推廣工作，主動協(xié)調(diào)各方面資源和關(guān)系，盡早拿出恢復(fù)補(bǔ)救工作計(jì)劃和部署，報(bào)政府有關(guān)部門和會員企業(yè)作為參考。

無錫市貿(mào)促會副調(diào)研員秦偉

由于疫情期間大量會展活動積壓延期，我們認(rèn)為疫情之后市場會迎來有力反彈，釋放內(nèi)在需求，行業(yè)發(fā)展預(yù)計(jì)會有一段“井噴”時(shí)期。

政府層面：要加大會展城市形象宣傳，培育引進(jìn)優(yōu)質(zhì)會展項(xiàng)目、大型會展企業(yè)；要順應(yīng)企業(yè)需要，提供精細(xì)化、針對性服務(wù)，幫助企業(yè)全方位對接市場、政策、場館、政府各方和環(huán)保、信息等技術(shù)的應(yīng)用；要加快會展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善配套服務(wù)環(huán)境；要注重會展主體和人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高專業(yè)能力，提升我市會展全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)水平。

協(xié)會層面：要引導(dǎo)企業(yè)開展分析研究，不斷提升管理水平，增強(qiáng)企業(yè)營利體質(zhì)和抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力，有效應(yīng)對各種突發(fā)事件；要發(fā)揮專業(yè)協(xié)會的人脈作用，組織企業(yè)赴會展先進(jìn)城市開展對接交流活動，宣傳無錫的會展優(yōu)勢和配套政策，吸引會展企業(yè)和項(xiàng)目落戶無錫；要帶領(lǐng)企業(yè)開展行業(yè)自律，推行行業(yè)信用承諾制度，開展公平競爭、誠信服務(wù)，加快綠色環(huán)保設(shè)施在會展領(lǐng)域的應(yīng)用，建設(shè)和諧有序的公平競爭環(huán)境，有效促進(jìn)行業(yè)復(fù)蘇。

義烏市市場發(fā)展委員會黨組成員、副主任童端鷹

義烏展會發(fā)韌于市場，又服務(wù)市場，作為政府會展主管部門，我們一直在關(guān)注著疫情，關(guān)心著企業(yè)，支持和促進(jìn)市場繁榮。2020年義烏會展針對疫情提出的工作思路是“上半年壓實(shí)、下半年做好、保證全年量不少”。為確保會展經(jīng)濟(jì)能較快恢復(fù)，接下來，義烏市將采取三項(xiàng)有力舉措：一是讓展館參照上海進(jìn)博會管理經(jīng)驗(yàn)和義烏市市場開市做法，做好展會風(fēng)險(xiǎn)評估，制定應(yīng)急預(yù)案，改革同類展會間隔舉辦的老行規(guī)，排出多個(gè)檔期方案供企業(yè)選擇，保項(xiàng)目穩(wěn)崗位留人才。支持企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展，盡量讓企業(yè)減少損失，有檔期就有預(yù)期，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。二是幫助企業(yè)做好防疫工作，解決好口罩、恒溫槍等防疫關(guān)鍵物資（2萬個(gè)），復(fù)工初期鼓勵(lì)企業(yè)網(wǎng)上辦公、線上開展業(yè)務(wù)，保證他們有一個(gè)安全健康的經(jīng)營環(huán)境。三是出臺政策服務(wù)舉措，創(chuàng)新發(fā)展模式，鼓勵(lì)企業(yè)線上舉辦會展，義烏市計(jì)劃分行業(yè)舉辦框畫展、五金展、美博會線上展會，做到線下延期線上不延期，保住項(xiàng)目留住客商，更重要是留住會展人才。

另外，在本次直播的最后，中外會展雜志社主編陳猛還發(fā)布了《疫情期間會展業(yè)相關(guān)政策統(tǒng)計(jì)分析》。據(jù)目前的不完全統(tǒng)計(jì),共收集到疫情期間與會展相關(guān)的政策83條，其中會展專項(xiàng)政策7條，占比8.43%。其余政策涉及降費(fèi)減稅、社保緩交、行政審批、展會費(fèi)補(bǔ)貼、金融信貸支持、法律援助等多個(gè)方面。陳猛分析認(rèn)為，現(xiàn)有政策主要存在以下方面的問題：1.會展專項(xiàng)政策少，針對性不強(qiáng)，會展業(yè)能夠享受到的優(yōu)惠有限。2.政策大多針對出境參展補(bǔ)貼，會展產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)受惠較小；會展企業(yè)普遍面臨的資金鏈問題單靠會展專項(xiàng)政策補(bǔ)貼很難得到改善。3.會展管理機(jī)構(gòu)制定出臺的政策數(shù)量較少，針對性不強(qiáng)。他建議，各地會展部門要加強(qiáng)調(diào)研，積極推動適合本地實(shí)情的、針對會展業(yè)的具體措施，有效幫助行業(yè)企業(yè)渡過難關(guān)。

信息來源：中外會展 2020-03-30

會展之聲-機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會特輯

主題：“傳統(tǒng)展會的創(chuàng)新發(fā)展：擁抱新技術(shù) 打造新生態(tài)”

3月27日，由中外會展雜志社和機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會聯(lián)合主辦的“會展之聲-機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會特輯”成功舉行。本次直播主題為“傳統(tǒng)展會的創(chuàng)新發(fā)展：擁抱新技術(shù) 打造新生態(tài)”，由機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會秘書長、中國鑄造協(xié)會執(zhí)行會長范琦主持。

機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會名譽(yù)會長張效林

機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會名譽(yù)會長張效林特別為活動發(fā)來寄語。他在寄語中表示，很高興“會展之聲”開辟機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會關(guān)于制造業(yè)傳統(tǒng)展會創(chuàng)新發(fā)展專題討論。在此國內(nèi)抗擊疫情取得向好成果之際，中央提出創(chuàng)新“展會服務(wù)模式”的指示，對我們制造業(yè)展會有雙重的意義：首先是利用創(chuàng)新的會展服務(wù)模式，保障各類經(jīng)貿(mào)活動在確保防疫的情況下能夠正常順利開展；更重要的是，通過創(chuàng)新展會服務(wù)模式引領(lǐng)傳統(tǒng)制造業(yè)向“創(chuàng)新制造”轉(zhuǎn)型升級，為落實(shí)“中國制造2025”和打贏第四次工業(yè)革命和實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

隨著新的工業(yè)革命大潮的到來，世界會展發(fā)展也迎來新舊交替的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。以硬件產(chǎn)品展示為主和舊的消費(fèi)方式展示為主的傳統(tǒng)展會開始趨向沒落。未來產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)中，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字金融將大行其道。未來展會將呈現(xiàn)新人、新技術(shù)，新生態(tài)，會、展、活動融合，會展組織、運(yùn)營及服務(wù)模式將是合作、共享、共贏。

機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會秘書長、中國鑄造協(xié)會執(zhí)行會長范琦

機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會是由機(jī)械行業(yè)有境內(nèi)外展覽業(yè)務(wù)的單位自愿組成的展覽行業(yè)組織。展聯(lián)這個(gè)集體并不大，只有46家會員，但我們每年主辦展會超過百余場，展覽總面積超過850萬平方米，其中10萬平米以上的大型展覽會占很大比例。“規(guī)模大、國際化程度高”是“展聯(lián)”展會的特色，同時(shí)這一點(diǎn)也注定了在全球疫情爆發(fā)時(shí)，展聯(lián)所承受到?jīng)_擊的巨大。現(xiàn)實(shí)不可改變，“展聯(lián)”人在特殊時(shí)期深深思索“傳統(tǒng)展會如何提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，如何創(chuàng)新發(fā)展”。今天活動也正是基于這種需求而舉辦。

北京第二外國語學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長、

中國會展經(jīng)濟(jì)研究會副會長劉大可

現(xiàn)代信息技術(shù)對展覽業(yè)的影響是肯定的，而且影響的程度比很多業(yè)內(nèi)人士想象得大。數(shù)字化已經(jīng)成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，并影響著我們生活的方方面面，展覽業(yè)只是其中微不足道的一點(diǎn)。但之所以要參加展覽會，是因?yàn)檎褂[會有很多網(wǎng)絡(luò)上所解決不了的功能。首先是有現(xiàn)場的體驗(yàn)。如果沒有在現(xiàn)場通過視覺、聽覺、觸覺等去體驗(yàn)一番，買家就還是對商品不會很放心。其次是高品質(zhì)的社交。在展會上通過朋友介紹認(rèn)識的新朋友，總會感覺比網(wǎng)上認(rèn)識的朋友靠譜。第三就是立體化的傳播。展會要?jiǎng)?chuàng)造一種獨(dú)特的傳播體系，不是自己給自己傳播，而是“大家?guī)臀覀鞑ィ乙矌痛蠹覀鞑ァ薄Ａ硗猓箷惨o參與各方得到在網(wǎng)上享受不了的體驗(yàn)。因此，對于未來的展會而言，場景和氛圍的營造非常重要。

中國會展經(jīng)濟(jì)研究會產(chǎn)業(yè)會展促進(jìn)中心主任、

廣東現(xiàn)代會展管理公司副總經(jīng)理姜淮

疫情肆虐以來，各行各業(yè)為應(yīng)對危機(jī)，紛紛借助在線直播的方式傳遞信息，發(fā)出聲音，剖析影響，謀劃提振之策、應(yīng)對之舉。線上直播已從一時(shí)不得已手法，逐漸成為常態(tài)化的推廣交流、溝通合作的重要載體。2003年的SARS（非典）加速了居民網(wǎng)購習(xí)慣的建立，而新冠疫情也將帶來一些“習(xí)慣”的變化。當(dāng)前，新消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來臨，個(gè)性化消費(fèi)、信息消費(fèi)、綠色消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)等新熱點(diǎn)層出不窮，未來消費(fèi)領(lǐng)域增長潛力巨大。會展同仁要向產(chǎn)業(yè)縱深挖掘，向消費(fèi)升級轉(zhuǎn)型。新消費(fèi)將顛覆全業(yè)態(tài)，新業(yè)態(tài)決定會展新生態(tài)；未來展會不再是拼規(guī)模——傳統(tǒng)展會以規(guī)模取勝，新會展以模式、展示技術(shù)稱雄。

北京華愷國際展覽有限公司董事長、

中國會展經(jīng)濟(jì)研究會副秘書長許鋒

展會所服務(wù)的對象是參展商、觀眾或買家，或者還有贊助商。現(xiàn)在，這些對象群體發(fā)生了一些變化，可以用“Z世代”這個(gè)詞來描述這些人的變化。“Z世代”一般是指95后，是一群很有活力和朝氣的年輕人，按照有關(guān)統(tǒng)計(jì)，中國大約有35%(4億多人）的人屬于“Z世代”。這群人是展會相關(guān)企業(yè)里隱形的決策者（或?qū)嶋H決策者），因?yàn)樗麄儗λ诘钠髽I(yè)有隱形的決策影響。同時(shí)，他們也是的消費(fèi)主力。可以說，“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)加決策擔(dān)當(dāng)”，是“Z世代”的一個(gè)很好的特征。這些人在展會里起到了非常大的攪動作用，他們會帶動時(shí)尚，帶動新的潮流。作為展會主辦方，要想方設(shè)法研究他們的群體特征，討好迎合他們的特征。

金屬板材成形雜志主編、

金屬成形商務(wù)咨詢（北京）有限公司總經(jīng)理劉明星

招商和招觀眾是所有主辦要關(guān)心的問題。現(xiàn)在所有的主辦方都遭遇流量入口破碎化的難題，微信、今日頭條、抖音、嗶哩嗶哩、微視、知乎等各種平臺都在分食流量，獲客成本真的太高了。短信和郵件群發(fā)的效果也在萎縮。我們現(xiàn)在的思路是構(gòu)建足夠多的平臺，針對不同的客戶群體，比如知乎針對技術(shù)人員，抖音針對幾乎所有的群體，微信針對管理、營銷和技術(shù)人員，網(wǎng)站針對上班時(shí)間的PC端客戶等等。這些工作很繁瑣，需要專業(yè)知識和原創(chuàng)能力，但是這些繁瑣的工作構(gòu)建了行業(yè)壁壘。如果一個(gè)活動能夠創(chuàng)造足夠多的展商與展商、展商與觀眾，甚至觀眾與觀眾之間的連接，促成他們之間的合作，那么展會的形式永遠(yuǎn)不會被虛擬世界的各種應(yīng)用打敗。同時(shí)，各種行業(yè)創(chuàng)新也要往降低主辦不創(chuàng)造價(jià)值的活動占用的時(shí)間和精力，增加更多為客戶創(chuàng)造價(jià)值的活動的方向去努力。

西麥克國際展覽有限責(zé)任公司常務(wù)副總經(jīng)理、

機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會副秘書長趙睿

對于所有人來說，我們現(xiàn)在每天都被海量的數(shù)據(jù)、碎片化的信息所沖擊。會展業(yè)未來的競爭主要集中在三個(gè)方面，首先是人才的競爭，其次是客戶的競爭，第三是更好地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)。只有充足的人才，企業(yè)才會更有競爭力，展會項(xiàng)目才能得到更好的發(fā)展；只有給客戶提供更好的服務(wù)，整合更多的新技術(shù)、行業(yè)資源，搭建更好的溝通橋梁，才能提供更大的展會價(jià)值。

信息來源：中外會展 2020-03-30

會展之聲-全球細(xì)分市場系列

第10期出展篇主題：“推開巴基斯坦汽摩配展之門”

3月31日下午，由新展國際傳媒全力打造的線上直播活動——會展之聲第十期成功舉行。本期直播主題為“推開巴基斯坦汽摩配展之門”，以汽摩配展為引子帶大家走進(jìn)巴基斯坦，來了解這個(gè)我們無法用利益來評價(jià)的“巴鐵”市場。

巴基斯坦汽車零部件進(jìn)口商和經(jīng)銷商協(xié)會、中巴汽車零部件商務(wù)委員會主席哈姆扎?法魯克

目前在巴基斯坦有50家左右的摩托車生產(chǎn)廠家，摩托車的年產(chǎn)量是15萬輛。第一大廠家是本田，其他廠家也在迅速成長。對于汽車零部件，很多中國摩托車零部件制造商已經(jīng)開始與巴基斯坦合作伙伴在當(dāng)?shù)睾腺Y建廠。但對于后市場來講，在巴基斯坦的零部件制造遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。因此，需要從中國進(jìn)口的產(chǎn)品量非常大。在拉合爾的巴達(dá)姆汽配市場是亞洲最大的汽摩配市場。我們從全世界進(jìn)口汽摩配零部件，再賣到巴基斯坦全國和其他國家。

中國汽車工業(yè)協(xié)會后市場商用車分會副秘書長宋強(qiáng)

巴基斯坦作為“一帶一路”的參與國家之一，與中國的關(guān)系是人所共知的。近幾年，中國對巴基斯坦的商用車出口有所提高，例如中國重汽、二汽、福田；農(nóng)機(jī)領(lǐng)域的中國一拖、福田農(nóng)機(jī)等，在當(dāng)?shù)匾惨呀?jīng)占有了一定的市場份額。希望通過交流，能夠更好地帶動中國汽車零部件企業(yè)在巴基斯坦的發(fā)展，與巴基斯坦的相關(guān)產(chǎn)區(qū)建立更好的合作關(guān)系。

遠(yuǎn)大國際展覽有限公司副總經(jīng)理、中國出展俱樂部首席專家張雅竹

遠(yuǎn)大國際展覽有限公司是巴基斯坦汽配展的中國總代理。原定于2月21-23日在巴基斯坦拉合爾國際會展中心舉辦的第十六屆巴基斯坦汽配展，由于疫情的影響，國際館延期到7月17-19日在拉合爾舉辦。屆時(shí)將有100多家中國企業(yè)參展。今年展會的一大亮點(diǎn)，是我們吸引了很多專業(yè)的機(jī)床企業(yè)參展。還需要說明的是，我們每年都與巴基斯坦汽車零部件制造商協(xié)會、巴基斯坦汽車零部件進(jìn)口商和經(jīng)銷商協(xié)會合作，在展會期間舉辦專業(yè)的B2B洽談會，也都取得了很好的效果，也成為了中國企業(yè)開拓巴基斯坦市場必須參加的系列展會活動之一。

北京王府國際旅行社有限公司國際展覽部經(jīng)理宋蓮花

在投資方向方面，我們了解到：一、當(dāng)?shù)匦枨蟾鄬I(yè)的推介平臺。很多當(dāng)?shù)氐纳倘诵枰ㄟ^中間環(huán)節(jié)才能采購到需要的中國產(chǎn)品。希望能有更多的像巴基斯坦汽配展一樣的專業(yè)展會平臺和更多專業(yè)的展覽公司帶來更多很好的中國產(chǎn)品。二、當(dāng)?shù)厝鄙俅笮图匣袌觥＠绾芏嗥涫袌龆际切⌒偷模⒎稚⒃诟鱾€(gè)比較混亂的區(qū)域，產(chǎn)品尋找困難、產(chǎn)品種類新舊程度不一。目前，巴基斯坦的主要城市只有1-2個(gè)較大的汽配市場，檔口數(shù)量、配件種類還有非常大的發(fā)展空間，如果能夠整合成更專業(yè)全面的市場，應(yīng)該能夠更好地幫助到買家和賣家。

青島輝諾國際物流有限公司總經(jīng)理陳曉

目前針對于中國入境巴基斯坦的貨物并無特殊要求，但巴基斯坦多數(shù)企業(yè)在家辦公，屬于半停工狀態(tài)，并加強(qiáng)了對中國動植物產(chǎn)品的熏蒸措施，勢必導(dǎo)致貨物到港后清關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)的效率大大降低。因此運(yùn)輸時(shí)效將延長，還將產(chǎn)生更多額外的碼頭堆存等費(fèi)用，因此請大家近期出貨時(shí)，務(wù)必留足更充裕的時(shí)間并關(guān)注額外的費(fèi)用情況。隨著疫情在海外的加劇，經(jīng)濟(jì)面臨崩潰，很多收貨人面臨破產(chǎn)，可能會產(chǎn)生不提貨、棄貨的行為，因此建議大家出貨前務(wù)必謹(jǐn)慎，確保款項(xiàng)收齊。

中國重型汽車集團(tuán)有限公司巴基斯坦代表處首席代表王飛

都說商用車是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，這點(diǎn)在巴基斯坦特別適用。中國重汽在巴基斯坦的業(yè)務(wù)是隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施、巴基斯坦基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)而一點(diǎn)點(diǎn)鋪開。從2015年的200輛到2016年的1200輛，這無疑是一個(gè)巨大的飛躍。巴基斯坦市場規(guī)模較小，但汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆＝陙恚S著巴基斯坦經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車市場也呈現(xiàn)增長的勢頭，2018-2019財(cái)年，巴基斯坦當(dāng)?shù)仄嚠a(chǎn)量為：乘用車約21.68萬輛，卡車約為6000余輛。巴基斯坦人口超2億，目前人均汽車保有量約為20輛/每千人，汽車對巴基斯坦人來說將是一個(gè)剛性需求。

信息來源：中外會展 2020-04-01