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專家圓桌

洪 濤 中國農(nóng)業(yè)展覽協(xié)會農(nóng)產(chǎn)品電商工作委員會會長、浙江越秀外國語學(xué)院現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理研究院首席專家

張 瓊 商務(wù)部研究院國際服務(wù)貿(mào)易研究所

李 俊 商務(wù)部研究院國際服務(wù)貿(mào)易研究所

（排名不分先后）

記者：疫情對我國會展業(yè)造成了哪些方面的影響？

洪濤：中國是一個展會大國。據(jù)統(tǒng)計，2019年中國在專業(yè)展覽展館舉辦的展會約6000場，展覽總面積超過1.3億平方米，展會舉辦規(guī)模和可供展覽面積均居世界首位，其中農(nóng)產(chǎn)品展會呈現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)大的趨勢。

新冠肺炎疫情對展覽業(yè)的沖擊很大。由于減少聚集性活動，許多展覽被迫停辦或者緩辦，展覽業(yè)也是受影響較大的行業(yè)。由于疫情在全球蔓延，許多國際會展也取消或者延遲。

但是疫情對會展業(yè)也具有積極的影響，即促進(jìn)傳統(tǒng)展會加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如果不加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，展會將舉步維艱，特別對于當(dāng)前我國總體展會數(shù)量過多、面積過大、利用率不高的情況下，更應(yīng)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

張瓊：會展業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在帶動經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)開放合作、增加社會就業(yè)、推動城市發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。受疫情影響，以人流、物流聚集為主要特征的會展業(yè)遭受重大沖擊，損失嚴(yán)重。

據(jù)國際展覽業(yè)協(xié)會（UFI）聯(lián)合UFI中國俱樂部調(diào)查統(tǒng)計，UFI61家主辦會員在2-3月延遲或取消的55場展會凈面積總數(shù)達(dá)290.985萬平方米，27家UFI場館會員共延遲或取消了158場展會。據(jù)相關(guān)行業(yè)調(diào)查統(tǒng)計，今年2-4月受疫情影響的境內(nèi)展覽近3500場，面積5000萬平方米，損失產(chǎn)值預(yù)計在2000億元以上。國內(nèi)最具代表性的廣交會、京交會近期也陸續(xù)官宣在網(wǎng)上舉辦或延期舉辦。

李俊：本次疫情呈現(xiàn)出突發(fā)性、全國性、國際性擴(kuò)散特點。雖然暴發(fā)時間不長，但對會展業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈造成了全方位的沖擊。會展產(chǎn)業(yè)因具有較強(qiáng)的社會影響力，所以對公共突發(fā)事件的反應(yīng)往往比其他經(jīng)濟(jì)活動更為快速。隨著疫情在全球蔓延，境外展會的損失也日趨嚴(yán)重。歐美、日韓等國家近期接連發(fā)布展會延期或取消的通知，其中不乏全球各類重要展會、知名展會。據(jù)相關(guān)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，歐美展覽業(yè)的損失也在數(shù)百億美元以上。屆時，即使國內(nèi)展會有意恢復(fù)正常，世界其他地區(qū)的疫情也將會嚴(yán)重影響國際客商的參與度。

如果疫情到5、6月依然未能好轉(zhuǎn)，會展行業(yè)遭受的打擊將更嚴(yán)重，首當(dāng)其沖的是會展企業(yè)的損失，尤其是中小會展企業(yè)將面臨生存之憂。我國展覽業(yè)的市場主體大部分都是中小企業(yè)，展覽類型和內(nèi)容相對集中，停止一切會展活動意味著今年上半年大部分中小型會展企業(yè)將顆粒無收。大型展覽公司由于項目類型較多，業(yè)務(wù)面分布較廣，相比中小展覽公司抗壓能力會更加強(qiáng)勁。但由于大型展覽公司高額的人力成本和房租辦公場地成本，長此以往也將對企業(yè)的正常運(yùn)營造成嚴(yán)重影響。

記者：在商務(wù)部扶持會展業(yè)政策出臺后，各地應(yīng)如何配合落地？

洪濤：2020年年初的疫情導(dǎo)致“封城”和限制人員流動、聚集，許多展覽企業(yè)受損嚴(yán)重。2020年4月13日，商務(wù)部發(fā)布了《關(guān)于創(chuàng)新展會服務(wù)模式培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》，包括四款13條，提出“推進(jìn)展會服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新，加快培育行業(yè)發(fā)展新動能，發(fā)揮展覽業(yè)在擴(kuò)大對外開放、增加社會就業(yè)、拉動消費(fèi)增長等方面的重要作用，助力穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤”。

各地也出臺了許多相應(yīng)的政策，促進(jìn)展覽業(yè)回暖，如北京、河南、南京、河北、廈門、深圳、四川、山東、浙江、西安、海寧出臺了支持會展企業(yè)共渡難關(guān)的政策，促進(jìn)會展業(yè)發(fā)展。

雖然2020第十七屆上海國際茶業(yè)交易（春季）博覽會、廣州國際紡織品印花工業(yè)技術(shù)展覽會、第9屆成都汽車消費(fèi)節(jié)暨第5屆房車生活節(jié)、2020年全國春糖會（并推出“全國糖酒會云平臺”）、國藥勵展等展會延期舉行，但也有CEE第六屆杭州國際跨境電商博覽會、2020杭州新零售微商博覽會等展會將如期舉行。

此外，多地展會也將繼續(xù)舉辦。如長沙市發(fā)布了首批包括2020湖南汽車展覽會、2020長沙國際工程機(jī)械市場交易大會、2020中國（長沙）自然公園國際博覽會、2020春季中國高等教育博覽會等十大大型展覽項目。

許多展會將充分利用各種信息技術(shù)促進(jìn)各類網(wǎng)絡(luò)展會、網(wǎng)絡(luò)直播活動充分發(fā)展。

雖然此次疫情造成的損失無法避免，但是新出臺的各項會展鼓勵政策，如放寬金融、減費(fèi)降稅、獎勵補(bǔ)貼等，對會展業(yè)重振也是相當(dāng)利好。

張瓊：會展業(yè)各相關(guān)主體應(yīng)充分發(fā)揮各自功能，同心協(xié)力，助力會展業(yè)加快恢復(fù)。各級政府、行業(yè)協(xié)會、會展企業(yè)、國家智庫科研單位等應(yīng)通力合作，各司其職，最大化地提升會展業(yè)重啟效率。如各地政府部門加快出臺有針對性的扶持政策；行業(yè)協(xié)會積極聯(lián)絡(luò)會展相關(guān)參與方，全面了解會展業(yè)遇到的具體困難和會員單位意見建議，收集整理一手材料及時向政府主管部門反饋；會展企業(yè)積極開展“自救”，加強(qiáng)市場維護(hù)和客戶開發(fā)，增強(qiáng)自身核心競爭力；國家智庫科研單位依托專業(yè)數(shù)據(jù)庫和專業(yè)知識，及時為會展相關(guān)方提供咨詢和培訓(xùn)。

疫情發(fā)生以來，國家相關(guān)部委高度重視展覽業(yè)面臨的困難和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，陸續(xù)出臺了各類扶持政策。商務(wù)部辦公廳在兩個月時間里相繼出臺了《關(guān)于創(chuàng)新展會服務(wù)模式培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化涉外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展行政服務(wù)事項的通知》，針對會展模式創(chuàng)新、如何開拓國際市場、簡化審批流程等都提出了具體指導(dǎo)意見。各地應(yīng)及時出臺相關(guān)配套落地政策，指導(dǎo)展覽企業(yè)用足用好國家和地方出臺的財政稅收、金融保險、復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障等各項惠企政策措施，降低疫情造成的損失。盡可能地擴(kuò)大會展企業(yè)受惠面，根據(jù)具體情況精準(zhǔn)施策，推動會展業(yè)盡快復(fù)蘇，恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

李俊：縱觀全球各會展業(yè)強(qiáng)國，大部分都成立了國家級的會展業(yè)協(xié)會，如德國貿(mào)易展覽協(xié)會（AUMA）、意大利國際展覽組織（IIES）等，這些全國性的會展協(xié)會為各自國家的會展業(yè)快速發(fā)展發(fā)揮了舉足輕重的作用。

由于會展業(yè)跨行業(yè)、跨部門的特殊性，我國至今尚未成立全國性的會展行業(yè)協(xié)會，從而導(dǎo)致政府和企業(yè)間的溝通缺乏有效的通道和橋梁。建議加快成立融合各部門和行業(yè)的國家級會展行業(yè)協(xié)會，負(fù)責(zé)全盤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)我國各類展覽、會議和大型活動，既能深入會展企業(yè)了解最新行業(yè)發(fā)展情況，又能連接政府，代表行業(yè)發(fā)聲。

記者：為應(yīng)對疫情帶來的變化，會展業(yè)都采取了哪些措施？效果如何？

洪濤：現(xiàn)在進(jìn)入“后疫情”期，展覽業(yè)也由傳統(tǒng)展覽業(yè)向數(shù)字化展覽業(yè)轉(zhuǎn)型和升級。展覽業(yè)正在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在：展會主體的數(shù)字化、展會客體的數(shù)字化、展會工具的數(shù)字化、展會環(huán)境控制的數(shù)字化、展會運(yùn)營的數(shù)字化、展會效果評估的數(shù)字化等，從而推動展會的高質(zhì)量發(fā)展。

展覽業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先要有先進(jìn)的展覽業(yè)理念，還要有效利用現(xiàn)代信息科技，如互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)；其次應(yīng)采取各種各樣的直播方式等新展覽業(yè)態(tài)；再次應(yīng)創(chuàng)新展覽模式，以及應(yīng)用多種展覽場景；最后還要將展覽與展銷相融合，創(chuàng)新模式，產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)效應(yīng)。

張瓊：充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、VR虛擬現(xiàn)實等現(xiàn)代信息技術(shù)舉辦線上展覽會；加快5G全覆蓋，全力推進(jìn)智慧場館建設(shè)，優(yōu)化升級現(xiàn)有場地基礎(chǔ)設(shè)施，賦能主辦方拓展“線上展覽”的可能性；加速搭建線上智慧會展平臺，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)＋會展”的創(chuàng)新商業(yè)模式，由“面對面”溝通轉(zhuǎn)變成為“屏對屏”交流，以新型信息技術(shù)為驅(qū)動，培育線上線下交互的智慧會展新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，推動實體經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型。

李俊：目前，各地已有一些展會通過VR系統(tǒng)，實現(xiàn)觀展結(jié)合。從場地選擇、會場布置、會場導(dǎo)航、人員參與等全面線上對接。另外，“云上會展”“云平臺”也陸續(xù)投入使用，通過云會展信息化綜合平臺，可實現(xiàn)參展參會、觀展采購、智能化供需匹配、精準(zhǔn)交易磋商等一站式數(shù)字服務(wù)。

會展業(yè)相關(guān)方應(yīng)主動與優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)媒體、高科技信息機(jī)構(gòu)等密切溝通合作，整合各方資源、互惠互利，提升效率，探索適合自身發(fā)展的信息平臺渠道，積極推進(jìn)會展模式創(chuàng)新。

記者：線上展會有哪些優(yōu)勢？企業(yè)應(yīng)如何改變自身應(yīng)對新形勢？

洪濤：商務(wù)部《關(guān)于創(chuàng)新展會服務(wù)模式培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》中，特別提到了“加快推進(jìn)展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展”，分別提出了三條：

一是積極打造線上展會新平臺。推進(jìn)展會業(yè)態(tài)創(chuàng)新，積極引導(dǎo)、動員和扶持企業(yè)舉辦線上展會，充分運(yùn)用5G、VR/AR、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，舉辦“云展覽”，開展“云展示”“云對接”“云洽談”“云簽約”提升展示、宣傳、洽談等效果。

二是促進(jìn)線上線下辦展融合發(fā)展。大力推動傳統(tǒng)展會項目數(shù)字化轉(zhuǎn)型，整合現(xiàn)有展會資源，打造網(wǎng)絡(luò)展會集群，鼓勵政府主辦的線下展會率先在線上開展，支持專業(yè)展會主辦機(jī)構(gòu)將線下品牌展會項目開通線上展覽，探索線上線下同步互動、有機(jī)融合的辦展新模式。

三是培育線上展會龍頭企業(yè)和品牌展會。支持開展跨城市、跨區(qū)域辦展合作，著力培育一批具有先進(jìn)辦展理念、運(yùn)營規(guī)范、模式創(chuàng)新成效顯著的龍頭在線展覽企業(yè)，支持打造市場競爭力強(qiáng)、帶動作用大的線上品牌展會，有效發(fā)揮示范、帶動和輻射作用。

從總體來說，我國展覽業(yè)將加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢，具體來說，我國展會將呈現(xiàn)以下趨勢：網(wǎng)絡(luò)展會將成為展會的發(fā)展趨勢；展覽與展銷會將相互融合發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)直播將豐富我國展會的形式；展會的國際化程度繼續(xù)提高；展會的綠色化發(fā)展趨勢，如建筑材料、天然資源、生態(tài)協(xié)同等成為特色；從展會結(jié)構(gòu)來說農(nóng)產(chǎn)品展會比例將大幅度提高。

線上展會優(yōu)勢是多種多樣的：一是可以避免接觸性聚集，是后疫情期最理想的形式之一；二是可以開放性辦展會，具有自由彈性的空間；三是形式可以多樣，有利模式創(chuàng)新，如線上直播模式、線上對接資源；四是能夠節(jié)約成本，提高效率，在現(xiàn)有科技條件下，可以聚集大量的人員；五是可以充分利用農(nóng)民豐收節(jié)的契機(jī)，在農(nóng)村舉辦開放型展會；六是有利于開展跨境貿(mào)易，促進(jìn)新型全球化進(jìn)程。

記者：會展企業(yè)未來應(yīng)在哪些方面提升？

張瓊：首先，化危機(jī)為機(jī)遇，會展企業(yè)須進(jìn)一步提升核心競爭力。

我國會展業(yè)近年來發(fā)展迅速，每年都以15%-20%的速度增長，展覽項目數(shù)量逐年增多。但國內(nèi)眾多會展項目和國際知名展會相比，展會的國際化、專業(yè)化、品牌化、市場化、信息化都還處在“爬坡”階段，總體水平大而不強(qiáng)，還有很大的提升空間。會展相關(guān)企業(yè)單位應(yīng)抓住這一段疫情休整期，夯實基礎(chǔ)，苦練內(nèi)功，重視團(tuán)隊建設(shè)、員工培訓(xùn)、企業(yè)管理機(jī)制、運(yùn)營機(jī)制等內(nèi)在制度。同時加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)與外部聯(lián)系，不斷學(xué)習(xí)國際會展行業(yè)協(xié)會、大型跨國會展公司的優(yōu)秀經(jīng)驗和運(yùn)營模式，有機(jī)結(jié)合自身的發(fā)展特點，加快策劃品牌會展和精品會展項目，充分利用這段有限的時間來提升自身的核心競爭力。業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)單位需多加溝通，發(fā)揮各自所長，報團(tuán)取暖，融合發(fā)展，待疫情過后，實現(xiàn)彎道超車。

其次，共享展會信息，為疫情過后的重啟做好準(zhǔn)備。

為防止疫情大規(guī)模蔓延，按照國家的防控要求，各地從2020年2月起暫停了會議和展覽活動，大部分原本上半年計劃舉辦的各類展覽、會議都紛紛延期或取消。展會延期或取消的第一要務(wù)就是和展館協(xié)調(diào)檔期。受疫情影響，上半年停擺的眾多展會將直接導(dǎo)致下半年甚至明年上半年出現(xiàn)展會井噴現(xiàn)象。會展業(yè)同行之間需加強(qiáng)交流合作、顧全大局，盡可能避免同類展會扎堆舉辦的現(xiàn)象。

為有效防止展會同質(zhì)化競爭、兩敗俱傷的情況發(fā)生，建議會展同行之間優(yōu)勢互補(bǔ)，精誠協(xié)作，共享展會和展館檔期信息，最大化地利用現(xiàn)有資源來滿足疫情過后的會展重啟工作。會展企業(yè)、主辦方共享展會內(nèi)容及相關(guān)信息，會議展館共享展館檔期信息。會展各方可根據(jù)展館檔期和展會內(nèi)容合理安排展會時間和組展形式，如同類展會共用場館、臨時性合作辦展等。如果提前得知原有場館檔期緊張，也可考慮到其他中小城市展館舉行。當(dāng)前會展業(yè)各單位應(yīng)立足大局，盡最大努力保全延期的展覽、會議順利舉辦，爭取讓每個項目都能找到合適的運(yùn)作方式和舉辦展館，把會展業(yè)各方的損失降到最低。

李俊：在當(dāng)前疫情嚴(yán)峻的特殊時期，會展業(yè)相關(guān)方需要增強(qiáng)信心、堅定信念、積極應(yīng)對、腳踏實地、謀求更長遠(yuǎn)的發(fā)展。國家統(tǒng)計局最新公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年中國的國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）已經(jīng)接近100萬億元人民幣，人均GDP突破了1萬美元。雖然這次疫情將給我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來一些不可避免的影響，但這些現(xiàn)象都是暫時的，并不會破壞基礎(chǔ)性的經(jīng)濟(jì)增長要素。我們需要對國家的總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展充滿信心。展覽業(yè)為經(jīng)濟(jì)活動提供了交流平臺，只要整個國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好，經(jīng)過一段時間的調(diào)整，我國會展業(yè)依然能夠恢復(fù)如初，繼續(xù)保持快速發(fā)展。

近年來，我國展覽業(yè)不僅在增長速度上明顯高于GDP的增長率，而且培育了一批如中國國際進(jìn)口博覽會、中國國際裝備制造業(yè)博覽會、中國國際醫(yī)療器械博覽會等有國際影響力的大型展會。放眼未來，全體會展人應(yīng)對我國會展業(yè)的重啟充滿信心。

信息來源：國際商報 2020-04-21