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目前，國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情防控態(tài)勢(shì)逐步向好，但國(guó)際局勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，MICE業(yè)究竟該如何調(diào)整策略，開啟復(fù)工之路是大家當(dāng)前面臨的最大問(wèn)題。當(dāng)疫情震中轉(zhuǎn)移到國(guó)外，MICE企業(yè)該如何調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向？該如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)加快復(fù)蘇？面對(duì)下半年可能扎堆的會(huì)議，競(jìng)爭(zhēng)必然激烈，企業(yè)又是如何率先搶占市場(chǎng)？針對(duì)諸多問(wèn)題，《旅游會(huì)展》四月刊將與MICE從業(yè)者共同探討未來(lái)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?！耙摺比ゴ簛?lái)，行業(yè)究竟如何按下“重啟鍵”？

融合發(fā)展是大勢(shì)所趨

童英  邁氏集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理

據(jù)邁氏集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理童英介紹，隨著國(guó)內(nèi)疫情的緩解，首先復(fù)蘇的必定是以國(guó)內(nèi)、本地觀眾為主的會(huì)議活動(dòng)，也不排除一些會(huì)議將采用線上線下相結(jié)合的方式，另外，關(guān)系到國(guó)家和地方重大發(fā)展戰(zhàn)略決策和產(chǎn)業(yè)進(jìn)程的會(huì)議，也會(huì)優(yōu)先啟動(dòng)。

會(huì)議企業(yè)的向上向下融合發(fā)展是大勢(shì)所趨，企業(yè)不只提供服務(wù)，還要根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)擁有自主IP 的會(huì)議內(nèi)容。同時(shí)，企業(yè)需要引入科技創(chuàng)新，在線上活動(dòng)變得尤為重要的情況下，企業(yè)如能順應(yīng)市場(chǎng)的新需求，為客戶提供會(huì)議活動(dòng)靈活多樣的解決方案，就會(huì)獲得新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

彎道超車“擠入”市場(chǎng)

鄭欣  艾比森會(huì)務(wù)北京分公司總經(jīng)理

艾比森會(huì)務(wù)北京分公司總經(jīng)理鄭欣表示，雖然疫情影響了全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的向好趨勢(shì)并沒(méi)有因此放緩，因此中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該把自身的內(nèi)功做足，要向所在的行業(yè)市場(chǎng)乃至客戶展現(xiàn)一個(gè)健康、良性的生態(tài)鏈，與上下游的無(wú)縫配合顯得尤為重要。

會(huì)展及活動(dòng)行業(yè)是一個(gè)需要口碑的行業(yè)，與市場(chǎng)或者客戶建立起的長(zhǎng)期緊密合作關(guān)系，對(duì)市場(chǎng)份額的占有及儲(chǔ)備不是輕易就可以洗牌的。從市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，頭部活動(dòng)會(huì)展公司依然會(huì)慣性占據(jù)相當(dāng)?shù)姆蓊~，他們也在為市場(chǎng)的復(fù)蘇作充分的準(zhǔn)備，對(duì)于新興品牌來(lái)說(shuō)，要透徹提煉差異化優(yōu)勢(shì)，采取相對(duì)靈活的戰(zhàn)術(shù)，抓住彎道超車的機(jī)會(huì)，依靠更好的性價(jià)比爭(zhēng)得一席之地。

把陣痛化為企業(yè)新動(dòng)力

羅澤潤(rùn)  上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)賢達(dá)經(jīng)濟(jì)人文學(xué)院會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)教師

上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)賢達(dá)經(jīng)濟(jì)人文學(xué)院會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)教師羅澤潤(rùn)認(rèn)為此次疫情對(duì)于整個(gè)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)都是一次嚴(yán)重打擊，但也讓行業(yè)從業(yè)人員靜下來(lái)，想一想如何面對(duì)疫情后的恢復(fù)。一方面，企業(yè)要有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急儲(chǔ)備資金，另外一方面會(huì)獎(jiǎng)旅游企業(yè)應(yīng)該與相關(guān)資源方共同醞釀新的IP，推動(dòng)行業(yè)的不斷升級(jí)。對(duì)于簡(jiǎn)單的“搬磚業(yè)務(wù)”應(yīng)該適度減少，特別是一些資金占用大、應(yīng)收款周期長(zhǎng)的項(xiàng)目，可適時(shí)減少承接，特別是一些非上市公司。這個(gè)過(guò)程，會(huì)有一點(diǎn)陣痛，但這種陣痛能夠給到企業(yè)一種新的動(dòng)力，促使其創(chuàng)新，進(jìn)行二次市場(chǎng)開發(fā)。

系而不同建立全新生態(tài)

聶紅軍  覓會(huì)易創(chuàng)始人 

對(duì)于當(dāng)前MICE產(chǎn)業(yè)復(fù)工的現(xiàn)狀，覓會(huì)易創(chuàng)始人聶紅軍從多個(gè)層面進(jìn)行了分析。服務(wù)：疫情加速了傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)化，尤其是營(yíng)銷模式的改進(jìn)。大家都在為下半年的行業(yè)復(fù)蘇做準(zhǔn)備和鋪路，為MICE的即將爆發(fā)做準(zhǔn)備。

資源：雖然疫情肆虐，但其實(shí)個(gè)人的消費(fèi)能力依然存在，并沒(méi)有受到疫情大幅度的影響，對(duì)以酒店為代表的資源方來(lái)說(shuō)，酒店可以在不打亂自己價(jià)格體系的前提下，增加附加值，如增加爬坡獎(jiǎng)勵(lì)政策，減免活動(dòng)搭建進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等，也可以通過(guò)整合周邊資源做定制化會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)品。

技術(shù)：系統(tǒng)有它存在的必要性，應(yīng)該是“系而不同”，如何將信息化繁為簡(jiǎn)，幫助同行建立起全新的健康生態(tài)，實(shí)現(xiàn)共贏，是企業(yè)的努力方向。

培養(yǎng)流量思維

鄭路逸  上海匯展科技展覽有限公司合伙人

在機(jī)遇和營(yíng)銷方面上海匯展科技展覽有限公司合伙人鄭路逸認(rèn)為最重要的事情就是要培養(yǎng)流量思維。互聯(lián)網(wǎng)會(huì)展平臺(tái)搭建以后可以利用直播幫入駐企業(yè)進(jìn)行導(dǎo)流和宣傳，同樣直播邀請(qǐng)的企業(yè)也可以反過(guò)來(lái)成為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)展平臺(tái)的會(huì)員。兩者做的好，可以相得益彰，MICE企業(yè)一定要重視這些新的營(yíng)銷方式，直播帶貨不是淘寶等平臺(tái)企業(yè)的專利，MICE企業(yè)只要重度垂直發(fā)展，努力培養(yǎng)自己的私域流量，就一定可以流量變現(xiàn)。

與自媒體合作增加曝光率

簡(jiǎn)卡倫  北京金融街麗思卡爾頓酒店總經(jīng)理

隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，北京金融街麗思卡爾頓酒店總經(jīng)理簡(jiǎn)卡倫表示，會(huì)積極采取一些營(yíng)銷手段刺激增長(zhǎng)。首先，采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，通過(guò)與各類會(huì)議服務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的合作，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)酒店的設(shè)施和服務(wù)進(jìn)行全方位的展示；其次，通過(guò)微信商城對(duì)酒店餐飲產(chǎn)品和會(huì)議場(chǎng)地進(jìn)行宣傳推廣。微信營(yíng)銷的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一互動(dòng)交流方式，具有良好的互動(dòng)性，在精確推送信息的同時(shí)，更能形成一種朋友關(guān)系；最后，通過(guò)社交媒體增強(qiáng)婚宴的曝光率。社交媒體的發(fā)展，引領(lǐng)了新一輪的消費(fèi)習(xí)慣。當(dāng)下年輕人喜歡觀看各類消費(fèi)測(cè)評(píng)，并以此作為是否進(jìn)行消費(fèi)的參考。因此和一些自媒體用戶合作，通過(guò)他們的知名度而產(chǎn)生的粉絲效應(yīng)，可以增加產(chǎn)品在市場(chǎng)上的宣傳。

信息來(lái)源：旅游會(huì)展MICE  2020-04-20