受新冠肺炎疫情影響,國(guó)內(nèi)會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)受到巨大沖擊。為了解國(guó)內(nèi)會(huì)獎(jiǎng)采購(gòu)真實(shí)情況,《會(huì)議》雜志社于2020年4月對(duì)相關(guān)會(huì)獎(jiǎng)采購(gòu)單位進(jìn)行了采購(gòu)調(diào)研,根據(jù)調(diào)研問(wèn)卷,我方整理相關(guān)報(bào)告如下(報(bào)告數(shù)據(jù)截止至2020年4月30日)。
根據(jù)采購(gòu)單位性質(zhì)不同,調(diào)查問(wèn)卷分為“企業(yè)(Corporate Buyers-直客)采購(gòu)需求版”與“社團(tuán)(Association Buyers)采購(gòu)需求版”。以下版本為“企業(yè)采購(gòu)需求”報(bào)告。
一、受訪(fǎng)公司基本情況介紹
1、受訪(fǎng)公司所屬行業(yè)
收集上來(lái)的260份調(diào)查問(wèn)卷中,制造行業(yè)占比17%,互聯(lián)網(wǎng)科技和醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)分別占比11%,金融保險(xiǎn)與文化服務(wù)行業(yè)分別占比8%,教育與咨詢(xún)行業(yè)占比7%,能源與汽車(chē)行業(yè)占比5%,科技行業(yè)占比4%,日用保健行業(yè)占比3%,農(nóng)林食品占比2%,其他行業(yè)占比24%。
2、受訪(fǎng)公司所屬行業(yè)性質(zhì)
有48%的受訪(fǎng)者來(lái)自民營(yíng)企業(yè);27%為外資企業(yè);22%為國(guó)有企業(yè);3%為合資企業(yè)。
3、受訪(fǎng)者部門(mén)
受訪(fǎng)者中,有26%來(lái)自于采購(gòu)部;16%來(lái)自于銷(xiāo)售部;12%來(lái)自于行政部;11%來(lái)自于市場(chǎng)部;2%來(lái)自于公關(guān)部;另有33%的受訪(fǎng)者為其他部門(mén)員工或領(lǐng)導(dǎo)層。
4、受訪(fǎng)公司所在城市
受訪(fǎng)公司所在城市大部分集中于北京(46%)與上海(23%),此外,杭州公司占5%,廣州與深圳公司占3%,其他公司所在地如青島、南京、天津等共計(jì)占據(jù)20%。
二、新冠疫情對(duì)受訪(fǎng)公司沖擊情況
1、大多數(shù)受訪(fǎng)公司,在疫情前經(jīng)營(yíng)狀況良好
73%的受訪(fǎng)公司在新冠疫情前經(jīng)營(yíng)狀況良好;有12%的公司經(jīng)營(yíng)情況處于虧損但有持續(xù)投資狀態(tài),有15%的公司經(jīng)營(yíng)狀況虧損(無(wú)投資)。
2、疫情對(duì)受訪(fǎng)公司的業(yè)務(wù)沖擊情況,比想象較為樂(lè)觀(guān)
根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看到,疫情對(duì)目標(biāo)手中公司業(yè)務(wù)的沖擊,較想象中相對(duì)樂(lè)觀(guān):疫情對(duì)37%的受訪(fǎng)企業(yè)沖擊為業(yè)務(wù)的20%及以下;沖擊為20%-50%的企業(yè),占據(jù)28%;沖擊為50%-80%的企業(yè)占比10%;80%以上占據(jù)10%;此外,另有15%企業(yè)聲稱(chēng)業(yè)務(wù)沒(méi)有收到任何影響。
3、超半數(shù)受訪(fǎng)公司業(yè)務(wù)已恢復(fù)50%以上
受訪(fǎng)公司中,業(yè)務(wù)恢復(fù)50%-80%所占比例為24%;恢復(fù)80%-99%的比例為23%;完全恢復(fù)為19%;恢復(fù)狀況在20%-50%的公司占比18%;恢復(fù)情況為20%以下的占比16%。
三、新冠疫情前,受訪(fǎng)公司MICE活動(dòng)計(jì)劃
1、疫情前,“會(huì)議/培訓(xùn)”為受訪(fǎng)公司本年度計(jì)劃采購(gòu)品類(lèi)最多的MICE活動(dòng)
聚焦于“會(huì)議/培訓(xùn)”活動(dòng)的受訪(fǎng)公司占據(jù)40%;“銷(xiāo)售活動(dòng)/新品發(fā)布”以及“獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)”分別占據(jù)15%;“年會(huì)活動(dòng)”占據(jù)10%;剩余20%的受眾公司選擇了“其他”。
2、疫情前,“10次及以下”為65%受訪(fǎng)公司計(jì)劃2020年舉辦的MICE活動(dòng)數(shù)量
選擇“10次及以下”的受訪(fǎng)公司數(shù)量最多,占比65%;選擇“10-30次”的受訪(fǎng)公司占比17%;“30-50次”的受訪(fǎng)公司占比5%;“50次以上”的公司占比13%。
四、新冠疫情對(duì)受訪(fǎng)公司MICE活動(dòng)影響
1、接近半數(shù)的受訪(fǎng)公司將4月-6月的“會(huì)議/培訓(xùn)”活動(dòng)改為線(xiàn)上進(jìn)行。
截至目前,4月-6月的“會(huì)議/培訓(xùn)”類(lèi)活動(dòng)“照常進(jìn)行”的受訪(fǎng)公司占比7%;“還不清楚”占比11%;“取消”和“延遲”分別各占14%;“改為線(xiàn)上”占比44%;另有10%受訪(fǎng)公司在此時(shí)間段沒(méi)有活動(dòng)安排。
2、超過(guò)半數(shù)的受訪(fǎng)公司目前對(duì)7月-12月的“會(huì)議/培訓(xùn)”類(lèi)活動(dòng)的舉辦形式,處于觀(guān)望狀態(tài)。
截至目前,選擇 7月-12月的“會(huì)議/培訓(xùn)”類(lèi)活動(dòng)“還不清楚”的企業(yè)占比51%;“照常舉行”占比14%;“改為線(xiàn)上”占比13%;“延遲”為8%;“取消”和“這個(gè)時(shí)間段沒(méi)有計(jì)劃活動(dòng)”各占比7%。
3、31%的受訪(fǎng)公司將4月-6月的“銷(xiāo)售/新品發(fā)布”活動(dòng)改為線(xiàn)上進(jìn)行。
截至目前,4月-6月的“銷(xiāo)售/新品發(fā)布”類(lèi)活動(dòng)“改為線(xiàn)上”的受訪(fǎng)公司占比31%;“延遲”占比19%;“還不清楚”占比17%;“取消”占比13%;“照常舉行”占比9%;另外,有11%的受訪(fǎng)公司在此時(shí)間段沒(méi)有活動(dòng)。
4、半數(shù)受訪(fǎng)公司目前對(duì)7月-12月的“銷(xiāo)售/新品發(fā)布”活動(dòng)的舉辦形式,處于觀(guān)望狀態(tài)。
截至目前,選擇7月-12月的“銷(xiāo)售/新品發(fā)布”活動(dòng)“還不清楚”的企業(yè)占比50%;“照常舉行”占比16%;“改為線(xiàn)上”和“延遲”各占比10%;“取消”占比6%;另有8%的受訪(fǎng)公司在此時(shí)間段沒(méi)有活動(dòng)安排。
5、接近1/3的受訪(fǎng)公司直接取消了4月-6月的“獎(jiǎng)勵(lì)旅游”活動(dòng)。
占比32%的受訪(fǎng)公司“取消”了4月-6月的“獎(jiǎng)勵(lì)旅游”活動(dòng);觀(guān)望和延遲的占比為20%和19%;有6%的受訪(fǎng)公司把活動(dòng)“改為線(xiàn)上”,只有5%的企業(yè)選擇“照常舉行”;此外,有18%的受訪(fǎng)公司在此時(shí)間段沒(méi)有相關(guān)活動(dòng)。
6、半數(shù)受訪(fǎng)公司對(duì)7月-12月的“獎(jiǎng)勵(lì)旅游”活動(dòng)處于觀(guān)望狀態(tài)。
截至目前,受訪(fǎng)公司中對(duì)7月-12月“獎(jiǎng)勵(lì)旅游”活動(dòng),選擇“還不清楚”的占比50%;選擇“取消”和“延遲”的分別占比13%和11%;選擇“照常舉行”的占比8%;“改為線(xiàn)上”占比5%;此外,有13%的受訪(fǎng)企業(yè)再此時(shí)間段沒(méi)有活動(dòng)。
7、受訪(fǎng)公司對(duì)4月-6月的“年會(huì)及其他”活動(dòng)狀況態(tài)度不一。
在對(duì)待4月-6月“年會(huì)及其他”活動(dòng)中,22%的受訪(fǎng)公司選擇“取消”;分別為18%的受訪(fǎng)公司選擇“延遲”和“觀(guān)望”;16%的受訪(fǎng)公司將活動(dòng)“改為線(xiàn)上”;8%的受訪(fǎng)公司選擇“照常舉行”;另有18%的受訪(fǎng)公司在此時(shí)間段沒(méi)有活動(dòng)。
8、超過(guò)半數(shù)的受訪(fǎng)公司對(duì)7月-12月的“年會(huì)及其他”活動(dòng)采取觀(guān)望態(tài)度。
52%的受訪(fǎng)企業(yè)對(duì)7月-12月“年會(huì)及其他”活動(dòng)采取“觀(guān)望”狀態(tài);11%的受訪(fǎng)企業(yè),選擇“照常舉行”;9%的企業(yè)選擇“取消活動(dòng)”;8%的企業(yè)選擇“延遲”;7%的企業(yè)“改為線(xiàn)上”;另有13%的企業(yè)在此時(shí)間段沒(méi)有活動(dòng)。
五、受訪(fǎng)公司對(duì)MICE活動(dòng)的預(yù)期
1、將近一半的受訪(fǎng)企業(yè)對(duì)2020年線(xiàn)下活動(dòng)復(fù)蘇持觀(guān)望態(tài)度
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,49%的受訪(fǎng)企業(yè)對(duì)2020年線(xiàn)下活動(dòng)復(fù)蘇持“觀(guān)望”態(tài)度,企業(yè)會(huì)根據(jù)“年中情況”進(jìn)行決定;28%的受訪(fǎng)企業(yè)持“樂(lè)觀(guān)”態(tài)度,認(rèn)為線(xiàn)下活動(dòng)會(huì)“逐漸恢復(fù)”;23%的受訪(fǎng)企業(yè)持“悲觀(guān)”態(tài)度,認(rèn)為線(xiàn)下活動(dòng)會(huì)“受到巨大影響”。
2、只有1/5的受訪(fǎng)企業(yè)會(huì)將今年的MICE預(yù)算一定用在今年。
如果今年的MICE活動(dòng)預(yù)算并未用完,50%的受訪(fǎng)企業(yè)表示“還不清楚如何處理”;24%的受訪(fǎng)企業(yè)會(huì)將預(yù)算“預(yù)留順延到后期年度”;20%的受訪(fǎng)企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)?lì)A(yù)算“一定用在當(dāng)年”;另外,有6%的受訪(fǎng)企業(yè)聲稱(chēng)預(yù)算可能會(huì)轉(zhuǎn)撥給其他部門(mén)使用。
3、大部分受訪(fǎng)公司認(rèn)同“線(xiàn)上會(huì)議形式”會(huì)部分取代本公司的“線(xiàn)下會(huì)議形式”
認(rèn)為線(xiàn)上會(huì)議形式“不可能取代”本公司線(xiàn)下會(huì)議與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)的受訪(fǎng)公司占比21%;認(rèn)為可能性在“20%及以下”的受訪(fǎng)公司占比24%;認(rèn)為可能性在“20%-50%”的受訪(fǎng)公司占比39%;認(rèn)為可能性在“50%-80%”的受訪(fǎng)公司占比12%;認(rèn)為可能性在80%-100%的受訪(fǎng)公司占比4%。
六、報(bào)告核心問(wèn)題映射
1、企業(yè)受創(chuàng)情況比想象中樂(lè)觀(guān)
從報(bào)告中我們可以看到,疫情對(duì)受訪(fǎng)公司的業(yè)務(wù)沖擊情況比想象中較為樂(lè)觀(guān),約有53%的受訪(fǎng)企業(yè)所受業(yè)務(wù)沖擊在20%及以下。
2、企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)聚焦于“小型”及“會(huì)議/培訓(xùn)”類(lèi)
與CMIC2019發(fā)布的《2019-2020中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》結(jié)果吻合:目前,企業(yè)MICE類(lèi)活動(dòng)多為“10次以下”(占比65%);類(lèi)型以“會(huì)議/培訓(xùn)”居多(占比40%)。
3、企業(yè)對(duì)于線(xiàn)上活動(dòng)選擇仍處于謹(jǐn)慎態(tài)度
根據(jù)數(shù)據(jù)可以讀取,在4月-6月MICE活動(dòng)選擇“線(xiàn)上替代線(xiàn)下”的受訪(fǎng)企業(yè),對(duì)7月-12月MICE活動(dòng)形式選擇大多處于“觀(guān)望”狀態(tài)。企業(yè)對(duì)于必須要進(jìn)行的活動(dòng),選擇線(xiàn)上替代方案,或部分委托線(xiàn)上完成。
信息來(lái)源:會(huì)議Meetings 2020-05-11