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未來的會議形式將這樣呈現(xiàn)…

——專訪中青博聯(lián)市場部總監(jiān)張辰

中青博聯(lián)整合營銷顧問股份有限公司（以下簡稱“中青博聯(lián)”）是中青旅控股股份有限公司旗下企業(yè)。成立十多年來專注于為政府、企業(yè)、社團等機構(gòu)客戶提供“一站式”整合營銷服務(wù)，曾承辦過“一帶一路”國際合作高峰論壇、亞洲文明對話大會、2019北京世園會等大型活動。

自疫情發(fā)生以來，中青博聯(lián)并沒有停滯，他們應(yīng)需而變，推出了一站式“線上+線下”服務(wù)。本文采訪到了中青博聯(lián)市場部總監(jiān)張辰，看她如何看待未來的會議形勢……

應(yīng)需而變 順應(yīng)“云時代”

面對突如其來的疫情，張辰告訴記者，國家乃至全球疫情的不確定性和各地管控措施，大量企業(yè)客戶提出了將原本的各類型營銷活動轉(zhuǎn)至線上開展的要求。

客觀來說，疫情的不可抗力催生了客戶的新生需求，特別是部分機構(gòu)客戶，長期以來習(xí)慣于通過線下活動實現(xiàn)營銷需求，為順應(yīng)時代的改變，目前也在逐步向線上轉(zhuǎn)變。

根據(jù)客戶需求的變化，一方面公司協(xié)同旗下愛麥思科技及相關(guān)部門，共同創(chuàng)新推出了一站式線上線下會展活動解決方案：“博聯(lián)云+”。在傳統(tǒng)會展活動營銷基礎(chǔ)上，“博聯(lián)云+”整合了線上會議、線下活動、會展接待以及數(shù)字化信息技術(shù)，進一步提升線上+ 線下整合營銷服務(wù)的核心競爭力。同時，為各方機構(gòu)嘉賓提供更加卓越的服務(wù)。

另一方面，公司長期以來持續(xù)拓寬的“一站式”整合營銷服務(wù)體系，博聯(lián)旗下專業(yè)文化演藝公司也正式投入運營。“在疫情的陰霾下，公司仍然堅持拓寬業(yè)態(tài)布局，彰顯作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的格局和對未來的強大信心。”張辰說道。

提前布局線上 “一站式”解決方案終問世

張辰坦言，能迅速的在危機時刻做出決策以及轉(zhuǎn)變運營思維，要歸功于公司的預(yù)見性。早在2015年，中青博聯(lián)就已經(jīng)意識到線上會議、智慧會展模式的價值，布局了智慧會展技術(shù)研發(fā)公司愛麥思科技。

5年來持續(xù)深耕智慧會展的產(chǎn)品研發(fā)，先后推出的國際會議管理平臺、學(xué)術(shù)會議管理系統(tǒng)、小微會議管理平臺、會展項目信息化工具集等產(chǎn)品和平臺，已經(jīng)多次運用在包括亞洲文明對話大會、世界智能大會、中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會、世界5G大會等眾多國家主場外交活動、大型國際會議、學(xué)術(shù)會議、高規(guī)格企業(yè)會議及大型展會活動中。

突發(fā)事件，提高了客戶對行業(yè)的要求，需求也變得更加多樣化。未來，必然會存在著客戶不能到場參會的情況。通過“一站式”方案，無論到場與否都可以身臨其境，選擇性的觀看自己更關(guān)注的論壇，不會錯過任何一場有價值的會議。

所謂“一站式”線上線下活動解決方案，是能夠覆蓋云會議、云活動、云展覽三大線上營銷場景的運營方案，具有更便捷、時間更可控、形式更新穎、互動更豐富、受眾更廣泛、傳播更高效等特點，能夠為各類會議活動的線上舉辦提供強有力的保障，為客戶打造線上+線下會展活動新體驗。

線上出彩 線下不掉隊

談及今年承接的活動時，張辰介紹到，早在今年3月份，公司就為新華保險的2019年度業(yè)績發(fā)布會提供了直播技術(shù)支持與現(xiàn)場綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，這也是新華保險首次線上視頻直播業(yè)績發(fā)布會；5月中旬，公司承接了聯(lián)想企業(yè)科技集團的FY20技術(shù)峰會。這次峰會以云直播的形式召開，共有3800余名嘉賓參與。

公司提供了包括會議及活動管理、活動策劃、嘉賓管理、直播現(xiàn)場搭建、視頻錄制剪輯等服務(wù)內(nèi)容，成為疫情期間博聯(lián)服務(wù)最全面的項目之一。

愛麥思科技公司還特別根據(jù)峰會需求，為客戶打造了高度定制化的整體解決方案，包括直播平臺開發(fā)、直播信號推流、微站開發(fā)運營、會后數(shù)據(jù)收集處理等服務(wù)內(nèi)容，除此之外，在剛剛落幕的第四屆世界智能大會上為大會提供了會議管理、展覽運營等多項品質(zhì)服務(wù)，后續(xù)還將為數(shù)字中國建設(shè)峰會、世界休閑大會、世界遺產(chǎn)大會等一系列會展活動提供服務(wù)，繼續(xù)為各方機構(gòu)嘉賓創(chuàng)造價值。

張辰認為，目前，線上會展活動、線上營銷需求的爆發(fā)，實際上并沒有完全替代線下活動的功能和價值。一直以來，科技不斷在發(fā)展和進步，每一次工業(yè)革命、科技革命帶來的都是生產(chǎn)力的大幅提升，而人與人之間的情感交流需求是從未被某項技術(shù)所取代。

線上會展活動可能在規(guī)模、效率、展現(xiàn)形式上能夠不斷創(chuàng)新，而傳統(tǒng)展會中真實可見的人群聚集、人與產(chǎn)品零距離的接觸體驗和人與人之間軟性的情感交流在相當長一段時期內(nèi)仍有不可替代的價值，這一點通過半年來，全球各地籠罩在疫情下的民眾，對于聚集活動的強烈意愿能夠印證。

如果能將新技術(shù)、新形勢與傳統(tǒng)會議合理嫁接，提升嘉賓參會的綜合體驗，而在各自領(lǐng)域也能夠繼續(xù)發(fā)揮各自優(yōu)勢不斷升級，相互“補血”，線上+ 線下不斷融合，將會是線上活動和傳統(tǒng)線下活動的最佳關(guān)系與狀態(tài)。

信息來源：旅游會展MICE 2020-08-06