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　　“近年來，中國會獎旅游市場發展雖然迅猛，但與世界知名會獎旅游國度相比，還存在一定的差距，需要統一‘包裝’。”日前，MCI(邁氏)集團中國區董事總經理高峰在接受中國貿易報記者采訪時如此表示。

　　各地發力會獎旅游

　　據高峰介紹，隨著會獎旅游這塊“蛋糕”散發出越來越誘人的味道，各大城市開始大力發展會獎旅游。每個城市都有自己的高招，有些地方政府通過資金獎勵來鼓勵在當地舉辦專業性會議，有些地方政府成立專門的機構來推廣當地成為國際會議目的地。

　　以北京為例。高峰告訴記者，目前，北京已經構建起“一項政策一個庫、一個機構一聯盟”的高端會獎旅游促進體系，其中，政策指《北京市旅游發展委員會關于促進會議與獎勵旅游發展的若干意見(試行)》及《北京市會獎旅游獎勵資金管理辦法(試行)》；北京高端旅游資源庫集合了北京市高端旅游資源、產品、服務商、買家、項目等，具備資料采集、資源展示、統計查詢、信息溝通等功能；北京高端會獎旅游服務機構(BCVB)，將承擔北京會獎城市形象的推廣和國際會議的申辦承辦等全方位服務工作，是服務北京高端旅游項目和企業的重要接口；北京高端旅游與會議產業聯盟則是實現業界交流、交易、合作促進的重要載體和平臺。

　　“在地方政府紛紛大力引導、扶持發展會獎旅游的同時，各地新建了大量的酒店、會展場館等，并開通了許多新的航線，這些都為發展會獎旅游做好了硬件準備。”高峰說。

　　中國仍處起步階段

　　“然而，與世界知名的會獎旅游市場相比，中國還屬于起步階段，有很大差距。”高峰認為，一是會獎旅游市場的服務供應商服務水平參差不齊，包括會議策劃公司、酒店、機場、旅行社等；二是會獎旅游產品的開發屬于起步階段，品質良莠不齊；三是缺乏會獎旅游方面的專業人才。

　　而在中國臺灣晶華酒店負責人丁秀卿看來，目前，中國大陸的酒店建設雖然可謂突飛猛進，但其工作人員的服務水平和服務意識還需要加強。尤其是在接待參會的高端、商務客人方面，還欠缺一些服務技巧，大陸酒店方面應當加強培訓，并多向海外酒店學習。

　　對于地方政府為會獎旅游設立專項獎勵資金、建立專門機構等，有業內人士認為，政府對MICE的獎勵機制并不誘人。在國外，會獎目的地為會獎組織者提供免費的前期考察，是非常尋常的獎勵機制，這往往都是由當地的會獎局主動幫專業會獎組織人申請的。這項優惠政策對于會獎組織者選擇目的地，起著至關重要的作用，比直接給這些機構資金更具吸引力。而中國目前尚沒有實施這項國際普遍實行的會獎獎勵政策。

　　“先營銷國家，再營銷城市”

　　“在國際上，發展會獎旅游的慣例是先營銷國家，再營銷城市。”高峰建議，中國應在國際大型會展活動中設立展位，展示國家形象，使用統一的宣傳口號，“包裝”國家。除此之外，中央政府要作長遠規劃，著力發展若干個城市，在展會上展示國家形象的同時，還要重點介紹這些城市的狀況，“包裝”城市。中國應極力避免全國統一發展會獎旅游的狀況，以避免硬件設施和資源的隨意開發和浪費。

　　據記者了解，美國、澳大利亞、印度等發展會獎旅游時，都有統一的自我營銷口號，諸如“不可思議的印度”、“澳大利亞盡是不同”等，會讓人們對這個地方產生鮮明的第一印象。

　　高峰說，政府還應提供積極的政策，鼓勵國際會獎旅游市場的供應商包括會議公司、酒店等在當地招聘員工、成立公司，以幫助提高整個行業的服務水準。

　　高峰表示，在人才培養方面，高校應開展會獎旅游類專業培訓，區別對待公眾旅游市場和會獎旅游市場。