近年來，無論是展覽的主辦方還是會議的主辦方，都非常重視“會”和“展”的融合。也因此，“會”和“展”的融合發(fā)展，是一個被關(guān)注的熱點話題。此次，筆者以自身從傳統(tǒng)展覽主辦機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)身到市場化運(yùn)營國際大型會議公司的切身經(jīng)歷，說說“會”和“展”的融合與發(fā)展。

先簡述一下，筆者曾在北京市貿(mào)促會北京國際展覽中心工作20多年，從事的主要工作是運(yùn)營國際制冷、空調(diào)、供暖、通風(fēng)及食品冷凍加工展覽會（簡稱制冷展，今年已舉辦第二十九屆）項目。由于展覽期間，為滿足與會客商的不同需求，主辦方需要策劃不同類型的研討會、技術(shù)交流會以及論壇等。但為展覽配套的研討會、技術(shù)交流會、論壇等都是圍繞該行業(yè)內(nèi)的，相對難度不大。這也導(dǎo)致筆者誤以為，會議和展覽的運(yùn)營都是一樣的，沒有太大的區(qū)別和差異。

然而，自加入長城會合伙人之后，在世界不同城市舉辦以會議為主的大型活動時才發(fā)現(xiàn)，會議和展覽在組織和運(yùn)營上存在著很大的差異和不同。

首先，會議側(cè)重更多的是內(nèi)容部分：圍繞會議主題、演講題目，以及演講嘉賓的權(quán)威性等，投入在內(nèi)容上的精力更多。而展覽更看重的則是展覽面積、參展企業(yè)、觀眾數(shù)量等，同比是否又出現(xiàn)增長，以及增長的數(shù)字是多少？

其次，高端會議、論壇項目，探討產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略方向或技術(shù)發(fā)展，與與會者企業(yè)的戰(zhàn)略定位及長期發(fā)展息息相關(guān)，而展覽解決的往往是本年度的銷售業(yè)績和產(chǎn)品合作的問題。因此，會議吸引的是企業(yè)高層決策者，而展覽吸引的是中層管理者以下的企業(yè)人員。

最后，展覽的籌備期相對比較長，會議的籌備相比起來則要短一些，但會議運(yùn)營中對于細(xì)節(jié)把控的要求要比展覽高出不少，展覽一旦開幕，運(yùn)營工作就輕松了很多，主角為觀眾和展商之間的交流，而會議開幕后則有很多細(xì)節(jié)需跟進(jìn)：如與會嘉賓的服務(wù)引導(dǎo)、設(shè)備管理、流程把控等，一直到會議結(jié)束，會議運(yùn)營人員才可以完全輕松下來。

還以制冷展為例，該展會在前十幾屆時都是以展覽為主，期間只有少數(shù)的技術(shù)交流會。當(dāng)觀眾的質(zhì)量和數(shù)量遇到瓶頸時，制冷展組委會又策劃了中國制冷空調(diào)發(fā)展論壇與展覽同期舉辦，收到了良好的效果。每年吸引了世界各地的權(quán)威人士，買家團(tuán)體的數(shù)量大幅提升。

長城會每年舉辦的全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會，在2015年也確立了“大展宏圖”的發(fā)展方向，從會議項目僅僅使用國家會議中心的會議區(qū)，拓展了兩萬多平方米的展覽區(qū)，極大地增強(qiáng)了大會的行業(yè)影響力及傳播效果，同時也大幅提升了展覽和會議的收入。

如何更好地做到會議和展覽的融合發(fā)展？筆者建議，以展覽為主的項目主辦方，要重視展覽期間會議論壇的舉辦。策劃與展覽內(nèi)容相一致的行業(yè)會議或論壇，并盡早地確定主題和日程，邀請重量級的演講嘉賓，越早對外宣傳對于帶動展覽招商越會起到促進(jìn)作用。策劃高端的論壇，對于吸引全球各企業(yè)的管理層來參觀展覽會，參加論壇也是非常有效的。

而對于重視會議的展覽項目，往往研討會、技術(shù)交流會以及高端的行業(yè)發(fā)展論壇會有大大小小幾十場的會議活動，因此做到會議信息的傳播是非常重要的。除了在展覽現(xiàn)場的會議日程信息板以及印刷的參會指南這樣的常規(guī)方式，制作會展活動的微信公眾號、小程序和官方App等這些基于智能手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)的宣傳方式越來越重要，會議的詳細(xì)日程傳播給與會觀眾，提示他們出席適合的會議，指引導(dǎo)航到會議室的位置，這些都會給與會者帶來智慧化的參會體驗。

當(dāng)前，越來越多的主辦方相信“會議+展覽”的融合模式才會產(chǎn)生世界級的優(yōu)質(zhì)會展項目。筆者提醒，無論是會議還是展覽，都要重視在智慧化服務(wù)上的投入。如此，才能做到與時俱進(jìn)。