(一)基本概念
1、會展。會展,顧名思義,即會議與展覽活動的簡稱。會議是指人們?yōu)榱私鉀Q某個共同的問題或出于一定的目的聚集在一起進行討論、交流的活動。展覽是人們進行信息交流、洽商合作和開展市場營銷的一種活動形式。
廣義的會展還包括體育、文化、旅游、節(jié)慶等人流、物流大量聚集交流的活動。
2、會展業(yè)。會展業(yè)是會議業(yè)與展覽業(yè)的總稱。經(jīng)過去100多年的發(fā)展,會議和展覽活動發(fā)展到一定規(guī)模,發(fā)展成為能為物質(zhì)生產(chǎn)活動提供服務(wù)的一個單獨的經(jīng)濟部門或類別,成為大家公認的既有一定經(jīng)濟規(guī)模的一個相對獨立的產(chǎn)業(yè)或行業(yè),即會議業(yè)與展覽業(yè)。由于兩者有很強的關(guān)聯(lián)性,因此一般統(tǒng)稱會展業(yè),它是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,WTO等國際經(jīng)濟組織以及我國的第三產(chǎn)業(yè)分類,一般都將會展業(yè)作為一個獨立的業(yè)態(tài)來看待。
會議作為產(chǎn)業(yè),其內(nèi)容非常豐富,這里一般是指通過一定機構(gòu)提供專門的服務(wù),市場化、商業(yè)性較強的會議。按照規(guī)模大小,會議可分為國際會議、洲際會議、國內(nèi)會議等不同類型。據(jù)國際大會和會議協(xié)會(ICCA)規(guī)定,國際會議的標準是至少有20%的國外與會代表,與會人員總數(shù)不得少于50名。
國際會議和大規(guī)模的會議能給舉辦地帶來巨大的綜合效益。被譽為“國際會議之都”的巴黎每年要承辦300多個國際會議,帶來7億多美元的直接收入。香港每年的舉辦的大型會議超過400個,來自世界各地的與會人員過到7萬人,同樣給香港帶來了巨大的經(jīng)濟收益。
展覽,或者叫展覽會,通常包括一般展示會、交易會、展銷會和博覽會四大類。展覽同時具有展示性和市場性,但隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,其市場性的比重和色彩越來越強,對于企業(yè)或組織它能起橋梁、媒介和窗口的作用。美國《大百科全書》對展覽會是這樣定義的:一種具有一定規(guī)模,定期在某一場所舉辦的,來自不同地區(qū)的有組織的商人進行商品陳列和交換的聚會。
一般展示會是指公開展出各種商品或藝術(shù)作品、圖書、圖片,以及各種重要實物、標本、模型物,供參觀、欣賞的各種活動。既有臨時性的展示,也有許多在固定建筑物、展覽館、美術(shù)館、博物館長年固定展示。
交易會是指進行商品訂貨交易的活動,也可稱為訂貨會、貿(mào)易展覽會、專業(yè)展覽會等。
展銷會是商品邊展示邊銷售的一種形式,適用于花色品種多、時尚性強、挑選性大的商品,可批發(fā),可零售。
博覽會是會展活動的最為重要的形式,一般都是規(guī)模較大的活動,可集展示、訂貨、交易、展銷等功能于一身,既有綜合性博覽會,也有專業(yè)性博覽會。以促進大規(guī)模經(jīng)貿(mào)、科技、文化交流為目的,影響大,意義深遠。目前最知名、影響力最大的博覽會是已有百年歷史,由國際博覽局主辦,各國政府參與的世界博覽會。世界博覽會可分為綜合性和專業(yè)性兩大類。此外,各國還都辦有一些“國際博覽會”或其他地區(qū)性、專業(yè)性博覽會。
3、會展經(jīng)濟。
會展經(jīng)濟簡單的理解比較容易,但實際上國內(nèi)外迄今對什么是會展經(jīng)濟尚沒有一個公認的科學而權(quán)威的定義。會展經(jīng)濟的概念在我國出現(xiàn)是最近七八年的事,相關(guān)系統(tǒng)研究成果還比較少。比較有代表性的主要有以下三種:
會展經(jīng)濟是以會展業(yè)為支撐點,通過舉辦各種會展活動,傳遞信息、提供服務(wù)、創(chuàng)造商機,并利用其產(chǎn)業(yè)連帶效應(yīng)帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)等發(fā)展的一種經(jīng)濟。
會展經(jīng)濟是伴隨著人類會展經(jīng)濟活動、會展業(yè)發(fā)展到一定歷史階段形成的跨產(chǎn)業(yè)、跨區(qū)域的綜合經(jīng)濟形態(tài)。通過舉辦各類會展活動,在取得直接經(jīng)濟效益的同時,帶動一個區(qū)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,達到促進經(jīng)濟和社會全面發(fā)展的目的。
會展經(jīng)濟是以會展業(yè)為依托,通過舉辦各種會展活動,形成信息流、資金流、物流、人流,創(chuàng)造商機,實現(xiàn)商品和技術(shù)信息的交流,并帶動商貿(mào)、旅游、物流、餐飲、交通、通訊等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟。
依本人看法,所謂會展經(jīng)濟,就是某一特定地區(qū),通過舉辦會展活動,發(fā)展會展業(yè),能夠為對本地區(qū)帶來直接或間接經(jīng)濟效益和社會效益和一種經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟行為,是一種綜合的經(jīng)濟效應(yīng)。
(二)全球會展業(yè)的基本情況(特點)
1、作為一種經(jīng)濟存在形式,會展業(yè)是一個不斷發(fā)展升級的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
如果把我們的視野擴大到整個世界,會展業(yè)的存在已有相當長的歷史,稱不上是一個新近誕生的行業(yè)。從古代的集市,到近代的工業(yè)展覽,再到現(xiàn)代的會展業(yè),網(wǎng)上會展,隨著社會的演變和科技的進步,會展業(yè)作為一種經(jīng)濟存在形式,其存在的形式、內(nèi)容、功能和辦展方式等各個方面都在不斷進行發(fā)展和升級。
在英文中,展覽會和集市同為FAIR,歐美展覽界普遍認為展覽就是起源于集市,它是展覽的初級階段。
據(jù)考證,世界上第一個大規(guī)模的國際工業(yè)展覽會是1851年在倫敦舉辦的“萬國工業(yè)大展覽會”,展出面積達到10萬平方米,參展商有1.7萬家,共中約一半來自國外,觀眾超過600萬人次。這是展覽就是后來的世界博覽會的前身。
現(xiàn)代展覽會以1890年在德國萊比錫舉辦的萊比錫樣品展覽會為標志,進入到將宣傳展示交流和市場功能結(jié)合在一起,即以展示為手段,以訂貨交易為目的的新階段。
2、從經(jīng)濟總量和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的角度來考察,全球會展業(yè)在世界各國的發(fā)展很不平衡。
歐洲是世界會展業(yè)的發(fā)源地,經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展,歐洲會展經(jīng)濟整體實力最強,規(guī)模最大。在這個地區(qū)中,德國、意大利、法國、英國都是世界級的會展業(yè)大國。
以德國為例,德國會展業(yè)的突出特點是專業(yè)性、國際性的展覽會數(shù)量最多、規(guī)模最大、效益好、實力強。在國際性貿(mào)易展覽會方面,德國是第一號的世界會展強國,世界著名的國際性、專業(yè)性貿(mào)易展覽會中,約有2/3都在德國主辦。按營業(yè)額排序,世界十大知名展覽公司中,也有六個是德國的。每年,德國舉辦的國際性貿(mào)易展覽會約有130多個,凈展商17萬家,其中有將近一半的參展商(約為48%)來自國外。在展覽設(shè)施方面,德國也稱得上是頭號世界會展強國。德國現(xiàn)擁有23個大型展覽中心,其中,超過10萬平方米的展覽中心就有8個。目前,德國展覽總面積達240萬平方米,世界最大的四個展覽中心中,有三個在德國。
北美的美國和加拿大是世界會展業(yè)的后起之秀,每年舉辦的展覽會近萬個,其中,凈展出面積超過5000平方英尺(約為460平方米)的展覽會約有4300個,凈展出面積5億平方英尺(約4600萬平方米),參展商120萬,觀眾近7500萬。舉辦展覽最多的城市是拉斯維加斯、多倫多、芝加哥、紐約、奧蘭多、達拉斯、亞特蘭大、新奧爾良、舊金山和波士頓。
經(jīng)濟貿(mào)易展覽會近年來在中美洲和南美洲逐步發(fā)展起來。據(jù)估計,整個拉美的會展經(jīng)濟總量約為20億美元。其中,巴西位居第一,每年辦展約500個,經(jīng)營收入8億美元;阿根廷緊隨其后,每年約舉辦300個展覽會,產(chǎn)值4億美元;排在第三位的是墨西哥,舉辦的展覽會近300個,營業(yè)額2.5億美元。除這三個國家外,其他拉美國家的會展經(jīng)濟規(guī)模很小,很多國家尚處于起步階段。
整個非洲大陸的會展經(jīng)濟發(fā)展情況基本上與拉美相似,主要集中于經(jīng)濟較發(fā)達的南非和埃及。南非憑借其雄厚的經(jīng)濟實力及對周邊國家的輻射能力,其會展業(yè)在整個南部非洲地區(qū)處于遙遙領(lǐng)先的地位。北部非洲的會展業(yè)以埃及為代表,埃及憑借其在連接亞非歐和溝通中東、北非市場的極有利地理位置,會展業(yè)近年來發(fā)展突飛猛進,展覽會的規(guī)模和國際性大大提高,每年舉辦的大型展覽會可達30個。當然,由于種種條件所限,大型展覽會一般都集中在首都開羅舉辦。除南非和埃及外,整個西部非洲和東部非洲的會展經(jīng)濟規(guī)模都很小,一 個國家一年基本上舉辦一個到二個展覽會,而且受氣候條件的限制,這些展覽會不能常年舉辦。
亞洲會展經(jīng)濟的規(guī)模和水平應(yīng)該說比拉美和非洲要高,尤其是會展經(jīng)濟的規(guī)模可以僅次于歐美。日本是本地區(qū)唯一的經(jīng)濟發(fā)達國家,其會展業(yè)發(fā)展水平自不必說。在剩下的國家中,東亞的中國及中國香港地區(qū)、西亞的阿聯(lián)酋和東南亞的新加坡,或憑借其廣闊的市場和巨大經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿Γ驊{借其發(fā)達的基礎(chǔ)設(shè)施、較高的服務(wù)業(yè)發(fā)展水平、較高的國際開放度以及較為有利的地理區(qū)位優(yōu)勢,分別成為該地區(qū)的展覽大國。以新加坡為例,該國的會展業(yè)起步于70年代中期,時間并不算早,但新加坡政府對會展業(yè)十分重視,新加坡會議展覽局和新加坡貿(mào)易發(fā)展局專門負責對會展業(yè)進行推廣。加之,新加坡本身具有發(fā)達的交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施、較高的服務(wù)業(yè)水準、較高的國際開放度以及較高的英語普及率,新加坡2000年被總部設(shè)在比利時的國際協(xié)會聯(lián)合會評為世界第五大會展城市,并連續(xù)17年成為亞洲首選會展舉辦地城市,每年舉辦的展覽會和會議等大型活動達3200個。
同新加坡相比,同處東南亞的泰國,其會展經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模遠不及新加坡,每年舉辦的展覽會只有幾十個。隨著東南亞經(jīng)濟逐步走出金融危機的困擾,泰國會展業(yè)的發(fā)展速度不斷加快,2000年舉辦的展覽會已從1998年的23個上升到63個,并有望于2001年超過100個,會展經(jīng)濟總量2000年可望達到1.5億美元。
大洋洲會展經(jīng)濟發(fā)展水平僅次于歐美,但規(guī)模則小于亞洲。該地區(qū)的會展業(yè)主要集中于澳大利亞,每年約舉辦300個大型展覽會,參展商超過5萬家,觀眾660萬人次。
(三)會展業(yè)基本發(fā)展規(guī)律
1、發(fā)展會展經(jīng)濟是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的必然要求
市場經(jīng)濟的主要特征是市場的開放性和統(tǒng)一性。當今世界,經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)突破國界,呈現(xiàn)全球化趨勢。會展的目的在于傳遞供求信息,連接供求關(guān)系,促進商品、服務(wù)和各種市場要素的跨區(qū)域交換和流動。世界上經(jīng)濟發(fā)達國家大多是會展經(jīng)濟比較發(fā)達的國家。其中德國的會展經(jīng)濟最為發(fā)達,世界上十大展覽公司就有六個在德國。全球最有影響的五大國際汽車展也都分布在發(fā)達國家;同時會展對于主辦城市的經(jīng)濟拉動作用也是十分明顯,據(jù)專家測算,國際上展覽業(yè)的帶動作用大約為1:9,即展館收入如果是1,則相關(guān)的社會收入是9;會展經(jīng)濟還被公認為是高收入、高利潤的行業(yè),其利潤率大約在20—25%。正是因為會展經(jīng)濟所具有的巨大魅力,會展經(jīng)濟又被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)。
2、高度發(fā)達的制造業(yè)是會展經(jīng)濟的堅實基礎(chǔ)
綜觀展覽業(yè)比較發(fā)達的國家和地區(qū),幾乎都以高度發(fā)達的制造業(yè)為基礎(chǔ)。以國際汽車展覽業(yè)為例,目前世界上最有影響的5個汽車展覽,分別是德國法蘭克福、法國巴黎、瑞士日內(nèi)瓦、北美底特律和日本東京等五大國際汽車展。這五大國際汽車展所在國家中,除瑞士外,其余都是世界汽車制造強國,四國汽車產(chǎn)量約占全球汽車總產(chǎn)量的五分之三強。作為展覽業(yè)大國的德國更是加工和制造業(yè)的強國。制造業(yè)和展覽業(yè)相得益彰,為經(jīng)濟發(fā)展提供了不竭的動力。
3、服務(wù)功能齊全是會展經(jīng)濟的必備條件
會展大國都擁有非常完善的展覽場館。據(jù)了解,德國全國的展覽場館面積有300萬平方米,單次組織的汽車展展場面積在20多萬平方米上下,其他幾個國際汽車展也大約如此。同時與展覽會有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施也十分齊全。其中以旅館、道路交通、物流等基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,服務(wù)完善。展覽公司在整個展覽過程中發(fā)揮著無可替代的作用,從展覽的籌劃、招展、布展以及展覽的實施都有完備的程序,為參展商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、一國會展經(jīng)濟實力和發(fā)展水平是與該國綜合經(jīng)濟實力和經(jīng)濟總體規(guī)模及發(fā)展水平相適應(yīng)的。
縱觀世界會展經(jīng)濟在全球發(fā)展情況,我們不難看出,一國會展經(jīng)濟實力和發(fā)展水平是與該國綜合經(jīng)濟實力和經(jīng)濟總體規(guī)模及發(fā)展水平相適應(yīng)的。發(fā)達國家憑借其在科技、交通、通訊、服務(wù)業(yè)水平等方面的優(yōu)勢,在世界會展經(jīng)濟發(fā)展過程中處于主導(dǎo)地位,占有絕對的優(yōu)勢。在世界會展業(yè)向?qū)I(yè)化、國際化和集團化發(fā)展的過程中,發(fā)達國家的跨國展覽集團把自己的成功知名展覽會移植到發(fā)展中國家。因此,許多發(fā)展中國家盡管也有一些規(guī)模較大、水平較高的展覽會,但這些展覽會一般都有發(fā)達國家展覽公司的參與、管理,甚至直接控制,這是考察全球會展經(jīng)濟發(fā)展情況時需要了解的一點。
(四)世界展覽業(yè)發(fā)展趨勢
現(xiàn)代會展業(yè)經(jīng)過一百多年的發(fā)展,到20世紀80年代以后隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和各國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,不但日益成為全球信息交流、技術(shù)進步和商品交易的重要載體,成為一個重要的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),出現(xiàn)了高速的增長,而且發(fā)生了一系列革命性的變化,呈現(xiàn)出以下四大趨勢:
1、專業(yè)化趨勢。縱觀當代會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,當今世界上著名的國際會議都圍繞著某一專門的主題展開,展覽會也絕大部分是專業(yè)展。專業(yè)化成為會展業(yè)發(fā)展的趨勢,是經(jīng)濟全球化及分工發(fā)展的必然。只有明確的主題、專業(yè)和市場定位,會展服務(wù)才能真正滿足參展商或參會者的需求。
2、規(guī)模化趨勢。當代國際會展業(yè)的規(guī)模化趨勢,一方面表現(xiàn)為主要會展城市會展業(yè)發(fā)展的規(guī)模化,另一方面表現(xiàn)為單個會議或展覽的規(guī)模向巨型發(fā)展,規(guī)模偏小的會展經(jīng)過優(yōu)勝劣汰競爭逐步消失。
3、品牌化趨勢。不但會展活動的成功舉辦有賴于品牌的樹立,而且會展城市也需要打造品牌。品牌化成為會展業(yè)發(fā)展的靈魂,世界上的主要會展城市和整個會展產(chǎn)業(yè),實際上都由品牌會展主導(dǎo)。
4、國際化趨勢。一方面是舉辦機構(gòu)、組織體制和運作規(guī)則的國際化,另一方面是展會參與企業(yè)、人員的國際化和非排他趨勢正在加強。
(五)中國積極發(fā)展會展業(yè)面臨的機遇
1、中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,會展業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
與國際展覽業(yè)相比,中國的起點比較低,只是在改革開放后開始發(fā)展。多年來,展覽會作為促進貿(mào)易、開拓國際國內(nèi)市場,拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)方面的一個重要手段,一直得到我國政府和各地以及有關(guān)部門的高度重視。我們國家已經(jīng)初步培育出一批具有特色的展覽會品牌,比如廣州的“廣交會”、深圳的“高交會”、上海的“上交會”和“工博會”、北京的“科博會”等等。自20世紀90年代以來,我國會展業(yè)加快發(fā)展速度,以20%的速度遞增,據(jù)不完全統(tǒng)計,2002年全國舉辦的經(jīng)貿(mào)展覽會達到了2600多個,室內(nèi)展覽總面積達到320萬平方米,已經(jīng)超過了號稱“世界展覽之國”的德國的展館面積。
2、中央對服務(wù)業(yè)的發(fā)展高度重視,有利于促進會展業(yè)的發(fā)展
近年來,我國經(jīng)濟增長很快,但是服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后,2002年我國服務(wù)業(yè)的增長值只占GDP的比重3.7%,我國服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會從業(yè)人員的比例也遠遠低于世界一般水平,因此黨中央國務(wù)院在一些重要文件中多次強調(diào)發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要性。我們相信,隨著黨中央國務(wù)院加快發(fā)展服務(wù)一系列方針政策的落實,會展經(jīng)濟也必將隨之發(fā)展。我們國家會展業(yè)的增長規(guī)模、行業(yè)效益、場館建設(shè)以及從業(yè)人員情況來看,會展業(yè)已經(jīng)成為我國服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個重要組成部分。隨著我國加入世界貿(mào)易組織,國際國內(nèi)市場進一步融合,會展活動在促進貿(mào)易、擴大內(nèi)需、促進就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
3、我國會展業(yè)與經(jīng)濟快速發(fā)展水平不相稱,為會展業(yè)創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間。
從根據(jù)這個目標的要求,2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值要比2000年翻兩番。與此相關(guān),會展業(yè)也將有大幅度的提高。2002年我國會展業(yè)的收入只有70億元,只占GDP的0.7%,與發(fā)達國家相差甚遠。這既是差距所在,也是我國會展業(yè)的潛力所在。會展業(yè)的發(fā)展主要依托于市場和產(chǎn)業(yè)兩大因素,中國既是世界上最大和最富有潛力的市場,同時也是門類齊全的產(chǎn)業(yè)大國。巨大的市場購買力,豐富的低成本高素質(zhì)的人力資源,不僅能促使我國成為世界的制造業(yè)基地和加工中心,同時也為我國成為亞洲乃至全球的展覽中心提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。除此之外,我國政府機構(gòu)改革實現(xiàn)了內(nèi)外貿(mào)一體化管理。新組建的商務(wù)部作為主管部門,也為建立和加強我國會展業(yè)的行業(yè)管理搭建了平臺。
(六)中國展覽市場格局
從80年代開始,以計劃經(jīng)濟主導(dǎo)的出國展覽和來華展覽統(tǒng)歸中國國際貿(mào)易促進委員會主辦的局面,逐步改變?yōu)橛墒袌鼋?jīng)濟為導(dǎo)向的眾多機構(gòu)舉辦的嶄新局面。20年間,展覽會在中國大地上以城市為中心遍地開花,尤為北京、上海、廣州、大連等城市最為活躍。現(xiàn)在,展覽業(yè)已成為國第三產(chǎn)業(yè)一個重要的方面,創(chuàng)造的就業(yè)機會和社會產(chǎn)值占有一定的份量,在促進進出口貿(mào)易、技術(shù)引進和中外經(jīng)濟合作等方面的工作發(fā)揮著重要作用。我國會展業(yè)發(fā)展迅速,主要源于經(jīng)濟增長所帶動的市場擴大、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與政府行為三大因素。
1、從展會數(shù)量上看,根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字顯示,1997年全國舉辦展覽會總數(shù)為1063個、1998年為1262個,1999年為1326個,2000年大約1600個,2001年大約2000個,2002年發(fā)展到2400個,2003年已近3000個。其中國際性展覽約占48%,國內(nèi)展約占52%。
2、就地域來說,由于市場和運輸費用等因素的影響,中國展會主要分布在北京、上海、廣州、大連、成都、深圳等沿海和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計,97年全國國際展496個,其中北京、上海、廣州、大連四城市占總額的67%;98年全國國際展598個,其中上述四城市占58%。在“發(fā)展會展產(chǎn)業(yè),振興地區(qū)經(jīng)濟”戰(zhàn)略的帶動下,全國掀起了一股會展經(jīng)濟熱,初步形成北、東、南三個展覽經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶(或稱五個展覽產(chǎn)業(yè)帶,包括東北和西部)。北產(chǎn)業(yè)帶—以北京為中心,以天津、青島、大連、沈陽、長春為重點。其展覽會發(fā)展早、規(guī)模大、數(shù)量多、專業(yè)化、國際化程度高,門類齊全,知名品牌展覽集中,輻射廣,居龍頭地位。東產(chǎn)業(yè)帶—以上海為中心,以南京、杭州、寧波、蘇州、常州等城市為依托的新興展覽產(chǎn)業(yè)帶正在形成。政府支持力度大、起點高、規(guī)劃布局合理、貿(mào)易色彩濃厚,受區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響大。南產(chǎn)業(yè)帶—以廣州地區(qū)為中心,以廣交會為助推器,以深圳、珠海、廈門、汕頭、東莞、順德、南海等大中小展覽城市群,形成了國際化和現(xiàn)代化程度高、展覽會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特色突出、展覽地或及產(chǎn)業(yè)分布密集的展覽經(jīng)濟帶。
3、就國際展而言,專業(yè)性展覽約占95%以上。據(jù)有關(guān)方面不完全統(tǒng)計,全國主要的行業(yè)展數(shù)量為:電子展24個,輕工展23個,食品展10個,石化展7個,汽車展13個,紡織服裝展17個,建材展35個。專業(yè)展目前較成熟且在國內(nèi)外影響較大的有北京的國際機床展、汽車展、國際通信展、紡機展、冶金鑄造展等,面積有4至6萬平方米,就規(guī)模來說,在珠海舉辦的中國國際航空展,展出面積室內(nèi)5萬平方米,室外22萬平方米,為亞洲第二大航展。廣交會為另一種類型展,是目前中國歷史最長,在貿(mào)易上最具影響的一個展覽會,約16萬平方米。就總體來說,5萬平方米以上的展覽每年不超過10個,2萬平方米以上的展覽約20個,其余國際性專業(yè)展以1萬平方米左右的為多,約占總數(shù)的50%。就觀眾來說,估計每年約有600萬以上人員參觀國際展覽會。以中國國際展覽中心為例,每年約有160萬人流。其舉辦的國際展1985年15個,1990年20個,1995年39個,到1999年達到46個,2000的55個。展會面積1985年8萬平方米,1990年14.1萬平方米,1995年35.9萬平方米,1999年52萬平方米。一些比較成功的國際展中國廠商參展比例已由80年代末90年代初的20%增至現(xiàn)在50%左右。
中國展覽會經(jīng)過20年的國內(nèi)外競爭,有一批專業(yè)展越滾越大,逐步形成全球知名的展覽會,例如在北京舉辦的機床展、紡機展、冶金鑄造展和印刷展已躋身國際同行展的前四名,在展覽規(guī)模、服務(wù)水平等方面已接近國際水準,已被列入全球行業(yè)展覽計劃,參與全球行業(yè)展覽竟爭。北京的春秋國際服裝展,大連、寧波的服裝節(jié),上海的國際家具展都逐步走向新的品牌化。
國際博覽會聯(lián)盟是國際展覽業(yè)的重要機構(gòu),允許用其會標的展覽就表明了該展會質(zhì)量的標志。從1988的開始,中國國際展覽中心及其舉辦的印刷展覽等首先得到該聯(lián)盟的認可。隨后幾年,有北京國際機床展、國際儀器儀表展、上海國際模具展等6個展會先后得到該聯(lián)盟的認可。
中國的展覽設(shè)計,從公司數(shù)量來說,以廣告公司兼營為多,從設(shè)計質(zhì)量來說,以專業(yè)公司為上。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,全國廣告公司3萬家,北京約占十分之一,其中兼營展覽設(shè)計與布展的就有800家。展覽施工,北京一地有200多家。除了國內(nèi)公司外,海外展覽設(shè)計施工公司占有一定數(shù)量,北京主要海外公司有5家。他們在國際展商參展的特裝修市場占有較大的市場份額。
4、就展覽場館而言,從展覽場館建設(shè)情況看,九五期間從不足80萬平米增長到160萬平米,到2001年,全國正式投入使用的室內(nèi)展館面積達160萬平方米,場館面積達516平方米。到今年底全國場館面積將達到近300萬平方米,超過德國的水平。過去十年,全國場館投入超過500億元人民幣。目前在建的場館還有100萬平方米以上。
據(jù)統(tǒng)計全國共有147個。其中北京6個供來展用的展館合計11.2萬平方米,以中國國際展覽中心為最大,6萬平方米。上海的主要4個展館合計7.5萬平方米,以上海光大會展中心最大,3.5萬平方米。目前中國市場及今后短期幾年內(nèi),我們認為8—10萬平方米的展館已能滿足要求,加上服務(wù)設(shè)施,整個展場約為25萬平方米左右。
10多年來,中國展館隨著會展數(shù)量增多和規(guī)模擴大而發(fā)展。目前部分展館已具備了為展會服務(wù)的相應(yīng)配套設(shè)施,例如中國國際展覽中心就有報告廳、會議室、技術(shù)座談間、中西餐廳、停車場、海關(guān)監(jiān)管倉庫等,還有海關(guān)、運輸、施工、廣告、旅游、飯店、動植物檢疫所、物品租賃和商務(wù)中心等服務(wù)場所。但就目前全國大多數(shù)已有的各場館來說,為展會配套的設(shè)施不足,展覽環(huán)境不夠理想。近幾年已有一批新場館建成,如成都、大連、珠海、福州、廈門等。上海、廣州、深圳、北京已經(jīng)開始建設(shè)或正在籌建新場館。2000年至2002年的三年內(nèi),全國新建和擴建會展場館的總面積超過100萬平方米,將近于1999年底以前全國展覽場館面積總和的一倍半。
5、就收入而言,中國會展業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中創(chuàng)造社會價值與發(fā)達國家比還有很大差距。2001年中國會展業(yè)的直接收入接近40億元人民幣,拉動其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)如住宿、餐飲、通信、旅游、購物等經(jīng)濟收入高達360億元人民幣,占GDP的0.044%,與西方國家相比,發(fā)展?jié)摿艽蟆恼褂[總收入看,2001年大約45億元,2002年發(fā)展到70億元,2003年超過80億元(約占當年GDP的0.08%)。
(七)中國展覽市場主體情況
1、政府機構(gòu)。包括政府部門、臨時性機構(gòu)、事業(yè)機構(gòu)及貿(mào)促會。主要承擔政府主導(dǎo)的各種綜合性展會。
2、行業(yè)協(xié)會。全國各種有影響的專業(yè)性展覽會大部分由行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)或主辦。
3、國有企業(yè)。主要是外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)和貿(mào)促會系統(tǒng)的企業(yè),這些企業(yè)目前已經(jīng)或正在改制,主要是經(jīng)營涉外展覽或來華展覽、出國展覽等業(yè)務(wù)。經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部批準有主承辦來華展覽資格的展覽公司有200多家,有主承辦出國展覽資格的展覽公司196家。
4、民營企業(yè)。除了出國展覽和涉外經(jīng)貿(mào)展覽,中國展覽業(yè)的市場準入條件是很低的,因此,現(xiàn)在有許多民營企業(yè)介入展覽業(yè),或主營或兼營,究竟有多少家,目前較難準確統(tǒng)計,但據(jù)了解,經(jīng)營范圍中有展覽業(yè)務(wù)的民營企業(yè),在京、瀘、穗三地都超過千家。遺憾的是,目前由民營企業(yè)主辦的品牌展位仍少而又少。
5、外資企業(yè)。目前,香港及海外的展覽公司通過國內(nèi)有關(guān)單位作為合作伙伴,已在國內(nèi)展覽業(yè)占有重要位置,他們主要通過海外招展,所得利益相當可觀。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)舉辦的國際專業(yè)展約有將近40%有香港或海外公司參與。這些公司往往作為海外招展的總組織者來招海外廠商來展,并決定運輸、施工、旅游等展覽的主要承包商。
(八)中國展覽市場存在的主要問題
一是缺乏產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與宏觀發(fā)展政策。
二是規(guī)模過小、競爭力弱,展覽數(shù)量多,品牌少,大多數(shù)展會質(zhì)量不高是中國會展業(yè)發(fā)展不可回避的一個問題。
三是產(chǎn)品雷同、創(chuàng)新不夠,由于中國會展業(yè)正處在會展業(yè)發(fā)展的初級階段,重復(fù)辦展是困擾國內(nèi)外展商和貿(mào)易觀眾的難題,無序競爭、低檔次展覽重復(fù)舉辦的后果是展商分流、規(guī)模小、效果差。
四是市場無序。 到目前為止會展業(yè)仍沒有健全的法規(guī)及制度。僅大連有一個政府的條例,深圳即將出臺行業(yè)自律的法規(guī),但沒有一部全國性的,適合我國會展業(yè)當前的發(fā)展局面的具有法律效力或者行政約束力的法規(guī)出臺。同時展覽事業(yè)機制本身尚需進一步規(guī)范化,否則,將會對今后展覽業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。隨著中國組展單位和辦展數(shù)量越來越多,成立全國性展覽協(xié)會的必要性越來越緊迫。
五是人才缺乏,從業(yè)人員素質(zhì)有待提高,特別重要的是管理人員、項目經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),需要有最好的服務(wù)精神、寬闊的思路、敏銳的洞察力、超前的預(yù)見性以及熟練的外語。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,人員知識就是展覽業(yè)管理水平的體現(xiàn)。
六是市場化運作與社會化配套不足。展覽業(yè)是一項系統(tǒng)工程,從籌辦到招展、展出,涉及的部門很多,特別是目前由于利益的驅(qū)動,多頭辦展覽,行業(yè)之間缺乏自律制度及協(xié)調(diào)制度,在一個地區(qū)或一個城市之間展覽業(yè)之間缺乏互相交流,這不利于中國展覽業(yè)整體事業(yè)的發(fā)展。政府管理相對滯后,管理部門多頭的問題依然存在。中介組織力量仍很薄弱,展覽事業(yè)是個綜合性很強的事業(yè),應(yīng)當把它當作一個產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營。
(九)中國展覽市場發(fā)展趨勢
中國展覽業(yè)的發(fā)展,在很大程度上將取決于中國經(jīng)濟發(fā)展速度、中國對外開放的深度和廣度、中國和世界技術(shù)的發(fā)展速度、中國參與世界經(jīng)濟全球化進程等諸多背景要素的綜合。加入WTO后,我國經(jīng)濟將迎來一個極大的發(fā)展時期,這將給我國國際展覽業(yè)帶來新的繁榮。
1、隨著中國加入WTO和經(jīng)濟全球化進程的加快,作為服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域綜合門類的展覽業(yè)全方位對外開放將成為必然趨勢,為外國展覽資本、項目、管理技術(shù)和展覽專業(yè)人才的大量涌入創(chuàng)造了條件,使中國一方面展覽業(yè)發(fā)展迅速,另一方面也成為跨國展覽集團爭奪激烈的國際展覽大市場。
2、全國大多省份以區(qū)域展為主,品牌展將集中在經(jīng)濟發(fā)達的大城市。中國是個地域廣闊的國家,各地經(jīng)濟發(fā)展不平衡,各地有自己獨有的工業(yè),各地有不同的需求。今后十年,預(yù)計不同類型的代表性展覽會將分布在北京、上海、廣州、天津、大連、成都等城市。珠海、深圳、廈門、昆明、常州等將舉辦一些有代表性的特色展覽,據(jù)此布局將形成中央級全國性專業(yè)展和地方級地域性展會,展覽市場將逐步形成合理的布局。
3、展覽將重新整合,進一步走向市場化,涌現(xiàn)更多的品牌。只有品牌展才能推動城市經(jīng)濟發(fā)展,展會的變化是復(fù)雜的,有的展會在競爭中壯大發(fā)展,有的在競爭中消失了,也有的在競爭中合并改名,起起落落,變化無常,但總體是向大型化、專業(yè)化發(fā)展。
4、競爭日趨激烈,價格將隨市場調(diào)整,逐步向單軌制過渡,而且隨著外資、外企、合資企業(yè)進入,在資金、管理、人才方面的競爭日趨激烈。采取標準制和登記制有望成為有效的管理手段,審批制有望逐漸淡化,實現(xiàn)標準制、登記制,為公平競爭提供平臺。
5、IT將更深入到展覽的組織、擴展、管理及服務(wù)水平,促使企業(yè)管理進一步規(guī)范化、科學化,促使信息暢通。
6、觀眾向更專業(yè)化的方向發(fā)展。組織觀眾工作變得更加重要,高質(zhì)量的觀眾對一個展覽會的成功與否將起到關(guān)鍵的作用。大多數(shù)專業(yè)展會觀眾為專業(yè)界的決策人士、貿(mào)易人員及科技人員等。
7、展覽服務(wù)及媒體宣傳作用對展覽的成敗也將起到至關(guān)重要的作用,未來展覽媒體將更加多樣化。
8、會展人才培訓市場將會有大的發(fā)展。今后對外開放的程度更高,與國際接軌的力度更大,這就要求展覽的從業(yè)人員不僅具有更高的工作熱情,而且要熟悉現(xiàn)代國際展覽業(yè)務(wù),更多地參與國際競爭與合作。展覽培訓應(yīng)該建立高、中、初級相結(jié)合,在全國范圍內(nèi)形成一個不同層次、不同類別、形式多樣的教育培訓市場。
(十)成功組織一個展覽會的四大因素
1、務(wù)實的策劃
定位--目標要務(wù)實
要以市場為導(dǎo)向
要注重第一手調(diào)查
要勇于創(chuàng)新
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
展覽業(yè)本身就是一種服務(wù)產(chǎn)品
要站在被服務(wù)者的角度思考問題
在可控成本范圍內(nèi),盡最大可能提供最優(yōu)服務(wù)
忘感情投資
服務(wù)與效益成正比
3、高效的營銷:展覽營銷與一般市場營銷有共性:4P
產(chǎn)品:時間、場所、設(shè)施、專業(yè)內(nèi)容、商業(yè)機會、交流機會、品牌形象。
價格:參展企業(yè)認為展覽所具有的并愿意支付的價值,既取決于展覽能夠滿足參展企業(yè)需求的程度,又取決于其他展覽服務(wù)都所提供的展覽比較。折扣價格、促銷價格、讓步價格等。
營銷:就是促銷的具體策略、方式
地點:主要是指針對不同參展者的不同地區(qū)屬性而采取的不同營銷策略與方式。
4、展覽營銷也有自身的特性:PROMOTION組合
新聞宣傳、
促進團購、
委托代理
廣告、
郵寄、
人員銷售
禮品銷售
網(wǎng)絡(luò)手段
宣傳冊子
3、中國展覽營銷的小竅門:
紅頭文件。
從眾心理。我參展,因為競爭對手參展
高價高傭、
摸準心理、登門推銷最實用。
4、科學的管理
――隊伍管理:明確職責、加強培訓、有效激勵、企業(yè)精神、精誠團結(jié)
――品牌管理:品牌理念、服務(wù)標準、組織流程、評估體系、開發(fā)增值
――營銷管理:任務(wù)明確、策略準確、渠道合理、方式靈活、價格公道
――展務(wù)管理:落實場地、確認展位、公共布展、展商接待、現(xiàn)場服務(wù)
――客戶管理:一視同仁、個性服務(wù)、建立檔案、售后服務(wù)、兩頭兼顧
――財務(wù)管理:精打細算、量入為出、無形資產(chǎn)、放眼未來、欲取先予
注:本文為2004年7月6日 北戴河會議講稿