在來杭的國外游客中,有一批特殊的人群,他們不是單純的觀光休閑客,但帶來的經(jīng)濟效益和關注度卻格外耀眼。
他們的名字,叫“會議獎勵旅游團”。
3年前,杭州正式啟動“旅游國際化戰(zhàn)略”,大力引進國際會議和展覽項目,帶動杭州旅游從觀光游“一枝獨秀”向觀光游、休閑游、會展游“三位一體”轉變,會議獎勵旅游在杭州風生水起。
重大國際會展頻頻上演
曾有一位世界展覽業(yè)巨頭,這樣評說會展旅游的產業(yè)帶動效應:“在一個城市開一次國際會議,就好比有一架飛機在城市上空撒錢。”
自2004年啟動旅游國際化戰(zhàn)略后,這樣的“撒錢”機會,在杭州不斷上演。
且不說國際化程度不斷提升的西博會,單是2005年,杭州的會展項目就有一大堆——國際茶葉大會暨茶—咖啡博覽會、國際旅游小姐冠軍總決賽、網(wǎng)商大會、西湖論劍、第55屆中國國際醫(yī)藥交易會、2005文化多樣性與休閑發(fā)展國際論壇等等。
而到2006年,國際級別的會展項目更是層出不窮,從首屆佛教論壇到世界休閑博覽會,從國際動漫節(jié)到國際水資源大會,從國際花園城市決賽到國際基因組學大會……
眾多的國際會展項目,吸引了大量的國際游客,尤其是為期184天的休博會,作為杭州有史以來最大規(guī)模的國際性展會,接待入境游客更是達102.55萬人次。
會議獎勵團一茬接一茬
國際會展頻頻上演的同時,來杭的國際公司會議獎勵團更是接連不斷。“尤其是一些大型國際集團的亞太地區(qū)公司,每年來的會議獎勵團都在增加。”浙江國際合作旅行社人士介紹,上個月,他們就接待了一個200多人的入境會獎團。
“杭州在發(fā)展會議獎勵旅游上極具潛力。”今年4月,市旅委到上海一個會獎游專業(yè)博覽會推介杭州,并邀請各大國際會獎游專業(yè)策劃人員來杭考察。一家亞太國際公司的代表就表示,杭州太適合作為會議獎勵團的目的地了,雖然明年的會展已經(jīng)定在上海,不過會后旅游一定要安排到杭州,而一位印度公司的代表則當場拍板,今年公司的會議旅游,就定在杭州了。
隨著杭州逐漸成為會獎旅游的熱門目的地,國際公司的商務會議也頻頻光顧杭州的高星級酒店。“因為有保密協(xié)定,這些國際公司的名稱不便透露。”杭州凱悅大酒店介紹,目前每年接待的國外公司商務會議,不低于幾十個。
據(jù)悉,市旅委還籌劃組建一支專業(yè)的會議獎勵旅游經(jīng)營團隊,加大會獎游市場的開拓力度。
接待高端客戶游刃有余
會議獎勵團帶來的都是國際高端客戶,同時也是出了名的“難招待”,從業(yè)8年的導游鐘偉金對此就深有感觸。
隨著杭州旅游國際化戰(zhàn)略的深入實施,杭州接待國際會展旅游團的能力也水漲船高,上個月,鐘偉金就剛接待了一個200多人的入境會展團,大型晚宴上極富中國特色的少林武術、川劇變臉,天天變著花樣送上的特色水果,讓會展團的老外贊不絕口。
市旅委主任李虹說:“會議獎勵旅游屬于旅游高端市場,目的地城市之間的競爭相當激烈,對杭州而言,這是連接觀光、休閑、商務旅游的最佳增長點,也是推進旅游國際化的一個重要突破口。在新一輪旅游國際化行動中,杭州將進一步打響‘國際會獎旅游目的地’,吸引更多世界各地的會獎團。”