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用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)
發(fā)布時間:2009-05-22  更新時間:2009-05-22  作者:陳峰 葛玉廣  點擊次數(shù):5813

北京國際展覽中心總經(jīng)理  陳峰

大連市展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任  葛玉廣
 
本文在分析我國會展業(yè)的現(xiàn)狀和在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題后,認(rèn)為會展行業(yè)是一個新興行業(yè),整個會展行業(yè)還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),缺少規(guī)范行業(yè)有序發(fā)展的游戲準(zhǔn)則,相對我國其他行業(yè)而言,我國會展業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作還處于探索階段。同時認(rèn)為,在世界經(jīng)濟全球化的大背景下,標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為世界語言。標(biāo)準(zhǔn)競爭已經(jīng)成為繼產(chǎn)品競爭、品牌競爭后又一種層次更深、水平更高、影響更大的競爭形式。文章認(rèn)為,全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的成立,標(biāo)志著中國會展業(yè)進入一個新的發(fā)展時期。會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),必須以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持科學(xué)、客觀、公正、協(xié)調(diào)的原則;必須正確處理好結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、速度的關(guān)系,難和易的關(guān)系,內(nèi)和外的關(guān)系,長遠規(guī)劃和近期安排的關(guān)系;必須更多地參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動,注重會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目參與人員的隊伍建設(shè),形成具有中國特色的會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系。
  今年是我國改革開放30周年。回顧改革開放的歷程,總結(jié)改革開放的經(jīng)驗,我們會深切地感受到,我國會展業(yè)發(fā)軔于改革開放,受益于改革開放。改革開放讓人們的思想得到極大的解放,創(chuàng)造精神得到極大提升,認(rèn)識外部世界的愿望更加強烈,這就為經(jīng)貿(mào)性展覽的興起準(zhǔn)備了理論和物質(zhì)的條件,改革開放是我國會展業(yè)發(fā)展的原動力。
  我國會展業(yè)是沐浴在改革開放的陽光和雨露中茁壯成長的新興行業(yè),被譽為“第三產(chǎn)業(yè)的火車頭”,成為國內(nèi)外普遍關(guān)注的朝陽產(chǎn)業(yè)。據(jù)中國貿(mào)促會發(fā)布的《2007年度中國會展經(jīng)濟發(fā)展報告》顯示:2007年我國舉辦的具有一定規(guī)模的展覽會數(shù)量約5400個,展覽會總面積達到240萬平方米,會展經(jīng)濟的規(guī)模效應(yīng)超過140億元人民幣,我國會展業(yè)已經(jīng)進入快速發(fā)展的時期。
  據(jù)全球展覽業(yè)協(xié)會委托商業(yè)策略組織在2008年做的一項調(diào)查顯示:“在亞洲156個會展場館中,中國占84個。日本和印度位居其次,各有l(wèi)2個。在可用面積上,中國是第二大市場日本的10倍(中國大約為350萬平方米)。這一數(shù)字占亞洲總量的67%。”國際會議協(xié)會(ICCA)的排名顯示,中國的會展業(yè)發(fā)展良好,北京在大陸城市中居于首位。
  我國成功舉辦2008年北京奧運會和殘奧會,中國的組織技巧、賽事籌辦能力和熱情好客,都給世界留下了極為深刻的印象,也給中國會展業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個更為有利的環(huán)境。2010年上海世博會將吸引200個國家和國際組織參展,7000萬人次的參觀者,是一次探討人類城市生活的盛會,是一曲以創(chuàng)新和融合為主旋律的交響樂,將成為人類文明的一次精彩對話。截至2008年11月4日,已有227個國家和國際組織確認(rèn)參加上海世博會。我國盡管進入世界會展市場的時間較晚,但現(xiàn)在不僅迎頭趕上,而且正逐漸走在國際會展業(yè)的前列。
  中國會展業(yè)在近20多年時間里獲得了迅猛發(fā)展,但也存在著一些亟需解決的問題。主要表現(xiàn)在:一是地區(qū)發(fā)展不平衡。東部沿海地區(qū)展覽業(yè)較為發(fā)達,全國舉辦的國際性展覽活動中僅北京、上海、廣州、大連四個城市就占了77%,這幾個地方展覽場館供不應(yīng)求,硬件設(shè)施成為行業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。但全國展館的平均使用率不足30%,個別展館甚至一年才有一個像樣的展覽。二是展覽項目數(shù)量多、規(guī)模小、品牌少、效益不高。我國年均舉辦一定規(guī)模、水平的展會3000多個,但絕大多數(shù)規(guī)模在1萬平方米以下,只有20億美元的收入,在國際上有競爭力的展覽品牌數(shù)更是屈指可數(shù)。三是市場秩序混亂,重復(fù)辦展、無序競爭狀況嚴(yán)重。一方面組展商為了生存,采取低價、贈送展位的方式競爭,違背市場規(guī)律,影響長遠發(fā)展。另一方面參展企業(yè)無所適從、疲于應(yīng)付。四是自身建設(shè)相當(dāng)薄弱。高水平展覽專業(yè)人才相對缺乏,展覽組織、展臺設(shè)計與搭建、物流、咨詢等方面的服務(wù)能力相對滯后,展覽統(tǒng)計、信息發(fā)布體系不健全,宏觀協(xié)調(diào)缺位。五是騙展和侵權(quán)現(xiàn)象時有發(fā)生,行業(yè)誠信受到挑戰(zhàn)。
  我國會展業(yè)當(dāng)前發(fā)展的顯著特點是,一方面呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢頭,另一方面存在的問題又很突出,原因應(yīng)當(dāng)是多種因素構(gòu)成的。中國會展業(yè)的發(fā)展歷史不長,經(jīng)貿(mào)會展不過經(jīng)歷了20多年,與發(fā)達國家會展業(yè)百年走向成熟的歷史相比,出現(xiàn)一些問題并不為怪,這是發(fā)展中的問題,同樣可以以改革開放統(tǒng)領(lǐng)解決會展業(yè)發(fā)展中的問題。
  中國會展業(yè)是一個全新的行業(yè),縱觀全國的會展場館、會展隊伍,包括各地的會展題材,都有一個共同的特點,會展場館幾乎都是近20年來陸續(xù)興建的,會展隊伍幾乎都是近20年來陸續(xù)形成的,各地的會展題材幾乎都是近20年來陸續(xù)完善的。新興行業(yè)有著朝氣蓬勃的發(fā)展勢頭,有著勇往直前的創(chuàng)新精神。也正因為會展行業(yè)是一個新興行業(yè),整個會展行業(yè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),缺少規(guī)范行業(yè)有序發(fā)展的游戲準(zhǔn)則,相對我國其他行業(yè)而言,我國會展業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作還處于探索階段。
  在世界經(jīng)濟全球化的大背景下,標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為世界語言。標(biāo)準(zhǔn)競爭已經(jīng)成為繼產(chǎn)品競爭、品牌競爭后又一種層次更深、水平更高、影響更大的競爭形式,標(biāo)準(zhǔn)已成為國家和地區(qū)核心競爭力和軟實力的基本要素。今天,“一個標(biāo)準(zhǔn),一次檢驗,全球接受”、“得標(biāo)準(zhǔn)者得天下”的理念已經(jīng)成為國際社會共識。我國對標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展和進步十分關(guān)注。一個時期以來,黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)多次就加強標(biāo)準(zhǔn)化工作,促進質(zhì)量安全、食品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、節(jié)約能源、循環(huán)經(jīng)濟等作出重要指示和批示,對通過加強標(biāo)準(zhǔn)制定、強化標(biāo)準(zhǔn)化管理,保障與經(jīng)濟社會發(fā)展、人民生活、身體健康密切相關(guān)的各個產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展提出許多要求。這些指示和要求符合我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的客觀實際,反映了時代發(fā)展的需求,為我國當(dāng)前和今后一個時期的標(biāo)準(zhǔn)化工作指明了目標(biāo)和方向,對發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè),經(jīng)濟和社會發(fā)展,具有重大現(xiàn)實意義。
  我國標(biāo)準(zhǔn)化工作實施以企業(yè)為主體的標(biāo)準(zhǔn)化工作戰(zhàn)略方針,積極引導(dǎo)和推動我國龍頭企業(yè)實質(zhì)性參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動,實現(xiàn)了我國標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)的跨越式發(fā)展。在2008年10月16日結(jié)束的第31屆ISO大會上,通過了修改ISO章程,擴大ISO常任理事國數(shù)量的決議,按ISO貢獻率排名第六的中國,正式成為了ISO的常任理事國。這是我國自1978年加入ISO三十年來首次進入國際標(biāo)準(zhǔn)化組織高層的常任席位,它標(biāo)志著我國標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)了歷史性的重大突破。
  發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟需要標(biāo)準(zhǔn)化,保障產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全需要標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)展現(xiàn)代航運、物流、會展、商貿(mào)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)化。為加快我國標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展步伐,落實黨中央和國務(wù)院對標(biāo)準(zhǔn)化工作的指示要求,我國要在2010年,實現(xiàn)國家標(biāo)準(zhǔn)從目前的22,200項增長到30,000項左右,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)水平達到發(fā)達國家水平,原材料、基礎(chǔ)元器件、重大裝備、消費品等主要工業(yè)產(chǎn)品采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)的比例要達到95%以上的目標(biāo),涉及食品、消費品等安全性能要求的標(biāo)準(zhǔn)100%采用國際標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化在現(xiàn)在、在將來都將是科學(xué)發(fā)展、促進和諧、規(guī)范高效、實現(xiàn)社會公平有序的重要手段和科學(xué)的管理方法。從這個意義上說,標(biāo)準(zhǔn)化工作任重道遠,標(biāo)準(zhǔn)化工作正面臨一個發(fā)展的大好機遇。
  在此背景下,全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會在國標(biāo)委、商務(wù)部、科技部、文化部、教育部、公安部、中國貿(mào)促會等部委及行業(yè)組織的大力支持下,經(jīng)中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn),2008年6月5日,全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會在北京正式成立。第一屆全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會由29名委員組成,主要負(fù)責(zé)會展術(shù)語、條件、環(huán)境、等級、評價、分級、管理領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作,涉及會展業(yè)從策劃到搭建到運行實施到后續(xù)利用的全部產(chǎn)業(yè)鏈。國際展覽業(yè)協(xié)會副主席、上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局副局長陳先進擔(dān)任主任委員,秘書處工作由上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院承擔(dān)。
  全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的成立,是全國會展行業(yè)的一件大事,也是全國會展人翹首以盼的事情,標(biāo)志著中國會展業(yè)進入一個新的發(fā)展時期。我們要充分認(rèn)識實施會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的意義,這是順應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟和國際競爭發(fā)展趨勢、落實科學(xué)發(fā)展觀的必然選擇,也是會展城市建設(shè)創(chuàng)新型城市、增創(chuàng)城市發(fā)展新優(yōu)勢的必然選擇,是實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重要技術(shù)保障。
  2008年10月,全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會在寧波召開了第二次工作會議。會議對全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)及近期會展國家標(biāo)準(zhǔn)制定計劃展開了深入細致的討論,并決定迅速啟動《展覽術(shù)語》、《展覽術(shù)語量度方法》、《國際展覽會分級與評估》、《展覽場館分級標(biāo)準(zhǔn)》、《展覽場館等級評價規(guī)范》等一批基礎(chǔ)性和具有迫切社會需求的標(biāo)準(zhǔn)的起草及立項工作。同時,會議還決定于標(biāo)委會年度工作會議上正式推出《會展業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)體系》,作為全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)文件。
  會議提出討論的會展標(biāo)準(zhǔn)體系表,突出了會展行業(yè)的綜合性、聚集性、帶動性、服務(wù)性的特點,重點對會展行業(yè)的硬件、人員資質(zhì)和企業(yè)管理方面進行規(guī)范,指導(dǎo)會展業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化實際工作。這個會展標(biāo)準(zhǔn)體系表是在掌握會展標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,對會展現(xiàn)代經(jīng)營、管理、操作方式、運營模式進行了較為系統(tǒng)的分析、研究,經(jīng)反復(fù)討論、修改之后,按照國家標(biāo)準(zhǔn)體系表編制的要求進行編制的,將成為會展標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的規(guī)劃藍圖,是國家和行業(yè)會展標(biāo)準(zhǔn)的制、修訂提供技術(shù)依據(jù),將使會展標(biāo)準(zhǔn)全面配套、層次分明、內(nèi)容科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理。
  這個會展標(biāo)準(zhǔn)體系分為四層:第一層為基礎(chǔ)性和通用性標(biāo)準(zhǔn),包括會展基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和通用支持標(biāo)準(zhǔn),是廣泛使用于整個會展行業(yè)的共性標(biāo)準(zhǔn),是對下層具體類別標(biāo)準(zhǔn)的支持性標(biāo)準(zhǔn)。第二層根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的對象和作用分為會展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、會展管理標(biāo)準(zhǔn)、會展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、會展安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、會展環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)和會展信息標(biāo)準(zhǔn)等六個子體系。第三層是在第二層各子體系的基礎(chǔ)上,根據(jù)各自所涉及的專業(yè)內(nèi)容、實施環(huán)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)進一步細分形成。第四層是對第三層中某些涵蓋子類較多或需要進一步明確的子體系進行細分得到的,根據(jù)所屬子體系的不同,其分類原則也不相同。
  會展基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)主要包括:術(shù)語、圖形符號、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)分類、代碼等標(biāo)準(zhǔn)。會展通用支持標(biāo)準(zhǔn)主要包括:導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)、服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南等服務(wù)通用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。會展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括:會展場館與設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),如場館硬件要求、場館設(shè)施配備要求等;技術(shù)方法標(biāo)準(zhǔn),如會展場館設(shè)計及規(guī)劃、會展活動設(shè)計及策劃、會展場館及搭建驗收方法及程序、會展實施及運行規(guī)范和方法指南、技術(shù)要求的相關(guān)檢驗方法等。會展管理標(biāo)準(zhǔn),主要包括:管理通用標(biāo)準(zhǔn),如管理通則、管理工具、管理規(guī)范等;會展資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),如承辦會展活動的組織資質(zhì)、參與會展活動的人員的資質(zhì)等;評估與改進標(biāo)準(zhǔn),如會展活動前評估和后評估、會展活動各環(huán)節(jié)評估(前期策劃、現(xiàn)場管理、現(xiàn)場服務(wù)、后期管理及維護等)、會展改進方法與指南等;會展統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),如會展統(tǒng)計指標(biāo)、統(tǒng)計方法、統(tǒng)計模型、數(shù)據(jù)收集方法等。會展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主要包括:服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),如會展服務(wù)類型、會展相關(guān)活動服務(wù)指南等;服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如各類會展服務(wù)規(guī)范、各類會展服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求等。會展安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),主要包括:會展安全標(biāo)準(zhǔn),如信息安全、場館安全、物品安全、應(yīng)急等;會展衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),如職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等。會展環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn),主要包括:會展場館的環(huán)境保護、會展活動中引入材料的環(huán)境保護和會展活動開展過程中的環(huán)境保護等。會展信息標(biāo)準(zhǔn),主要包括:信息類的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),如信息分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)、信息采集標(biāo)準(zhǔn);信息技術(shù)與設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),如信息接口規(guī)范、數(shù)據(jù)交換平臺、信息處理加工、信息技術(shù)終端設(shè)備等;信息管理標(biāo)準(zhǔn),如信息維護、信息交換等。
  會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制定是一個龐大和復(fù)雜的任務(wù),一個標(biāo)準(zhǔn)的制定,包括編制制定計劃、組織草擬、審批、編號、批準(zhǔn)發(fā)布、出版等活動。首先制定標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目計劃;其次組織標(biāo)準(zhǔn)制定工作組,調(diào)查研究、編制工作方案;再次提出標(biāo)準(zhǔn)草案征求意見稿; 四是征求意見,提出標(biāo)準(zhǔn)草案送審稿;五是對送審稿進行審查,提出標(biāo)準(zhǔn)草案報批稿; 六是主管部門審批、發(fā)布; 最后才有正式標(biāo)準(zhǔn)的出版和施行。
  用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)會展標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),必須明確標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)思想和定位。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,會展標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),首先也是促進全國會展業(yè)的發(fā)展。我們在新的歷史起點上所追求的發(fā)展,不應(yīng)是孤立、片面的,不計代價、竭澤而漁、不能持續(xù)的發(fā)展,而是在科學(xué)發(fā)展道路上不斷前進的發(fā)展。因此,在會展標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)樹立服務(wù)的觀念,服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè),服務(wù)于社會需求,服務(wù)于科學(xué)發(fā)展,認(rèn)真歸納、總結(jié)、提升會展企業(yè)在實踐中的成熟做法和經(jīng)驗,吸收具有自主知識產(chǎn)權(quán)和自主創(chuàng)新的成果,使之條理化,并最終成為可以推而廣之的會展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。制定會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推薦會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不是用條條框框捆綁會展企業(yè)的手腳,更不是用一成不變的條文制約會展業(yè)的發(fā)展。用會展企業(yè)的科學(xué)實踐提煉出會展業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),推薦這些來自實踐又能指導(dǎo)實踐的標(biāo)準(zhǔn),進而推動會展業(yè)的科學(xué)發(fā)展,引領(lǐng)會展業(yè)在法制化、市場化、產(chǎn)業(yè)化、國際化的路上走得更穩(wěn)健、更快速。
  用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)會展標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),必須牢固樹立科學(xué)的觀念,堅持科學(xué)、客觀、公正、協(xié)調(diào)的原則。科學(xué),即在制定標(biāo)準(zhǔn)時,要講辯證法,不僅要有定性的規(guī)定,還要有定量規(guī)定。客觀,即要尊重科學(xué),尊重事實,用數(shù)據(jù)說話。公正,即制定標(biāo)準(zhǔn)的立場必須是維護國家、人民的利益,尊重民意,堅持“以人為本”,增強標(biāo)準(zhǔn)制修訂的公信力和透明度。協(xié)調(diào),即要兼顧各方,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮各方面的作用,使國家、行業(yè)、地方和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間都能夠相互協(xié)調(diào)配套。
  會展業(yè)是一個新興行業(yè),能匯聚巨大的商品流、信息流、技術(shù)流、資金流和人才流,促進產(chǎn)銷結(jié)合,推動貿(mào)易發(fā)展,增加經(jīng)濟技術(shù)合作機會,推廣新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝,傳播新知識、新觀念,對國民經(jīng)濟和社會進步產(chǎn)生巨大的催化作用。會展業(yè)又不是一個單項獨立的經(jīng)濟活動,而是與社會許多行業(yè)互為條件、互相影響、共同發(fā)展的經(jīng)濟活動。一個規(guī)模大、水平高的國際會議或展覽會,吸引成千上萬的觀眾包括相當(dāng)數(shù)量的境外與會者、參展商和專業(yè)觀眾,不僅給舉辦城市帶來場租費、裝修施工費、運輸費等會展業(yè)的直接收入,而且與城市的交通、通信、旅游、商業(yè)、賓館、餐飲、印刷、銀行、保險、廣告、娛樂等一系列相關(guān)行業(yè)緊密關(guān)聯(lián),拉動發(fā)展,帶來許多商業(yè)機會。會展業(yè)與國民經(jīng)濟的聯(lián)系還表現(xiàn)在,會展業(yè)的所有活動都與其他行業(yè)相關(guān),都是為其他行業(yè)創(chuàng)造商機,為其他行業(yè)提供服務(wù)。而會展業(yè)創(chuàng)造的效益,自身只占20%,社會其他行業(yè)占到80%,這種廣泛的關(guān)聯(lián)綜合效應(yīng),既要求會展業(yè)根據(jù)國民經(jīng)濟的發(fā)展水平,確定自身的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展方向,同時又要求其他行業(yè)為會展業(yè)的發(fā)展提供更好的條件。會展業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)、行業(yè)互相促進,共同發(fā)展,能夠創(chuàng)造雙贏或多贏的局面。正因為會展業(yè)有著與其他行業(yè)關(guān)聯(lián)度緊密的特點,制定會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn),既要考慮自身行業(yè)的特點,又要考慮相關(guān)聯(lián)行業(yè)的特點,因此工作難度相對較大。在制定標(biāo)準(zhǔn)時,可以先易后難,先從會展業(yè)自身發(fā)展迫切需要,而與其他行業(yè)關(guān)聯(lián)度相對不大的部分入手,
  用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),必須正確處理好結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、速度的關(guān)系,難和易的關(guān)系,內(nèi)和外的關(guān)系,長遠規(guī)劃和近期安排的關(guān)系,實現(xiàn)會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的科學(xué)發(fā)展。
  會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要在結(jié)構(gòu)上突出重點。為適應(yīng)國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,國家正在大力加強服務(wù)業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。會展業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,由于這個行業(yè)發(fā)展歷史不長,標(biāo)準(zhǔn)化工作幾乎處于空白階段,會展業(yè)從業(yè)人員對專業(yè)知識、專業(yè)培訓(xùn)十分渴求,因此,在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作中,會展業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在整個服務(wù)業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作中,顯得尤為重要和迫切,這也為會展業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
  在會展業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)中,需要制定標(biāo)準(zhǔn)的方面非常廣泛,內(nèi)容十分厐雜,包括會展組織的主體、會展場館和相關(guān)會展工程搭建等。但在目前,會展場館與設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、會展資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、會展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、會展統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)等,處在突出和迫切的地位,又是會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的主體。本著先易后難的原則,可以從目前突出和迫切的問題入手,既可滿足會展企業(yè)的需求,解決當(dāng)前存在的問題,又可積累經(jīng)驗,帶動會展業(yè)其他標(biāo)準(zhǔn)的制定。
  會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要在質(zhì)量上多下功夫。萬事開頭難,創(chuàng)造會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系從無到有,從低到高,需要做的工作是多方面的,只有高低結(jié)合、快慢統(tǒng)籌、繁簡適度,方能循序漸近,不斷提高,逐步完善。抓好標(biāo)準(zhǔn)文本的質(zhì)量,關(guān)健在于加大采標(biāo)力度,吸收更多更好的經(jīng)驗。全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會成員來自會展行業(yè)的各個方面,并且是會展行業(yè)的領(lǐng)軍者,有著很高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)造詣,他們領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)成為業(yè)內(nèi)的佼佼者,應(yīng)該而且可以積極主動地承擔(dān)起一些會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草組織,但不可能包打天下。加大采標(biāo)力度,就是要在更廣范圍里吸收更多有志于為會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做出貢獻的協(xié)會、團體、企業(yè)、專家、學(xué)者,共同參與會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)。要充分發(fā)揮會展企業(yè)主體作用,推動會展企業(yè)參與重要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂工作。鼓勵會展企業(yè)積極提交國家標(biāo)準(zhǔn)提案,走“技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)國際化”的道路,提高會展企業(yè)的核心競爭力。
  用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),必須更多地參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動,更好地吸收國際會展組織在標(biāo)準(zhǔn)化方面的成熟經(jīng)驗和成功做法,這不僅為我國實質(zhì)參與國際會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動提供機會,而且有利于培養(yǎng)精通國際標(biāo)準(zhǔn)化和會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動的復(fù)合型人才,為我國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域與發(fā)達國家縮小差距打下基礎(chǔ)。全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的寧波會議,邀請了ISO/TC237(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織展覽術(shù)語技術(shù)委員會)和UFI(國際展覽業(yè)協(xié)會)長期從事會展相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定和實施的專家出席,請他們介紹國際上會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的現(xiàn)狀,聽取他們對中國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的建議,收到很好的效果。
  在會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化國際合作中,我們應(yīng)當(dāng)采取積極主動的態(tài)度,與國際展覽組織等相關(guān)國際組織聯(lián)系溝通,參與國際展覽組織等相關(guān)國際組織的活動,交流信息,開展合作,這也是我國會展業(yè)走向國際化的一種具體體現(xiàn)。要注重會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目參與人員的隊伍建設(shè),加強對參加項目的研究人員的培訓(xùn),不斷提高其專業(yè)技術(shù)水平和政策水平,盡快形成一支熟悉標(biāo)準(zhǔn)制定規(guī)則、掌握標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識、熟悉專業(yè)技術(shù)、精通外語、了解國際規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)化人才隊伍,從而在國際合作中主動發(fā)揮更大的作用。
  在會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化國際合作中,要充分考慮到不同國情對會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)生的影響。由于各國有著不同的社會、法律及文化背景,由此導(dǎo)致會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的程度及方式在各國也有所不同。我國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),既要借鑒國際會展組織的成功經(jīng)驗,加快與國際慣例接軌;又要從國情、國力出發(fā),適應(yīng)我國經(jīng)濟社會發(fā)展的需求,加快標(biāo)準(zhǔn)制修訂速度,縮短標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)齡,解決跟得上的問題,形成具有中國特色的會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,而且要實質(zhì)性地參與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際會展組織的標(biāo)準(zhǔn)的制修訂活動,努力使中國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入國際會展標(biāo)準(zhǔn)之中。
  會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)還包括,建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化支撐服務(wù)體系,建立權(quán)威、完善的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)數(shù)據(jù)庫,建立集標(biāo)準(zhǔn)采集、加工、研究、培訓(xùn)、服務(wù)、交流于一體的會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺,為會展企業(yè)實施自主創(chuàng)新、開拓國際市場提供快捷有效的標(biāo)準(zhǔn)信息技術(shù)支持。
  加強我國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),是我國會展業(yè)發(fā)展的必然趨勢,意義十分重大,任務(wù)非常艱巨。雖然這項工作剛剛起步,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng),依靠會展行業(yè)的熱心支持和參與,我國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)將伴隨我國會展業(yè)的發(fā)展步伐而不斷成長和進步。

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