數據能力是會展企業的核心競爭力
發布時間:2019-09-02 更新時間:2019-09-02 作者:北京第二外國語學院經濟學院院長、教授 劉大可 點擊次數:110536
全球頂尖會展公司成功的現在和未來靠什么?筆者對比分析了位居第一的英富曼會展(Informa Markets)和位居第二的勵展博覽集團(Reed Exhibitions)的相關資料,發現有許多驚人的相似之處。比如,兩家企業都是多領域跨國經營,勵展目前在全球30多個國家、43個行業舉辦了500多個展會項目,而英富曼目前在全球38個城市舉辦了150余項大型展會,同樣覆蓋美容、航運、房地產等多個行業。
令人感興趣的是兩家企業所依托的集團公司的背景。通過對比可以發現,兩家會展巨頭的母公司都定位于全球性的信息服務企業,雖然專注的具體領域有所側重,但出版、信息咨詢和會展均是其重要的業務形態。
英富曼會展(Informa Markets)的母公司是英富曼集團(Informa)。該集團專注于提供關鍵信息、商業分析及深度見解,是國際領先的專業知識供應商之一。除了會展業務之外,公司還擁有學術出版、商業情報、知識與聯系網絡(會議與培訓)三大業務,其中出版業務擁有80000出版物和38000在線出版物。在全球6000多名職工中,會展僅有80名員工,從員工比例看,只是其較小的業務板塊。
勵展博覽集團的母公司是勵訊集團(RELX Group)。該機構在1992年至2015年2月間被稱為Reed Elsevier,是一家位于英國倫敦的跨國信息和分析公司,專注于提供全球專業的信息解決方案。勵訊集團旗下包括愛思唯爾、律商聯訊、風險和商業分析、勵展博覽等四大版塊。其中愛思唯爾(Elsevier)出版2500余種期刊 ,每年共有350,000篇論文發表在該公司出版的期刊中。除此之外,愛思唯爾擁有著名的學術數據庫ScienceDirect,對全球的學術研究做出了巨大貢獻,每年下載量高達10億多篇。勵訊集團(RELX Group)的會展業務在全球領先,2017年勵展博覽集團的營業收入以14.5億歐元雄踞當年全球展覽企業榜首,但是相對勵訊集團每年100多億美元的營收額而言,會展業務比重仍然不到集團營業收入的五分之一。
兩家全球頂尖會展企業均出在全球領先的信息公司旗下,這不能不引發我們的思考:這是一種巧合還是一種趨勢?筆者認為這不是巧合,而是展覽業發展的未來趨勢。
展覽會之所以能夠存在,最根本的價值是能夠為參展商和買家提供貿易、投資、技術等多方面交流的平臺。展覽會的形式盡管會隨時代的變化而不斷演進,但展覽會因解決信息不對稱而存在的本質功能不會改變。這意味著,不管時代如何變遷,數據收集和處理能力都應該成為會展企業的核心競爭力。
英富曼和勵訊集團的會展業務之所以能夠在全球脫穎而出,筆者認為最核心的優勢是兩家企業的數據優勢。對于展覽企業而言,數據是土壤,展覽是花朵,基于優質數據組織的展覽是充滿生機和具有持久生命力的,而缺乏優質數據支撐的展覽雖然表面上也可能“紅紅火火”,但實質上只能是“瓶中插花”,遲早都會凋零。
經過20多年的快速發展,不少中國會展企業已經頗具規模。從其發展背景看,有的依托傳統壟斷性的行業資源,有的依托強有力的政府支持,有的依托中國展覽市場的需求拉動,有的依托與會展場館開發商的深度融合。但是,幾乎沒有像英富曼會展及勵展博覽集團這種扎根于數據信息服務母體的展覽企業。
他山之石,可以攻玉。英富曼會展及勵展博覽集團的成功經驗能夠為中國會展企業的做大做強提供有益的啟示。