會展業的升溫催生著會展人才需求量的上升和對人員質量要求的提高。會展是理論性和實務性都很強的一個領域。因此,會展人在重視學習、進修、培訓的同時,必須加強個人的自我修煉。
適應性要強
從事會展工作,必須增強適應能力。鍛煉自己的適應能力,有很多方面。
一是快速融入。在會展工作中常會進入新地方、新環境,遇見新客戶,這就要求必須在最短的時間內適應,并得體、自然、熟練地交流、洽談。而要做到這些,就應下點功夫學習、了解更廣泛的情況,才能應付自如。
二是嚴密細致。會展工作涉及面廣,有時又較緊急,所以嚴密細致就顯得十分重要。
三是反應敏捷。在會展運營中一些情況發生變化是經常的,這就希望每一個業務人員要及時發現并快速作出調整處理,決不能麻木不仁,更不能無所適從。這就要求我們在平時養成發現問題敏銳、處理問題快速、解決問題果斷。
綜合性須好
綜合性素質的鍛煉是多方面的,較基本的主要有四個方面。
一是要“四大”,即大方、大膽、大度、大氣。
二是要“三全”,即知識全面、技巧全懂、操作全會。會展涉及許多方面,需要掌握各方面的知識,懂得許多技巧,在會展現場還要會熟練操作相關器材、儀器和設備。
三是“兩力”,即親和力、感染力。從事會展工作,需要緊密合作,發揚團結協作的精神。這就要求會展人員具有團隊精神,把每個人的積極性都調動起來,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。在具體運營時,又有著很強的感召力,能吸引更多的人來參加、參與。
四是“一強”,即體質強壯。這是因為,會展工作突擊性的情況較多,如沒有強健的身體,也是無法適應的。
鉆研性應深
從事會展工作需要掌握廣泛的知識,而知識的獲取是必須靠認真鉆研才能奏效的。這方面提出四個“精神”供參考:一是釘子精神,釘子只要稍用點勁,再硬的地方它都能擠進去;二是海綿精神,見到水、液體,它就能充分吸收、毫不放棄;三是蜜蜂精神,吸收花粉,經過體內加工,吐出營養價值很高的蜂蜜;四是愚公移山精神,持之以恒,高山都能挖走。
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