展覽活動屬性重新界定的思考

廣東會展組展企業(yè)協(xié)會會長   劉松萍

今早會展BEN微信公眾號發(fā)布一篇《會展重啟：中國這么做，德國那么做》，里面談到英國知名的《展覽世界》（Exhibition World）雜志（也是UFI的官方雜志）的官網(wǎng)5月6日（北京時間5月7日）報道，德國政府和16個州已同意將專業(yè)展覽會從“大型集會”名單中剔除，原則上可以在嚴(yán)格的健康和安全保證的前提下恢復(fù)舉辦。

同時澳大利亞展覽和活動協(xié)會（The Exhibition and Event Association of Australasia , EEAA)呼吁不再把展覽和商務(wù)活動列為“大型聚集”，以啟動澳洲的國內(nèi)會展業(yè)。協(xié)會首席執(zhí)行官Claudia Sagripanti說會展活動不應(yīng)遵從政府對體育比賽、節(jié)慶等大型活動的限制要求，理由是“會展等商務(wù)活動是高度有序組織的，每位參觀者、參會者和演講人、展商都是可追蹤、可監(jiān)測的”。筆者覺得這對中國會展業(yè)的發(fā)展同樣具有很大的啟發(fā)意義。

“大型聚集性活動”由于具有規(guī)模性、聚集性、不確定性、臨時性、安全隱患多、管理難等特點，政府一直以來都從嚴(yán)控制、審核、組織。雖然商務(wù)部門深化展覽業(yè)“放管服”改革，取消部分涉外經(jīng)濟技術(shù)展覽會行政審批事項，減輕會展企業(yè)的壓力。但由于“展覽會”被定義為“大型聚集性活動”，對“大型聚集性活動”的舉辦的種種限制和眾多規(guī)定，如公安、消防等部門的審批，安保收費標(biāo)準(zhǔn)和不透明等問題是會展行業(yè)的一大痛點和難點。

將“展覽會”屬性界定為專業(yè)商務(wù)活動，而不是大型集聚性活動，將有利于會展行業(yè)的規(guī)范、健康、繁榮發(fā)展。

1、展覽會本身的特點決定了會展活動是專業(yè)商務(wù)活動屬性

固定的時間和空間特定。國家商務(wù)部、統(tǒng)計局在《展覽業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度》中將展覽會定義為“在展館里舉辦的，以產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的展示、參觀、洽談、投資貿(mào)易和信息交流為主要目標(biāo)的，有多人參與的群眾性活動”。

參展觀展目的特定。參展商參展的目的有發(fā)布新產(chǎn)品、宣傳公司形象、促成交易、開發(fā)新市場、搜集行業(yè)信息等。觀眾觀展的目的有觀光、交流、采購、了解行業(yè)發(fā)展趨勢、商務(wù)考察等。都是立足于行業(yè)內(nèi)的商務(wù)活動。

運作過程特定。“臺上一分鐘、臺下十年功”形容會展行業(yè)是最恰當(dāng)不過了，一場專業(yè)展會的運作涉及一系列的前期準(zhǔn)備和現(xiàn)場管理工作，包括觀眾、參展商、媒體等的邀約和登記，現(xiàn)場門禁、主場等服務(wù)。

在特定的時間和空間里為特定的人做著特定的服務(wù)，這難道不是一場可追蹤、可監(jiān)測的專業(yè)商務(wù)活動嗎。

2、現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)為會展活動“保駕護航”

隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展，會展行業(yè)的信息化也日漸成熟。特別對于會展場館來說，從規(guī)劃設(shè)計之初，就將信息化和安全管理作為其建設(shè)的重點，“智慧展館”是會展場館發(fā)展的一大趨勢。

智能餐飲、智能交通、室內(nèi)定位導(dǎo)航、智能閘機門禁、無死角監(jiān)控領(lǐng)域、安防系統(tǒng)、消控系統(tǒng)、重要物品（閥門、電閘、網(wǎng)關(guān)）監(jiān)測等為會展場館的智慧與安全運營“保駕護航”。這也為會展活動的安全管理提供了基礎(chǔ)。

3、疫情之下安全管理更加嚴(yán)格

新冠肺炎疫情席卷中國四個多月，中國政府大有作為，采取各種措施使疫情發(fā)展蔓延盡快得到了遏制，形成一套完整的疫情防控方法。

利用信息技術(shù)，每個人的行程都是可以監(jiān)控的，5月初的長沙車展推出了紅外測溫、人臉識別、實名制入場、大數(shù)據(jù)分析等一系列有效防控手段，制定了全國首個展會防疫方案，印制了全國首本展會防疫指導(dǎo)手冊，出臺了全國首套會展防疫配套參展、觀展流程，為全國會展同行積累了全新的展會防疫工作典型經(jīng)驗。

會展人要積極呼吁有關(guān)部門對會展屬性進行重新界定，要明確將會展活動特別是專業(yè)展覽定性于商務(wù)活動，全國各地的會展管理部門會同公安、消防、工商等會展業(yè)相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會、會展標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)，按照商務(wù)活動的定性制定相關(guān)的規(guī)范管理流程，形成常態(tài)化管理機制。同時將安保數(shù)量、安保費用等標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，減輕主辦機構(gòu)的辦展費用，為中國會展業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個良好的營商環(huán)境。

這需要全體會展人上下齊心共同努力，上下同欲者勝。

信息來源：廣東會展組展企業(yè)協(xié)會  2020-05-09