受全球金融危機(jī)的影響, 我國(guó)的經(jīng)濟(jì)整體增速放緩,正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型和質(zhì)變。在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,會(huì)展行業(yè)也受到了一定的沖擊和影響,那么會(huì)展業(yè)要如何應(yīng)時(shí)、應(yīng)勢(shì)而動(dòng),積極應(yīng)對(duì)危機(jī)所帶來(lái)的影響,努力尋找生存和發(fā)展的策略就是本文探討的主題。
作為服務(wù)行業(yè)的會(huì)展業(yè),抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱。首先會(huì)展業(yè)本身就是為其他生產(chǎn)行業(yè)或服務(wù)行業(yè)搭建貿(mào)易交流的平臺(tái),由于金融危機(jī)的影響,生產(chǎn)制造業(yè)面臨著需求和價(jià)格的雙重下降的壓力,導(dǎo)致利潤(rùn)的大幅回落,隨著金融危機(jī)的傳導(dǎo),內(nèi)需增長(zhǎng)乏力,外需又受到抑制,造成行業(yè)受到較大沖擊,唇亡齒寒,作為其服務(wù)媒介的會(huì)展業(yè)同樣受到?jīng)_擊。其次,我國(guó)會(huì)展業(yè)雖然歷經(jīng)幾十年特別是近十多年的快速發(fā)展,但畢竟是一個(gè)尚待完善的行業(yè),其行業(yè)本身也有自身的不成熟性,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:我國(guó)會(huì)展業(yè)目前還處于從傳統(tǒng)的“行政主導(dǎo)”體制向“市場(chǎng)主導(dǎo)”機(jī)制的過(guò)渡期,會(huì)展管理體制尚待完善;企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力普遍不夠強(qiáng);展覽項(xiàng)目資源有限,全國(guó)同題材類展會(huì)眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈;會(huì)展專業(yè)人才欠缺,會(huì)展專業(yè)學(xué)生的綜合素養(yǎng)與市場(chǎng)需求不匹配;展覽市場(chǎng)秩序混亂,服務(wù)不到位。
一、“危”在哪里
我國(guó)有些地區(qū)從2008年下半年至今頻有取消或延遲展會(huì)的信息傳來(lái),負(fù)面影響已經(jīng)多方顯現(xiàn),會(huì)展業(yè)內(nèi)已經(jīng)感到陣陣寒意:
會(huì)展資源減少,招展困難,導(dǎo)致展會(huì)數(shù)量減少。會(huì)展資源的減少成為展會(huì)順利舉辦的首要障礙,對(duì)一個(gè)展會(huì)來(lái)說(shuō),企業(yè)是參展參會(huì)的主體,但是自2008年下半年開始傳統(tǒng)型、低技術(shù)、高耗能的行業(yè)遭受重創(chuàng),很多中小企業(yè)面臨生存困境。這種局面影響了展會(huì)的組織,致使不少展會(huì)的招展、招商工作困難重重,展會(huì)的市場(chǎng)化運(yùn)作受到影響,展會(huì)也可能被迫延期或取消,從而使展會(huì)數(shù)量減少。
展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益下滑。金融危機(jī)下的展會(huì)展位費(fèi)門檻必將降低,參展企業(yè)也承受不了數(shù)額較大的各項(xiàng)開銷,展會(huì)的總體收入自然也會(huì)明顯減少,經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)隨之下滑。尤其小規(guī)模的民營(yíng)展覽公司,其展會(huì)和公司自身的進(jìn)一步發(fā)展存在諸多困難。
展館使用率降低。由于展會(huì)延遲或取消,展會(huì)總體數(shù)目減少,作為會(huì)展公司的服務(wù)商,會(huì)展場(chǎng)館的使用率也會(huì)降低,這樣就面臨維護(hù)成本加大的壓力。
展會(huì)國(guó)際化程度受到不同程度影響。金融危機(jī)導(dǎo)致國(guó)外很多企業(yè)倒閉,工人失業(yè)問(wèn)題突出。境外企業(yè)來(lái)中國(guó)參展參會(huì)的機(jī)會(huì)和數(shù)量將明顯減少,展會(huì)國(guó)際化程度自然受到影響。
二、危機(jī)下如何突圍
第一,抓住機(jī)遇提升辦展埋念,完善展會(huì)服務(wù)
為了更好地渡過(guò)難關(guān),更多的展覽企業(yè)會(huì)加強(qiáng)內(nèi)部管理,研究規(guī)模實(shí)力強(qiáng)的展覽企業(yè)的運(yùn)作模式以便更好地為展商和觀眾搞好服務(wù),提高辦展水平。展覽業(yè)界可能會(huì)更加深入地思考展會(huì)項(xiàng)目的選擇,哪些行業(yè)展會(huì)可以作為長(zhǎng)線來(lái)培育,這無(wú)疑對(duì)提升辦展理念是個(gè)很好的機(jī)遇。
第二,抓住機(jī)遇優(yōu)化會(huì)展資源,培育品牌展會(huì)
由于我國(guó)的展會(huì)資源分散,影響了品牌展會(huì)的培育。受國(guó)際大環(huán)境影響,一部分出國(guó)參展的企業(yè)可能會(huì)考慮到成本等諸多因素,減少出國(guó)參展的意愿轉(zhuǎn)而尋求新的發(fā)展途徑,可能就會(huì)把注意力集中在國(guó)內(nèi)的展會(huì)市場(chǎng)上,通過(guò)大型品牌展會(huì)尋找新的客戶。這樣就為國(guó)內(nèi)大型展會(huì)進(jìn)一步做大做強(qiáng)帶來(lái)機(jī)遇,會(huì)有利于已有品牌展會(huì)聚攏業(yè)界客戶資源,反之對(duì)于有些小型同題材展會(huì)將因招商困難而停止舉辦,引起會(huì)展行業(yè)又一輪的洗牌,最終的結(jié)果無(wú)疑有利于品牌展會(huì)危機(jī)之中的生存和危機(jī)后的發(fā)展。
第三,抓住機(jī)遇實(shí)行海外并購(gòu)
未來(lái)的世界經(jīng)濟(jì),將逐步向中國(guó)轉(zhuǎn)移,中國(guó)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)也越來(lái)越受到全球企業(yè)的關(guān)注。國(guó)內(nèi)有一些實(shí)力較強(qiáng)的展覽組織,在硬件上具備海外并購(gòu)的實(shí)力,但是軟件資源如管理、服務(wù)和人才等方面卻成為他們成長(zhǎng)發(fā)展的“瓶頸”。借鑒外資企業(yè)于國(guó)內(nèi)會(huì)展企業(yè)的合作模式,在危機(jī)來(lái)臨之時(shí)通過(guò)參股到國(guó)外展會(huì)中或其他方式向國(guó)外的會(huì)展公司和項(xiàng)目進(jìn)軍也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
第四,抓住機(jī)遇完善展覽業(yè)市場(chǎng)秩序管理和規(guī)范展覽制度建設(shè)
在金融危機(jī)面前,政府積極進(jìn)行調(diào)研,業(yè)內(nèi)人士反映有關(guān)問(wèn)題,呼吁盡快出臺(tái)關(guān)于加大扶持展覽業(yè)發(fā)展的稅收政策、規(guī)范市場(chǎng)管理政策,已經(jīng)引起國(guó)家商務(wù)部及各省市政府相關(guān)部門的高度重視,勢(shì)必會(huì)加速完善管理體制的步伐。
第五,抓住機(jī)遇促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮其實(shí)質(zhì)功能
危機(jī)來(lái)臨,多數(shù)的行業(yè)協(xié)會(huì)通報(bào)業(yè)界有關(guān)最新動(dòng)態(tài),向政府積極提出發(fā)展的意見(jiàn)和建議,并引導(dǎo)業(yè)界同心協(xié)力抵御潛在的風(fēng)險(xiǎn)。而國(guó)內(nèi)大多數(shù)地方的會(huì)展業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)組織卻由于組織或功能的缺位未能及時(shí)出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施,未能起到其在行業(yè)內(nèi)的引導(dǎo)和服務(wù)作用。
三、會(huì)展行業(yè)的生存與發(fā)展
第一,政府層面對(duì)會(huì)展業(yè)發(fā)展的扶持
首先是國(guó)家政府出臺(tái)政策與行動(dòng)方略。2009年初,商務(wù)部根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)辦發(fā)【2008】134號(hào)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》出臺(tái)了《關(guān)于抓好2009年商貿(mào)會(huì)展促進(jìn)消費(fèi)工作的意見(jiàn)》,從搭建會(huì)展平臺(tái)促進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)、強(qiáng)化會(huì)展功能增強(qiáng)消費(fèi)效應(yīng)兩個(gè)方面,對(duì)促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展,發(fā)揮會(huì)展活動(dòng)在銜接產(chǎn)需、開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用提出了要求,并選擇了從紡織、食品、醫(yī)藥等行業(yè)的26個(gè)大型展覽會(huì)作為引導(dǎo)支持項(xiàng)目重點(diǎn)培育。
應(yīng)該說(shuō)會(huì)展行業(yè)的主管部門此時(shí)推出這些舉措,為會(huì)展業(yè)完善管理體制,規(guī)范市場(chǎng)秩序建設(shè),奠定了重要基石,隨著我國(guó)政府中國(guó)4萬(wàn)億投資計(jì)劃拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一系列配套政策和措施的出臺(tái),會(huì)展業(yè)也同樣會(huì)有更強(qiáng)有力和更具時(shí)效的管理方案實(shí)施。
再次是各省市政府與主管部門的具體扶持政策,面對(duì)危機(jī)來(lái)臨,我國(guó)各省市政府也采取了切實(shí)有效的措施應(yīng)對(duì),基本上集中在政府出資建設(shè)會(huì)展專項(xiàng)資金資助會(huì)展企業(yè),或者有關(guān)部門如提供稅收優(yōu)惠政策和減免相關(guān)管理費(fèi)用等方面。例如深圳市政府近年每年有3000萬(wàn)人民幣的會(huì)展業(yè)扶持專項(xiàng)資金,2009年還要拿出更多專項(xiàng)資金補(bǔ)貼會(huì)展業(yè),該市對(duì)于展覽組織機(jī)構(gòu)的具體補(bǔ)貼都有一套辦法和具體措施;廈門市政府相關(guān)部門對(duì)實(shí)施4年的《廈門市鼓勵(lì)會(huì)展業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理暫行辦法》進(jìn)行了修改,降低了會(huì)展業(yè)扶持政策的門檻,擴(kuò)大扶持范圍,還延長(zhǎng)了辦展機(jī)構(gòu)享受扶持政策年限,規(guī)定在廈門舉辦一場(chǎng)展覽,只要符合條件,就可以享受最高50萬(wàn)元的資金資助;在廈門組織一次國(guó)內(nèi)大型會(huì)議或者國(guó)際性會(huì)議,根據(jù)在星級(jí)酒店住宿人數(shù)、境外客人的人數(shù),可獲得5萬(wàn)元到20萬(wàn)元不等的資金獎(jiǎng)勵(lì)。重慶出臺(tái)新政策減免大型會(huì)展契稅,對(duì)市內(nèi)組織和承接的全國(guó)型會(huì)展活動(dòng),所交營(yíng)業(yè)稅按照2.5%即征即返,契稅在已經(jīng)減半的基礎(chǔ)上再減半,按0.75%征收等。
對(duì)于這些扶持政策的制定和實(shí)施,筆者認(rèn)為更要關(guān)注的是其時(shí)效性、可行性和可控性。
據(jù)了解,部分地區(qū)在金融危機(jī)出現(xiàn)以前就已經(jīng)有了扶持的政策,主管部門可能考慮因素過(guò)多致使有很多的政策并未落到實(shí)處,或者危機(jī)的負(fù)面影響后未能及時(shí)修正相應(yīng)方案如扶持的力度和具體實(shí)施辦法等,這些可能都影響了政策發(fā)揮的效果。筆者認(rèn)為,由于受制于管理體制和某些專業(yè)技術(shù)的原因,在沒(méi)有非常完備的實(shí)施細(xì)則前,也可以考慮采用“摸著石頭過(guò)河”的辦法,把業(yè)內(nèi)其他方面體制較為完善的實(shí)施細(xì)則借鑒過(guò)來(lái)進(jìn)行嘗試,對(duì)于沒(méi)有制定細(xì)則的一些城市,據(jù)筆者的了解,很多會(huì)展企業(yè)對(duì)扶持資金的要求并不高,需要的甚至僅僅是一種象征性的“溫暖”而不是遲遲未到的“海市蜃樓”。當(dāng)然也有一些城市已經(jīng)根據(jù)具體情況制訂了政策實(shí)施的具體程序,比如廈門市就制定了比較詳細(xì)地扶持資金申請(qǐng)程序,從計(jì)劃申報(bào)、項(xiàng)目申請(qǐng)、評(píng)估申請(qǐng)、項(xiàng)目核查和評(píng)估、項(xiàng)目總結(jié)、審核撥付等各環(huán)節(jié)都制訂了詳細(xì)的實(shí)施辦法從而確保挾持政策的落實(shí)。
第二,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)行業(yè)的引導(dǎo)和服務(wù)功能
各地的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,規(guī)范辦展的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然行業(yè)自律不是簡(jiǎn)單地出臺(tái)一些政策法規(guī)就能解決的,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該充分發(fā)揮自己的職能,既要協(xié)助政府與企業(yè)進(jìn)行溝通和對(duì)話,了解他們的發(fā)展需要,又要將企業(yè)的聲音對(duì)問(wèn)題的看法和建議及時(shí)反映到相關(guān)的政府部門,只有這樣才能發(fā)揮其行業(yè)的引導(dǎo)和服務(wù)功能,企業(yè)才能得到行之有效的幫助。
除此以外,行業(yè)協(xié)會(huì)還應(yīng)在以下方面有所作為:大力推進(jìn)展覽會(huì)審計(jì)或評(píng)估,切實(shí)加強(qiáng)信息發(fā)布功能,便于參展商和專業(yè)買家了解展會(huì)及其組織者的準(zhǔn)確信息;促成會(huì)展各主體之間建立起風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制并逐步建立會(huì)展業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制,確保會(huì)展業(yè)市場(chǎng)良性發(fā)展;加強(qiáng)輿論監(jiān)督,呼吁誠(chéng)信體系的建立,規(guī)范會(huì)展市場(chǎng)秩序。
第三,會(huì)展企業(yè)的生存和發(fā)展策略
筆者認(rèn)為會(huì)展企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)首先要有一個(gè)基本的原則:一定要以會(huì)展所服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的需求為中心,特別是在危機(jī)來(lái)臨產(chǎn)業(yè)陷入困境的時(shí)候,要想方設(shè)法做好制造業(yè)的商貿(mào)交流平臺(tái),為制造業(yè)走出困境助一臂之力。在招展、招商及各環(huán)節(jié)的工作上提升服務(wù)水平,幫助參展企業(yè)尋找、拓展和培育新的買家。要明確這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)是會(huì)展業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),當(dāng)然展覽業(yè)成功也能反作用于生產(chǎn)行業(yè)。唯有如此,才能形成良性循環(huán),達(dá)到雙贏。
會(huì)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力回歸根本還是服務(wù)和品牌。因此,首要考慮的對(duì)策還是應(yīng)該從這兩個(gè)方面入手,當(dāng)然還有會(huì)展企業(yè)自身內(nèi)功的修煉,強(qiáng)化管理方面的策略。要做到:強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制;擴(kuò)充招展范圍,更廣泛地招攬參展商客戶;加大招商力度,提供更好的附加值服務(wù)邀請(qǐng)買家;如展會(huì)確實(shí)難以舉辦,亦可考慮以會(huì)代展;根據(jù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型創(chuàng)新展會(huì)題材和內(nèi)容;提升會(huì)展運(yùn)作流程服務(wù)水平;致力于品牌培育。