中國光谷科技會展中心抗疫系列
之一
中國光谷科技會展中心 2月6日
2月4日，中國光谷科技會展中心積極響應政府緊急措施，正式啟動場館建設“方艙醫院”，用于接診新型冠狀病毒感染的肺炎輕癥患者。在這一關鍵時期，會展中心在東湖高新區管委會、中心城辦領導下有條不紊的組織好綜合保障部工作人員為抗擊疫情盡一份力。
東湖高新區管委會、中心城辦領導現場指導工作
經過24小時晝夜改造，中國光谷科技會展中心已于5日建成“方艙醫院”，啟動了總面積約達10000平方米的會展中心A1、A2、A3三個館，可容納1000張床位收治患者。
展館內部
期間，國采會展運營團隊全力配合，各部門工作人員收到通知迅速到崗集合，充分發揮其專業性，在短時間內協調配合解決好醫院建設問題。
領導在現場做指導工作
會展中心團隊有條不紊組織好各項工作，主要是配合做好會展中心方艙醫院現場水、電、通信、網絡、視頻、停車、廣播、開關門、進門測量體溫、衛生清潔的工作；并且對接中心城、公安、消防、城管、建設局、中建三局等職能部門的現場協調工作，配合建設方及時溝通并合力克服困難，最終成功完成病床區1000張床板架設，以及醫護人員出入口、緩沖區、洗漱區、治療室四大配套服務區域的改裝工作。
物業部汪黎偉，許多桂做現場清潔保障
工程部李榮跨界作業網絡通信保障
安保部雷偉測量進場人員體溫 工程部嚴國勛機房網線安裝調試
在這一關鍵時期，會展中心員工義無反顧，響應號召，愿意為抗擊疫情盡一份力，眾志成城，共克時艱。疫情當前，我們不忘初心、勇擔使命、立足崗位，以實際行動投入到抗擊新型冠狀病毒這場戰斗中去，與時間賽跑，共抗疫情！武漢是一座勇于面對困難、不斷戰勝困難的城市，我們相信政府能夠在最短時間做好疾病控制,武漢加油！也祝愿所有的患者早日康復，我們一起迎接春暖花開！
之二
隨著春節假期的結束，許多單位陸續返程復工，而節后開工如何預防新型冠狀病毒便成為了大家尤為關注的大事。為了保護自己，也是保護身邊的人，請認真閱讀以下防控知識手冊!為堅守崗位的人做好防護準備！
目 錄
一、工作區域防護知識
1、上班途中如何做
2、入樓工作如何做
3、入室辦公如何做
4、參加會議如何做
5、食堂進餐如何做
6、下班路上如何做
7、公務采購如何做
8、工間運動如何做
9、公共區域如何做
10、公務出行如何做
11、后勤人員如何做
12、公務來訪如何做
13、傳閱文件如何做
14、電話消毒如何做
15、空調消毒如何做
16、廢棄口罩處理如何做
二，個人防護知識
(一)洗手篇
1、如何保護自己遠離新型冠狀病毒傳染?
2、洗手在預防呼吸道傳播疾病中的作用?
3、正確洗手需掌握六步洗手法
4、哪些時刻需要洗手?
5、旅途在外沒有清水，不方便洗手怎么辦?
(二)口罩篇
1、口罩該怎么選?
2、正確使用口罩
3、特殊人群如何佩戴口罩?
三、居家防護知識
1、在家中怎樣預防新型冠狀病毒傳染?
2、新型冠狀病毒肺炎流行時，我們怎么吃才好?
3、前往公共場所怎樣預防新型冠狀病毒感染?
4、到生鮮市場采購，怎樣預防新型冠狀病毒傳染?
5、輕癥發熱病例的居家隔離建議
四、新型冠狀病毒肺炎知識
1、什么是新型冠狀病毒?
2、哪些人容易感染新型冠狀病毒?
3、新型冠狀病毒的傳播途徑有哪些?
4、新型冠狀病毒會人傳人嗎?
5、什么是飛沫傳播?
6、什么是接觸傳播?
7、什么是密切接觸者?
8、對密切接觸者注意
9、密切接觸者監控建議
10、新型冠狀病毒肺炎患者有什么臨床表現?
11、在臨床上怎樣識別觀察新型冠狀病毒肺炎病例
12、新型冠狀病毒肺炎的防控措施
五、就醫流程
1、何時就醫
2、就醫時注意事項
新型冠狀病毒 防控知識手冊
工作區域防護知識
1、上班途中如何做？
正確佩戴一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行、或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
2、入樓工作如何做?
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l生間洗手。若體溫超過37.2°C，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫院就診。
3、入室辦公如何做?
保持辦公區環境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離， 多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
4、參加會議如何做?
建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。
會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
5、食堂進餐如何做?
采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。
操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養配餐，清淡適口。
6、下班路上如何做?
洗手后佩戴一次性醫用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔，避免多人聚會。
7、公務采購如何做?
須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。
8、工間運動如何做?
建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。
避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。
9、公共區域如何做?
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。
每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。
10、公務出行如何做?
專車內部及門把手建議每8用75%酒精擦拭1次。
乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
11、后勤人員如何做?
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發現異常情況及時報告。
12、公務來訪如何做?
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。
13、傳閱文件如何做?
傳遞紙質文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。
14、電話消毒如何做？
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。
15、空調消毒如何做?
中央空調系統風機盤管正常使用時，定期對送風口、回風口進行消毒。中央空調新風系統正常使用時，若出現疫情，不要停止風機運行，應在人員撤離后，對排風支管封閉，運行一段時間后關斷新風排風系統同時進行消毒。帶回風的全空氣系統，應把回風完全封閉，保證系統全新風運行。
16、廢棄口罩處理如何做?
防疫期間，摘口罩前后做好手衛生，廢棄口罩放入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。
個人防護知識
洗手篇
1.如何保護自己遠離新型冠狀病毒的肺炎傳染?勤洗手使用肥皂或洗手液并用流動水洗手，用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物后(如打噴嚏后)應立即洗手。
保持良好的呼吸道衛生習慣
咳嗽或打噴嚏時，用紙巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打噴嚏后洗手，避免用手觸摸眼睛、鼻或口。
增強體質和免疫力
均衡飲食、適量運動、作息規律，避免產生過度疲勞。
保持環境清潔和通風
每天開窗通風數次不少于3次，每次20-30分鐘。戶外空氣質量較差時，通風換氣頻次和時間應適當減少。
盡量減少到人群密集場所活動，避免接觸呼吸道感染患者。如出現呼吸道感染癥狀如咳嗽、流涕、發熱等，應居家隔離休息，持續發熱不退或癥狀加重時及早就醫。
2.洗手在預防呼吸道傳播疾病中的作用?
正確洗手是預防腹瀉和呼吸道感染的有效措施之一。
國家疾病預防與控制中心、WHO及美國CDC等權威機構均推薦用肥皂和清水(流水)充分洗手。
3.正確洗手需掌握六步洗手法:
a,雙手手心相互搓洗雙手合十搓五下
b,雙手交叉搓洗手指縫手心對手背，雙手交叉相疊，
左右手交換各搓洗五下c,手心對手心搓洗手指縫
手心相對十指交錯，搓洗五下d,指尖搓洗手心，左右手相同
指尖放于手心相互搓洗搓五下
e,一只手握住另一只手的拇指搓洗
左右手相同搓五下
f,彎曲手指使關節在另一手掌心旋轉揉搓，
交換進行各搓五下
4.哪些時刻需要洗手?
5.旅途在外沒有清水，不方便洗手，怎么辦?
可以使用含酒精消毒產品清潔雙手冠狀病毒不耐酸不耐堿，并且對有機溶劑和消毒劑敏感。75%酒精可滅活病毒，所以達到一定濃度的含酒精消毒產品可以作為肥皂和流水洗手的替代方案。
口罩篇
1，口罩顏色深的是正面，正面應該朝外，而且醫用口罩.上還有鼻夾金屬條。
2，正對臉部的應該是醫用口罩的反面，也就是顏色比較淺的一面，除此之外，要注意帶有金屬條的部分應該在口罩的上方，不要戴反了。
3，分清楚口罩的正面、 反面、上端、下端后,先將手洗干凈，確定口罩是否正確之后，將兩端的繩子掛在耳朵上。
4，最后一步，也是前面提到過的金屬條問題,將口罩佩戴完畢后，需要用雙手壓緊鼻梁兩側的金屬條，使口罩上端緊貼鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皺，最好覆蓋住鼻子和嘴巴。
特殊人群如何佩戴口罩?
孕婦佩戴防護口罩，應注意結合自身條件,選擇舒適性比較好的產品。
老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后會造成不適感，甚至會加重原有病情，應尋求醫生的專業指導。
兒童處在生長發育階段，其臉型小，選擇兒童防護口罩。
居家防護知識
1，在家中怎樣預防新型冠狀病毒的肺炎感染？
2.新型冠狀病毒感染的肺炎流行時，我們怎么吃才好?
不要食用已經患病的動物及其制品;要從正規渠道購買冰鮮禽肉，食用禽肉、蛋奶時要充分煮熟；處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開。
處理生食和熟食之間要洗手；即使在發生疫情的地區，如果肉食在食品制備過程中予以徹底烹飪和妥善處理，也可安全食用。
3，前往公共場所怎樣預防新型冠狀病毒的肺炎感染?
●避免在未加防護的情況下與農場牲畜或野生動物接觸
●保持工作場所室內不斷的通風換氣;在人多的地方，商場、公交車、地鐵和飛機等地方都是人流密集，可佩戴口罩減少接觸病原風險
●咳嗽打噴嚏時，用紙巾或袖或屈肘將鼻完全遮住;將用過的紙巾立刻扔進封閉式垃圾箱內;咳嗽打噴嚏后，用肥皂和清水或含酒精洗手液清洗雙手
●外出回家后及時洗手，如有發熱和其他呼吸道感染癥狀，特別是持續發熱不退，及時到醫院就診
●傳染病流行季節應盡量避免各類聚會
4，到生鮮市場采購，怎樣預防新型冠狀病毒的肺炎傳染?
1.接觸動物和動物產品后，用肥皂和清水洗手
2.避免觸摸眼、鼻、口
3.避免與生病的動物和病變的肉接觸
4.避免與市場里的流浪動物、垃圾廢水接觸。
5，輕癥發熱病例的居家隔離建議
■將病人安置在 通風良好的單人房間
■限制看護人數，盡量安排一位健康狀況良好且沒有慢性疾病的人進行護理。拒絕一切探訪。
■家庭成員應住在不同房間，如條件不允許，和病人至少保持1米距離
■限制病人活動，病人和家庭成員活動共享區域最小化。確保共享區域(廚房、浴室等)通風良好(開窗)
■看護人員與病人共處一 室應帶好口罩，口罩緊貼面部，佩戴過程禁止觸碰和調整?？谡忠蚍址置谖镒儩瘢兣K，必須立即更換。摘下及丟棄口罩后，進行雙手清洗
■與病人有任何直接接觸或進入病人隔離空間后，進行雙手清潔。
新型冠狀病毒感染的肺炎知識
1.什么是新型冠狀病毒?
從武漢市不明原因肺炎患者下呼吸道分離出的冠狀病毒為-種新型冠狀病毒，WHO命名2019-NCOV。
2.哪些人容易感染新型冠狀病毒?
人群普遍易感。新型冠狀病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人群均可發生，與接觸病毒的量有一定關系。
對于免疫功能較差的人群，例如老年人、孕產婦或存在肝腎功能異常，有慢性病人群，感染后病情更重。
3.新型冠狀病毒的傳播途徑有哪些?
主要傳播方式是經飛沫傳播、接觸傳播(包括手污染導致的自我接種)以及不同大小的呼吸道氣溶膠近距離傳播。
目前近距離飛沫傳播應該是主要途徑。
4.新型冠狀病毒會人傳人嗎?
會。從一些聚集性病例的發病關聯次序判斷，人傳人的特征十分明顯，且存在一定范圍的社區傳播。
5.什么是飛沫傳播?
飛沫:一般認為直徑> 5UM的含水顆粒，飛沫可以通過一定的距離(- 般為1米)進入易感的粘膜表面。
飛沫的產生:
”咳嗽、打噴嚏或說話實施呼吸道侵入性操作，如:吸痰或氣管插管、翻身、拍背等
6.什么是接觸傳播?
直接接觸:
病原體通過粘膜或皮膚的直接接觸傳播
■血液或帶血體液經粘膜或破損的皮膚進入人體
■直接接觸含某種病原體的分泌物引起傳播
7.什么是密切接觸者?
指14天內曾與病毒的確診或高度疑似病例有過共同生活或工作的人。
包括辦公室的同事，同一教室、宿舍的同事、同學，同機的乘客等。以及其它形式的直接接觸者包括病毒感染病人的陪護、乘出租車、乘電梯等。
8.對密切接觸者注意事項
所有跟疑似感染病人可能有接觸的人(包括醫護人員)都應該有14天的健康觀察期。
觀察期從和病人接觸的最后一天算起。一旦出現任何癥狀，特別是發熱、呼吸道癥狀如咳嗽、呼吸短促或腹瀉，馬上就醫!
9.密切接觸者監控建議
■如果接觸者出現癥狀，要提前通知醫院，將前往醫院。
■前往醫院的路上，病人應該佩戴醫用口罩。
避免搭乘公共交通，應該呼叫救護車或者使用私人車輛運送病人，如果可以，路上打開車窗。
■生病的密切接觸者應時刻保持呼吸道衛生和進行雙手清潔。在路上和醫院站著或坐著時，盡可能遠離其他人(至少1米)。
■任何被呼吸道分泌物或體液污染的物體表面都應該用含有稀釋漂白劑的消毒劑清潔、消毒。
10.患者有什么臨床表現?
新型冠狀病毒感染的肺炎起病以發熱為主要表現，可合并輕度干咳、乏力、呼吸不暢、腹瀉等癥狀，流涕、咳痰等癥狀少見。
部分患者起病癥狀輕微，可無發熱，僅表現為頭痛、心慌、胸悶、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛。部分患者在一周后出現呼吸困難，嚴重者病情進展迅速。
多數患者預后良好，少數患者病情危重，甚至死亡。
11.在臨床上怎樣識別觀察新型冠狀病毒感染的肺炎病例同時符合以下2個條件
流行病學史:在發病前兩周內有武漢市旅行或居住史，或發病前14天接觸過來自武漢的發熱伴有呼吸道癥狀的患者，居住區傳染病流行情況，是否為聚集性病例中的患者，是否造成他人感染等。武漢市相關市場，特別是農貿市場直接或間接接觸史。
臨床表現:發熱;具有病毒性肺炎影像學特征;
發病早期白細胞總數正?；蚪档?，或淋巴細胞計數減少。
在觀察病例的基礎。上，采集痰液、咽拭子等呼吸道標本進行病毒核酸檢測即可作出病原學診斷。
12.新型冠狀病毒感染的肺炎防控措施
●標準預防措施
●空氣傳播預防措施
●接觸和飛沫預防措施:勤洗手，出門戴口罩
●房間通風換氣
●清潔、消毒:新型冠狀病毒對熱敏感，56C
熱水浸泡30分鐘、75%酒精、含氯消毒劑，
氯仿等脂溶劑均可有效滅活病毒。
就醫流程
1、何時就醫
新型冠狀病毒感染的肺炎患者主要臨床表現為發熱、乏力，呼吸道癥狀以干咳為主，并逐漸出現呼吸困難，嚴重者表現為急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能障礙。部分患者起病癥狀輕微，可無發熱。
多數患者為中輕癥，預后良好，少數患者病情危重，甚至死亡。如出現發熱、乏力、干咳表現，并不意味著已經被感染了。
但如果出現發熱(腋下體溫≥37.3°C)咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀
且有武漢旅行或居住史，或發病前14天內曾接觸過來自武漢的發熱伴呼吸道癥狀的患者，或出現小范圍聚集性發病;應到當地指定醫療機構進行排查、診治。
2、就醫時注意事項
■如果接觸者出現癥狀，要提前選擇有發熱門診的定點醫院。
■前往醫院的路上，及就醫全程應該佩戴口罩。
■避免搭乘公共交通，應該呼叫救護車或者使用私人車輛運送病人，如果可以，路上打開車窗。
■生病的密切接觸者應時刻保持呼吸道衛生和進行雙手清潔。在路上和醫院站著或坐著時，盡可能遠離其他人(至少1米)。
■任何被呼吸道分泌物或體液污染的物體表面都應該用含有稀釋漂白劑的消毒劑清潔、消毒。
■就醫時，應如實詳細講述患病情況和就醫過程，尤其是應告知醫生近期的武漢旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接觸史，動物接觸史等。
希望每一位堅守崗位的人到能夠保護好自己
讓我們攜手
共同抗擊病毒，迎接春天！
中國光谷科技會展中心 2月16日
2月14日，國采會展運營團隊圍繞中國光谷科技會展中心方艙醫院相關工作召開了一次極其重要的戰時工作會議。國采（武漢）會展運營管理有限公司董事長戴慶，總經理姜興生，光谷會展酒店總經理佘莉及公司其他在崗工作人員共同參加了本次會議。
首先由姜興生宣讀了《習近平：全黨全軍全國各族人民都同湖北和武漢人民站在一起》，帶領大家一起學習了習總書記講話精神，并強調和完善了酒店保障小組、會展中心保障小組、物資保障小組三大保障組的職能作用，對方艙醫院啟動的工作安排進行了詳細說明。
會上，戴總表示，本次工作任務艱巨，能夠克服困難來到現場的所有工作人員值得我們銘記和由衷感謝。各保障部門在工作中應具備高度的責任感和凝聚力，打破以往思維，認真落實每項工作，堅守陣地直到圓滿地將方艙醫院交給人民。在這種非常時期，需要我們一切行動聽指揮，勇敢地站在同一戰線，共同抗疫，保證“零感染”完成任務。
最后，酒店總經理佘總對現場工作人員表達了深切感謝，希望大家肩負重任的時刻能夠團結一心，凝聚一切力量打破重重困難，互相理解并堅守崗位，保障所有工作順利進行，并再次強調每個人的安全防護問題，保證合力圓滿完成此次任務。
國采團隊工作時刻
為提供給醫護人員及患者更安全、更舒適的環境，國采會展團隊多個晝夜不停，嚴格把控每個工作細節，會展中心保障小組仍在全方位落實各項工作，保證堅守戰線，努力完成任務并盡力做到“零感染”。
疫情防控是一場保衛人民群眾生命安全和身體健康的嚴峻斗爭。感謝每位堅守在防控一線的醫務人員、基層干部、公安民警、社區工作者、志愿者們，也感謝如國采會展運營團隊同時間賽跑的工作人員們的辛苦付出，我們相信疫情定能遏制，讓我們同心協力、英勇奮斗、共克時艱，眾志成城，堅決打贏這場疫情防控的人民戰爭！
之四
中國光谷科技會展中心 3月5日
這是一場沒有硝煙的戰爭，每一個人都沒有退路，我們只能前進，去抗擊，去打敗，每一位國采人都毫不畏懼，哪里有需要，哪里就能看到大家忙碌的身影，用行動展現了擔當和責任。在每一個崗位上堅守著平凡的工作，卻用不平凡的付出抗擊著疫情，武漢是英雄的城市，武漢人民是英雄的人民，正是有了這些平凡人物的不平凡付出，我們從來沒有被艱難險阻壓垮過。
光谷科技會展中心就有一位平凡而又不平凡的工作者，用自己微薄的力量去努力抗擊疫情，他就是國采綜合保障部物業部副經理嚴國進。
4號，光谷科技會展中心接到中心城疫情防控指揮部任務，將啟用A1、A2、A3場館建設“方艙醫院”，任務一下達，嚴國進在家接到領導的電話，二話不說，立即開車前往會展中心，趕到政務中心與中心城吳主任匯合，投入工作。
前期能夠立即到崗的部門員工很少，于是，他肩負起協調各單位進入會展中心考察改造方案的工作，立即將有關情況跟領導匯報。在各單位人員到來之前準備好了展廳平面圖，協調安保把各通道門開啟、通知工程嚴師傅把各區域電路圖送來。
協調各單位進場工作
光谷科技會展中心方艙醫院搭建施工期間,配合中建三局施工,協調處理施工用水、用電等問題，以及垃圾清理，在人手不足的情況下，他第一個帶領部門人員提前上崗。12號，方艙醫院進行功能優化改造，為方艙醫院啟用做準備。在A2廳要設置一個食品補給間，需要騰空倉庫，總倉員工只有一人，沒辦法立即清空，嚴國進二話不說，拉著拖車就進去了，協助總倉人員把100平米的倉庫用了8個小時清空了，冬天的日子，卻是汗流浹背。
艙內優化施工完成，要對近萬平的方艙醫院做全面清潔工作；從晚上7點一直到10點，在公司領導的帶領下，各部門同事配合下，完成了清潔工作以及重點區域的消毒工作?！昂芾郏几杏X腰直不起來了，但是，很開心，因為想著可以讓住進來都病人感到舒適，讓她們盡快平安回家”，嚴國進笑著說到。
接收患者的時間臨近，晚上12點，接到任務，因臨時對艙內電線進行局部改造，產生了大量建筑垃圾堆放在患者入院口，第二天早上五點要盡快清理掉，時間緊任務重，嚴國進，一早四點多起床，聯系協調清運單位調來車輛，與各部門同事不懈努力，足足清理了3卡車垃圾。
對方艙醫院做全面清潔工作
清理垃圾
方艙醫院啟用至今，會展物業主要負責醫院外圍垃圾、工作人員防護服清理、消毒、垃圾場清洗消毒等工作。每天早中晚要清理外圍30桶（每天大約90桶）的生活垃打包清理到垃圾場，清理完垃圾桶還要進行消毒。在外圍設置了臨時防護服丟棄點，每天清理6桶。這么繁重的清理工作，卻只有三個員工，嚴國進不僅要組織安排好員工排班，以及消殺工作的安全進行，為了減輕員工的負擔，他總是穿著防護服，走在工作的最前線。
稀釋84消毒液
安排員工進行清理工作
自己動手修復監控電桿
從4號接到任務直到今天，他一直堅守在崗位上，從未離開，不曾休息，每天重復著做著繁瑣辛苦的工作，不喊累，不抱怨，因為，這是在為抗擊疫情盡自己最大的努力，他說過“我們不是醫生護士，可以治病救人，可以治好這個病毒，但是我也希望可以保護我們的家園不受侵害，保障方艙醫院正常運行”。
加入方艙醫院臨時黨委
正是因為有這么多像嚴國進一樣不畏艱難，堅守崗位的國采勇士們做著這些平凡的工作，保障著光谷科技會展中心方艙醫院的場館設施設備安全高效運行至今，據統計，自2月17日患者入住至27日，方艙醫院累計入院875人，累計出院262人，轉院77人，出艙總人數達339人，治愈率加速提升，很快接近方艙清零。
感謝你們的毫不畏懼，感謝你們的傾力付出，希望大家能夠安全健康的完成保障任務！致敬每一位國采英雄們！
武漢必勝 中國加油！
之五
中國光谷科技會展中心 3月6日
2020年，在萬家燈火，期盼新年的時候，一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情打破了新年的鐘聲，病毒來勢洶洶，全國危機，武漢淪陷。
2020年2月，為了應對武漢發生的新型冠狀病毒疫情，中央決定在武漢建立了武漢火神山醫院、武漢雷神山醫院，以及13所方艙醫院。光谷科技會展中心4號接到任務，將啟用A1、A2、A3場館建設“方艙醫院”，可容納1000張床位。同時，光谷會展酒店接到援漢醫療隊入住任務，會展與酒店同時啟動，投入使用。
中國光谷科技會展中心與光谷會展酒店區位上互為一體，服務上采用一體化運營，中國光谷科技會展中心分為地上3層，地下2層。首層、二層為展覽中心；三層為會議中心。負一層為臨時展廳、停車區及服務區等，負二層為停車區。展覽中心總面積約21221平方米，最多可容納約1600個標準展位。會議中心位于場館三層，總面積約1萬平方米，擁有面積達3200平方米的大宴會廳1個、大會議廳3個、小會議廳4個、多功能廳4個、貴賓廳4個。可分可合，充分滿足不同會議需求。會議中心配置大型后廚，可提供大型宴會及餐飲服務。
一體化優勢 高效快速的空間改造
中國光谷科技會展中心高效快速的完成了改造任務，為方艙醫院正式啟用后的戰時備用狀態打下了堅實的基礎。系統化的場地規劃布局也是促進中國光谷科技會展中心高效運作的主要因素，各功能區布局明確，既相對獨立又密切配合，形成完整周全一體化的高效會展服務空間。
展館的水電氣地溝系統、物流系統、消防系統、監控系統等等，可以迅速轉換用途，中國光谷科技會展中心之所以品質高、改造時間短，除了是新建成不久的展館外，更因為許多設備設施已經具備，僅做微調即可，特別是電訊LED以及寬敞的登錄大廳，在此次方艙醫院啟用中起到了重大作用，登錄大廳用作物資存放，及醫用設備之用，與館內的病房區相隔又密切聯系，大廳上方的監控大屏，可實時關注病房內動態，在登錄大廳安裝遠程視頻系統，使之對內對外交流方便順暢，展館外圍A1、A2、A3貨運通道方便快捷，為運輸物資、改造方艙起重要作用，外圍空間大，在此基礎上搭建淋浴區、移動廁所區，可與館內病房區分開且衛生安全。
中國光谷科技會展中心方艙醫院改造后
組織機構分明 相輔相成
中國光谷科技會展中心一直以會展事業部與酒店事業部一體化服務，集合了展廳、會議廳、餐飲、酒店等配套設施，多樣化且靈活的會展空間、完善且專業的場館設施提供完美的展示空間。
在方艙醫院改造啟動后，一體化服務進程，會展方艙醫院工作由綜合保障部為核心，安保、監控、水電、網絡通信、消防安全等系統保障工作配合各單位完成，同時酒店接待援漢南京醫療隊入住酒店，并全方位提供優質，暖心的服務，24小時堅守崗位，酒店衛生消毒、客人的生活保障、營養保障、安全保障……各部門組織嚴謹工作，周到服務，為每一位援漢醫療隊的一線英雄建立堅實的后備系統。方艙醫院醫療團隊在酒店宴會廳開會討論方案，醫院指揮部在酒店駐守，為方艙醫院的各種情況提供實時保障服務。會展與酒店相輔相成、相互支撐，相互支援、相互促進、相互服務，為防疫工作事半功倍。
光谷會展酒店為抗疫做好后勤保障工作
迅速組織應急響應
接到指令后，在公司領導帶領下，積極響應號召，明確此次任務與責任，第一：要做好酒店接待援漢醫療隊保障工作；第二：要完成會展中心方艙醫院的改造工作以及啟用后的各項保障工作。我們第一時間組建疫情防控小組，盡管特殊時期在崗人員嚴重不足，但大家不分你我、跨部門精誠協作，始終堅持專業標準細致完成各階段保障任務。國采（武漢）會展運營管理有限公司董事長戴慶，立即返回武漢，與東湖高新區各領導積極溝通改造醫院各項安排，凝聚隊伍的核心，打破以往思維，兩項任務同時進行，認真落實每項工作，確保入住服務周到，堅守陣地直到圓滿地將方艙醫院交給人民；光谷會展酒店總經理佘莉帶頭迅速到崗，駐扎酒店，組織員工安排援漢醫療隊入住，保障酒店衛生消毒、解決物資采購問題等一系列后方保障工作，為方艙醫院改造啟用以及會展酒店接待援漢醫療隊而努力。
正是因為組織架構的完善，使危機來臨之時，不慌亂，不害怕，迅速響應，為疫情攻堅戰打響號角。
組織好各部門員工到崗
與領導溝通會展改造細節
改造方艙醫院實況
黨支部帶頭上 黨員迅速到位
國采一直以來都十分重視黨建工作，每個月組織黨建活動，開展模范先鋒帶頭學習活動，上傳下達黨組織精神等等，正是因為我們知道黨員力量的強大，在疫情發生后，黨支部聞令而動、臨危不懼的迅速建起抗疫一線上最堅強的戰斗堡壘，加入方艙醫院臨時黨委，與大家共同對抗疫情，黨員同志當先鋒，迎難而上，凝聚隊伍，在各個崗位上起帶頭作用。國采黨支部書記姜興生同志，不是武漢人，在4號接到通知的時候，一直用電話微信與員工溝通來協調保障工作，最后在12號克服了重重困難，趕回到崗位上，組織戰時保障組，配合各單位完成建設好方艙醫院黨任務，不畏艱難，每天往返于方艙醫院，做好醫院設施的配合工作。綜合管理部徐軒同志，身為人事部的一員，在疫情期間，臨危受命，跨部門工作，帶領各部門組建的安保小組，緊急筑造起酒店在住員工及醫療人員零感染的第一道防線，并持續頑強的堅守至今。
在國采黨支部及方艙醫院臨時黨委的帶領下，各部門高效配合、內外協同，為抗疫情防疫工作打下堅實基礎，讓大家緊緊團結在一起，共同努力，共同抗擊。
國采黨員加入臨時方艙黨委
黨員帶頭為抗疫防疫做好保障工作
正是因為中國光谷科技會展中心以及光谷會展酒店這樣一體化服務架構，組織機構完善，應急響應迅速，和黨支部帶頭作用以及多功能空間運用，在武漢疫情淪陷之時，為抗擊疫情迅速集結，一戰到底。
無論是突發事件還是日常運營，我們都能以最優異的保障能力和高品質的服務，作為今后的最大優勢。
最后，希望春暖花開之時，我們摘下口罩，一起在中國光谷科技會展中心相聚！
武漢必勝 中國加油！
中國光谷科技會展中心 3月7日
3月6日，光谷科技會展中心方艙醫院送走最后一批患者，正式休艙。
下午，方艙最后21名患者痊愈出院，被轉運到隔離點，進行隔離后再回家；另有1名患者轉診處理。
同濟醫院醫護人員送最后一名治愈患者出院
據悉，光谷科技會展中心方艙醫院是繼武體方艙醫院之后，武漢16所方艙醫院中第二個休艙的方艙醫院。
該艙醫院從2月17日下午5點正式開始收治患者，至3月6日休艙時累計收治病人數875人，累計治愈出院691人，累計轉院184人，實現了患者零回頭、零病亡，醫務人員零感染的目標。
光谷科技會展中心方艙醫院的醫務人員和患者舉行休艙儀式
休艙后，此前入駐該方艙醫院的華中科技大學同濟醫院、北京中日友好醫院及陜西省、福建省、山西省、海南省醫療隊醫護人員將在駐地待命；救援物資和設備原地封存。
光谷科技會展中心方艙醫院由武漢東湖高新區管委會建設并提供后勤保障，設有840張床位，共投入480名醫護人員及各類后勤保障人員235人。
中國光谷科技會展中心 3月14日
3月14日，國采會展運營團隊圍繞中國光谷科技會展中心方艙醫院及會展酒店保障工作取得階段性重要成果的相關工作召開了第二次的戰時工作會議。國采（武漢）會展運營管理有限公司董事長戴慶，總經理姜興生，副總經理光谷會展酒店總經理佘莉，副總經理諶琳及公司其他在崗工作人員共同參加了本次會議。
首先由總經理姜興生宣讀了《習近平在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作，堅決打贏湖北保衛戰武漢保衛戰》，帶領大家一起學習了習總書記講話精神，并強調和完善了現階段的工作任務，主要表現在三個特性上，重要性、嚴肅性、持續性，強調了我們現在每個工作都是事關全局，要高度重視，認真做好每一件事情，要講政治，恪盡職守，保質保量的完成任務，并且持續性的做好24小時不間斷的服務工作。這是現階段乃至到下一階段的重點工作，希望大家繼續堅守崗位，奮戰到最后勝利的時刻。
會上，戴總表示，此次學習習總書記考察武漢的講話精神以及省委書記的一些指示，也表示，抗擊疫情我們看到了希望，這次疫情的發生整個的團隊能夠在接到命令的第一時間來到崗位，并且堅守崗位直到現在，感謝每一位員工的付出，這不僅僅是心理上的不安，身體上也是一個很大的極限，但是，可喜的是大家都抵抗住了壓力，各方面工作都完成的很好，會展中心方艙醫院順利休艙，我們所做的保障工作，以及會展的一體化運營機構都在其中發揮了巨大的作用。疫情是一面鏡子，照出了許多問題，我們也涌現出了一批工作過硬的員工，在以后的工作中，無論是政治意識，風險意識，安全意識，團隊意識，大家通過這次的保障工作，都深有體會，這次疫情保障工作中的各種意識，相信也會強化到平時的工作當中?？傊ㄟ^這次疫情，我們在團隊上大家經歷了挑戰，經受住了這次大考。第二方面，在接下來要恢復常態化經營，提前做好準備，是我們下一步的主要工作，也是我們公司面臨的一次大考，相信大家有信心，有能力來應對這次大考。最后強調大家一定要在一定的高度上認識到我們所經歷的這些事，有了這些意識，才能在以后的運營中更有體會。
光谷科技會展中心方艙醫院保障工作
光谷會展酒店保障服務工作
經過艱苦努力，疫情防控形勢發生積極向好變化，取得階段性重要成果，光谷會展中心方艙醫院從2月17日下午5點正式開始收治患者，至3月6日休艙時累計收治病人數875人，累計治愈出院691人，累計轉院184人，實現了患者零回頭、零病亡，醫務人員零感染的目標。光谷會展酒店接待援漢醫療隊任務也取得了階段性勝利，醫療隊以及各政府單位對此次酒店對保障服務工作給予高度贊賞，且到目前為止，醫療隊與在崗員工，都是零感染。
但疫情防控任務依然艱巨繁重。越是這個時刻，越要保持頭腦清醒，越要慎終如始，越要再接再厲、善作善成，繼續把防控工作作為最重要的工作。
光谷科技會展中心方艙醫院醫務人員和患者舉行休艙儀式
在疫情防控的最后階段，希望大家毫不放松都抓緊抓實抓細各項防控工作，堅決打贏湖北保衛戰、武漢保衛戰。
武漢必勝 中國加油！
中國光谷科技會展中心 3月20日
2020年1月23日武漢封城，春節期間疫情形勢嚴峻，來自全國各地的醫療隊紛紛馳援武漢。2月4日上午國采接到任務，政府決定將征用中國光谷科技會展中心及光谷會展酒店，快速搭建光谷會展方艙醫院集中收治輕癥和疑似患者。光谷會展酒店將作為同濟光谷醫院重癥醫療區外援醫療隊“南京援漢醫療隊”駐地酒店，同時為光谷會展方艙醫院醫護及保障人員提供餐飲住宿保障服務的任務。
明確任務目標迅速組建團隊
一體化運營模式下，光谷會展酒店必須完成雙重保障任務：為同濟光谷醫院外援重癥醫療隊提供服務保障；為“光谷方艙醫院”提供保障服務。此次保障任務具備一定和復雜性和特殊性，酒店比鄰“光谷方艙醫院”，危險性較高；“光谷方艙醫院”各單位保障人員聚集多、流動性大；入住酒店的是同濟光谷醫院重癥醫療區外援醫療隊，感染風險大；酒店入住人員多，工作類別多，易形成二次污染及交叉感染。我們身處防疫一線，必須實現兩個目標：絕對保障安全，公司管理層第一時間向光谷會展酒店團隊下達“員工零感染”的死命令；必須在基礎保障服務的同時提供優質升級服務，一定要實現安全、舒適、溫暖的服務目標。
光谷會展酒店團隊接到任務后，第一時間組成以酒店總經理佘莉為總指揮的防疫保障小組，快速組織人員，全面開展保障組織工作，組織疫情期間防護體系、服務體系、后勤保障體系構建，制定保障工作期間工作流程及標準。酒店事業部在漢員工，積極響應，義無反顧的第一時間走上了抗擊疫情防控一線。我們充分認識到在此次防疫保障工作中，我們應當承擔的社會責任和社會使命，我們相信在黨的領導下，我們一定可以實現抗疫防疫戰爭的全面勝利；我們相信在科學的防護體系下，眾志成城，我們可以圓滿了完成此次抗疫戰線系列保障任務，實現“零感染”“零事故”目標。
構建科學的防護體系
一、分區管理，不交叉
關閉會展中心與會展酒店的交通動線，實現會展中心與會展酒店內部不互通，人員不相互流動。考慮到酒店入住人員復雜，酒店周邊的人員聚集多、流動性大，風險大，重新調整酒店內部動線，實現“光谷方艙醫院”保障服務及南京援漢重癥醫療隊分區管理，分別設入出口，分別組織行動路線，互不交叉，互不影響。
二、采取專業消毒公司與自行消毒相結合的方式，全面的組織酒店消毒工作，確保公共衛生安全無死角
與專業消毒公司一起，針對酒店的具體情況制定消毒方案，每周對酒店內的公共區域、辦公區域、酒店外廣場進行全方位消毒。了解掌握的各種消毒液、消毒工具的使用方法，用正確的比例來調制消毒用品，針對不同的區域采取不同消毒措施。對電梯每小時一次使用酸性氧化電位水用抹布擦洗消毒；公共衛生間馬桶、沖洗按鈕等位置先清潔再使用1:200的84消毒液浸泡抹布擦洗，每2小時一次；大堂地面先使用全自動洗地機裝84消毒液全面的拖洗，每天2次，對不易處理的區域用酸性氧化電位水每2小時進行一次噴灑消毒；公區臺面使用酸性氧化電位水浸泡過的抹布每2小時擦洗一次；公區樓梯地面使用酸性氧化電位水拖地、樓梯扶手使用酸性氧化電位水浸泡過的抹布擦洗，每周進行1-2次；酒店樓層通道直接采用噴撒酸性氧化電位水消毒液的方式、客房門把手則用使用酸性氧化電位水浸泡過的抹布擦洗每2小時進行一次；每一天所有地方的消毒都認真嚴格記錄，隨時復查復檢查，確保切實執行到位。
三、關注公共環境衛生安全、認真執行垃圾分類和消毒，嚴格執行計劃清潔方案，不留衛生死角，嚴防產生二次污染的可能。
為了避免樓層污染，堅持不讓各類垃圾在樓層內停留。為了防止樓層中滯留垃圾，造成異味污染，每天安排人員巡查樓層，收集并轉運樓層垃圾；在兼顧安全與生活便利的基礎上，在酒店負一層設置垃圾轉運站，對防護用品垃圾、生活垃圾、易燃物品進行分類；對分類的垃圾，做到分袋密封，噴灑消毒液后進行轉運，平均每天轉運近10車，30袋垃圾；每天對垃圾轉運站、垃圾桶、垃圾轉運工具進行沖洗、消毒。認真組織酒店內衛生清潔工作，制定計劃清潔方案，特別是樓層公共區域鋪設了地毯，為了保障衛生安全，專項組織地毯區域的清洗、除菌和消毒工作；要求巡樓人員重點關注衛生死角和各種可能藏污納垢的區域，發現一處，報告一處，清潔一處。
四、凈化空氣，關注空氣的質量，構建健康生活環境。
每天早上六點由工程部開啟集中排風系統，晚上十一點左右關閉，保證酒店正常通風系統流動；所有空氣凈化器進行清洗消毒后，放置在大堂公區、客房以及每一層樓的過道等公共區域，凈化酒店內空氣。運用空氣凈化器的加濕功能，配合安全的消毒水，選擇每天人流量少的時段對空氣進行消毒，保證酒店整體空氣凈化消毒。在“光谷方艙醫院”啟動運營后，關閉新風系統，防止空氣交叉感染；組織人員對面向“光谷方艙醫院”所有門、窗進行封閉，減少由于空氣流動帶來的風險；每人安排人員巡查，確保無遺漏。實際構建健康的空氣質量和生活環境的目標。
五、防守入口，站好安全保障第一崗。
各區入口處設立消毒防控監測站，設立安保24小時專崗，監督所有進入酒店的人員完成自我消毒；對所有進入酒店的人員測量體溫，問詢客人身份及來訪原因，有無發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀；非酒店工作人員、非酒店入住人員、凡體溫在37.2°以上的人員、有發熱或干咳等癥狀的人員、各類物資運輸人員、“光谷方艙醫院”周邊保障人員等高風險流動人群堅決謝決進入。
六、構建員工防護系統，認真執行防護措施，重點崗位重點防護。
全員配發“非冠肺炎1號方”提高在崗人員免疫力；每天早晚測量體溫，嚴密跟蹤員工身體狀況；根據不同的崗位，采取不同的防護措施：參與“光谷方艙醫院”外圍區域保障工作的員工，設立專項全套保障物資，任何部門及個人不可挪用占用；需進入南京援漢重癥醫療隊居住樓層工作的員工，必須穿防護服、佩戴護目鏡、口罩及一次性手套，不允許進入醫療隊員房間，不允許接觸醫療隊員物品；廚房員工，嚴格遵循食品安全防護體系，除必須使用口罩、手套、帽子外，進入廚房前必須進行身體健康自檢自查，全身消毒，在再次測量體溫后方可進入相應工作區域；各部門負責人要監督各項防護措施執行到位，加強員工個人衛生習慣的督導及管理，保護自身安全，減少不安全隱患。組織員工進行核酸測試和CT檢查，檢查結果截止到目前未發現一起感染病例。
建立戰時后勤保障體系
一、工程安保各項保障體系，認真執行不松懈
克服人力困難，堅決落實工程安保巡查巡檢體系，安全問題不松懈；酒店電梯機房、排氣通道、通風系統和熱水系統，水泵房、配電房，這些日常用水、用電的基礎設施設備，工程部24小時循環檢查，為了保證整個酒店內水電運營正常。與公安、消防部門聯動訓練，提高安全防護能力；與駐店公安、消防人員一起對酒店各安全措施進行巡查巡檢，及時整改；認真組織每天的巡查工作，嚴格執行每小時的巡查任務；消防監控24小時值守不缺崗；組織緊急事件應急處理方案，保持高度警惕，杜絕安全事故發生。
二、打破部門界面，實現戰時物資保障
特殊時期采取特殊的物資保障措施，打破部門界面，采取一切措施和途徑組織保障物資
三、加強宣傳引導，構建防疫信心
從疫情防護開始，酒店事業部的小伙伴們每天堅持“抗擊疫情播報”，記錄下這個特殊時期的日常。既是一次職業成長的難忘經歷更是一次觸動心靈深處的修行。讓員工充分了解酒店所做的防護措施，了解我們所處的環境以及整個湖北的抗疫大環境形勢在慢慢向好，加強員工信心，也構建出醫療人員對酒店的信任。
四、處處關愛，全員齊心，家人放心。
團隊是實現抗疫勝利的基石，從第一天走向抗疫戰線開始，各級管理人員密切關注員工思想動態，設身處地的為員工解決困難。從后勤生活物資的保障、一日三餐的安排、一線慰問員工、與員工家屬視頻連線，代表員工及公司送上節日祝福、舉辦員工生日會等，解決員工的后顧之憂，才能讓員工全身心投入工作，為抗疫加油。
提供安全溫馨升級的服務
一、一站式無接觸房務服務
各樓層設立一站式客用品服務站，從洗滌用品到一次性客用品，從清潔用品到日常清潔工具，各類客用品應有盡有，按需所取。設立一站式布草服務站，根據個人衛生習慣和需要，自助選擇毛巾、床上用品更換各類及頻次。特殊時期的特殊服務方式，整個流程減少人員接觸的風險，提高了安全保障，避免交叉感染的可能。
二、一站式餐飲保障服務
根據不同的人員分區設立一站式供餐點，用餐取餐分地分時，不交叉；鼓勵并引導大家不在公共區域用餐，確保安全用餐環境。
一站式供餐點，向大家提供密封式分裝套餐，一日三餐，葷素結合，營養搭配。用保溫箱存放，用餐時隨時自取。“能量補給站”全天候的為醫護人員提供各種零食補給，擺放整齊有序，自行取用。
三、安全暖心餐飲升級服務
防疫是一場持久站，每一位醫療隊員都需要營養的保證。為了讓醫療隊員提供更好的餐飲保障，在逐步了解醫療隊員口味喜好的基礎上，調整供餐方式，調整菜單及供餐品類，早餐除了常備的粥品、包子、雞蛋等，還準備了熱干面、牛肉粉等，讓大家感受武漢的早點魅力。
利用全日餐廳硬件優勢，向醫療隊員提供更新鮮、更美味的餐飲保障，保證菜品美味營養的同時，選擇更多更豐富。
四、為了滿足不同的會務要求，全方位提供各類高品質會務服務。不因疫情降低服務品質。
五、溫馨暖心的服務，一切源于心靈
特殊時期，這群可愛辛苦的人，身處疫情中心，也應感受家的溫馨溫暖。一次精心策劃準備的生日會，一個特殊的“女神節”…… 用心守護，是我們此時此刻最重要的責任。
疫情是一面鏡子，照印出每一位醫療人員的勇敢堅毅，擔當和責任；照印出每一位走上抗疫戰線的工作人員，恪盡職守，無私奉獻；身在與病毒最接近的地方卻不言退縮，用行動展現出大愛無疆……這一切都深深的觸動了我們，讓我們更深刻的領悟什么是愛與擔當，強化安全意識，重新理解服務和保障的本質，一切從心出發，一切從愛出發，一切從責任出發……我們更有信心，構建出堅固的安全防線，擔當起服務的保障，使你們在辛苦的工作之余能夠感到放心、開心、舒心，感受到溫暖與溫馨。
感謝這次疫情中所有付出努力的人，勝利即將到來，我們依然不可松懈，毫不放松的抓緊抓實抓細各項防控工作，堅決打贏這場沒有硝煙的戰役。武漢的櫻花已經開了，等勝利了，我們一起去賞花吧！
武漢必勝 中國加油！
文章來源：中國光谷科技會展中心
并肩戰“疫”，共克時艱
疫情防護指南|復工后，怎么保護自己呢？
醫用口罩的使用方法
之三
堅定信心，打贏疫情防控阻擊戰
平凡中的不平凡-致敬防疫工作的后勤保障英雄
一體化綜合型會展中心助力疫情防控工作
之六
光谷科技會展中心方艙醫院休艙
之七
堅決打贏保衛戰
之八
用心保障 用愛擔當| 光谷會展酒店抗疫紀實錄
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