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談?wù)勑袠I(yè)會(huì)議運(yùn)營(yíng)的變革
發(fā)布時(shí)間:2016-01-12  更新時(shí)間:2016-01-12  作者:王青道  點(diǎn)擊次數(shù):5414

      相對(duì)于其他國(guó)家,我國(guó)行業(yè)會(huì)議目前的運(yùn)行模式是改革開(kāi)放三十年來(lái)逐步形成的、帶有強(qiáng)烈的中國(guó)特色。其特點(diǎn)至少有三:一是政府會(huì)議的某種延伸——政府會(huì)議與市場(chǎng)性會(huì)議的混合物;二是程式化的東西占主導(dǎo)——每年都是老樣子;三是自說(shuō)自話的情況很普遍——缺乏與業(yè)界的深度合作與互動(dòng)。行業(yè)會(huì)議是行業(yè)信息交流、業(yè)務(wù)合作、觀點(diǎn)分享、學(xué)習(xí)、社交乃至獲得激勵(lì)的不可或缺的重要平臺(tái),在行業(yè)會(huì)議的陳舊辦會(huì)邏輯與巨變時(shí)代業(yè)界對(duì)于高品質(zhì)行業(yè)平臺(tái)的強(qiáng)烈需求之間,存在著巨大的反差。可喜的是,一些行業(yè)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體及其他行業(yè)性平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始了會(huì)議模式創(chuàng)新的探索之路,且收效不錯(cuò)。比如,中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)(CMIC)搭建的中國(guó)會(huì)議行業(yè)信息交流與業(yè)務(wù)合作的平臺(tái)便是其中之一。
      思路的調(diào)整和模式的創(chuàng)新是行業(yè)會(huì)議平臺(tái)的關(guān)鍵要素。不妨從以下幾點(diǎn)著手:
      首先,“內(nèi)容”已大不同于以往。官話、套話、互聯(lián)網(wǎng)上可以輕易看到的話,已經(jīng)沒(méi)有人愿意聽(tīng)了。所以,定什么主題、議題、話題,請(qǐng)什么人來(lái)講,以及怎么講、怎么呈現(xiàn)等都很重要。數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)、研究報(bào)告等已經(jīng)成為了會(huì)議“內(nèi)容”中最有價(jià)值的組成部分。中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)發(fā)布的“2015中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)城市吸引力指數(shù)”大數(shù)據(jù)、“2016中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)買家采購(gòu)分析報(bào)告”等,是本屆大會(huì)上傳播力最強(qiáng)的“內(nèi)容”之一;2015年大會(huì)的主題“新技術(shù)、新體驗(yàn)、新玩法”,看似與會(huì)議及會(huì)議產(chǎn)業(yè)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián),實(shí)則真實(shí)地反映了會(huì)議與活動(dòng)市場(chǎng)未來(lái)走向的真實(shí)面目;“2015中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)旅游城市聯(lián)盟年會(huì)”的主題直截了當(dāng):會(huì)獎(jiǎng)城市如何吸引更多的國(guó)際會(huì)議——所有的發(fā)言、討論都圍繞著這個(gè)簡(jiǎn)單明晰的主題展開(kāi),很容易取得滿意效果。
      其次,“形式”需要不斷更新。沒(méi)有人規(guī)定會(huì)議必須按照某個(gè)模式來(lái)舉辦,會(huì)議的“形式”也不僅僅是服務(wù)于“內(nèi)容”那么簡(jiǎn)單,會(huì)議“形式”甚至決定著“內(nèi)容”是否能夠發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。頒獎(jiǎng)活動(dòng)可以搞得很時(shí)尚、很人性化,讓所有獲獎(jiǎng)?wù)咴讷@得激勵(lì)的同時(shí),價(jià)值感、身份感也得到最大程度的提升。開(kāi)幕會(huì)盡可能去官方化,多用視頻來(lái)呈現(xiàn)內(nèi)容,讓這些內(nèi)容更加深刻而穩(wěn)定地保留在聽(tīng)者的腦海當(dāng)中。念稿子最不招人待見(jiàn),脫口秀則更容易調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。展示用的PPT頁(yè)面上不需要文字堆積,PPT的格式、大小和附加的視聽(tīng)內(nèi)容,也要充滿變化。需要說(shuō)明的是,16:9甚至24:7的PPT更具現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)力。在投影儀的大小和流明度方面一定不能省錢,看著昏暗不清的投影屏幕,令演講者和聽(tīng)者都提不起精神。
      再次,“體驗(yàn)”正變得愈加重要。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是會(huì)議組織方的基本訴求,但想舉辦一個(gè)成功的會(huì)議要有良好的會(huì)議“體驗(yàn)”。所謂會(huì)議“體驗(yàn)”,就是人們對(duì)于會(huì)議內(nèi)容、形式、流程、服務(wù)以及相關(guān)的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)等一系列事物心理感受的總和。“體驗(yàn)”這個(gè)看不見(jiàn)、摸不著的東西,正日益成為檢驗(yàn)一個(gè)會(huì)議成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。創(chuàng)建良好的會(huì)議“體驗(yàn)”,要從會(huì)議設(shè)計(jì)開(kāi)始——VI設(shè)計(jì)、制作物設(shè)計(jì)、展覽展示設(shè)計(jì)、會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)、餐飲設(shè)計(jì)、人機(jī)交互設(shè)計(jì)等;新技術(shù)的應(yīng)用是良好“體驗(yàn)”的必備手段——注冊(cè)、交流、日程查詢、娛樂(lè)以及聲光電等很多方面;完善的管理與服務(wù)是良好“體驗(yàn)”的基礎(chǔ)——沒(méi)有科學(xué)的會(huì)議管理和系統(tǒng)化、專業(yè)化、人性化的服務(wù),就不可能有什么“體驗(yàn)”可言。
      最后,“協(xié)作”辦會(huì)才能出彩。無(wú)論組織單位有多大實(shí)力,都不敢說(shuō)憑一己之力就可以辦好一個(gè)大型行業(yè)年會(huì),更別說(shuō)只有十個(gè)、八個(gè)人而且經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的行業(yè)組織了。一個(gè)成功的大型行業(yè)年會(huì),往往是十幾個(gè)、幾十個(gè),甚至上百個(gè)不同類型機(jī)構(gòu)有機(jī)合作的產(chǎn)物。中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)是典型的產(chǎn)業(yè)鏈大“協(xié)作”的產(chǎn)物——合作機(jī)構(gòu)超過(guò)一百家,其中發(fā)揮關(guān)鍵作用的機(jī)構(gòu)也在四十家以上。中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)的合作機(jī)構(gòu)大致分為三大類:一是要它們提供名聲支持的,包括主辦機(jī)構(gòu)、協(xié)辦機(jī)構(gòu)、支持機(jī)構(gòu)等;二是要它們提供資金支持和具體幫助的,包括各種類型的贊助商、合作伙伴等;三是需要它們提供智力支持的,比如專業(yè)機(jī)構(gòu)、人士等,需要在內(nèi)容構(gòu)建、形式設(shè)計(jì)、體驗(yàn)規(guī)劃等方面得到他們的幫助。我們要知道,有些合作伙伴提供的幫助,不是靠花錢能買到的。中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)二十多項(xiàng)活動(dòng),大多是在合作伙伴不同程度的參與下完成的。實(shí)際上,任何一個(gè)行業(yè)、一個(gè)領(lǐng)域的權(quán)威平臺(tái),都具有不同程度的號(hào)召力和凝聚力,只不過(guò)暫時(shí)沒(méi)有被挖掘出來(lái)而已。



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