受新冠肺炎疫情影響,國內會獎行業受到巨大沖擊。為了解國內會獎采購真實情況,《會議》雜志社于2020年4月對相關會獎采購單位進行了采購調研,根據調研問卷,我方整理相關報告如下(報告數據截止至2020年4月30日)。
根據采購單位性質不同,調查問卷分為“企業(Corporate Buyers-直客)采購需求版”與“社團(Association Buyers)采購需求版”。以下版本為“企業采購需求”報告。
一、受訪公司基本情況介紹
1、受訪公司所屬行業
收集上來的260份調查問卷中,制造行業占比17%,互聯網科技和醫藥醫療行業分別占比11%,金融保險與文化服務行業分別占比8%,教育與咨詢行業占比7%,能源與汽車行業占比5%,科技行業占比4%,日用保健行業占比3%,農林食品占比2%,其他行業占比24%。
2、受訪公司所屬行業性質
有48%的受訪者來自民營企業;27%為外資企業;22%為國有企業;3%為合資企業。
3、受訪者部門
受訪者中,有26%來自于采購部;16%來自于銷售部;12%來自于行政部;11%來自于市場部;2%來自于公關部;另有33%的受訪者為其他部門員工或領導層。
4、受訪公司所在城市
受訪公司所在城市大部分集中于北京(46%)與上海(23%),此外,杭州公司占5%,廣州與深圳公司占3%,其他公司所在地如青島、南京、天津等共計占據20%。
二、新冠疫情對受訪公司沖擊情況
1、大多數受訪公司,在疫情前經營狀況良好
73%的受訪公司在新冠疫情前經營狀況良好;有12%的公司經營情況處于虧損但有持續投資狀態,有15%的公司經營狀況虧損(無投資)。
2、疫情對受訪公司的業務沖擊情況,比想象較為樂觀
根據調查結果可以看到,疫情對目標手中公司業務的沖擊,較想象中相對樂觀:疫情對37%的受訪企業沖擊為業務的20%及以下;沖擊為20%-50%的企業,占據28%;沖擊為50%-80%的企業占比10%;80%以上占據10%;此外,另有15%企業聲稱業務沒有收到任何影響。
3、超半數受訪公司業務已恢復50%以上
受訪公司中,業務恢復50%-80%所占比例為24%;恢復80%-99%的比例為23%;完全恢復為19%;恢復狀況在20%-50%的公司占比18%;恢復情況為20%以下的占比16%。
三、新冠疫情前,受訪公司MICE活動計劃
1、疫情前,“會議/培訓”為受訪公司本年度計劃采購品類最多的MICE活動
聚焦于“會議/培訓”活動的受訪公司占據40%;“銷售活動/新品發布”以及“獎勵旅游活動”分別占據15%;“年會活動”占據10%;剩余20%的受眾公司選擇了“其他”。
2、疫情前,“10次及以下”為65%受訪公司計劃2020年舉辦的MICE活動數量
選擇“10次及以下”的受訪公司數量最多,占比65%;選擇“10-30次”的受訪公司占比17%;“30-50次”的受訪公司占比5%;“50次以上”的公司占比13%。
四、新冠疫情對受訪公司MICE活動影響
1、接近半數的受訪公司將4月-6月的“會議/培訓”活動改為線上進行。
截至目前,4月-6月的“會議/培訓”類活動“照常進行”的受訪公司占比7%;“還不清楚”占比11%;“取消”和“延遲”分別各占14%;“改為線上”占比44%;另有10%受訪公司在此時間段沒有活動安排。
2、超過半數的受訪公司目前對7月-12月的“會議/培訓”類活動的舉辦形式,處于觀望狀態。
截至目前,選擇 7月-12月的“會議/培訓”類活動“還不清楚”的企業占比51%;“照常舉行”占比14%;“改為線上”占比13%;“延遲”為8%;“取消”和“這個時間段沒有計劃活動”各占比7%。
3、31%的受訪公司將4月-6月的“銷售/新品發布”活動改為線上進行。
截至目前,4月-6月的“銷售/新品發布”類活動“改為線上”的受訪公司占比31%;“延遲”占比19%;“還不清楚”占比17%;“取消”占比13%;“照常舉行”占比9%;另外,有11%的受訪公司在此時間段沒有活動。
4、半數受訪公司目前對7月-12月的“銷售/新品發布”活動的舉辦形式,處于觀望狀態。
截至目前,選擇7月-12月的“銷售/新品發布”活動“還不清楚”的企業占比50%;“照常舉行”占比16%;“改為線上”和“延遲”各占比10%;“取消”占比6%;另有8%的受訪公司在此時間段沒有活動安排。
5、接近1/3的受訪公司直接取消了4月-6月的“獎勵旅游”活動。
占比32%的受訪公司“取消”了4月-6月的“獎勵旅游”活動;觀望和延遲的占比為20%和19%;有6%的受訪公司把活動“改為線上”,只有5%的企業選擇“照常舉行”;此外,有18%的受訪公司在此時間段沒有相關活動。
6、半數受訪公司對7月-12月的“獎勵旅游”活動處于觀望狀態。
截至目前,受訪公司中對7月-12月“獎勵旅游”活動,選擇“還不清楚”的占比50%;選擇“取消”和“延遲”的分別占比13%和11%;選擇“照常舉行”的占比8%;“改為線上”占比5%;此外,有13%的受訪企業再此時間段沒有活動。
7、受訪公司對4月-6月的“年會及其他”活動狀況態度不一。
在對待4月-6月“年會及其他”活動中,22%的受訪公司選擇“取消”;分別為18%的受訪公司選擇“延遲”和“觀望”;16%的受訪公司將活動“改為線上”;8%的受訪公司選擇“照常舉行”;另有18%的受訪公司在此時間段沒有活動。
8、超過半數的受訪公司對7月-12月的“年會及其他”活動采取觀望態度。
52%的受訪企業對7月-12月“年會及其他”活動采取“觀望”狀態;11%的受訪企業,選擇“照常舉行”;9%的企業選擇“取消活動”;8%的企業選擇“延遲”;7%的企業“改為線上”;另有13%的企業在此時間段沒有活動。
五、受訪公司對MICE活動的預期
1、將近一半的受訪企業對2020年線下活動復蘇持觀望態度
根據調查結果,49%的受訪企業對2020年線下活動復蘇持“觀望”態度,企業會根據“年中情況”進行決定;28%的受訪企業持“樂觀”態度,認為線下活動會“逐漸恢復”;23%的受訪企業持“悲觀”態度,認為線下活動會“受到巨大影響”。
2、只有1/5的受訪企業會將今年的MICE預算一定用在今年。
如果今年的MICE活動預算并未用完,50%的受訪企業表示“還不清楚如何處理”;24%的受訪企業會將預算“預留順延到后期年度”;20%的受訪企業會獎預算“一定用在當年”;另外,有6%的受訪企業聲稱預算可能會轉撥給其他部門使用。
3、大部分受訪公司認同“線上會議形式”會部分取代本公司的“線下會議形式”
認為線上會議形式“不可能取代”本公司線下會議與營銷類活動的受訪公司占比21%;認為可能性在“20%及以下”的受訪公司占比24%;認為可能性在“20%-50%”的受訪公司占比39%;認為可能性在“50%-80%”的受訪公司占比12%;認為可能性在80%-100%的受訪公司占比4%。
六、報告核心問題映射
1、企業受創情況比想象中樂觀
從報告中我們可以看到,疫情對受訪公司的業務沖擊情況比想象中較為樂觀,約有53%的受訪企業所受業務沖擊在20%及以下。
2、企業會獎活動聚焦于“小型”及“會議/培訓”類
與CMIC2019發布的《2019-2020中國會獎采購市場調研分析報告》結果吻合:目前,企業MICE類活動多為“10次以下”(占比65%);類型以“會議/培訓”居多(占比40%)。
3、企業對于線上活動選擇仍處于謹慎態度
根據數據可以讀取,在4月-6月MICE活動選擇“線上替代線下”的受訪企業,對7月-12月MICE活動形式選擇大多處于“觀望”狀態。企業對于必須要進行的活動,選擇線上替代方案,或部分委托線上完成。
信息來源:會議Meetings 2020-05-11