小心！“搭車”廣交會，可能會掛！

政協(xié)廣州市海珠區(qū)委員會委員、廣州琶洲會展經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會秘書長  呂沐陽

3月23日，廣東省人民政府宣布：第127屆廣交會確定不會在4月15日舉辦。此時(shí)，會展業(yè)界還在觀望，廣交會延期舉辦？何時(shí)舉辦？

4月6日，《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于進(jìn)一步做好重點(diǎn)場所重點(diǎn)單位重點(diǎn)人群新冠肺炎疫情防控相關(guān)工作的通知》（國辦發(fā)明電〔2020〕16號）已成文，但未掛網(wǎng)發(fā)布。

4月7日，國務(wù)院常務(wù)會議決定，第127屆廣交會于6月中下旬在網(wǎng)上舉辦。彼時(shí)，會展人手機(jī)集體刷屏，產(chǎn)業(yè)鏈上下游“哇”聲一片……（詳見《昨夜，會展人手機(jī)集體刷屏，哇聲一片》）

4月8日，國務(wù)院16號文正式掛網(wǎng)發(fā)布。16號文明確了會展業(yè)暫停！16號文一經(jīng)發(fā)布，猶如在會展圈投放了一顆原子彈，把業(yè)界唯一剩下的一點(diǎn)希望，炸個(gè)稀巴爛！整個(gè)會展圈，立馬慌了！（詳見《網(wǎng)展廣交會只是個(gè)小炸彈！會展人站直了，別趴下！》）

4月13日《商務(wù)部辦公廳關(guān)于創(chuàng)新展會服務(wù)模式培育展覽業(yè)發(fā)展新動(dòng)能有關(guān)工作的通知》。通知明確指出，創(chuàng)新展會服務(wù)模式是黨中央、國務(wù)院的重大部署，是在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化條件下推動(dòng)行業(yè)加快恢復(fù)和發(fā)展的重要舉措。業(yè)界為了線上展覽和線下展覽此前的爭議，至此告一段落。不用爭了！線上線下融合發(fā)展成為未來必然趨勢。（詳見《向上生長：主辦方的虛弱與虛胖》）

4月16日，商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部聯(lián)合發(fā)布2020年第8號公告，國家數(shù)字服務(wù)出口基地名單正式出爐。廣州市天河區(qū)中央商務(wù)區(qū)入選其中。

以上，一切的一切，導(dǎo)出的結(jié)論是：數(shù)字會展已成必然！變，會有希望；不變，死路一條！向死而生，才是唯一出路！

在會展人變與不變之間目前依然存在著幾個(gè)猶疑的問題：一、沒有找到成功的樣板；二、沒有找到或找到了也不敢嘗試的收費(fèi)模式；三、寄希望于智慧廣交會樣板。

筆者的結(jié)論是：

一、完美的數(shù)字會展成功樣板找是找不到的，唯有提前布局，不斷嘗試才是王道，所要付出的時(shí)間和金錢成本無法避免！

二、市場倒逼主辦方必須選擇數(shù)字會展，但高大上、全面、完美解決展商問題的想法，不可取，短期也做不到。

三、寄希望于廣交會樣板或想“搭車”廣交會的，其結(jié)果可能是自己先掛了！智慧廣交會6月中下旬舉辦，距離現(xiàn)在還有兩個(gè)月左右時(shí)間；騰訊與廣交會合作的網(wǎng)展模式，無論從成本投入還是從表現(xiàn)形式，都不適合多數(shù)會展主辦方（展會屬性不同，產(chǎn)業(yè)屬性不同，辦展主體的狀況不同）。借鑒，有價(jià)值！照抄的想法很美好，現(xiàn)實(shí)很骨感，想抄也抄不來！

以上結(jié)論的依據(jù)是對國家相關(guān)政策的背后邏輯分析以及對全球和國內(nèi)疫情和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況的分析和對未來走勢的預(yù)判！

打破一切幻想，腳踏實(shí)地，從零開始，是能夠活下來的王道！行動(dòng)，馬上行動(dòng)，才有希望！

關(guān)于數(shù)字會展需要明確的幾個(gè)問題和小成本“路徑”，筆者有一些不成熟的想法，與業(yè)界人士共同探討。歡迎拍磚！

第一，數(shù)字會展是啥？數(shù)字會展不是簡單將線下展會照搬到線上。數(shù)字會展是會展全產(chǎn)業(yè)鏈利用現(xiàn)有資源，借助數(shù)字會展工具降低成本、提高效率，增加客戶粘度的綜合模式。其涉及到的主體包括但又不限于場館、主辦、主場、物流等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。

第二，會展人的上帝是誰？會展全產(chǎn)業(yè)鏈的上帝是誰？是產(chǎn)業(yè)，是產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，是產(chǎn)業(yè)中的買賣雙方。會展是為上帝服務(wù)的市場營銷中的一個(gè)手段。如何通過數(shù)字會展拓展為上帝服務(wù)的點(diǎn)數(shù)，這才是數(shù)字會展要思考的出發(fā)點(diǎn)。

第三，會展人不革自己的命，參展商就要革會展人的命。某企業(yè)疫情前每年平均參加10個(gè)展會，現(xiàn)在只考慮參加一兩個(gè)展會。主辦方如果不能保持與客戶的粘度，不能提供線上的服務(wù)，在展會停擺的情況下，參展商就會自尋出路！比如，直播。比如，自建線上展廳。比如，減少參展面積。

第四，探索數(shù)字會展小成本的路徑有哪些？

（一）是線上展覽不要求高大上。先滿足參展客戶一個(gè)需求。高大上短期做不出來，就算做出來，其成本也讓會展人很難接受。小米加步槍先上！以一個(gè)點(diǎn)作為爆破點(diǎn)，投石問路，探尋展商和市場真實(shí)的需求、反饋和底線。

（二）是與專業(yè)公司或機(jī)構(gòu)合作，專業(yè)的事情專業(yè)的人去干，逐步建立社群并逐步豐富社群服務(wù)內(nèi)容。會展項(xiàng)目一年一屆或兩屆，線上社群并沒有建立，更沒有提供粘度和有價(jià)值服務(wù)。這個(gè)痛點(diǎn)，要解決了。

（三）是建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，并深入挖掘客戶需求。很多公司都號稱自己有幾十萬條買家數(shù)據(jù)、展商數(shù)據(jù)，但真正能夠把這些數(shù)據(jù)運(yùn)用起來、發(fā)揮起來的公司又有幾家？多數(shù)是僵尸數(shù)據(jù)。哪怕用最笨的辦法，也要將數(shù)據(jù)庫弄活！

（四）是構(gòu)建展館、主辦、主場等產(chǎn)業(yè)鏈條的協(xié)同服務(wù)平臺，共同為參展商和買家服務(wù)，共同提高效率、降低成本、提升參展體驗(yàn)感。

思考，馬上思考。行動(dòng)，馬上行動(dòng)。唯有小米加步槍式的先嘗先試，才能自救！

未來，會展業(yè)將無比艱難！但，希望就在腳下！

誰能率先打破一切思想牢籠和心理桎梏，快速行動(dòng)，誰將成為王者！

信息來源：會展視界  2020-04-20