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會展營銷的新變革
發布時間:2019-10-08  更新時間:2019-10-08  作者:  點擊次數:5340

伴隨著會展業市場的快速發展,網絡營銷、微營銷、體驗營銷、服務營銷、數據庫營銷等營銷模式層出不窮,側面反映了參展企業對觀眾個性化需求及體驗愈加重視。

會展營銷,已經開始從微機時代轉移到移動互聯網時代,利用互聯網、新媒體等手段整合營銷,成為會展行業正在興起的營銷新變革。相較于傳統會展營銷模式面臨的種種短板和困境,新形勢下的會展營銷模式變革,正逐步朝著令人欣喜的局面發展。

傳統會展營銷的一些痛點

1、展會題材重復迎來的競爭的痛

現代展會競爭,已經從展會題材轉變成展會創新的競爭,展會題材的細節越來越精準,各種細分題材的展會基本被占據,現在競爭的是服務,是吸引眼球的配套活動,是高質量的采購商邀請。

海量的展會題材已經讓展商和采購商眼花繚亂;全球每年展會已經超過30萬場,同一個行業的展會,每年全球要舉辦至少30場;特別是中小型展會,展商和采購商怎么選擇,他們既不想錯過目標市場的推廣,也不想盲目參加一個沒有成效的展會,浪費自我經費;展會主辦機構怎么在海量的展會中脫穎而出,是展會主辦者一直以來的痛。特別在正處于提升階段的中國展覽市場,尤為突出。

2、采購商及專業觀眾組織的痛

現代展會競爭,已經不是展商組織的競爭,再多的展商,沒有高質量的采購商,只會成為雞肋展會。如果一個展會,只有幾十個展商,主辦機構卻邀請了幾千上萬的高質量采購商,展會的回頭率會達到200%,因為,部分觀眾或采購商會成為下一屆的展商;部分展商會擴大展位面積。一個成熟的展會主辦機構會把大部分精力放在觀眾邀請上。

3、國際展商與采購商比例的痛

根據兩大國際展覽組織IAEE及UFI制定的規則,國際展覽的展商比例需到達20%,采購商比例需達到15%;但在中國的展覽項目中,能達到這樣的規模比例的展會,不到10%,但大部分展會,還是稱之為國際展覽.從這組數據來看,中國的展會的國際規模,嚴重不達標。在展會全球化的大背景下,不光是中國的會展業是這樣的局面,其他國家的展會同樣面臨這樣的局面;尤其在展會業不發達的國家。泰國、韓國等國家和地區,包括香港和臺灣,為了吸引更多的國際展商和采購商,政府出資,分別采取對展商和采購商補貼展位費、機票和酒店費用。這種政府出面,影響會展業的競爭關系,使得中國的展會主辦倍感壓力。

4、營銷推廣渠道的痛

中國大部分展會主辦機構,都是在近20年中發展起來的,展會國際化進程嚴重滯后;在歐美發達會展國家的展會主辦機構,早就鋪開了國際戰略;他們在全球經濟較發達的國家或城市建立辦事處和分公司,搭建全球會展營銷和觀眾組織網,向全球推廣他們的展會項目,以完成他們的全球化布局。相比那些只有在當地國做營銷的展會主辦機構而言,早早的把他們甩在后面;雖然,有些成熟的展會主辦機構,在國際市場推廣上做了大量的工作,但始終顯得不足。反而,那些全球展會業大佬們,利用自身國際資源優勢,強行并購了中國大部分優秀的展會,形成全球關聯展會聯動聯合。這就是我們展會營銷推廣的痛。

互聯網時代的會展營銷變革

在會展行業,互聯網的應用及發展從來就不是一個新鮮事物,中國會展市場是最早利用互聯網的行業之一。例如早期的基于互聯網的基本理解和應用,建設展會官方信息網站開始。目前會展營銷互動方式多種多樣,有針對性的精準營銷,傳播性強、滲透性廣、效果較為顯著。

大數據時代的互聯網,是鏈接了整個會展產業互聯網,是集合全球30萬或以上的展會官方網站的信息,集合全球幾百萬采購商和展商;連通會展酒店、會展機票、會展運輸、會展搭建等全產業鏈。

同時,利用互聯網信息數據查詢、對比及現場照片和視頻觀看了解展會,利用大數據分析、匹配和推送功能,向各自適合的展商、采購商推送優質的展會項目,展商和采購商根據自己需求制定全年的參會計劃。并且,在網上實現展位預訂、門票預訂、機票酒店預訂以及各種展會配套服務的在線預訂。

互聯網在會展營銷的應用

建立客戶數據信息:在互聯網基本普及的現在,很多企業都比較接受借助一站式數字管理服務管理平臺去進行會議活動搭建和管理。通過這個平臺可以把事先準備好的信息通過微信、微博、貼吧等社交媒體傳播出去,吸引興趣用戶主動把身份信息錄入到企業辦會后臺。

客戶的邀約:借助H5和二維碼技術制作的電子邀請函和游戲進行客戶邀約。

現場會銷:根據企業需求將代表身份的專屬數字二維碼實現智能分配,即針對接車安排、酒店入住、場地分區、座位分配等信息編入身份二維碼,主辦方可根據二維碼信息安排現場接待、現場簽到、活動福利等服務。

數據分析和回訪:會展活動結束后,為了加強活動對參會者的印象,可以根據會務管理平臺反饋的數據信息,對參會者進行回訪溝通。

會展數字營銷的一些思考

在會展企業的網絡營銷世界里,展會的PV、UV、跳出率、轉化率、用戶停留時間,已成為衡量展會實力的新指標,同時也成為會展營銷人員的共識。互聯網會展營銷其實是實現從展會曝光到現場到達的一個環形閉路流程,這對應的是從用戶行為發現至到達進場的一個客觀過程。因此,要確保達到滿意的會展營銷效果,就需要從最基礎的傳播關鍵詞分析,線上、線下活動的專題策劃,到展會運營推進各階段的軟文曝光,乃至傳播過程中的SEO優化等每個環節上做足功夫。

會展營銷的創新將會在未來的很長一段時間內占據會展業發展的關注重點。

會展營銷的創新首先應該從營銷理念上著手進行,追逐“互聯網+會務”的趨勢,這樣新穎的營銷理念將很好地指導營銷活動的進行。其次,營銷的主體也要隨之創新,會展業的蓬勃發展并不僅僅依靠會展,還要得到會展城市、參展企業、專業媒體(包括最新崛起的自媒體)的大力支持,要打破辦會展只依靠會展公司的傳統觀念。最后,創新營銷手段,企業可以采取以下新穎的方法進行營銷,如二維碼簽到、V直播、微信互動、大屏幕互動等,來吸引客戶的注意力,借此推廣自己的產品。企業要不斷運用創新的營銷策略來吸引顧客,并適應會展經濟的不斷發展。


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