疫情下的行業(yè)思考
新冠肺炎疫情在全球愈演愈烈,使我們面臨著“外防輸入,內(nèi)防反彈”的挑戰(zhàn),由此拖延了會展行業(yè)的全面恢復(fù),也顯露了我們行業(yè)發(fā)展的很多深層次問題,需要冷靜面對;大家宅在家里,也有更多的時間來思考。微信群里,會展行業(yè)人士紛紛就新冠肺炎背景下行業(yè)如何發(fā)展暢所欲言。我也有三點思考,希望和大家分享。
深刻理解“百年未遇之大變局”
2018年7月,習(xí)近平主席在金磚國家工商論壇上指出:當(dāng)今世界正面臨百年未有之大變局。
我覺得,在目前的形勢下,我們需要特別認(rèn)真地來理解習(xí)主席的這個判斷。
人類歷史幾千年,大事小事不少。而“百年未有之大變局”,不是指某一件事,而是指影響社會發(fā)展的很多因素,逐步累積,終于到了社會發(fā)生重大轉(zhuǎn)型的臨界點。這種轉(zhuǎn)型,是百年未有的,但引發(fā)這種重大轉(zhuǎn)型的,往往是一件具體的事,所以有時候人們會把這件事看作“百年一遇的事件”。
具體到今天的新冠肺炎,其來勢兇猛,嚴(yán)重沖擊我們的社會生活,沖擊全球經(jīng)濟(這種情況,我們以前沒有遇到過,相信目前在成長、今后將占據(jù)社會主位的年輕人,也不一定會遇到),以至于美國政壇元老基辛格認(rèn)為,病毒大流行將永遠改變世界秩序。但其背后,是影響國際政治經(jīng)濟秩序的眾多因素,比如全球化,比如中美關(guān)系,比如種族歧視,比如實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的脫節(jié)等等,和病毒一起沖擊了人類。
對我們會展行業(yè)來說,如果按照上述理解“百年未有之大變局”,我認(rèn)為需要思考這樣一個問題:過去幾十年,我們主觀上是不是把中國會展行業(yè)發(fā)展想得過于樂觀與簡單?表面上看,當(dāng)下新冠肺炎阻礙行業(yè)發(fā)展,實際上,影響行業(yè)發(fā)展的很多深層次的因素(比如會展行業(yè)的價值、政企關(guān)系、展商與觀眾的信心重塑,會展理論體系及人才結(jié)構(gòu)、科技對會展業(yè)的雙刃效應(yīng)、企業(yè)鏈完善等等),以前被掩蓋著,現(xiàn)在,行業(yè)處在脆弱環(huán)節(jié),新冠病毒作為催化劑,促使這些因素都暴露出來,我們就好像遭遇突然襲擊,缺乏必要的準(zhǔn)備。
因此,在這個時期,我們特別需要反思。
正確估計會展行業(yè)的價值
目前會展行業(yè)的困境,深層次因素很多,這里我談?wù)勱P(guān)于會展行業(yè)的價值判斷。
作為會展人,內(nèi)心很希望我們所投身的事業(yè),具有很大的價值。但實事求是地看,會展行業(yè)的地位是客觀存在的,并不是我們打打氣、鼓鼓勁,多一些扶持政策就能任意拔高的。
首先,會展行業(yè)是服務(wù)業(yè)。歸根到底,它的興衰取決于服務(wù)對象的興衰。我們常說會展行業(yè)是經(jīng)濟的晴雨表,也就是說,它是反映整個經(jīng)濟實際狀況和發(fā)展態(tài)勢的。當(dāng)前,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)都受到了新冠肺炎的嚴(yán)重影響,人員流動、物流系統(tǒng)都不完善,導(dǎo)致開工不正常。世界范圍內(nèi)政治、經(jīng)濟的波折,又嚴(yán)重影響了我們的外貿(mào),給我們的經(jīng)濟形勢雪上加霜。“皮之不存,毛將焉附”?這種形勢下,整體經(jīng)濟不好,會展行業(yè)在整體上也不會逆勢而上。當(dāng)前會展項目的停頓,表面上看,是因疫情防控需要,對高密度人群聚集風(fēng)險的警惕。深層次原因,反映了整個經(jīng)濟形勢的低落。事實上,我們已經(jīng)看到,有的展會被取消不是因為疫情形勢對群體活動的限制造成的,而是參展企業(yè)自己的生存問題而要求退展。因此,我們做會展的,一定要在努力恢復(fù)當(dāng)下業(yè)務(wù)的同時,從服務(wù)產(chǎn)業(yè)角度來制定未來的戰(zhàn)略。
其次,此次疫情,讓我們重新審視會展行業(yè)與其他服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系。我們一直在說“會展行業(yè)具有1:9的帶動效應(yīng)”,也確實有投入產(chǎn)出模型,證明了這個帶動機制。但本質(zhì)上講,所謂帶動,都是相互的,大型展會項目確實刺激了“吃住行游購娛”,而其他服務(wù)業(yè)本來就有它們各自存世的理由,未必就是靠會展行業(yè)而存在、發(fā)展的。此次疫情,會展行業(yè)嚴(yán)重受阻,我們卻看到旅游、商業(yè)、交通、賓館、餐飲等,并沒有出現(xiàn)9倍的損失。相反,這些行業(yè)依然在努力,政府、社會各界對它們的期待,也超越了對會展行業(yè)的期待。
對以上兩點的分析,絕不是給我們會展業(yè)潑冷水,是希望對行業(yè)的發(fā)展要有理性指導(dǎo),思考要站在客觀角度。我們要正確判斷會展行業(yè)與生俱來的根本價值,從晴雨表、生產(chǎn)要素整合平臺這樣的角度來理解,來研究確定行業(yè)的發(fā)展方向。
實體會展項目還是硬道理
關(guān)于會展項目何時啟動,討論很多,政府部門召開座談會,專業(yè)人士各抒己見,一定程度上出現(xiàn)了舉棋不定的跡象。也有不少專家提出以線上展補充線下展的建議。前幾天,我們終于聽到了2020年春季廣交會采取線上展的決定。
我認(rèn)為,必須努力創(chuàng)造條件,協(xié)調(diào)各方,盡快恢復(fù)線下展,也就是實體性的展會項目。
首先,無論是理論分析還是實踐案例,都證明:虛擬空間永遠替代不了人與人的面對面接觸,線上展線下展一定是互相支持和相輔相成,網(wǎng)上交流是為面對面溝通服務(wù)的。2020春季廣交會改為線上展,只是因為舉辦日期迫在眉睫,外防輸入的任務(wù)異常艱巨,接下來就要籌備秋季廣交會。因此從整體上講,這一屆線上展,是對整個廣交會幾十年實體模式的補充而已,很難長期取代。
其次,線下展能夠真正形成企業(yè)生態(tài)鏈。實體性的會展項目,需要從市場調(diào)研,經(jīng)過策劃、招商、招展、設(shè)計、布展、運營的全過程,需要物流、人力資源、金融保險、商業(yè)、交通、廣告、媒體等行業(yè)的支持。實體性項目的盡快舉行,能夠讓一大批中小企業(yè)恢復(fù)生機。需要特別提醒的是,企業(yè)和人體一樣,生命過程有個臨界點,如果缺乏生存條件,過了臨界點,進入死亡解體階段,即使條件恢復(fù)了,也無法再有活動。從這個角度講,包括線下展在內(nèi)的實體性項目,是保持我國經(jīng)濟生態(tài)的重要前提。如果我們的結(jié)論是:線上展永遠不能替代線下展,那么保證會展行業(yè)中無數(shù)個小微企業(yè)的生存,讓他們活下去,不僅具有經(jīng)濟意義,更具有社會倫理意義。
再次,拓展開來看,此次疫情,提醒人們實體經(jīng)濟的重要性。馬克思有句名言“批判的武器當(dāng)然不能代替武器的批判,物質(zhì)力量只能用物質(zhì)力量來摧毀”,人類的一切活動,必須保證人類自身的生存,而人類的生存,首先是物質(zhì)基礎(chǔ)。虛擬經(jīng)濟是為實體經(jīng)濟服務(wù)的,資本的操作,必須有利于農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)才有價值。目前,國際貿(mào)易的商品,最搶眼的是口罩、呼吸機、測試劑,接下來就應(yīng)該是恢復(fù)生產(chǎn)所需的裝備機械,以及糧食、原油等有關(guān)國計民生的戰(zhàn)略商品。這是一個警告:大國必須要有自己完備的工業(yè)實體體系,不能把物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)完全寄托在別人身上。以此可知會展實體項目的地位不會因為一次疫情而顛覆,但實體展會的創(chuàng)新刻不容緩,是時候摘掉會展業(yè)長期被人詬病“因循守舊,不思改革”的帽子了,這當(dāng)然是另一個大課題。
信息來源:上海市會展行業(yè)協(xié)會 2020-04-13