近年來,西安會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)在,西安開始向大會(huì)展格局邁進(jìn),但專業(yè)人才缺乏等各種因素將是其必須要解決的問題。
近日,西安市會(huì)展業(yè)發(fā)展辦公室(歐亞經(jīng)濟(jì)論壇執(zhí)委會(huì)辦公室)與有關(guān)機(jī)構(gòu)共同簽署了在西安市舉辦首屆世界可持續(xù)貨幣高峰論壇、第六屆國(guó)際納米科技年會(huì)等國(guó)際會(huì)議的合作協(xié)議。
據(jù)悉,2013年將有多個(gè)國(guó)際會(huì)議在西安舉辦,以歐亞經(jīng)濟(jì)論壇為龍頭,眾多國(guó)際性、全國(guó)性會(huì)議輪番上演。
此外,另?yè)?jù)相關(guān)媒體報(bào)道,2013年,西安將舉辦規(guī)模以上會(huì)展活動(dòng)達(dá)150余個(gè)。
作為一個(gè)迅速崛起的會(huì)展城市,西安在全國(guó)的會(huì)展版圖中正慢慢占據(jù)越來越重要的地位。西安的會(huì)展經(jīng)濟(jì)近年也呈現(xiàn)可喜的發(fā)展勢(shì)頭。
而西安“十二五”會(huì)展發(fā)展規(guī)劃也明確提出,要在未來五年內(nèi),形成西安的大會(huì)展格局,使西安成為名副其實(shí)的會(huì)展目的地城市。
然而,在很多業(yè)內(nèi)人士看來,西安會(huì)展業(yè)在迅速發(fā)展的同時(shí)也存在著諸多問題,修煉好內(nèi)功,將是西安會(huì)展業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必經(jīng)之路。
會(huì)展新城:西安
2012年12月1日、2日,2012中國(guó)會(huì)展業(yè)年度研討會(huì)暨濟(jì)南會(huì)展經(jīng)濟(jì)論壇在濟(jì)南市舜耕會(huì)堂舉辦。西安再度榮獲中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)頒發(fā)的“2012年度中國(guó)十佳品牌會(huì)展城市”獎(jiǎng)牌。
這是西安繼榮獲“中國(guó)十佳會(huì)展城市”、“中國(guó)十大影響力會(huì)展城市”稱號(hào)之后,獲得的又一殊榮。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,預(yù)計(jì)2012全年,西安共舉辦規(guī)模以上會(huì)展活動(dòng)160個(gè),完成年度目標(biāo)任務(wù)的114%,參展商25.6萬人次,專業(yè)觀眾27.2萬人次,新增就業(yè)崗位3.9萬個(gè),會(huì)展成交額1104億元。
事實(shí)上,“十一五”以來,西安展會(huì)成交額年均增長(zhǎng)20%,年平均舉辦規(guī)模以上會(huì)展活動(dòng)130余次,專業(yè)會(huì)展場(chǎng)館面積達(dá)23.5萬平方米,成為國(guó)內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ臅?huì)展目的地城市。
據(jù)中國(guó)會(huì)議經(jīng)濟(jì)與會(huì)議酒店發(fā)展大會(huì)《2011中國(guó)會(huì)議統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》顯示,西安舉辦國(guó)際會(huì)議數(shù)量在全國(guó)排名第四(位于北京、上海、大連之后)。
按照美國(guó)摩立特集團(tuán)的評(píng)估,西安規(guī)模以上展會(huì)數(shù)量在全國(guó)各大城市中綜合排名第6位,規(guī)模以上展會(huì)面積排名第7位,西安已成為國(guó)內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ臅?huì)展目的地城市之一。
回顧2012年,第五屆國(guó)際DNA大會(huì)、絲綢之路沿線城市市長(zhǎng)會(huì)晤等國(guó)際性會(huì)議有力提升了西安的國(guó)際影響力,中國(guó)國(guó)際通用航空大會(huì)、全國(guó)汽車配件展、全國(guó)醫(yī)藥展等全國(guó)性會(huì)展紛紛在西安舉辦,文博會(huì)、西部制博會(huì)、高交會(huì)、民博會(huì)等專業(yè)性會(huì)展活動(dòng)有力推動(dòng)了西安市戰(zhàn)略性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展……
然而,西安會(huì)展經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展的同時(shí),產(chǎn)業(yè)內(nèi)部存在的不足仍舊讓一些會(huì)展業(yè)觀察者憂心。
人才導(dǎo)致差距
“從1999年到2003年西安會(huì)展經(jīng)歷了一個(gè)很混亂的時(shí)期,2003年到現(xiàn)在是一個(gè)洗牌時(shí)期,2005年到2011年是西安市內(nèi)部公司的競(jìng)爭(zhēng)洗牌期,今后五年是面臨更大的洗牌和轉(zhuǎn)型期。”
談起西安的會(huì)展業(yè),一位業(yè)內(nèi)人士用這樣三個(gè)階段來描述其發(fā)展歷程。同時(shí),他透露,常規(guī)辦展的只有三四十家公司。
據(jù)介紹,國(guó)內(nèi)的會(huì)展市場(chǎng)由組展單位、展覽場(chǎng)館、配套服務(wù)三方面組成。據(jù)西安市工商部門登記注冊(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前西安擁有專業(yè)展覽公司和經(jīng)營(yíng)范圍包括展覽業(yè)務(wù)的公司1429家、展覽龍頭企業(yè)13個(gè)、專業(yè)展覽公司56家,全市長(zhǎng)期從事會(huì)展服務(wù)的企業(yè)達(dá)300多家。
“展會(huì)經(jīng)濟(jì)養(yǎng)活了不少的公司,展會(huì)越來越多,競(jìng)爭(zhēng)也越來越厲害。很多非專業(yè)的小公司會(huì)砸價(jià),但他們自身做著做著就沒客戶了,利潤(rùn)低,人養(yǎng)不住,有時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省成本偷工減料。有的小公司一年也接不了幾個(gè)活。”亨德威展覽展示有限公司總經(jīng)理劉鋼說。
此外,他介紹說,北京、上海的展覽公司也會(huì)大量地承包西安本土的工程,且一般都是大項(xiàng)目。“外地企業(yè)接觸大會(huì)比較多,資源團(tuán)隊(duì)能力非常強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,方案好,執(zhí)行力非常強(qiáng)。西安的會(huì)展文化跟北上廣比,還是有相當(dāng)?shù)牟罹唷?rdquo;
對(duì)于差距,陜西振華國(guó)際會(huì)展有限公司總經(jīng)理助理劉家祿也同樣認(rèn)同。
“西安的一些會(huì)展公司組織架構(gòu)不明晰,人員職能定位不明確。”劉家祿舉例說,很多公司業(yè)務(wù)員既負(fù)責(zé)招商,又負(fù)責(zé)后期觀眾組織,甚至還要負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳。
據(jù)悉,目前西安會(huì)展業(yè)從業(yè)專業(yè)人員2000余人,其中大學(xué)專科及本科學(xué)歷所占比重達(dá)89.66%,中專及以下約8.05%,研究生以上僅占1.15%。
而當(dāng)前西安會(huì)展業(yè)從業(yè)人員多為半路出家,其專業(yè)知識(shí)和技能儲(chǔ)備多來自于經(jīng)驗(yàn)積累和前輩傳授,因而大多缺乏系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)理念和創(chuàng)新精神。
而懂得會(huì)展企業(yè)管理、營(yíng)銷和策劃等會(huì)展專業(yè)人才,在西安會(huì)展業(yè)尤其缺乏。那些能夠掌握外語、電腦,懂得管理,通曉專業(yè)的復(fù)合型高端人才更是十分稀缺。
由西安市會(huì)展業(yè)發(fā)展辦公室印發(fā)的《西安會(huì)展產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告(2012年度)》直接指出,西安會(huì)展產(chǎn)業(yè)的策劃開發(fā)能力,目前由于專業(yè)人才的引進(jìn)跟不上會(huì)展業(yè)發(fā)展的步伐,出現(xiàn)了一定的瓶頸,自辦展會(huì)的數(shù)量及水平還不能滿足戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。
該報(bào)告也指出,這一關(guān)鍵能力的提升,除了自身的培養(yǎng)外,與外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作也將是短期突破瓶頸的策略之一。
急需“修煉內(nèi)功”
西安會(huì)展業(yè)與北上廣的差距不僅僅表現(xiàn)在人才與公司運(yùn)作能力上,在大型展館出租率上,西安也相對(duì)較低。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年西安會(huì)展展館總面積達(dá)到23.5萬平方米,會(huì)展總量160場(chǎng)次,其中,曲江國(guó)際會(huì)展中心87場(chǎng),綠地筆克約28場(chǎng),陜西國(guó)際會(huì)展中心9場(chǎng),其他會(huì)展36場(chǎng),均高于2011年。
“體育場(chǎng)的國(guó)際展覽中心,面積比較小,功能定位單一,基本以小型消費(fèi)類展會(huì)為主。綠地筆克,由于自身的宣傳和大家的認(rèn)知等原因,導(dǎo)致那里的會(huì)展使用率低。在西安稍微成規(guī)模的展覽公司,曲江幾乎是他們唯一的選擇。而浐灞會(huì)展中心幾乎沒人使用。曲江的功能設(shè)施較齊全,相關(guān)配套服務(wù)比較完善。”一位業(yè)內(nèi)人士介紹說。
據(jù)悉,場(chǎng)館市場(chǎng)運(yùn)作需要綜合配套設(shè)施的完善和整體城市規(guī)劃,形成物流、商務(wù)、金融、餐飲、住宿、交通等一系列產(chǎn)業(yè)配套體系,才能有效提高場(chǎng)館出租率、回收成本、合理配置資源,達(dá)成場(chǎng)館建設(shè)與利用平衡。
而據(jù)介紹,西安會(huì)展業(yè)各大場(chǎng)館普遍存在展館建設(shè)與利用不平衡、資源配備不合理的問題。大型展館綜合體的建設(shè)投資高、占地大,其場(chǎng)館出租率低,難以維持場(chǎng)館淡季日常運(yùn)營(yíng)情況。
上述業(yè)內(nèi)人士同時(shí)指出:“作為西安市新興產(chǎn)業(yè)而言,整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還存在較為嚴(yán)重的不合理、不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。展覽項(xiàng)目尚處于初始發(fā)展階段的數(shù)量仍占大比重,會(huì)展產(chǎn)品‘散、小、亂’,以銷售性會(huì)展為主,產(chǎn)品雷同,缺乏特色、結(jié)構(gòu)單一。”
他說,以2012年為例,7月底舉辦了高新技術(shù)博覽會(huì),8月有三聯(lián)的軍工會(huì),還有遠(yuǎn)赴成都的西博會(huì),同質(zhì)化嚴(yán)重。三聯(lián)軍工叫新興產(chǎn)業(yè)軍民兩用博覽會(huì),高新技術(shù)則是新能源、環(huán)保,幾乎雷同。
此外,劉家祿介紹說,西安目前還在發(fā)展最基本的會(huì)展業(yè),武漢、成都已經(jīng)在做會(huì)展旅游。“通俗地說,會(huì)展旅游是會(huì)展的升級(jí)版。西安的很多會(huì)展,只有展覽,沒有會(huì)議。管理不到位,創(chuàng)新薄弱,服務(wù)跟不上,甚至沒有延伸項(xiàng)目。”這都是西安會(huì)展業(yè)還存在的問題。
然而,縱使西安的會(huì)展業(yè)還存在各種問題,因?yàn)槲覈?guó)是會(huì)展發(fā)展后發(fā)國(guó)家,西安更可算其中的后發(fā)城市,因而西安會(huì)展業(yè)發(fā)展勢(shì)頭依舊迅猛。
“十一五”期間,西安會(huì)展業(yè)保持了20%的增長(zhǎng)率,近年來也依然保持在15%以上的增長(zhǎng)速度。
而西安“十二五”會(huì)展發(fā)展規(guī)劃也明確提出,要在未來五年內(nèi),形成西安的“大會(huì)展”格局,即“以產(chǎn)品一品牌、一園區(qū)一平臺(tái)、一區(qū)縣一節(jié)會(huì)”,集會(huì)議、展覽、節(jié)慶、賽事、演出為一體的大會(huì)展格局,使西安成為名副其實(shí)的會(huì)展目的地城市。
在向大會(huì)展格局邁進(jìn)的過程中,西安會(huì)展業(yè)自身內(nèi)功的修煉顯然也勢(shì)在必行。