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獨家專訪信諾傳播CEO朱永強 ——行者無疆,Events Communication藝術的創想家
發布時間:2018-03-13  更新時間:2018-03-13  作者:  點擊次數:6214

提起信諾傳播,業內的伙伴們必會聯想到“體驗式傳播的倡導者”、“藝術家”、“創想家”等令人生羨的標簽和美譽。

這一次,黑貓會有幸邀請到信諾傳播CEO——Alex 朱永強,帶領我們走進ACC,跟隨他一同見證信諾傳播先鋒與顛覆的這些年。

行者 | 體驗者 | 思考者

信諾傳播作為創意傳播領域的“藝術家”,真正做到了將人們心之所向的美好浸潤到每一場活動之中,這其中不乏團隊里每一個人對于藝術、城市和人的關聯性理解和深入思考。

Q 1

我們從您的個人微博,發現您不僅對生活品質有著不凡的追求,且大多數時間是在旅行途中,稱您為一名資深旅行家也不為過吧!

能否與我們分享一下您都喜歡去哪些城市,有哪些地方令您印象深刻呢 ?

Alex

我個人非常熱愛旅行,迄今為止大概去過200多個國外城市,從亞洲到歐洲、美洲,國內的自然更多。中國人說讀萬卷書不如行萬里路,旅行更是靈魂的一種釋放與找尋。

旅途中,要做一個行者,一個體驗者,更要做一個思考者。不同的地方總會給你不同的啟發和思考,美食美景美酒自不必說,我更喜歡的是到具有濃厚歷史人文底蘊的城市旅行。

置身其中,耳邊仿佛就有了聲音,可以聽這座城市在給你講故事:關于它的歷史、宗教、民族、文化,甚至哲學。

比如先前游歷交河古城,當我佇立在這座具有兩千多年歷史的古城時,甚至能夠看到古絲綢之路一幕幕的故事在這里回蕩,這就是旅行中,一座城市人文與歷史底蘊能夠帶給我們的,不同以往的心靈震撼與體驗。

“創意人是最講邏輯的”

“一座城市的人文與歷史底蘊能夠給予我們心靈震撼與體驗。”

的確如此,一直以來成都方所在我心中只是一個高品質書店,但自從信諾傳播2015年在成都方所舉辦了MINI CLUBMAN新紳士聚會以后,每每提及此地,我們總能回想起那場時尚、攝影、音樂、汽車文化與藝術交融的聚會場景。

Q 2

在書店里做時裝秀、開發布會,這么大開腦洞的創意是怎么來的呢?

近年來,體驗式傳播愈發重視活動中的內容建設,信諾傳播又是以怎樣的方式將這些內容融入到這場活動當中的呢?

Alex

帕斯卡爾說“人是有思想的蘆葦。”

我們再具象一點說,“人是有情感的動物。”

而所有的思想正是來源于我們對生活的體驗,來源于這些體驗所觸動的情感。

體驗式活動傳播的妙處在于它能帶給受眾更加真實、強烈的感受,你可以在這些凝結了創意智慧的活動過程中零距離體驗到品牌和產品。

做好體驗式傳播最重要的是要有想象力,這對創作人員的要求就很高。馬斯洛需求論說過,精神追求是人類的最高需求。

好的創意會以目標受眾為中心,塑造情境、設計體驗過程,融入品牌及產品理念。這些情境被人的五種感官捕捉,令他們產生美妙而深刻的體驗,達到精神共鳴。

這個創意過程就需要很強的想象力,需要集大成,需要豐富而深厚的人文、歷史、宗教甚至是哲學底蘊。看,旅行的意義可以應用在創意過程中。

你提到的MINI CLUBMAN是我非常喜歡的一個項目,創意初衷是通過CLUBMAN幫助MINI進行品牌重塑。我們想讓大家感覺到MINI品牌不是眾人過去認知里的“壞孩子”,而是成為了“新紳士”。

“新紳士”是一個有品位、有文化調性的群體,這是當時選擇方所書店的一個理由。

但僅僅有一個空間是不夠的,我們要把MINI品牌基因里的藝術、時尚、動感融入進來,將“新紳士”的生活方式融入進來,于是我們在書店里創作了一場非常規的品牌活動,一場特別的走秀,一次見證新一代MINI CLUBMAN從文藝青年到新紳士的成長聚會。

可以說每一場看似腦洞大開的活動、每一個天馬行空的創意背后,都有非常多策略思考蘊含其中。

“城市地標 | 藝術&科技”

2013年“奧迪創新空間站”這個項目曾經轟動一時,一度被奧迪德國總部作為全球經典案例廣為傳播。信諾顛覆性地融合藝術與科技,以創新的呈現方式在廣州海心沙打造出極具代表性的城市地標。

Q 3

奧迪創新空間站”這個項目的科技感與藝術性太令人震撼了!那四個大白球主題展館更是令人印象深刻!

那么整個項目從立案到執行落地耗時多久?其中遇到過哪些問題,又是如何克服的呢?

Alex

“奧迪創新空間站”這個項目大概經歷了半年之久,信諾傳播作為Leading agency參與了整個創作實施過程。

奧迪對這個項目的目標是希望強化奧迪在科技創新領域的引領,在這一宏大的命題下,我們結合藝術、技術手段創造出了一個充滿想象的“空間站”,同時它也是一個巨大的藝術裝置。如果在那個時候你到廣州,在飛機就能很清楚地看到它,非常令人難忘。

因為項目歷時較長,面臨的問題方方面面都有,很復雜也很龐大。

比如對工程技術的要求就非常高,作為當年奧迪全球最重要的項目之一,考慮長時間的防風防雨及一系列極端天氣和狀況,整體搭建是近乎于永久建筑的標準設計的。

此外空間站的科技使用也有很多突破,大量技術手段都是首次在國內出現,比如用于舞臺表演的機械手臂就是從德國ABB公司購買定制的。

基于這種對自我的嚴苛的高標準,整場活動最終得以完美收官。

重塑用戶體驗

2017年末,信諾傳播最新力作 NIO Day——蔚來新車發布會(點擊藍色文字解密蔚來發布會)無論從規模、體量還是意義,這場活動都堪稱經典。

Q 4

我們很想知道信諾傳播是憑借怎樣的優勢拿下與蔚來的首次合作機會?

對比新能源汽車的前輩特斯拉,此次蔚來首次發布會就做體量如此之大,作為這次活動的創意和執行方,您是如何理解這次活動的?

Alex

我認為這是一場中國汽車行業和互聯網行業具有里程碑意義的事件,半年前,信諾經歷了幾輪比稿,憑借對品牌訴求精準的把握和獨特創意最終贏得了蔚來整個團隊及管理層的認可。

我們很榮幸和這樣杰出的公司合作,蔚來非常有可能成為他們所在行業最前沿的創造者。

之前我跟一個朋友半開玩笑說,這場活動之所以獲得這么大的關注和成功,是因為我們壓根兒沒有把它當作汽車活動來做,這點非常有意思,蔚來汽車本質上不是汽車,而是一款互聯網產品。

宏觀上講,美國和中國是當今全球唯二的具有“Grand Innovation”能力的國家。區別于日本、德國的“Process Innovation”,“Grand Innovation ”說的是生活方式的變化與創新,比如美國蘋果公司改變了人們的生活方式,美國一家私人公司居然可以發射火箭再返回,這都對人類生活方式產生了巨大的變革。

中國也有,微信就是一個例子,近兩年街頭的OFO小黃車亦是,而新能源汽車將是下一個通過互聯網方式改變生活的產品。汽車不僅僅是一個出行工具,它更像是人們的第二起居室,可以隨時接入互聯網,智能化處理我們的各種需求,改變我們的生活方式。

所以蔚來汽車具備互聯網產品特質,如果產品好,消費感受好就可能產生“級數增長”。我所說的級數增長是一個數學名詞,是說這種類型的產品在初期被市場接受后可能會具備遠超過30%40%這樣的算數增長,比如一旦人們接受蔚來汽車這種新的出行方式,它就可能完成300%400%的爆發性增長。

你剛剛也提到特斯拉,短短幾年,資本市場對特斯拉已經非常認可,它也成為北美市值最大的汽車公司,超過了福特和通用,這是很多人傳統意識上難以想象的。

所以說蔚來汽車的這場活動不是一次燒錢行動,而是它理智、精明的掌門人、管理者非常明智的市場判斷,請允許我在這兒給我們的客戶打個廣告:觀未來,“蔚來已來”。

在蔚來汽車品牌日現場,我們通過各種技術手段把產品內容像互聯網產品發布會一樣說的很明白,結尾Imagine Dragons的出場也是迎合年輕人生活方式的一種展現。

對,這是一場“假的”汽車發布會,我們解構了傳統意義上的汽車品牌活動,重塑用戶體驗,而這種創新與顛覆,我們會繼續,對于我們是一樣的:未來已來。

- IP打造,業務拓展-

全新業務形態

Q 5:

在信諾傳播13年的發展歷程中,Events在業務形態發展中占據很大比例,除此之外,信諾傳播還有在哪些業務上著重發力呢?

Alex

在前不久公司舉辦的郵輪日本行年會中,我也向信諾傳播的小伙伴們宣布了接下來的“縱橫”戰略,2018年,我們會通過平臺化的調整落實戰略規劃,一方面加強信諾傳播在傳統業務上的優勢,另一方面也將積極進行服務與產品升級。

2018年起,信諾傳播將重點向客戶展現三種新的合作方式:創新體驗中心、海外營銷服務以及整合傳播服務。

新生活 | 體驗中心

Q 6

我們了解到信諾傳播目前已拿下創新體驗中心的項目,這的的確確是業內嶄新的業務板塊!

您能為我們簡單介紹一下這個項目嗎?是怎樣的契機讓信諾傳播想到要打造這樣一個體驗中心?

Alex

這個體驗中心項目是一次大膽的嘗試,它本質上是汽車制造商用創新的體驗營銷方式改變現有的營銷體系的探索,是蘋果、特斯拉等城市品牌銷售店的一種升級。

我們為體驗中心整體構思了故事線,并利用最前沿的技術手段把生活方式融入進來。

通過這一項目,我們想幫助制造商完成銷售增長,強化品牌形象,這將是一個近萬平米的戶外永久建筑。在這里我要先賣個關子,相信大家將有機會在2018年看到它。

IP | 新生活方式

Q 7

目前,許多優秀的活動公司已開始做自己的IP,例如APAXFashion RocksACTIVATION的環法自行車賽,信諾傳播作為行業內龍頭企業,在IP這個板塊是否開始籌劃或已做出了成績?

Alex

IP領域的合作也有涉足,我們組建有專業的團隊正在進行研究和規劃。立足信諾自身優勢,同時也非常注重年輕人在互聯網時代的生活方式變化。

目前這塊業務的推進還很迅速,體育營銷和娛樂營銷是我們的重點,有望在2018年向各位朋友公布具體的合作項目。

海外業務 | 助力本土品牌

信諾傳播在過去幫助眾多卓越的汽車品牌完成了許多業界知名的海外項目,比如Lexus LX570中東之旅、BMW 在澳大利亞和土耳其的DX之旅、投資人大會,以及成都政府創意周全球品牌推廣,他們在紐約時代廣場用十三塊大屏幕向全球展示成都和中國,并在廣場街頭完成了熊貓快閃。

Q 8

眼看著國內活動市場已趨于成熟,業內競爭也越來越激烈,為此,些許大型活動公司已經在延伸到海外市場,那么對于拓展海外業務,信諾傳播又是如何規劃的呢?

Alex

海外業務是信諾傳播“縱橫”戰略的一部分,也是我們加緊整合資源的一個版塊。在“一帶一路”的國家戰略下,中國企業正在積極走出國門,這同樣也給予了我們巨大的機會。

接下來我們將把重點和資源投入到國有企業中,幫助中國本土的優秀品牌走出去。

我非常喜歡泰康陳東升董事長的一句話,“即使再小的生意也要有崇高的理想。” 我們既有愿望也有能力為國家和民族盡一點微薄之力,與此同時也將獲得更多的商機,這將是一件雙贏的事,何樂不為。

- 人,構架,潛能-

團隊構架

Q 9

相比于信諾這些年經典的案例,其實我們也十分好奇信諾傳播的整個團隊,公司架構和管理體系是什么狀態,每個項目是固定項目組還是虛擬小組的形式?

Alex

信諾傳播在整個架構上采用多平臺模塊化管理,我們會有固定的客戶服務團隊與不同領域的客戶溝通,根據不同的項目會有創意平臺及專業管理平臺進行具體實施。

這種架構確保了信諾傳播可以同時滿足不同客戶的品牌訴求與創意需求,并完成相應的專業化落地執行 。

ACC團隊建設

Q 10

我們得知您目前在管理企業的的同時還就讀北大光華商學院和美西北大學Kellogg商學院為自己充電,可見信諾傳播對員工的發展也有著高標準化要求。

許多粉絲都很好奇,像信諾傳播這樣一家將體驗營銷做得出神入化的公關活動公司,對于企業文化建設有著哪些獨樹一幟的理念?

Alex

信諾傳播是一家創意傳播公司, “Future is Now”(現在傳播未來)是我們的品牌理念。在企業文化上,我們強調“敢為”、“創新”、“樂觀”、“自信”,這些都是年輕人崇尚的自我主張。

同時我們鼓勵員工繼續深造,學習國際化經驗及高級管理體系知識,正如品牌理念中倡導,信諾傳播不只是著眼于現在,更是著眼于未來,著眼于全球化布局。

Leader | 心得

Q 11

Agency的這些年來,由您領隊并參與了很多經典大型項目,每一場活動都追求高效和高質量,我們很想知道,您是如何做到完美統率一個極富有想象力和創造力的團隊?

通過怎樣有效的方式才讓這群“不安分的創意分子”信服于您這位年輕有為的領導?

能否與我們分享一下您帶領團隊的過程中所獲心得?

Alex

首先我不敢奢談自己完美,但我們的確是一個不斷追求完美的傳播機構,作為信諾傳播的領導者,我同樣也非常認同企業文化中所秉承的這種態度。

東方哲學里我很崇尚“無為而無所不為”的概念,我們給予這些“不安分”的年輕人相對更廣闊的空間和平臺,讓他們自由發揮;同時我們強調企業文化在精神層面給予員工的引導作用,“欲立則信、諾定則成”是我們的企業信條,大家在共同的信念下具有高度的凝聚力并以此勇往直前。

愿景 | ACC2018

Q 12

這次上任CEO職位相信對于您來講也是一個新的起點。

這對于您的人生規劃又有著哪些重大意義呢?也聊聊您對信諾傳播的美好愿景吧?

Alex

首先我想說非常慶幸生活在這個時代,接下來的十五年也許是中國建國以來最好的十五年:政局穩定,經濟持續快速增長,與此同時,我們將見證中國成為世界最大的經濟體。更重要的是國家產業戰略升級,中國由制造走向智造,走向互聯網下的全球一體化。

在這一歷史格局下,文化、傳播等現代服務業將迎來巨大的發展窗口,具有創意、創新類的企業將贏得更大的機遇。

我們希望信諾傳播可以跟緊隨中國這一時代的步伐,完成公司的戰略布局,同時我們期望參與更多對生活方式改變及社會責任擔當的有著深遠影響的嘗試,在實現“小我”的同時參與“大我”的成就。


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