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變革創新是會展業生存發展的永恒動力

商務部會展業專家組成員  姚瑞

近日，一系列展會取消的消息引起了會展業內的廣泛關注：Facebook年度Fa軟件開發者大會宣布取消；柏林旅游交易會宣布取消；世界移動通信大會（MWC）宣布取消；第九十屆日內瓦國際汽車展覽會宣布取消;中國家電及消費電子博覽會（AWE）宣布取消（延期至2021年3月與AWE2021合并舉辦），等等。可見新冠肺炎疫情對國際國內會展業造成的影響還在加大。

與此同時，一些項目轉向了線上。就在日內瓦車展主辦方宣布展會取消后不久，原計劃參加該展的寶馬公司馬上就宣布，于3月3日將在展會上首發的寶馬豪華轎跑i4純電動概念車轉到線上展示，采用直播方式首發。

以上事例，既凸顯了疫情對傳統現場展會的重創程度，又讓業界看到了解決這一困難的明確方向。這與筆者在2月25日《疫情下會展產業鏈各方要主動作為》一文中提出的有關觀點不謀而合。即：在疫情期間不能舉辦現場展會時，以線上展會（網上展會）的形式來彌補，可以在一定程度上解決當下會展業面臨的當務之急。

線上展會，只有盡最大可能實現傳統現場展會的功能效果，才會有生命力

首先來分析一下傳統現場實物展會所具有的功能特點：

一是實物觀瞻性，即人們常說的眼見為實。

二是現場體驗性，觀眾可親自體驗展品的性能、使用感受。

三是現場互動交流性，觀眾可與展商面對面交流溝通，包括展會期間舉辦的各種行業論壇和技術交流活動。

四是現場交易性，一個展會成功與否，往往取決于到場的專業買家數量和交易成果。

五是行業引領性，展會一直以來都被稱為市場的晴雨表和行業的風向標。

現場展會還有一些其他功能，比如企業和產品品牌效應，行業VIP圓桌會議效應，等等。

如何充分利用5G技術、人工智能技術和萬物互聯技術，使線上展會盡可能實現傳統現場展會的功能效應，從而滿足參展商和觀眾的需要，是線上展會能否成功的關鍵。這也是對會展從業者和數字技術擁有者及從業者智慧、領悟力和執行力的考驗。

10年前的上海世博會，就曾有過“網上世博”的成功嘗試。這一嘗試不僅是世博會發展史上的首創，也是中國對世博會160多年發展的巨大貢獻，得到了國際展覽局的贊許和廣大世博愛好者的歡迎。舉辦網上世博會的主旨，是為了讓熱愛世博會的人們，通過網絡，不受地域、時間和個人條件的限制，“隨心所欲”地觀看世博會。

10年過去了，現在5G技術、人工智能等，都有了飛躍發展和應用。當年影響網上世博會視覺效果的設備、技術等問題，現在可以很大程度的解決。這為網上展會的成功舉辦，提供了更好的硬件條件和技術支撐。

跨境電商網上直播營銷取得豐碩成果的啟示

我們驚喜地看到，近日國內企業在網上展示營銷方面，已經有了成功的實踐。據“中經網會展”報道，江西贛州市南康區跨境電商產業園日前舉辦了網上直播的家具展。展品種類與現場展會一樣琳瑯滿目，在網上向觀眾和買家展示、推銷家具。今年２月以來，已有近300家線下商戶企業參加該直播展出。參加直播的商家表示，本來是應急之策，結果卻收到了意想不到的效果：通過直播互動，可以更直觀地了解市場需求，按需下單；變“有什么賣什么”為“要什么賣什么”。據悉，2月以來，已預售訂單80萬單，成交20多億，呈“逆勢”發展趨勢。

贛州市南康區跨境電商產業園的這一創舉及取得了可喜業績。跨境電商本身，相對國內外其他行業而言，無論在技術上還是在意識上，近年來都站到了時代發展的前沿，引領著行業、產業不斷變革新創新，不斷向前發展。為會展業在疫情下如何主動作為，創新求變、攻堅克難，提供了難能可貴的借鑒范例。

會展產業鏈各方要以創新變革謀求生存發展

以歐洲及德國為龍頭，會展業不斷創新發展，已經走過了300多年的歷程。世博會是會展業發展到一定高度的產物，是會展業的重要組成部分，引領著會展業的發展。世博會從1851年誕生以來，經歷了從商品展、成就展、科技展、主題展的改革、創新和發展過程，才有了今天我們看到的以關注人類社會發展中焦點問題、總結人類重要實踐成功經驗、展望人類社會未來發展方向、分享各行各業科技創新成果為主旨的現代世博盛會。世博會能夠不斷煥發出勃勃生機，日益受到廣大觀眾歡迎，其秘訣就是不固步自封、不墨守成規，而是不斷變革求變，歷久彌新，與時俱進。

回顧中國會展業的發展歷史，也是在不斷變革、創新中發展的。比如在展覽器材道具方面，從木材、方鋼、鋁合金、型材，發展到目前聲光電、多媒體、VR技術等技術的廣泛應用，一直在創新，一直在進步，才使我國會展業進入到了2.0時代，在國際會展業中擁有重要地位。

目前的疫情，確實給會展的生存和發展帶來了很大困難。探索線上和線下展會的融合，打造符合市場需求的線上展會，實現會展的數字化發展，擺脫各種疫情對會展業的困擾，提高會展產業自身安全性，是我國會展產業鏈各方目前的當務之急。會展產業鏈各方，只有迎難而上，銳意進取，同舟共濟，團結奮進，才能轉危為機，繼續健康生存，持續發展。

信息來源：經濟日報-中國經濟網 2020-03-04