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突圍:應(yīng)時、應(yīng)勢而動
發(fā)布時間:2009-11-23  更新時間:2009-11-23  作者:青島酒店管理學(xué)院會展經(jīng)濟研究所所長 張曉娟  點擊次數(shù):5415

受全球金融危機的影響, 我國的經(jīng)濟整體增速放緩,正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型和質(zhì)變。在這樣的經(jīng)濟背景下,會展行業(yè)也受到了一定的沖擊和影響,那么會展業(yè)要如何應(yīng)時、應(yīng)勢而動,積極應(yīng)對危機所帶來的影響,努力尋找生存和發(fā)展的策略就是本文探討的主題。

作為服務(wù)行業(yè)的會展業(yè),抗擊風(fēng)險的能力相對較弱。首先會展業(yè)本身就是為其他生產(chǎn)行業(yè)或服務(wù)行業(yè)搭建貿(mào)易交流的平臺,由于金融危機的影響,生產(chǎn)制造業(yè)面臨著需求和價格的雙重下降的壓力,導(dǎo)致利潤的大幅回落,隨著金融危機的傳導(dǎo),內(nèi)需增長乏力,外需又受到抑制,造成行業(yè)受到較大沖擊,唇亡齒寒,作為其服務(wù)媒介的會展業(yè)同樣受到?jīng)_擊。其次,我國會展業(yè)雖然歷經(jīng)幾十年特別是近十多年的快速發(fā)展,但畢竟是一個尚待完善的行業(yè),其行業(yè)本身也有自身的不成熟性,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:我國會展業(yè)目前還處于從傳統(tǒng)的“行政主導(dǎo)”體制向“市場主導(dǎo)”機制的過渡期,會展管理體制尚待完善;企業(yè)的規(guī)模和實力普遍不夠強;展覽項目資源有限,全國同題材類展會眾多,競爭激烈;會展專業(yè)人才欠缺,會展專業(yè)學(xué)生的綜合素養(yǎng)與市場需求不匹配;展覽市場秩序混亂,服務(wù)不到位。

一、“危”在哪里

我國有些地區(qū)從2008年下半年至今頻有取消或延遲展會的信息傳來,負面影響已經(jīng)多方顯現(xiàn),會展業(yè)內(nèi)已經(jīng)感到陣陣寒意:  

    會展資源減少,招展困難,導(dǎo)致展會數(shù)量減少。會展資源的減少成為展會順利舉辦的首要障礙,對一個展會來說,企業(yè)是參展參會的主體,但是自2008年下半年開始傳統(tǒng)型、低技術(shù)、高耗能的行業(yè)遭受重創(chuàng),很多中小企業(yè)面臨生存困境。這種局面影響了展會的組織,致使不少展會的招展、招商工作困難重重,展會的市場化運作受到影響,展會也可能被迫延期或取消,從而使展會數(shù)量減少。

展會經(jīng)濟效益下滑。金融危機下的展會展位費門檻必將降低,參展企業(yè)也承受不了數(shù)額較大的各項開銷,展會的總體收入自然也會明顯減少,經(jīng)濟效益也會隨之下滑。尤其小規(guī)模的民營展覽公司,其展會和公司自身的進一步發(fā)展存在諸多困難。

    展館使用率降低。由于展會延遲或取消,展會總體數(shù)目減少,作為會展公司的服務(wù)商,會展場館的使用率也會降低,這樣就面臨維護成本加大的壓力。

    展會國際化程度受到不同程度影響。金融危機導(dǎo)致國外很多企業(yè)倒閉,工人失業(yè)問題突出。境外企業(yè)來中國參展參會的機會和數(shù)量將明顯減少,展會國際化程度自然受到影響。

    二、危機下如何突圍     

    第一,抓住機遇提升辦展埋念,完善展會服務(wù)

    為了更好地渡過難關(guān),更多的展覽企業(yè)會加強內(nèi)部管理,研究規(guī)模實力強的展覽企業(yè)的運作模式以便更好地為展商和觀眾搞好服務(wù),提高辦展水平。展覽業(yè)界可能會更加深入地思考展會項目的選擇,哪些行業(yè)展會可以作為長線來培育,這無疑對提升辦展理念是個很好的機遇。

    第二,抓住機遇優(yōu)化會展資源,培育品牌展會

由于我國的展會資源分散,影響了品牌展會的培育。受國際大環(huán)境影響,一部分出國參展的企業(yè)可能會考慮到成本等諸多因素,減少出國參展的意愿轉(zhuǎn)而尋求新的發(fā)展途徑,可能就會把注意力集中在國內(nèi)的展會市場上,通過大型品牌展會尋找新的客戶。這樣就為國內(nèi)大型展會進一步做大做強帶來機遇,會有利于已有品牌展會聚攏業(yè)界客戶資源,反之對于有些小型同題材展會將因招商困難而停止舉辦,引起會展行業(yè)又一輪的洗牌,最終的結(jié)果無疑有利于品牌展會危機之中的生存和危機后的發(fā)展。

第三,抓住機遇實行海外并購

    未來的世界經(jīng)濟,將逐步向中國轉(zhuǎn)移,中國巨大的消費市場也越來越受到全球企業(yè)的關(guān)注。國內(nèi)有一些實力較強的展覽組織,在硬件上具備海外并購的實力,但是軟件資源如管理、服務(wù)和人才等方面卻成為他們成長發(fā)展的“瓶頸”。借鑒外資企業(yè)于國內(nèi)會展企業(yè)的合作模式,在危機來臨之時通過參股到國外展會中或其他方式向國外的會展公司和項目進軍也是一個很好的機會。

第四,抓住機遇完善展覽業(yè)市場秩序管理和規(guī)范展覽制度建設(shè)

在金融危機面前,政府積極進行調(diào)研,業(yè)內(nèi)人士反映有關(guān)問題,呼吁盡快出臺關(guān)于加大扶持展覽業(yè)發(fā)展的稅收政策、規(guī)范市場管理政策,已經(jīng)引起國家商務(wù)部及各省市政府相關(guān)部門的高度重視,勢必會加速完善管理體制的步伐。

    第五,抓住機遇促進行業(yè)協(xié)會發(fā)揮其實質(zhì)功能  

    危機來臨,多數(shù)的行業(yè)協(xié)會通報業(yè)界有關(guān)最新動態(tài),向政府積極提出發(fā)展的意見和建議,并引導(dǎo)業(yè)界同心協(xié)力抵御潛在的風(fēng)險。而國內(nèi)大多數(shù)地方的會展業(yè)行業(yè)協(xié)會組織卻由于組織或功能的缺位未能及時出臺應(yīng)對措施,未能起到其在行業(yè)內(nèi)的引導(dǎo)和服務(wù)作用。

三、會展行業(yè)的生存與發(fā)展

    第一,政府層面對會展業(yè)發(fā)展的扶持

    首先是國家政府出臺政策與行動方略。2009年初,商務(wù)部根據(jù)國務(wù)院國辦發(fā)【2008134號《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴大消費的意見》出臺了《關(guān)于抓好2009年商貿(mào)會展促進消費工作的意見》,從搭建會展平臺促進重點領(lǐng)域消費、強化會展功能增強消費效應(yīng)兩個方面,對促進會展業(yè)發(fā)展,發(fā)揮會展活動在銜接產(chǎn)需、開拓市場、擴大消費和促進經(jīng)濟發(fā)展中的作用提出了要求,并選擇了從紡織、食品、醫(yī)藥等行業(yè)的26個大型展覽會作為引導(dǎo)支持項目重點培育。        

    應(yīng)該說會展行業(yè)的主管部門此時推出這些舉措,為會展業(yè)完善管理體制,規(guī)范市場秩序建設(shè),奠定了重要基石,隨著我國政府中國4萬億投資計劃拉動經(jīng)濟增長的一系列配套政策和措施的出臺,會展業(yè)也同樣會有更強有力和更具時效的管理方案實施。

    再次是各省市政府與主管部門的具體扶持政策,面對危機來臨,我國各省市政府也采取了切實有效的措施應(yīng)對,基本上集中在政府出資建設(shè)會展專項資金資助會展企業(yè),或者有關(guān)部門如提供稅收優(yōu)惠政策和減免相關(guān)管理費用等方面。例如深圳市政府近年每年有3000萬人民幣的會展業(yè)扶持專項資金,2009年還要拿出更多專項資金補貼會展業(yè),該市對于展覽組織機構(gòu)的具體補貼都有一套辦法和具體措施;廈門市政府相關(guān)部門對實施4年的《廈門市鼓勵會展業(yè)發(fā)展專項資金使用管理暫行辦法》進行了修改,降低了會展業(yè)扶持政策的門檻,擴大扶持范圍,還延長了辦展機構(gòu)享受扶持政策年限,規(guī)定在廈門舉辦一場展覽,只要符合條件,就可以享受最高50萬元的資金資助;在廈門組織一次國內(nèi)大型會議或者國際性會議,根據(jù)在星級酒店住宿人數(shù)、境外客人的人數(shù),可獲得5萬元到20萬元不等的資金獎勵。重慶出臺新政策減免大型會展契稅,對市內(nèi)組織和承接的全國型會展活動,所交營業(yè)稅按照2.5%即征即返,契稅在已經(jīng)減半的基礎(chǔ)上再減半,按0.75%征收等。

    對于這些扶持政策的制定和實施,筆者認為更要關(guān)注的是其時效性、可行性和可控性。

    據(jù)了解,部分地區(qū)在金融危機出現(xiàn)以前就已經(jīng)有了扶持的政策,主管部門可能考慮因素過多致使有很多的政策并未落到實處,或者危機的負面影響后未能及時修正相應(yīng)方案如扶持的力度和具體實施辦法等,這些可能都影響了政策發(fā)揮的效果。筆者認為,由于受制于管理體制和某些專業(yè)技術(shù)的原因,在沒有非常完備的實施細則前,也可以考慮采用“摸著石頭過河”的辦法,把業(yè)內(nèi)其他方面體制較為完善的實施細則借鑒過來進行嘗試,對于沒有制定細則的一些城市,據(jù)筆者的了解,很多會展企業(yè)對扶持資金的要求并不高,需要的甚至僅僅是一種象征性的“溫暖”而不是遲遲未到的“海市蜃樓”。當然也有一些城市已經(jīng)根據(jù)具體情況制訂了政策實施的具體程序,比如廈門市就制定了比較詳細地扶持資金申請程序,從計劃申報、項目申請、評估申請、項目核查和評估、項目總結(jié)、審核撥付等各環(huán)節(jié)都制訂了詳細的實施辦法從而確保挾持政策的落實。

    第二,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會對行業(yè)的引導(dǎo)和服務(wù)功能

    各地的會展行業(yè)協(xié)會應(yīng)當制定長遠規(guī)劃,規(guī)范辦展的指導(dǎo)標準,當然行業(yè)自律不是簡單地出臺一些政策法規(guī)就能解決的,行業(yè)協(xié)會應(yīng)該充分發(fā)揮自己的職能,既要協(xié)助政府與企業(yè)進行溝通和對話,了解他們的發(fā)展需要,又要將企業(yè)的聲音對問題的看法和建議及時反映到相關(guān)的政府部門,只有這樣才能發(fā)揮其行業(yè)的引導(dǎo)和服務(wù)功能,企業(yè)才能得到行之有效的幫助。

    除此以外,行業(yè)協(xié)會還應(yīng)在以下方面有所作為:大力推進展覽會審計或評估,切實加強信息發(fā)布功能,便于參展商和專業(yè)買家了解展會及其組織者的準確信息;促成會展各主體之間建立起風(fēng)險保障機制并逐步建立會展業(yè)市場風(fēng)險規(guī)避機制,確保會展業(yè)市場良性發(fā)展;加強輿論監(jiān)督,呼吁誠信體系的建立,規(guī)范會展市場秩序。

    第三,會展企業(yè)的生存和發(fā)展策略

    筆者認為會展企業(yè)應(yīng)對危機首先要有一個基本的原則:一定要以會展所服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的需求為中心,特別是在危機來臨產(chǎn)業(yè)陷入困境的時候,要想方設(shè)法做好制造業(yè)的商貿(mào)交流平臺,為制造業(yè)走出困境助一臂之力。在招展、招商及各環(huán)節(jié)的工作上提升服務(wù)水平,幫助參展企業(yè)尋找、拓展和培育新的買家。要明確這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)達是會展業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),當然展覽業(yè)成功也能反作用于生產(chǎn)行業(yè)。唯有如此,才能形成良性循環(huán),達到雙贏。

    會展企業(yè)的核心競爭力回歸根本還是服務(wù)和品牌。因此,首要考慮的對策還是應(yīng)該從這兩個方面入手,當然還有會展企業(yè)自身內(nèi)功的修煉,強化管理方面的策略。要做到:強化內(nèi)部管理,建立有效的風(fēng)險預(yù)警機制;擴充招展范圍,更廣泛地招攬參展商客戶;加大招商力度,提供更好的附加值服務(wù)邀請買家;如展會確實難以舉辦,亦可考慮以會代展;根據(jù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型創(chuàng)新展會題材和內(nèi)容;提升會展運作流程服務(wù)水平;致力于品牌培育。

 


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