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張曉明:會展學生的理論熏陶與能力提升
發布時間:2019-06-10  更新時間:2019-06-10  作者:  點擊次數:5439

近日《中國貿易報》上的《關于會展教育的尷尬與悖論》,以及日前刊登在《中國會議》的《會展教育新認識》,均為會展知名人士海總關于當前會展教育與會展學生素養的文章,分析在理,很有層次感,筆者高度贊同。

感覺中,自從教會展專業以來,幾乎每一年,關于會展學生的培養責任與主體內容的爭論就未曾停止過。學界常說,“會展素養要在實踐中逐步提升,會展企業要讓員工在歷練中不斷成長。讓會展教師教會學生包括實踐在內的全部內容,很不現實”;業界則常說,”我也不知會展教育側重點在哪里,所學內容完全不能適應發展現實。學生畢業后面對會展實踐無所適從,企業要從頭再來一輪,教育成本實在太高。“類似言論此起彼伏。

初看起來,似乎彼此沒多大漏洞。如果學界與業界一直按此類思維走下去,我想停止這樣的爭論沒有機會。不過,這樣的爭論其實沒有必要停止,因為教育的發展需要不斷根據行業現實作出調整。也正是這個原因,學生需要在現實中提高學習力,增強戰斗力,提升競爭力。

然而,即便承認爭論存在的合理性,我們也需對此有合理的認知。從根本上說,爭論的關鍵在于高校與企業沒能從行業層面認清自身在人才培養方面的主要責任,沒能從如何注重高度銜接的角度認真處理會展學生的素質培養與能力提升。當然,行業協會可起一些明顯作用,因而也值得有個探討。通力合作,各負其責,各界需要同時發力。

基于以上思路,本文分會展高校、企業、協會、三方共建等四個角度談看法供各界爭鳴。

會展高校:理論熏陶&素質培養

什么是會展高校的首要責任?會展相關理論的熏陶與會展基本素質的培養首當其沖。將會展相關理論的學習推給企業去培訓,不合情理。若會展高校連理論熏陶責任都不能承擔,那就是失職。久而久之,此類院校離關門將為時不遠。有這樣的熏陶,學生們才更有視野與格局,才能在今后有更多更大作為,即便是注重能力提升的會展高職院校,理論教學同樣不可輕視,不然知識層次會有偏頗。只不過,本科院校在這方面要求更高一點罷了。

而為了更好地讓學生在理論熏陶中得到素質培養,會展高校就不可固步自封或高枕無憂地在原地待命,而要從多個角度提升教育水準與層次。例如,會展教師本身的理論功底、實踐水準、研究視野、社會服務能力需不斷調整,院校高層對會展產業的新認知與新舉措在新形勢下要不斷轉變等。注重理論熏陶不等于不重視能力提升,重視能力提升不等于要承擔全部的能力培養責任。這一點從分工上看,我們需有明確的認識。

會展企業:實戰歷練&能力提升

什么是會展企業的首要責任?從長遠發展來看基于一定理論基礎上的技能提升是會展企業的重中之重。面對會展現實的殘酷競爭,將學生能力培養的責任全推給會展高校,同樣不合情理。相對于一線企業而言,高校老師即便和企業走得很近,其實戰經驗也很有限。如果企業不能將此作為人力資源工作的重要內容,而只是一味停留在對會展高校教育的高度埋怨上,只能說是不熟悉當前人才培養規律。久而久之,此類企業終將明顯落后,梯隊建設遜人一籌。

而為了更好地加強員工的能力提升,就要實行嚴格的崗前培訓,建立有效的團隊結構,構建充分的評價體系,形成能上能下的流動機制等。會展行業是新興行業,其發展日新月異,變化多端。在無限的變化中,要讓企業不斷適應現實而尋求良好的對策,人員隊伍的優化組合及從業人員的實戰歷練,值得企業高層高度重視并有針對性的戰略思考。顯然,會展企業在能力提升角度應更有擔當,更有作為。

會展協會:技能鑒定&標準制定

在會展高校與會展企業幾乎將理論與實踐完整承擔的情況下,會展行業協會能做什么,同樣值得細細探討。

結合會展強國的經驗,會展行業協會應在會展職業技能鑒定與會展行業標準方面更有作為。從另一個角度上說,會展行業協會要從不同層面積極承擔理論知識熏陶與實踐能力提升的功能。

會展行業協會,是一個和政府、會展高校及會展企業高度互動并有效嫁接溝通橋梁的社會組織。盡管國內各地會展協會處于初創階段,功能承擔也正在慢慢摸索。由于分工關系,由行業協會承擔技能鑒定與標準制定功能比較名正言順。這樣的功能劃分也更有利于社會各層面理清關系,并從多個層面加強會展學生向會展從業人員的積極轉變。

三方共建:無縫對接&形成合力

在以上幾個層面基本劃清責任的基礎上,”三方共建“話題就顯得更重要了。亦即,即便大家都明確責任、承擔職責了,如果每一方都能靜心思考”除此之外,我們還能做點什么,爭取讓學生的基本素養與個從業人員的能力實現無縫對接“這個重要問題,以上爭論估計會少很多,爭論內容也將會有新轉變。可喜的是,在這方面,會展高校、會展企業和會展協會都有很多好辦法,也取得了寶貴的工作經驗。

從會展高校角度看,浙江大學城市學院等不再拘泥于簡單的理論教學,不斷引入業界一流的會展精英進駐課堂或者開辟實踐環節讓學生觀摩并參與重要活動,讓學生從理論走向實踐,近距離接觸會展實踐的最新動態。懷卡托大學聯合學院辦學過程中,師資不斷外派訪學,不斷提高國際化辦學水準。同時,中山大學、四川旅游學院等高校積極開展華東地區會展游學,不僅在學界與業界很有影響,更關鍵的是在求學期間就能接觸最新的場館建設與頂尖會展企業的真實運營及其輝煌成就。因此,理論的熏陶有了更鮮活的內容拓展。

從會展企業角度看,杭州國際博覽中心、浙旅文展、伍方會議等浙江企業都紛紛從舉辦大講壇、成立培訓學校、打造研究院等層面不斷為員工素養提升良好平臺。在他們看來,一味在教育與實踐脫節的討論中徘徊顯然沒太多意義,開展實體提升員工素養以面對現實,才是他們最應該做的。針對員工素養的問題,他們也沒有簡單地將視野停留在能力提升上,如乾景會展、鑫橋會展等公司也不斷引入高校與業界師資,不斷夯實從業人員理論功底。

從會展協會角度看,浙江省與杭州市會展協會也不斷出擊,在高校與企業、政府與企業、政府與高校之間積極構建互動平臺與沙龍,互通有無,合作共贏。浙江省國際會議展覽業協會積極舉辦會展大講堂,舉辦會展沙龍,走進城市,走進企業,主動解決人才培養的諸多難題。浙江省會展行業協會在縣域會展、會展標準化建設及會展資質認定等方面也有積極進展。杭州市會展協會利用社會資源,組織會員企業骨干人員走訪錢塘農園和西湖文體中心,舉辦西湖沙龍等重要活動,在很大程度上讓業界從業人員的素養得到同步提升,各會展公司之間也有了更深入的溝通與交流。

當然,作為學生走向工作崗位,需不斷學習,盡快完成從學生向從業人員的轉變,并從更寬闊的視野去適應會展行業并力爭有更好的工作業績。唯有抱以從頭再來的決心,付出相對艱辛的努力,業務技能才有可能不斷提高。經歷理論的熏陶,經受實踐的歷練,會展從業人員才能更加完善。

臨近文末,我一直在想,其實作為任何一方,一味地只是從自身角度強調本質工作范圍的有限性而想從人才培養中超脫,是十分不現實的,也不利于會展行業發展。相反,如果我們不僅明確并努力承擔本身職責,不斷從行業角度查漏補缺、爭取在共同努力中無縫對接,我們的人員培養將更有生機,也將更有成就感。會展現實在變化,有挑戰也有機遇,唯有不斷形成或創建良好平臺而努力提高會展從業人員的整體素養,不斷培養更多的會展精英人才,我們共同的”無煙產業“、”生態產業“、“朝陽產業”才更有希望,也才能更加出彩。


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