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誰(shuí)能更好地抓住數(shù)據(jù)、理解數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，誰(shuí)就能在下一波的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

——涂子沛《大數(shù)據(jù)》

目前的中國(guó)已經(jīng)步入信息化、數(shù)字化的時(shí)代。大數(shù)據(jù)正日益對(duì)全球生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)活動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制、社會(huì)生活方式和國(guó)家治理能力產(chǎn)生重要影響，如何利用好信息化與數(shù)字化帶來(lái)的便捷性，是中國(guó)會(huì)展人值得思考的問(wèn)題。會(huì)展業(yè)是最重視數(shù)據(jù)的行業(yè)之一，但是在從一般數(shù)據(jù)向大數(shù)據(jù)過(guò)渡的過(guò)程中，會(huì)展業(yè)仍處在探索階段。

近年來(lái)，雖然會(huì)展大數(shù)據(jù)取得不小的進(jìn)步，但大數(shù)據(jù)仍難以給會(huì)展業(yè)帶來(lái)實(shí)際的商業(yè)價(jià)值。會(huì)展大數(shù)據(jù)不像電子商務(wù)、網(wǎng)游那樣有著“直接明確”的商業(yè)變現(xiàn)模式。在會(huì)展業(yè)，大部分會(huì)展企業(yè)也專注于把大數(shù)據(jù)收集和存儲(chǔ)到大數(shù)據(jù)平臺(tái)，但卻忽略了數(shù)據(jù)分析才能真正給會(huì)展業(yè)帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。

大數(shù)據(jù)至少應(yīng)包含以下三部分內(nèi)容

第一部分為海量數(shù)據(jù)，大量而且具有多樣性,這就是“大”；

第二部分為高速運(yùn)算能力，這是大數(shù)據(jù)一定要涉及的內(nèi)容，這就是“快”；

第三部分為價(jià)值體現(xiàn)，包括商業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值等，如政府可利用數(shù)據(jù)做輿情監(jiān)測(cè)，企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)營(yíng)銷，這就是“用”。

數(shù)據(jù)本身不產(chǎn)生價(jià)值，如何分析和利用大數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵。那么，會(huì)展業(yè)應(yīng)該怎樣挖掘會(huì)展大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值？

1、充分體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)“海撈”數(shù)據(jù)的功能與優(yōu)勢(shì)。譬如，像獲得2019年上半年全國(guó)幾千個(gè)展覽會(huì)等基本名錄信息那樣，也能獲得“2017年或2018年全年全國(guó)舉辦多少個(gè)會(huì)議”這樣的數(shù)據(jù)。目前我國(guó)并無(wú)會(huì)議統(tǒng)計(jì)的正式渠道，所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“海撈”似乎是一個(gè)可行的辦法，且可充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)資源、功能與技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。

2、繼續(xù)開(kāi)展與其他“數(shù)據(jù)庫(kù)”合作以獲得數(shù)據(jù)。譬如，不少會(huì)議專家就曾通過(guò)百度后臺(tái)，使用搜索工具獲得全國(guó)一些會(huì)議目的地城市“會(huì)議熱度”的大數(shù)據(jù)，并以此進(jìn)行排行比較。據(jù)了解，該會(huì)展大數(shù)據(jù)研究中心也曾與聯(lián)通公司合作，通過(guò)手機(jī)信息可以獲得舉辦展會(huì)展館內(nèi)觀眾實(shí)時(shí)密集度的數(shù)據(jù)信息。希望他們能夠繼續(xù)開(kāi)展這樣的工作，并能夠再與全國(guó)工商信息數(shù)據(jù)庫(kù)合作，把全國(guó)公司注冊(cè)信息中營(yíng)業(yè)范圍涉及到會(huì)議服務(wù)業(yè)務(wù)的公司都找出來(lái)予以匯總分析。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)與會(huì)展業(yè)界聯(lián)系利用好現(xiàn)有資料。譬如，連續(xù)出版多年的會(huì)議行業(yè)官方報(bào)告——《中國(guó)會(huì)議藍(lán)皮書(shū)》，歷年ICCA公布的數(shù)據(jù)、國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)中涉及“入境目的是會(huì)議和商務(wù)人員”的數(shù)據(jù);以及一些會(huì)議網(wǎng)絡(luò)公司的相關(guān)數(shù)據(jù)等。這些積累的數(shù)據(jù)確有進(jìn)一步挖掘的必要。

4、盡快拿出會(huì)展大數(shù)據(jù)在應(yīng)用方面的成功案例。譬如，和某城市會(huì)展局已開(kāi)展合作的成功案例就需要總結(jié)、介紹、推廣，讓我們看明白大數(shù)據(jù)究竟能夠?yàn)橐粋€(gè)城市會(huì)展業(yè)提供哪些有用的服務(wù)?又譬如，通過(guò)為某個(gè)會(huì)議或展覽項(xiàng)目主辦單位的服務(wù)，讓我們看看究竟怎樣通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提高了主辦單位的工作效率和經(jīng)濟(jì)收益?

5、以大數(shù)據(jù)充分證明會(huì)展業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)效用。此項(xiàng)服務(wù)具有很強(qiáng)的理論與學(xué)術(shù)價(jià)值;將是一個(gè)具有發(fā)展前景的研究課題。此前，我們經(jīng)常說(shuō)會(huì)展業(yè)具有“1:9”的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用;即是說(shuō)通過(guò)會(huì)展活動(dòng)可以對(duì)舉辦城市的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等生活性消費(fèi)有巨大促進(jìn)。其實(shí)，會(huì)議、展覽更重要的意義在于對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息服務(wù)與技術(shù)促進(jìn);諸如:思想啟迪、信息交流、人員往來(lái)、宣傳推介、技術(shù)合作、貿(mào)易溝通、項(xiàng)目匹配、品牌形象等。這就是會(huì)展業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)效用。但是，對(duì)于這些其實(shí)更為重要的生產(chǎn)性服務(wù)功效，我們尚缺乏有力的大數(shù)據(jù)支撐。這就要看大數(shù)據(jù)技術(shù)如何大顯身手了。

大數(shù)據(jù)需要特殊的技術(shù)，以有效地處理大量的容忍經(jīng)過(guò)時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)。適用于大數(shù)據(jù)的技術(shù)，包括大規(guī)模并行處理（MPP）數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、云計(jì)算平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)和可擴(kuò)展的存儲(chǔ)系統(tǒng)。

目前，海量數(shù)據(jù)和高速運(yùn)算在市場(chǎng)上都得到了共性認(rèn)同，但從業(yè)者對(duì)商業(yè)價(jià)值存在不同的理解和認(rèn)知。在會(huì)展大數(shù)據(jù)方面值得稱道的領(lǐng)域主要體現(xiàn)在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)觀眾“跟蹤”技術(shù)（RFID技術(shù)或藍(lán)牙 NFC技術(shù)），優(yōu)化門(mén)禁系統(tǒng)，特別是跟蹤觀眾在會(huì)展場(chǎng)館的活動(dòng)軌跡和規(guī)律，分析人們對(duì)產(chǎn)品及企業(yè)的關(guān)注度，并調(diào)整展覽的運(yùn)營(yíng)管理。利用上述技術(shù)，一方面，展商和買(mǎi)家（終端）可以在現(xiàn)場(chǎng)利用相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)彼此位置的準(zhǔn)確感知，嘗試更高效率的貿(mào)易合作；在展后，展商也可以查詢哪些客戶到過(guò)展臺(tái)，對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及功能的調(diào)整。另一方面，主辦方通過(guò)大數(shù)據(jù)了解客戶喜好和感興趣的產(chǎn)品信息，可以更好地對(duì)展覽項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，為客戶服務(wù)。

會(huì)展行業(yè)所謂的大數(shù)據(jù)是通過(guò)追蹤技術(shù)記錄一位觀眾在整個(gè)展場(chǎng)的行為軌跡，服務(wù)于商貿(mào)配對(duì)以進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。當(dāng)然在營(yíng)銷渠道的拓展和對(duì)營(yíng)銷渠道有效性的評(píng)估方面，還很缺乏。此外，大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)重要特征是對(duì)數(shù)據(jù)的專業(yè)分析。即便從技術(shù)手段上可以實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的收集，沒(méi)有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員，對(duì)大數(shù)據(jù)的分析解讀也無(wú)法完成，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)效應(yīng)最大化更無(wú)從談起。

大數(shù)據(jù)的主要用途之一在于預(yù)測(cè)，即基于消費(fèi)者洞察的分析和推斷。因此，理想情況下產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)應(yīng)該基于大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者偏好的“捕捉”和歸納。具體到展覽，在“展覽立項(xiàng)”分析上，大數(shù)據(jù)還很少發(fā)揮作用。

信息革命帶來(lái)的除信息更高效地生產(chǎn)、流通和消費(fèi)外，還帶來(lái)數(shù)據(jù)的爆炸式增長(zhǎng)。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，數(shù)據(jù)產(chǎn)生速度前所未有地加快。原有對(duì)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單利用是一種巨大的浪費(fèi)，各行各業(yè)開(kāi)始系統(tǒng)性地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘。在大數(shù)據(jù)積累的同時(shí)，數(shù)據(jù)挖掘的計(jì)算理論、實(shí)時(shí)的收集和流通通道、軟硬件環(huán)境都在成熟。

總之，智慧會(huì)展符合會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，也是會(huì)展市場(chǎng)的實(shí)際需求，大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段正在讓會(huì)展智慧起來(lái)。