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第十屆武漢光博會(huì)即將于11月2日開(kāi)幕，將成為湖北首次由政府轉(zhuǎn)型到企業(yè)操辦的國(guó)際性展會(huì)，10月31日，新華網(wǎng)對(duì)執(zhí)行承辦方尚格會(huì)展副總經(jīng)理陳昌榮進(jìn)行了專訪。

新華網(wǎng)：在大家眼里，“十”是一個(gè)重要的里程，代表圓滿。11月2日，已舉辦九屆的武漢光博會(huì)將踏上第十個(gè)節(jié)點(diǎn)，與往年不同，今年的光博會(huì)首次嘗試企業(yè)操辦。而尚格能從眾多會(huì)展公司里脫穎而出，成為此次光博會(huì)的執(zhí)行承辦方，肯定不會(huì)是偶然。那么，陳總你能給我們介紹一下尚格的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪些方面呢？

    陳昌榮：尚格會(huì)展股份有限公司成立于1995年，到現(xiàn)在已經(jīng)有19個(gè)年頭了，作為國(guó)內(nèi)第一批會(huì)展企業(yè)，尚格做的項(xiàng)目非常多，到目前為止，在國(guó)內(nèi)近20個(gè)城市舉辦過(guò)會(huì)展，2012年尚格全年展覽面積超過(guò)100萬(wàn)平方米，這是尚格的優(yōu)勢(shì)。我想尚格之所以在這次政府采購(gòu)里面順利獲得這個(gè)項(xiàng)目的承辦權(quán)，主要是基于以下幾個(gè)原因：第一是尚格的專業(yè)性，19年的專業(yè)會(huì)展經(jīng)驗(yàn)；第二是尚格的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，到目前為止，尚格已經(jīng)積淀出接近150人的專門運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；第三就是尚格的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在尚格在全國(guó)11個(gè)城市成立了分、子公司，因?yàn)楣獠?huì)本身是一個(gè)立足國(guó)內(nèi)外的專業(yè)展會(huì)，同時(shí)也需要一個(gè)龐大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐，我想這些都是尚格的優(yōu)勢(shì)。

    新華網(wǎng)：尚格作為第十屆光博會(huì)的承辦者，您能透露一下本次光博會(huì)的一些亮點(diǎn)嗎？

    陳昌榮：第十屆光博會(huì)亮點(diǎn)是非常多的。首先，今年是三個(gè)會(huì)一起開(kāi)，第十屆光博會(huì)、第九屆產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目洽談會(huì)、中國(guó)首屆數(shù)字家庭年會(huì)，這三個(gè)會(huì)同期開(kāi)，就有各個(gè)行業(yè)，比如光電行業(yè)、數(shù)字家庭、智能家居行業(yè)全國(guó)各地、國(guó)外的代表齊聚武漢光谷，本次光博會(huì)還有11個(gè)論壇，級(jí)別、規(guī)格非常之高，中國(guó)工程院孫玉院士以及美國(guó)駐武漢總領(lǐng)事李偉明先生、網(wǎng)易公司創(chuàng)始人丁磊先生、俄羅斯激光協(xié)會(huì)主席伊萬(wàn)科諾夫什（Ivan B.Kovsh）先生等都將出席這次論壇。從招商方面來(lái)說(shuō)，這次的展位面積是3萬(wàn)平方米，總共是4個(gè)館，5個(gè)展區(qū)，有光學(xué)光電展區(qū)、國(guó)際展區(qū)、3D打印展區(qū)、產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目洽談會(huì)等，在這4個(gè)展館5個(gè)展區(qū)里，微軟今年是第一次參展，包括IBM、華為等世界五百?gòu)?qiáng)，總共有500多家參加這個(gè)展會(huì)，微軟首次在華中地區(qū)帶來(lái)windows 8.1系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示，同時(shí)IBM攜17個(gè)與智慧城市相關(guān)的演示樣本亮相。今年光博會(huì)還設(shè)置了3D打印區(qū)，工業(yè)機(jī)器人展示區(qū)。引入尚格承辦，實(shí)際上很大程度上就是源于尚格專業(yè)化的服務(wù)，尚格為做這個(gè)專業(yè)性的展會(huì)，設(shè)立了專業(yè)的呼叫中心，有一個(gè)20人的團(tuán)隊(duì)對(duì)全國(guó)各地以及國(guó)外的相關(guān)行業(yè)專業(yè)觀眾進(jìn)行邀請(qǐng)；同時(shí)尚格建立了一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，對(duì)他們進(jìn)行邀約；對(duì)省外參加會(huì)展的專業(yè)觀眾尚格還提供免費(fèi)的住宿，這是尚格對(duì)專業(yè)觀眾提供的增值服務(wù)。在活動(dòng)方面，尚格還對(duì)所有的專業(yè)觀眾在之前的基礎(chǔ)上提供了“穿越光谷”的觀光旅游項(xiàng)目。

    新華網(wǎng)：此次尚格是首次執(zhí)行承辦光博會(huì)的活動(dòng)，我們相信尚格肯定也做了很多努力，做了大量的籌備工作，那您能不能簡(jiǎn)單介紹一下籌備期做了哪些工作呢？

陳昌榮：尚格正式運(yùn)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目是今年的6月份，從6月份到現(xiàn)在，只不過(guò)短短的4個(gè)月時(shí)間，在這4個(gè)月的時(shí)間里，尚格的展會(huì)非常多，今年一年尚格有20多個(gè)會(huì)展項(xiàng)目：有連鎖國(guó)際車展、光博會(huì)、汽車用品展、建材家居展，同時(shí)尚格還辦有婚博會(huì)。光博會(huì)對(duì)尚格來(lái)說(shuō)，是一個(gè)轉(zhuǎn)型和挑戰(zhàn)，因?yàn)樯懈裰暗恼箷?huì)更多的是一種B2C的展會(huì)，而光博會(huì)是一個(gè)B2B的展會(huì)，是一個(gè)專業(yè)性的展會(huì)。但是，盡管只有短短四個(gè)月的時(shí)間，尚格迅速就完成了團(tuán)隊(duì)組建任務(wù)，同時(shí)尚格到北京、上海、深圳還有國(guó)外的慕尼黑這些地方進(jìn)行招商工作，與此同時(shí)，尚格還建成了客服呼叫中心，對(duì)全國(guó)各地的專業(yè)觀眾進(jìn)行了邀請(qǐng)，尚格還跟目前會(huì)展界比較出名的北京展創(chuàng)公司合作，引入現(xiàn)場(chǎng)登記、門禁系統(tǒng)，全面提升展會(huì)的服務(wù)品質(zhì)。應(yīng)該說(shuō)籌備時(shí)間很短，但從現(xiàn)在來(lái)看，都比較良好，尚格在一個(gè)月之前就完成了招商工作，現(xiàn)在宣傳工作也已經(jīng)全面啟動(dòng)，尚格相信11月2日的開(kāi)幕一定會(huì)給大家?guī)?lái)驚喜。

新華網(wǎng)：在一些會(huì)展當(dāng)中，服務(wù)意識(shí)是會(huì)展會(huì)議的核心，此次光博會(huì)的服務(wù)肯定也有很多亮點(diǎn)，也是貫穿于整個(gè)會(huì)展的線索和核心，我們想知道尚格會(huì)展為參展企業(yè)包括現(xiàn)場(chǎng)參展的人員準(zhǔn)備了哪些服務(wù)呢？

    陳昌榮：首先對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尚格提供了很多細(xì)致的服務(wù)，第一個(gè)尚格給他們制作了一套完整的參展方案，還有整套的宣傳方案，這個(gè)都是有很強(qiáng)的針對(duì)性；第二個(gè)尚格對(duì)所有的參展企業(yè)不同行業(yè)客戶定向的、有針對(duì)性的邀請(qǐng)專業(yè)買家、專業(yè)觀眾和客戶前來(lái)參加展會(huì)，為參展企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的銷售成交機(jī)會(huì)，把它正真做成一個(gè)生意平臺(tái)。第三個(gè)從尚格自己來(lái)說(shuō)，尚格展會(huì)在進(jìn)行一個(gè)現(xiàn)代化、國(guó)際化的升級(jí)方面做了很多工作。比如說(shuō)尚格花重金為這次展會(huì)量身定制了CRM系統(tǒng)，建立了呼叫中心，同時(shí)對(duì)展會(huì)的宣傳投入也非常之大，尚格還專門組建了現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該來(lái)說(shuō)，尚格對(duì)這次展會(huì)重視力度是非常之大，所以這也是尚格在短短幾個(gè)月的時(shí)間做得非常好的原因。

    新華網(wǎng)：光博會(huì)不管是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)際的影響力都是非常大的，陳總對(duì)光博會(huì)在以后的國(guó)際地位或者影響力有什么樣的愿景呢？

    陳昌榮：光博會(huì)歷經(jīng)9年的發(fā)展，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)是排名第三，中部地區(qū)最具知名度的光電子展會(huì)，在國(guó)際上的影響力也在逐年增長(zhǎng)。今年尚格通過(guò)做大量的工作后，來(lái)參加本次展會(huì)的有11個(gè)國(guó)家和地區(qū)的20多個(gè)機(jī)構(gòu)，這說(shuō)明了尚格執(zhí)行承辦的光博會(huì)在國(guó)際上影響力已經(jīng)越來(lái)越大。未來(lái)尚格有信心，也希望通過(guò)自己的努力把光博會(huì)打造成越來(lái)越具有國(guó)際影響力、打造成為武漢的一張名片，成為全球光電企業(yè)交流的平臺(tái)。

    新華網(wǎng)：好的，感謝陳總接受新華網(wǎng)的獨(dú)家采訪，同時(shí)我們也期待著品嘗尚格會(huì)展打造的光電子產(chǎn)業(yè)饕餮盛宴，預(yù)祝本屆光博會(huì)取得圓滿成功。