望| 學界篇(上):如何在科學預判中迎接復蘇
【編者按】根據(jù)總體安排,本篇為“望聞問切”的系列登載第一部分“望”篇,主要登載國內(nèi)會展高校9位知名會展學者對疫情的科學分析與對策思考??紤]到學者們分享內(nèi)容的豐富性,特將本篇分上下兩篇,分別是《學界篇(上):如何在科學預判中迎接復蘇》和《學界篇(下):怎樣在恢復性增長中把握新機遇》,以更好地完整表達專家們的全新思路。這里且分享上篇。
一、疫情對會展業(yè)的巨大沖擊
綜述
對疫情沖擊,劉大可、王春雷、任國巖、張曉明、楊琪等多位學者在資金回籠、項目延期、公司成本、會展秩序、場館運營、品牌維護等方面的具體影響進行了深入分析,蔡衛(wèi)民、蔡清毅等通過數(shù)據(jù)探討相關內(nèi)容。在此基礎上,張驍鳴提出,沖擊是必然的,但中國經(jīng)濟的發(fā)展將引導會展業(yè)積極向好,因此建議研究者切勿輕易下結(jié)論。耿松濤等認為,影響有必然性,但更多在短期,很難在長期產(chǎn)生致命影響。具體分析如下:
劉大可:為防控疫情,中央相關部委、很多地方政府及會展中心近期果斷采取了“暫停一切會展活動”的措施,而且作為人員高度集聚的特殊行業(yè),估計在疫情完全消除之前不宜輕易放開。在這種背景下,很多會展公司特別是中小企業(yè)陷入了前所未有的困難,不少企業(yè)也滋生了一定的悲觀情緒。但是在我看來,本次疫情的影響雖然短期是全面、顯著和嚴重的,但是疫情過后的恢復期對會展業(yè)的影響將是結(jié)構(gòu)性的,不同類型的活動、不同城市、不同細分市場受到影響的程度會有較大差異,依舊存在很多結(jié)構(gòu)性的市場機會;從長遠看,中國經(jīng)濟已經(jīng)形成了龐大的規(guī)模,具有了較高的韌性,疫情雖然對中國經(jīng)濟發(fā)展節(jié)奏會帶來一定沖擊,但不會破壞基礎性的經(jīng)濟增長要素,疫情過后經(jīng)過一定時期的修復,中國經(jīng)濟肯定能繼續(xù)走上快速發(fā)展通道,會展業(yè)依舊具有光明前景。
王春雷:疫情對中國會展業(yè)的影響是全方位的。但我想特別想說說流動、檔期和資金3個方面:首先,流動和聚集是會展業(yè)的生命線,疫情限制了人員和商品的流動,尤其是在出入境、航空、貨物運輸?shù)确矫姹憩F(xiàn)明顯,包括出國參展和海外觀眾邀請;二是近期絕大多數(shù)項目都被取消或推遲,這勢必會打亂原有的檔期安排和市場秩序,下半年會出現(xiàn)項目扎堆;三是主辦甚至服務企業(yè)有很多已發(fā)生的支出將成為沉沒成本,近期卻無資金回籠,這對會展企業(yè)特別是中小企業(yè)的現(xiàn)金流是嚴峻挑戰(zhàn)。
任國巖:疫情來勢兇猛、沒有預兆,影響體現(xiàn)在三方面:一是展期的不可預測性。無法確定何時可恢復舉辦會展項目,較好的前期準備和對外宣傳相對困難。項目前期宣傳等方面投入無法收回成本,會造成企業(yè)負債,影響企業(yè)信心;二是影響展商數(shù)量和展會規(guī)模。會展項目停辦或延期將使參展企業(yè)數(shù)及參展面積減少,直接影響主辦和場館的展位及場地收入;三是會展業(yè)成本有增無減。展會停辦或延期,企業(yè)在交通、辦公、疫情防控等方面的成本占收入的比重在增加,對企業(yè)利潤有較大影響甚至虧損。
張曉明:第一,突發(fā)性疫情對會展活動的正常秩序形成了絕對性沖擊,打破了會展業(yè)的前兩季度節(jié)奏,讓充滿希望的會展業(yè)瞬時進入休整期。相對而言,展覽業(yè)尤其是相對單一的中小展覽公司受到的沖擊特別明顯,甚至面臨停業(yè)風險;第二,上半年會展項目將延期到下半年集中舉辦,對會展場館是巨大考驗。主要會展場館的運營秩序與水準將直接影響各類會展企業(yè)的效益;第三,突發(fā)疫情的爆發(fā)對部分現(xiàn)金流有限的小微企業(yè)形成挑戰(zhàn),稍有不慎就將離開這個朝陽行業(yè)。因而,中小會展企業(yè)要在第一時間多方籌集足夠資金,保證自身能在這個充滿創(chuàng)意與激情的行業(yè)里繼續(xù)生存,并在后續(xù)取得更好發(fā)展。
楊琪:一是經(jīng)濟方面,取消會展活動導致直接的前期籌備的經(jīng)濟損失,場館的場租損失,參會參展機構(gòu)的商業(yè)損失等;會展產(chǎn)業(yè)鏈及周邊產(chǎn)業(yè)的商業(yè)損失;延期會展活動會增加運作成本等;二是公司管理方面,疫情從發(fā)生到消退有時間周期,在疫情防控期間,公司如何實施在線管理?如何在出門受限情況下確保正常開展業(yè)務,這是挑戰(zhàn)。三是會展品牌維護方面,突發(fā)疫情使很多工作陷入中斷,沖擊會展品牌持續(xù)發(fā)展。會展企業(yè)必須加強客戶聯(lián)系,維持并發(fā)展客戶網(wǎng)絡,實現(xiàn)公司業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。
蔡衛(wèi)民:湖南省50多家會展企業(yè)疫情影響調(diào)查表明,沖擊主要集中在:①業(yè)務全部停止,收入歸零,涉及到展館、組展、會務、設計搭建業(yè)務等;②員工不能上班或只能分散上班,團隊士氣降落;③經(jīng)濟損失嚴重,少則10萬,多則3000萬(3月份有展會的企業(yè))。如果疫情防控再持續(xù)3-6個月,對中小會展企業(yè)特別是對主要項目和業(yè)務集中在上半年的中小會展企業(yè)影響巨大甚至致命。
蔡清毅:最近清華北大的某聯(lián)合調(diào)研顯示,85.01%的中小企業(yè)維持不了3個月生存,會展業(yè)也深受其害?,F(xiàn)金流中斷、營運支出壓力、營收下降、前期投入因疫情無法回收還遭遇賠償?shù)然締栴}都很致命;經(jīng)營項目單一或季節(jié)性特別強的企業(yè)甚至已出現(xiàn)了經(jīng)營休克或中斷;作為生產(chǎn)性服務業(yè)和消費性服務業(yè)雙重特性的會展業(yè),在疫情發(fā)生時,因“人流集聚性”的特征,會展活動成為“停辦”乃至“取締”對象;在疫情發(fā)生后,因“行業(yè)依附性”及“小微特性”,恢復扶持、促進政策和優(yōu)惠往往難以惠及甚至被忽略。
耿松濤:短時期內(nèi)受影響很大。會展業(yè)面對重大疫情的突發(fā),一定程度上反映了整體經(jīng)濟抵御外部沖擊的抗壓性。從以往全球疫情對源發(fā)國造成影響來看,多數(shù)疫情影響屬于短期供給側(cè)沖擊,但對經(jīng)濟的長期影響有限。
張驍鳴:①“沖擊”一定有甚至較嚴重,但目前肯定談不上“致命性影響”。在冬春之交的常規(guī)淡季,不少企業(yè)本身就處于兩個計劃年度的間歇期,除少數(shù)既定項目外,籌劃中的項目也許會放緩;②會展研究者要多一點耐心,多觀察而避免輕易下結(jié)論。中國社會經(jīng)濟發(fā)展的整體形勢可能發(fā)生一些變化,影響到所有行業(yè)企業(yè)。就像防御SARS推動了網(wǎng)購、快遞乃至整個物聯(lián)網(wǎng)興起一樣,應對新冠是否會為醫(yī)學、醫(yī)藥、醫(yī)療器械、生物制品、網(wǎng)絡直播、在線娛樂、在線教育、遠程辦公等行業(yè)帶來新契機并連帶推高相關領域的會展項目需求?這種推高會更多地受益于國家政策扶持還是受益于民眾消費習慣的深刻改變?這些都值得跟蹤研究。
二、會展業(yè)對疫情的積極應對
綜述
如何應對疫情,多位學者從響應政府、資金扶持、中長期規(guī)劃、客戶關系維護、人力資源培訓、利益相關者溝通、資金籌措、危機應對、預防二次危機、建立救助基金等多個角度展開研討。學者認為,應對的方法與措施是多方面的。政府要統(tǒng)籌思考,從關鍵點著手。企業(yè)則要根據(jù)自身情況,及時調(diào)整思路積極面對。關鍵的問題不可含糊,資金流問題要高度慎重。立足自救十分重要,過多依賴外界力量不太現(xiàn)實。
劉大可:在疫情應對過程中,雖然政府、協(xié)會、企業(yè)等各個方面要同心協(xié)力,共渡難關。但是,企業(yè)經(jīng)營首先要立足自救。各地政府會陸續(xù)出臺相關扶持政策,但目前特殊時期,眾多行業(yè)都會向政府訴苦,尋求政策支持,而政府幫扶能力是有限的,一些普惠性的政策未必能真正解決會展企業(yè)的燃眉之急。所以,會展企業(yè)一定要立足實際,加強自救。最主要的是做到三點:一是樹立信心,特別是投資人及高層管理人員更要有信心,一定要堅持熬過難關而不是輕易放棄;二是要認真研究同行在應對疫情沖擊方面的做法,相互借鑒;三是要立足未來業(yè)務拓展,密切關注疫情過后可能出現(xiàn)的商業(yè)形態(tài),隨時把握新的市場機會。
耿松濤:配合防疫,做好行業(yè)中長期規(guī)劃。疫情對會展業(yè)的影響客觀存在。首先,會展業(yè)需響應各地政府,投身到防疫斗爭中,主動配合政府暫停舉辦大型活動的要求。其次,各會展相關企業(yè)應蓄勢以待,做好中長期規(guī)劃,除應對此次疫情外應考慮之后的發(fā)展,如會展生態(tài)化、綠色化等。
楊琪:一是冷靜理性面對疫情,及時、有效、合理、合法地處理因疫情而帶來的會展活動取消或延期,有效維護好客戶關系,理性運用法律武器保護自身和客戶的合法權益;二是深入研究產(chǎn)業(yè)變化,及時作出研判和分析,開展會展新產(chǎn)品的研發(fā)和客戶維護工作;三是開展會展人力資源培訓,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高企業(yè)知識管理水平,提高員工業(yè)務能力,加強企業(yè)與高校、智庫的合作,共同應對疫情。
張曉明:①盡早想方設法籌備資金,以應對眼下的現(xiàn)金流短缺甚至停滯,以積極的態(tài)度設法讓企業(yè)活下去,并主動迎難而上迎接復蘇。②理清本單位的展會項目的應對措施,從“有所為有所不為”的角度進行展會項目抉擇,留得青山在,不怕沒柴燒。③高度重視與利益相關者之間的多重關系,主動以解決問題的態(tài)度主動深入溝通,以和諧同行的視野共同面對展會的延遲與取消。
王春雷:除醫(yī)療醫(yī)藥、通信等少數(shù)行業(yè)外,幾乎所有行業(yè)都受到了疫情不同程度的沖擊。作為產(chǎn)業(yè)關聯(lián)性很強的一個行業(yè),會展業(yè)外部環(huán)境和全產(chǎn)業(yè)鏈都將不可避免受到影響。我想從兩個角度談想法:①從利益相關者角度看,政府主管部門、協(xié)會、企業(yè)甚至院校等要各司其職。如行業(yè)主管部門可與銀行對接,為有需要的企業(yè)提供抵押、低息等貸款,協(xié)會可在調(diào)研基礎上促進檔期協(xié)調(diào)等。加繆在名著《鼠疫》里的觀點很應景,“應對災難的最好辦法是履行職責和誠實”。②從產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的角度看,主承辦、場館和設計搭建等企業(yè)要在履行合同的基礎上互相理解和支持,處理好場租費等事宜。在災難面前,大家都不好過,唯有攜手并進,才能共渡難關。
蔡清毅:①從產(chǎn)業(yè)鏈或商業(yè)生態(tài)角度,建立會展業(yè)救助或振興基金,以會展行業(yè)龍頭企業(yè)為核心,設計產(chǎn)業(yè)生態(tài)層次的融資和振興方案,帶動企業(yè)恢復經(jīng)營。②以會展營銷城市的戰(zhàn)略構(gòu)建會展城市整體營銷體系。③推進會展與旅游、文化、節(jié)慶、商貿(mào)、物流、賽事等行業(yè)融合,建立城市會展有機體。④最大限度整合城市會展資源。一方面,整合會展題材,尤其是積極利用城市標志性活動孵化作用,盤活項目資源。另一方面,以市場化原則,推進政府相關活動及服務外包,扶持會展主體。⑤會展主體積極利用可用資源,開展自救行動。成立危機應急小組,改組企業(yè),調(diào)整業(yè)務,壓縮成本等基本動作是必不可少的。同時想法設法讓行業(yè)、政府、媒體、投資人知道自己的艱難處,積極商討輔助政策和解決方案。
蔡衛(wèi)民:會展企業(yè)可采取以下舉措:①成立疫情應急處理小組,搜集疫情趨勢信息,進行疫情趨勢預測;制訂并實施企業(yè)疫情應急處理方案;做好企業(yè)現(xiàn)金流預算,制訂維持現(xiàn)金流的應對方案;②防止二次危機的發(fā)生。可能的二次危機包括:企業(yè)現(xiàn)金流斷裂、員工士氣斷崖式下降、員工對企業(yè)喪失信心并流失、客戶對企業(yè)的負面輿論等;③發(fā)動企業(yè)員工共同應對疫情。切忌僅由老板或少數(shù)高管分析和制訂對策,應讓大量員工有更多參與,群策群力,建立疫情防控與業(yè)務發(fā)展共同體;④建立線上培訓機制,以充分準備迎接警報解除時的業(yè)務訂單。
任國巖:要沉著冷靜不恐慌,多方努力積極尋找應對辦法!一是稅收政策扶持。最好是能夠同時減免增值稅和所得稅。不能同時減免的情況下,減免增值稅有助于扶持項目取消或受到影響較大的中小企業(yè),屬于雪中送炭,應優(yōu)先考慮。二是行政支持。會展企業(yè)受到的損失主要包括停辦項目廣告等前期投入,延期項目展客商減少影響展位費等收入,政府應適度給予必要補償。條件允許,也可考慮延緩企業(yè)繳納社保等費用的時間;三是行業(yè)自身的努力。要發(fā)揮會展及相關行業(yè)協(xié)會的作用,加強政府主管部門和協(xié)會的緊密合作,幫助企業(yè)做好展會項目宣傳推介和招展招商等工作,共克時艱、共渡難關。
三、疫情中的網(wǎng)絡化技術應用
綜述
在本次疫情中,網(wǎng)絡數(shù)字技術得到了廣泛應用。楊琪、耿松濤等多位學者從視頻會議、交流溝通、直播分享、在線學習、網(wǎng)上商務、關系維護等方面分析技術的滲透性,認為創(chuàng)新多多,功能突出;任國巖、蔡衛(wèi)民、張曉明等認為,數(shù)字化等技術盡管突飛猛進,但不可能替代線下展會;王春雷認為,雖然技術方面在眼下有很多觸點和創(chuàng)新,但運用大數(shù)據(jù)技術應對疫情的作用仍不夠明顯;蔡清毅在充分認可技術應用的前提下,認為這樣的發(fā)展對場景設計提出了更高要求。
楊琪:網(wǎng)絡化、數(shù)字化技術在應對疫情中作用顯著。一是有助于市場主體的聯(lián)系和溝通,強化線上客戶聯(lián)系,維護客戶關系,拓展新的渠道,保障形成市場合力,共同應對疫情;二是有助于在線學習和線上處理業(yè)務,開拓線上企業(yè)人力資源培訓的新空間,幫助企業(yè)解決疫情爆發(fā)期間的部分生產(chǎn)和服務的難題,開發(fā)新的產(chǎn)品,謀求新的發(fā)展,盡可能地減少疫情帶來的損失。三是有助于人們及時了解社會動態(tài)和疫情進展,緩解心理恐慌。
耿松濤:疫情蔓延以來,各行業(yè)從謀求突圍和生存的角度,競相拓展網(wǎng)上辦事和商務空間,如保險、旅游、影視等。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,不少品牌展具有“雙線展”功能(線上展和實體展并行)。對擁有龐大穩(wěn)定展商和買家資源數(shù)據(jù)庫的品牌展主辦方來說,激活線上平臺、完善技術功能,盡快布局數(shù)字化展覽模式,可作為應對不確定因素的戰(zhàn)略選擇之一。
任國巖:疫情防控期間,微信、釘釘?shù)染W(wǎng)絡化、數(shù)字化平臺對人與人之間的交流產(chǎn)生了十分重要的作用,包括信息傳輸、居家辦公、網(wǎng)絡視頻會議、網(wǎng)絡教學平臺等。但這并不意味著線上會展能替代線下會展,網(wǎng)絡會展確實可補充、提升甚至替代一部分信息傳播的功能,但線下實體會展活動的價值則遠不止這些。無論是從國家層面作為政治、外交的儀式感、標志性和主導性,以及社會、文化層面的注意力、體驗性,還是產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟層次的集聚性、互動性,還有生活、消費層面的流量經(jīng)濟、消費經(jīng)濟特征,都是線上網(wǎng)絡會展無法替代的。
蔡衛(wèi)民:毫無疑問,在無法與客戶面對面交流的情況下,網(wǎng)絡化、數(shù)字化將成為員工培訓與交流、維持公司業(yè)務和維護客戶關系的重要手段,會讓許多會展企業(yè)重新認識和應用它們,但個人認為這僅是開展業(yè)務和服務客戶的工具和手段,無法取代具有面對面交流功能的持續(xù)存在的線下會展項目。即便有能被線上取代的會展項目,其競爭力本身就不強,而這些項目在上一輪互聯(lián)網(wǎng)沖擊下已所剩無幾。
張曉明:網(wǎng)絡化數(shù)字化技術在本次疫情中較好地在客戶溝通、公司運營、團隊學習、項目討論等角度發(fā)揮重要作用,但我認為,輔助不等于代替,數(shù)字化網(wǎng)絡化手段始終只能在現(xiàn)在和將來為展會起輔助和增強作用,然而這并非說技術不夠完備,而是作用的方式問題,并不妨礙它們的不斷提高。有網(wǎng)絡化數(shù)字化的會展活動終將更加精彩。
王春雷:從全國抗擊疫情的情況看,一個總體感覺是大數(shù)據(jù)及相關數(shù)據(jù)分析技術發(fā)揮的作用遠遠不夠。從我所掌握的消息來看,國內(nèi)會展企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術來應對新冠疫情的舉措也很少。不管是對已延期的項目,還是原計劃于下半年舉辦的項目,此時都是大力推進線上服務、打造網(wǎng)絡社區(qū)并探討會展2.0模式的合適時機。令人欣慰的是,從2月2日起,杭州、西安和長沙等城市的會展行業(yè)協(xié)會、會展辦(處)先后策劃推出線上專題討論活動,并在全網(wǎng)分享直播,另有博華展覽公司王明亮先生在推廣“家具在線采購通”、萬耀企龍展覽公司員工在以Pet Asia的名義倡議保護寵物等,這些都是很好的創(chuàng)新。
蔡清毅:疫情對一些非常老的、效率低的業(yè)態(tài)沖擊得既快又狠,也迅速地培養(yǎng)全新的生活方式和孕育新的業(yè)態(tài)。疫情以來,“紙媒”影響微乎其微,正在做最后垂死性掙扎。社交電商、微商2.0或3.0、直播電商行業(yè)會出現(xiàn)大的創(chuàng)新,實現(xiàn)井噴式發(fā)展。值得注意的是這三類都不需要“線下場景”,用戶在家里就可完成賣貨。網(wǎng)絡化、數(shù)字化技術推動了社區(qū)網(wǎng)格化管理、疫情控制與傳播體系建構(gòu)、輿情傳播與控制等發(fā)展,使本次疫情控制出現(xiàn)前所未有的方向,為社會及社區(qū)治理現(xiàn)代化提供了不可多得的樣本。必須明晰,這些既是網(wǎng)路化、數(shù)字化技術在本次疫情中的作用,同時也為會展業(yè)未來發(fā)展尤其是場景設計提出了全新課題和挑戰(zhàn)。
四、會展業(yè)復蘇時機與原因分析
綜述
市場與業(yè)界對行業(yè)復蘇相對敏感。從專家分析看,張曉明、耿松濤、楊琪等學者基本傾向于上半年疫情基本結(jié)束并迎來逐步復蘇,然后開始恢復性反彈。任國巖認為,真正的復蘇要在下半年三季度末和四季度初才能形成。王春雷認為,行業(yè)逐步復蘇需3-6個月,到8月份左右才能有效復蘇。蔡清毅從最好、中間和有效復蘇三種情形提出時間節(jié)點(三個月、半年和半年以上)。蔡衛(wèi)民沒有給出確切時間,但分析了復蘇的基本條件,認為復蘇并不是特別樂觀。具體如下:
張曉明:行業(yè)何時復蘇,和疫情的普遍程度與應對的積極程度有關。鑒于目前國內(nèi)抗擊疫情的整體態(tài)勢,我的判斷是能在世衛(wèi)組織3個月驗收的時候基本控制疫情蔓延,相關產(chǎn)業(yè)能開始逐步進入恢復期。因而,從樂觀角度考慮,鑒于復蘇初期的基本籌備與重新進入狀態(tài),我覺得會展業(yè)可在六月初左右開始逐漸進入復蘇期。會展業(yè)也可基本按此時間節(jié)點安排后續(xù)工作。反彈是必然的,能不能取得超過去年經(jīng)營業(yè)績的綜合成績,取決于企業(yè)本身多方思考與積極應對,企業(yè)沒必要過多唱空行情。當然這僅是基于當前疫情發(fā)展及其趨勢的一種預測。
耿松濤:從短期來看,影響顯而易見,部分會展活動已宣布延期或暫停舉辦,這對會展行業(yè)沖擊明顯。從中期來看,如上半年疫情能解除,下半年會展行業(yè)將會迎來反彈,出現(xiàn)恢復性增長。從長期來看,會展業(yè)發(fā)展取決于經(jīng)濟的發(fā)展、市場吸引力、市場規(guī)模大小、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)能結(jié)構(gòu)的調(diào)整。當前,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在出現(xiàn)好的轉(zhuǎn)向,國內(nèi)市場規(guī)模和市場吸引力也不斷擴大。
楊琪:本次新冠病毒疫情對社會將產(chǎn)生全方位的影響,會展業(yè)的復蘇和發(fā)展取決于疫情的生命周期長度。參照2003年的非典,大約3-4個月后會展業(yè)應可以開始復蘇,半年以后基本回歸正常。
任國巖:會展項目有前瞻性設計和前置性操作特征。一般來說,系統(tǒng)性操作的會展項目尤其是展覽項目至少需兩個月的展前工作時間。在疫情無法確定何時能徹底結(jié)束的情況下,我個人判斷上半年(以長三角地區(qū)為例)難以組織起與往屆項目規(guī)模和質(zhì)量基本相當?shù)捻椖?。加之?shù)量較多的會展項目集中在較短時間內(nèi)舉辦,檔期安排也存在問題,所以會展業(yè)有效復蘇的時間應從9月份開始。較為樂觀的預測是,5-6月份會舉辦一些中小型、消費類為主的展覽項目,7-8月份展覽項目數(shù)量會比去年有所增加,甚至東北、西北等局部地區(qū)6-8月份反季會展項目可能比往年更多,但這都不能算是會展業(yè)復蘇的體現(xiàn)。真正能體現(xiàn)復蘇的是具有系統(tǒng)性、可預期的會展項目大批量地舉辦,所以有效復蘇應該在下半年三季度末和四季度初才能形成。
王春雷:會展業(yè)何時才能復蘇,首先要取決于對新冠疫情控制的情況。盡管如此,還是有一些經(jīng)驗可借鑒。我注意到2003年的SARS危機大致可以分為4個階段:征兆和潛伏期(2002年11月-2003年2月)、迅速爆發(fā)期和蔓延期(2003年3月-6月底)、高峰期和平臺期(1-2個月)以及衰退期(3-6個月)。當年在上海,恢復大型活動后的第一個國際性展會——國際烘焙展是在2003年7月3日。2009年,受H1N1的影響,美國會展業(yè)發(fā)展綜合指數(shù)(CEIR Index)比2008年下降了12.5%,但其中,第4季度有明顯回升。另外,國際關注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件(PHEIC)的觀察期也是3個月。據(jù)此,我個人判斷,即使疫情能得到有效控制,中國會展業(yè)要從這次疫情中恢復也至少需要3-6個月時間。為此,所有會展企業(yè)要提前做好時間、人員和資金等方面的規(guī)劃。
蔡清毅:根據(jù)疫情控制和專家預判,疫情防控的最好情形是2-3個月內(nèi)全國疫情得到控制,中間情形可能是持續(xù)半年至一年。而會展業(yè)有效復蘇,則是在這時間的半年到1個經(jīng)營周期。
蔡衛(wèi)民:確切地說,疫情警報解除之日,就是會展業(yè)復蘇之時,所以會展業(yè)的復蘇時間取決于疫情警報解除的時間。現(xiàn)在采取的防控方式是阻斷傳染源,早發(fā)現(xiàn)早預防。但阻斷傳染源只能讓感染人數(shù)越來越少,但并不能消滅病毒,而且在這段時間內(nèi),病例數(shù)會越來越少,但一直會存在,就一直會是一個危險源,稍微不控制就會引起廣泛傳播。若要解除警報,則至少需要具有幾個前提中的一個:①特效藥已經(jīng)成功研制,并達到足夠產(chǎn)能;②疫苗研制成功,有足夠產(chǎn)能并完成全員接種;③病毒在高溫或強陽光暴曬或在其它極端天氣環(huán)境下會迅速消滅,像SARS病毒一樣。比較樂觀的估計是三月份轉(zhuǎn)為重點防控,但會展活動肯定會列入重點防控范圍,這樣或要等待更久的時間才能完全解除疫情警報,會展業(yè)才會轉(zhuǎn)入正常的運作軌道。總之一句話,各個會展企業(yè)應該要做好長期應戰(zhàn)的準備,不能抱有僥幸心理。