會展業是展覽業與會議業的合稱。這種稱法如以官方文件為依據,首見于國家“十二五”規劃之中。
會議業在中國成為一個行業,據知名會議專家武少源研究,是在1990年北京亞運會之后,其標志性事件是北京會議中心落成。
1990年至今,中國會議業的發展已進入第26個年頭了。但會議業的概念仍不清晰,有許多人尤其是一些常講會展業的人,在認識上是模糊的。如若不信,請看舉例:
在不少地方政府的文件中,包括會展業五年規劃、扶持會展業發展專項資金這樣的政策性文件,通篇所講就是展覽,而沒有會議。而在大專院校會展專業的教材中,會展策劃、會展營銷、會展項目管理,多見只講展覽,似乎會展不包括會議。在媒體的報道中,把展覽業當成會展業的全部,則是屢見不鮮,習以為常了。
【須知】會議業與展覽業合稱為會展業,只講展覽業的會展業是不完整的。國務院2015年15號文件題為《關于進一步促進展覽業改革發展的若干意見》,就只針對展覽業,而沒有用會展業概念。因為文件的內容沒有涉及會議業。
不少官員以及高校老師對于會議業的認識,往往是官方會議,即由財政出錢召開的會議,或官方參與主辦的會議,如博鰲亞洲論壇、夏季達沃斯會議、國際互聯網大會(地點烏鎮)等。而對于非官方會議缺乏認識,對于非官方的項目來源、主辦方構成缺乏了解。
【須知】國際會議業的主流是非官方會議,其主要由社團會議和公司會議支撐。據武少源先生研究,公司會議占非官方會議市場的份額超過七成。因對非官方會議缺乏認識,以致許多城市誤判了會議業發展趨勢與機遇。
不少官員或媒體對于國際會議及其國際會議城市的概念一知半解,以為凡有“洋人”嘉賓或與會者參加的會議,或會議名稱冠有“國際”二字的,就是國際會議;較多舉辦這種會議的城市,就是國際會議目的地城市。
【須知】目前公布國際會議統計包括國際會議城市榜單的組織,都是國際會議業者組成的社會團體。知名的有三家,一是總部位于荷蘭阿姆斯特丹的國際大會及會議協會(ICCA),二是總部位于比利時布魯塞爾的國際協會聯盟(UIA),三是總部位于美國芝加哥的國際獎勵旅游管理協會(SITE)。
這三家協會的統計和榜單,都是以協會注冊會員所召開的會議作為依據的。凡不是協會會員召開的會議,均不在統計之列。此外,包括APEC、G20這樣的官方會議,基本不在這些協會的統計之列。
申請成為這些國際性會議組織的會員,是有條件的。創建于1907年的國際協會聯盟(UIA),規定加盟協會的會議條件是:至少有300名與會者;國外與會者至少占總數的40%;與會者至少來自5個國家;會期不少于3天。而創建于1963年的國際大會及會議協會(ICCA)對于會員的規定是:至少有50名與會者;定期舉辦的會議至少在3個國家舉辦過。
業界學者(許多是大學老師)講會議業的經營,大多講的是承接服務,鮮見講原創會議的(這與展覽大講策劃形成強烈反差)。會議場館尤其是會議中心的經營管理,在研究或教材中也被忽略。
【須知】會議的主辦方特別是非官方會議的主辦方,才是會議業發展的驅動力。原創會議或創辦新會議,才是會議業活力不竭的源泉所在。
獎勵旅游與會議的關系,不少官員及媒體頗為生疏。而學界一些人則是望文生義,以為會展業可以被會獎旅游涵蓋。
【須知】獎勵旅游與會議相融形成的會獎旅游概念,特指企業以在風景地參加會議的方式獎勵員工,廣義指外地與會者到會議目的地的旅游安排。會獎旅游是會議業與旅游業的交互產品,既非會議業也非旅游業的全部業務。
會議業的市場大于展覽業,這是業內有識之士的共識。然對會議業的種種曲解,頗不利于會議業的發展。
因何曲解,可能有三:
一是,展覽業宣傳力度大,諸如“飛機撒錢”、“拉動系數1:9”這等非科學的說法,經媒體渲染,弄得沸沸揚揚,官員、學者耳熟能詳,大講特講。會議業卻沒有這等傳神的說辭,故而輿論偏冷。
二是,經歷計劃經濟的中國人,對于會議司空見慣,以致不認為開會也可成為一個行業。更何況,舉辦展覽的動靜很大。比如上海虹橋新館2015年因一個30萬平方米面積、20萬人參與的醫療展會,弄癱了半座城,搞得盡人皆知,議論紛紛。而會議的魔力十分有限。
三是,會議業者和會議媒體的推廣不夠。而“中央8條”雷厲風行地整治財政花錢的官方會議,令會議業大受牽連,市場波動不小。
總之,中國要成為全球會展業的大國強國,展覽業要搞好,會議業同樣要搞好。