會展行業當前最為流行的一句話：辦展急，服務亂，參展維權四處轉；門檻低，要求高，十個展覽五個亂，剩下一半來華展。簡簡單單的一句話暴露了我國會展產業基礎的缺失——“教育基質與行業體系”的不完善。
人才培養與教育是促進行業發展的根本保證，會展行業亦是如此。會展教育問題成為當前行業發展關鍵性問題。全國上下眾多高校及科研機構紛紛瞄準會展業這塊“香餑餑”，或聯合行業力量搞教育，或嫁接國外品牌合作辦學，設立獨立院校或系科，開展學歷教育。然而在沒有任何學科體系與配套師資教材的情況下，會展教育的養分很多元素是缺失的，沒有系統的學科體系，沒有強力的師資與教材，就不可能培養出符合行業需求的人才。從而會嚴重導致會展人才的“倒金字塔”現狀。
針對會展教育的問題記者在2005年第二屆中外會展（中秋）沙龍上有幸采訪到中國展覽館協會展覽理論研究專業委員會委員、中會聯合機構總經理、會議展覽實物DIY系列講座主講、北京寶卡會展信息化系統總顧問---張強先生。在與記者的談論中張總對中國會展教育的現狀十分擔憂，他認為如此發展下去，不但會展行業亂，會展教育會更亂，最終只會導致整個行業的又一次災難。目前全國能夠講授會展發展原理并傳授會展實務流程中核心知識的講師不超過１０個人。而全國開設的各類會展相關專業院校及培訓機構已多達８０多家。師資與教材得緊缺已嚴重的影響了學生的就業平均率，在就種情況下，還在盲目開辦相關專業，不但會造成教育資源的浪費，同時還會造成大量的人才流失。另外，部分機構把會展普及類知識錯當會展設計師，會展策劃師等高職位的考核知識，吵得不易樂乎，無形中，造成了很多從業者與學生對相關職務與職位的誤解。這些情況，都是造成“倒金字塔”現狀的主要原因。
提高整體從業人員基本素質，加強新生力量得實務應用能力，應從多方面抓起。例：管理審批機構，不了解會展相關知識，就很難做到審批與監管的同步；辦展機構，僅依靠經驗已很難成就一個好的展覽，在展覽的服務中沒有系統的管理與協調就會問題百出；會展專業學子掌握了一定的發展原理，確對市場完全模生，主要原因是因為學不到符合市場需求的知識，很難使學習知識與實際工作相穩合。缺少最基礎的普及教育，行業的整體發展就很難提高，就算是有在多的研究人員，對于行業的整體發展還是很不現實的。會形成行業發展的斷層。“
所謂會展人才“倒金字塔”，張總做出一個答復：“會展人才的‘倒金字塔’主要表現為高端會展研究人才的層出不窮，會展實務操作人才的尖端稀缺，是不折不扣的 ‘蓋帽’教育。它使整個會展行業在人才供應與需求上更加不協調。“倒金字塔”會展教育的畸形發展導致了人人都向高職位的看齊，最后是沉重的失敗。
記者：“您提到了會展的普及教育，那么究竟 ‘會展教育普及什么’呢？”
張總：“會展普及教育就是針對當前會展相關機構（包括教育機構），針對會展從業人員做一個系統的、最基礎的、會展專業知識普及以及職業道德、職業素養的普及。”
記者：“既然您提到會展普及教育，會展普及教育主要面向的人群是那些？”
張總：“簡單的說會展的普及教育主要面對的是會展從業人員和高職高專師資，既然是普及就要從最底層的會展從業人員與傳授者做起。會展從業者也就是會展相關機構的從業人員、（如：政府機構，組展機構、承辦機構、服務機構、）的相關人員——行業工作者等”
記者：“完成行業的基礎知識培訓，那您是如何確定會展普及教育的體系？這個普及教育的系統主要包括那幾個方面的內容？”
張總：首先，現在的會展教育有一個誤區，認為很多專家聚到一起，每人講一個小時，就得學到很多知識。這是錯誤的。會展本身就如同一個產品，從構思到設計研發，從相關元素定位到形成產品，在走向市場一樣，是一個完事的系統，應該由一個主創人員進行系統主講，由各方面的專家進行附助指導。例：我不懂印刷，但是在會展運營中，一定有印刷，那么這方面知識就應該請做印刷的專家來講。展覽是一個系統，展覽的復雜是內容上的復雜，不是系統上的復雜。“就目前會展行業從業人員的現狀來講，首先必須先讓很多人了解會展行業，理解會議、展覽得相關屬性。第二，會展作為一種服務產業，會深入到各種行業之內。但是無論到哪個行業，都不會改變會展本身的操作原理。所以，普通會展操作原理，并不是讓你學會每個行業的知識。這是不可能的。所以，這里應該是明確會展的構成與會展的操作步驟。第三，在所有基本知識構成的基礎上要做到的就是會展行業中相關用語、概念、法規、標準等得到統一，并且盡快得被大家熟知，如果不了解本行業相關的知識很容易產生操作上的錯誤。第四方面也是最主要的方面——職業道德提高，我做人的基本道理就是‘為人善德，走在人前’，如果大家都講‘德’，就會有效改變現在得無序競爭，降低每個人的損失。當然在講這個“德”字之前，我想說，會展人不是無德，是為了生存就得先不要德了，因為無序更會無德。這是可以理解的。但我們要把的‘德’講出來。第五方面，也是會展普及教育的關鍵，在進行會展普及教育的時候，我們要大力倡導整個會展行業教育標準和體系制定。學會一步一個腳印的推進行業發展。政府需要我們的意見，我們需要政府的支持。大家應該為了行業的發展而站在一起。作為會展行業的一分子我一直在呼吁行業基礎體系及教育體系的完善，這樣才能更加促進行業的正規化的發展。”
記者：“會展普及教育是一個很龐大的工程，您打算用多長時間來完成？”
張總：“會展普及教育是一個龐大的工程，在這個龐大工程中也不是我一個人能完成的，還有行業的專家，我們都在努力。在前不久大連會議結合后，會展普及教育工作也提到的日程上，我已做了六年的公益教學，現在準備在開一些培訓，并且把自己多年從事展覽工作總結出的十幾套會展應用系統奉獻給社會。我需要更多人的支持，行業需要多一些有“德”之人。會展教育十年磨一劍，在未來的時間里我希望能為行業做更多的貢獻。
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