二線城市之于中國,就像新興市場之于世界,是會展經(jīng)濟新的增長點。在去年12月舉辦的北京會展CEO沙龍上,筆者在談到珠海國際會展中心的發(fā)展前景時曾提出一個觀點:隨著中國會展業(yè)的發(fā)展、成熟,越來越多的專業(yè)貿(mào)易展選擇在二線城市舉辦,其前景將十分樂觀。隨之而來的是,中國也將與美國一樣,不再有一二線會展城市之分。
長期以來,業(yè)內(nèi)對二線城市會展場館的經(jīng)營乃至會展業(yè)的發(fā)展前景存有疑慮。拋開針對區(qū)域市場的消費類展不談,傳統(tǒng)的觀點是: B2B專業(yè)貿(mào)易展發(fā)展的前提條件是要有產(chǎn)業(yè)和市場。如此看來,珠海哪個都靠不上,前景并不樂觀。參照美國展覽市場的情況,筆者提出一個不同的觀點:會展業(yè)發(fā)展需依托產(chǎn)業(yè)和市場的論斷,只有放在像國家這樣大的范疇內(nèi)才是正確的。而在進入到一個國家之后,專業(yè)貿(mào)易展具體在哪個城市舉辦,其主導因素就不再是產(chǎn)業(yè)和市場了。
美國和中國同屬大的經(jīng)濟體,兩者更具有可比性,美國展覽業(yè)的發(fā)展對中國的參考意義更大。作為一個大的經(jīng)濟體,美國既有高端產(chǎn)業(yè)又有大的市場,產(chǎn)業(yè)和市場絕對是美國會展業(yè)發(fā)展的必要前提。但是,具體到某一個展會,是在美國的甲城市舉辦還是在乙城市舉辦,決定性的因素就不再是產(chǎn)業(yè)和市場了。再具體一點,知名的消費電子展(CES)在美國能夠取得成功,產(chǎn)業(yè)和市場的因素起了決定性的作用。但是,CES是在拉斯維加斯舉辦,還是在洛杉磯或者是紐約、芝加哥舉辦,背后的主導因素就不是產(chǎn)業(yè)和市場了。那么,主導因素是什么呢?大致有以下兩個方面:
第一,客戶的粘性、主辦方的號召力,這是一個問題的兩個方面。美國展覽業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,日趨成熟,一些展會逐漸形成品牌,主要表現(xiàn)是客戶粘性高。這樣,主辦方的號召力也比較強。無論參展商還是觀眾,對所參與的展會認同感強。無論展會在哪個城市舉辦,都不會影響企業(yè)的參展決策。熟悉美國展覽市場的人都了解,美國的流動展比例較大,上一屆在這個城市舉辦,下一屆在那個城市舉辦。展商和觀眾之所以對此能夠習以為常,就是這個原因。
第二,美國各地經(jīng)濟發(fā)展比較均衡,不同城市的軟環(huán)境和硬件情況都相差不大,無論展會在哪里舉辦,都不乏合適的會展中心、相關的配套設施以及人文、服務等令人滿意的軟環(huán)境。因此,展會無論選擇到哪個城市舉辦,都不會影響展會的運營質量,客戶的滿意度在不同城市也就不會有什么差別。
了解了以上兩點,就會明白CES為什么能夠在拉斯維加斯這個既無產(chǎn)業(yè)又無市場的賭城舉辦,明白為什么美國會展業(yè)很少提及“二線城市”這個概念。
再來看看中國。從產(chǎn)業(yè)角度看,作為“世界工廠”,制造業(yè)生產(chǎn)能力無出其右;而作為13億人口的大國,市場潛力也不可限量。中國會展業(yè)只用20多年的時間就能夠如此快速地發(fā)展到目前的水平,產(chǎn)業(yè)和市場毫無疑問是必要的前提條件。
但是,具體到專業(yè)貿(mào)易展在哪個城市舉辦,則是要取決于產(chǎn)業(yè)和市場之外的其他因素,比如上面提到的硬件以及包含了政府的政策在內(nèi)的軟件因素等。改革開放初期,所謂的北上廣一線城市除了具備政治經(jīng)濟資源集中的優(yōu)勢之外,更重要的是無論是會展業(yè)所必須的硬件,如場館、酒店、餐飲、交通,還是在軟環(huán)境方面,如服務質量、服務理念,它們都明顯領先于二三線城市。因此,中國的主要展覽活動迄今為止相對集中在一線城市。不過,近幾年來,這種情況正在悄然發(fā)生改變。一方面,二線城市在場館建設方面投入巨大,很多城市在場館方面已經(jīng)趕上甚至超過了所謂的一線城市。在其他硬件方面,二線城市的發(fā)展勢頭同樣迅猛。拿交通來說,像武漢今年將新增3個國際航班,南航在沈陽新增7個國際航班,這樣的新聞時有耳聞。同時在軟件方面,在個別一線城市辦展環(huán)境不進反退、趨于惡劣的情況下,二線城市的低成本優(yōu)勢、政府對會展業(yè)的全方位扶持等政策優(yōu)勢凸顯,極大地增加了這些城市辦展的吸引力。
筆者認為,目前在中國唯一不支持二線城市會展業(yè)發(fā)展的因素,就是中國會展業(yè)本身還處在群雄逐鹿的“戰(zhàn)國時代”,或者說基于市場化的、經(jīng)過良性競爭脫穎而出的、有著良好服務的和客戶粘性的品牌展會還太少。一旦離開了上海、北京,很多展會就將面臨無法繼續(xù)生存的困境。歸根結底,還是這些展會的客戶粘性不夠、品牌號召力不強。當然,我們有理由相信,這只不過是中國會展業(yè)發(fā)展的一個必經(jīng)階段。再經(jīng)過幾年、十幾年的發(fā)展,會展業(yè)一定會優(yōu)勝劣汰,涌現(xiàn)出一批品牌展會。到那時,“二線城市”這個概念就會像在美國一樣,逐漸消失,漸漸不被人們提起。
曾有跨國會展公司的代表在兩年前召開的中國會展經(jīng)濟國際合作論壇(CEFCO)上表示,中國二線城市蘊藏著市場機遇。向來對市場敏感的跨國會展企業(yè)幾年前看到的,相信你也看到了。