【內(nèi)容摘要】
中小城市的會展經(jīng)濟發(fā)展引人關(guān)注卻又令人焦慮,城市自身的大投入、高期許與業(yè)界整頓、規(guī)范的要求之間存在著難解的矛盾。借鑒新經(jīng)濟時代的“長尾理論”,不僅有助于消解這一傳統(tǒng)認識上的矛盾,更可進行積極有序地引導(dǎo),使之在會展整體發(fā)展格局、長遠規(guī)劃中充分發(fā)揮作用,并為其未來發(fā)展探尋到新的廣闊空間。
【關(guān)鍵詞】
長尾理論 中小城市 會展經(jīng)濟
一、中小城市:會展經(jīng)濟的“長尾市場”
中國會展市場正在日益進入一個嶄新的格局,站在當下回顧是頗有意味的,在剛剛過去的2006年里,中國會展界一樁倍受矚目的大事是——素有中國第一展之稱的廣交會迎來了自己的百屆紀念。50年的風(fēng)雨歷史,引來無數(shù)的慨嘆。50年的今昔對比,既見證了廣交會的輝煌與常青,也清晰地揭示了中國會展業(yè)的發(fā)展軌跡,中國會展已由一個匱乏的特殊市場進入豐饒的充滿競爭的市場。僅以會展城市為例,從上個世紀50年代碩果僅存的唯一一個對外窗口——廣州,到今天分布全國的五大會展經(jīng)濟帶:環(huán)渤海會展經(jīng)濟帶、長三角會展經(jīng)濟帶、珠江三角洲會展經(jīng)濟帶、東北會展經(jīng)濟帶,、中西部會展經(jīng)濟帶,不僅形成了廣州、北京、上海三個會展一線城市,還不斷地涌現(xiàn)出眾多會展二線城市。2006年11月在昆明召開的第二屆“展覽場館CEO圓桌會議”參與城市就有:濟南、昆明、寧波、深圳、武漢、西安、蘇州、沈陽、重慶、萊蕪等14個城市。而這不過是冰山一角,尚有更多城市的身影會出現(xiàn)在這樣的場合之中。
這些傳統(tǒng)意義上或大或小的城市,在整個會展發(fā)展格局中處于中小型的二線地位,但它們大多已經(jīng)完成或正在進行大規(guī)模的會展硬件投入,積極進行各層次全方位的對外宣傳,舉辦著規(guī)模不等、數(shù)量眾多的國內(nèi)國際各類展會,還常常力圖以會展業(yè)為新的經(jīng)濟增長點,積極帶動周邊地區(qū)的發(fā)展。比如近期正在進行大規(guī)模場館建設(shè)的就有:位于中西部地區(qū)的西安,正在興建曲江國際會展中心,總占地1240畝,總投資45億元,由省市政府共同投資,被認為是促進經(jīng)濟發(fā)展的重大工程,理想的建設(shè)目標是:“形成一個集酒店、餐飲、公寓、商業(yè)、娛樂等配套功能齊備,年接納300萬人次,周周有會議、月月有展覽,西部最具影響力的國際會展商城,成為一個規(guī)模經(jīng)營宏大、配套設(shè)施完整、具有國際一流水準的會展產(chǎn)業(yè)集群和會展經(jīng)濟圈。”偏安于東部、影響力等并不突出的江蘇淮安投資高達37.7億的淮安多功能會展中心亦已進入項目設(shè)計階段,整個會展中心及儲備用地為1005畝,包括會展中心、商住開發(fā)和旅游娛樂等多種配套設(shè)施。
而且,這些城市還積極謀求自身在全國會展市場中的更高定位,如寧波力爭成為上海、北京、廣州之后的“會展第四城”,南京試圖勝任“全國重要的會展中心城市”的角色……而從2007年7月底剛剛舉行的第三屆中國國際會展文化節(jié)暨2007年中國會展年會上傳出的信息顯示,深圳亦努力成為繼廣州、北京、上海之后中國第四大會展城市,其展覽面積從1999年7萬多平方米攀升至目前的150萬平方米。并且還在規(guī)劃論證建設(shè)一處比目前會展中心更大規(guī)模的場館。可以說,會展城市這邊是熱火朝天、你追我趕,競相躋身于會展隊伍中,大投入、大手筆、高定位、高期許。而相反來自業(yè)界深層的冷靜聲音卻與此形成鮮明的對比,更多地關(guān)注到了這種豐饒狀況所引起的一定層面上的過剩、過濫現(xiàn)象,對中小城市的會展經(jīng)濟發(fā)展并不報積極的態(tài)度,大多認為應(yīng)站在全局的角度,根據(jù)市場化、專業(yè)化、國際化的要求進行理性、有序的規(guī)范、整頓,而且這種態(tài)度大體是清晰、一貫的。應(yīng)該說這種認識是較慎重、客觀的,確實有一些城市的會展經(jīng)濟存在盲目、短視行為,定位不準、可持續(xù)發(fā)展不足,陷入困境或潛藏危機。但現(xiàn)實地來講,這種理性認識與各會展城市的熱情行為相比卻似杯水車薪,無法有效緩解、抑制“會展熱”的持續(xù)升溫。如何解決這一難解的矛盾呢?
“解鈴還需系鈴人”,這一矛盾產(chǎn)生的很重要原因是由于“會展熱”導(dǎo)致的中小城市的大規(guī)模涌入,簡而言之是由于“豐饒”產(chǎn)生的。但是,“豐饒”以至于過剩并非是僅僅發(fā)生在會展行業(yè)的特有現(xiàn)象,而是新經(jīng)濟時代的重大特征。換句話說,“我們正身處一個史無前例的豐饒時代”,因此,在這樣一個時代里出現(xiàn)的基于“豐饒”而產(chǎn)生的新經(jīng)濟理論——“長尾理論”將給上述矛盾的解決帶來重要的契機。借助于它,可以重新審視傳統(tǒng)認識中的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)一些與以往不同、但卻至關(guān)重要與新經(jīng)濟時代緊密相連的特質(zhì)。
根據(jù)wikipedia的解釋,長尾(Long Tail)是2004年Chris Anderson在給連線雜志的文章中首次使用的詞匯,用以描述某種經(jīng)濟模式如Amazon.com或Netflix。長尾術(shù)語也普遍使用于統(tǒng)計學(xué)中,如對財富分布或詞匯應(yīng)用的統(tǒng)計。“長尾理論”的基本原理是:只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。即眾多小市場匯聚成可與主流大市場相匹敵的市場能量。
根據(jù)Chris Anderson曾指出的:在過去的一個世紀里,人們看待市場的方式簡而言之就是“聚焦大熱門”,在整個市場的需求曲線中只關(guān)注于曲線的最左端——熱門產(chǎn)品,除此之外的被認為應(yīng)該消減或拋棄。但這種方式適合于供給不足的時代,即一個匱乏的世界。而現(xiàn)在世界經(jīng)濟的核心發(fā)生了變化,進入了一個充斥了一切的豐饒的時代,市場的需求不再僅僅是大熱門了。人們擁有了更多的選擇,更愿意接近內(nèi)心的自由意愿。而這些非主流的需求從絕對數(shù)量上看是相當可觀的。
再返觀中國的會展行業(yè),根據(jù)其綜合態(tài)勢,其明顯的的事實是位于曲線頭部的是北京、上海、廣州三個一線的會展大城市,其余的就是處于中部直至尾端的會展中小城市。由于躋身會展行業(yè)的城市越來越多,因而這條曲線的尾部也是不斷延伸,直至未來無限。因而,縱觀中國會展城市的綜合態(tài)勢分布,其形成的曲線與新經(jīng)濟時代市場需求曲線是很有相似之處的。姑且可以將上述中小城市看作為會展經(jīng)濟中的“長尾市場”。
當然,用此理論進行探究并不回避一個重要問題,即業(yè)界對會展城市一窩蜂上馬而產(chǎn)生的過濫、無序狀況所持的保留、批評的態(tài)度,這種態(tài)度當然是正確的,但主要還是站在相對傳統(tǒng)的認識上,未能轉(zhuǎn)換到新經(jīng)濟時代的新視界中進一步地進行超越性的分析。長尾中固然有垃圾,“但是別忘了,熱門之中同樣隱藏相當多的垃圾”。其實,選擇更多時,人們會更容易避開這些垃圾。成熟的、理性的市場自然會忽略它們的。所以,當務(wù)之急是應(yīng)以一種新的角度、新的判斷去審視中小城市形成的會展經(jīng)濟的“長尾市場”。這將會更符合新經(jīng)濟時代大趨勢,也會更客觀、有發(fā)展性地將傳統(tǒng)意義的矛盾逐一消解。
二 、發(fā)展之道:利用長尾的力量
以一種新的角度重新看待中小城市在整個會展經(jīng)濟中的地位、影響,還有重要的一個需要,就是:這條“長尾”,“真正讓人吃驚的是它可怕的規(guī)模”。也就是“長尾理論”分析分析的:“如果足夠多的非熱門產(chǎn)品組合到一起,實際上就可以形成一個堪與熱門市場相匹敵的大市場”。如上述提到的“第二屆中國展覽場館CEO圓桌會議”的參與城市:蘇州、寧波、濟南、深圳、武漢、沈陽、重慶等,雖然在會展行業(yè)中屈居二線中間地位,但其大多數(shù)是重要的具有相當?shù)慕?jīng)濟、社會綜合實力的城市,其具有的資源、占據(jù)的優(yōu)勢、可產(chǎn)生的經(jīng)濟效益、各方面影響不容小覷。
在以往或者說現(xiàn)在仍主要占據(jù)人們頭腦的是依據(jù)匱乏世界所產(chǎn)生的80/20經(jīng)濟法則,通俗地講,即20%的產(chǎn)品帶來80%的收益,主要收益來自于市場需求曲線的頭部那些大熱門產(chǎn)品。目前,中國會展業(yè)的現(xiàn)狀也是基本遵循這條法則的,會展經(jīng)濟的主要貢獻者是北京、上海、廣州三個會展一線城市。這種法則及依據(jù)它產(chǎn)生的判斷導(dǎo)致的誤解性的指導(dǎo)方針是“既然存在80/20的規(guī)律,那不妨只經(jīng)營那20%的產(chǎn)品,用它們來實現(xiàn)大多數(shù)銷量即可。”但是長尾理論的貢獻恰恰在于:能看清商業(yè)世界的未來,明了如何從利基市場中發(fā)現(xiàn)巨大的商機。在這個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟新時代里,“就算20%的產(chǎn)品能帶來80%的銷量,我們也沒有理由不去經(jīng)營那80%的產(chǎn)品。”這樣的認識是有超越性、未來發(fā)展性的。最有力的理由就是“誰知道一個排在后80%的產(chǎn)品能不能躍入前20%之列?”
當然,對中小城市而言,要擁有這樣的光明前景,迫切需要的是自身積極、健康地發(fā)展。談?wù)撘粋€美妙的未來遠沒有尋找到切實的發(fā)展道路來得重要。將“長尾理論”與會展經(jīng)濟聯(lián)系起來,不僅僅在于那些中小城市可看作會展經(jīng)濟的“長尾市場”,更重要的是“長尾理論”還可為其未來發(fā)展提供新的方向,開拓廣闊的空間。這主要是基于長尾所具有的力量。長尾通常具有3種強大的力量,“可以推動需求從頭部移向尾部,,從大熱門移向利基產(chǎn)品”。包括:一)普及生產(chǎn)工具,提供極具豐富性的產(chǎn)品;二)普及傳播工具,降低搜索成本;三)再就是供求匹配服務(wù)做好,有樣本示范。在這些力量的推動下,長尾理論認為:任何產(chǎn)品均能創(chuàng)造利潤,無論流行的程度是高是低。這不是一個傳統(tǒng)意識所能接受的判斷。但是,它不是為穩(wěn)定的可見的現(xiàn)在作出的,而是為充滿風(fēng)險也充滿機會的未來作出的。在顛覆的背后是一種充滿挑戰(zhàn)的超越。這當是運用長尾理論探究中小城市發(fā)展會展經(jīng)濟的重大意義與價值所在。
中小城市完全可以依靠長尾的上述力量來確定發(fā)展之路。分布在各個城市中大量的已建或待建的大型現(xiàn)代化場館無疑既為各類會展提供了必要的硬件設(shè)施,又為以后在良性的市場競爭下形成一種合理價格帶來了可能。一直以來正是這些大投入的、超前的、顯得超越當?shù)噩F(xiàn)有實情的基礎(chǔ)硬件最為人詬病。但從長尾所帶來的新角度分析,這恰恰是會展得之以舉辦的必備的“工具”。由于這樣的“工具”在很短的時間內(nèi)迅速普及,才使得今天中國的會展市場不再一枝獨秀,而是在京、滬、粵三大城市身后出現(xiàn)了多方位繁榮的景象。也許這種繁榮還不夠真實、合理,但它總勝過萬馬齊暗的局面。
如今,這些分布全國各地的場館舉辦著涉及:能源、節(jié)能 / 印刷、包裝 / 建筑、建材、裝飾、家居 / 農(nóng)業(yè)、畜牧、漁業(yè) / 計算機、通訊、信息 / 廣告、媒體、攝影、文化、藝術(shù) / 花卉、園藝、寵物 / 醫(yī)藥、衛(wèi)生、保健及設(shè)備 / 食品、飲料、酒、保健品 / 服裝、服裝機械、鞋 / 汽車、汽車零配件 / 玩具 / 美容、美發(fā) / 體育等數(shù)十類近百種名目繁多、門類各異的展會,還包括諸如:工業(yè)、電梯、加工 / 制冷、供暖 / 焊接、表面處理、鍋爐、五金等專業(yè)性很強的展會。在這樣具體的、瑣碎的羅列中,事實上新經(jīng)濟時代產(chǎn)品的豐富性已顯露無疑,或者說長尾市場已赫然在目,無需纇述。對每一個具體的會展城市而言,今后的重點應(yīng)該是見出自己的獨有個性,建立自我的品牌展會,使整個會展市場呈現(xiàn)出真正的豐富性。這樣即使處于長尾的末端,仍會獲取自己的利潤。比如國內(nèi)首家臺資產(chǎn)品博覽交易中心落戶于名不見經(jīng)傳的山東乳山,該博覽中心總投資5.3億元,總建筑面積28.8萬M2,整個交易中心由6個展覽單元組成,包攬了農(nóng)業(yè)、輕工、服裝及電子產(chǎn)品等項目,將成為一處集商品展示交易、經(jīng)濟技術(shù)合作、科學(xué)文化交流于一體的現(xiàn)代化博覽中心。像乳山這樣一個以往社會知名度偏低、經(jīng)濟能力不強的城市,由于擁有相對比較優(yōu)越的區(qū)位交通——處于青島、煙臺、威海交匯處,交通條件便捷,自然環(huán)境優(yōu)美,當?shù)赜滞ㄟ^優(yōu)化的基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)裕的人力資源和優(yōu)質(zhì)的投資服務(wù)等,積極鑄就自身“生活樂園、創(chuàng)業(yè)樂園”的品牌。不僅成為“青島的后花園”,在乳山投資的青島企業(yè)達80多家,總投資額近70億元;還成為“不出石油的石油城”,中國石化、大慶油田、勝利油田等石油大企業(yè)競相在乳山進行“二次創(chuàng)業(yè)”;以及“對韓國開放的橋頭堡”,韓資企業(yè)達150多家,是韓商投資最為集中、投資密度最大的地區(qū)之一。正是在發(fā)展中努力培育的這種個性、城市特質(zhì),為建設(shè)臺資產(chǎn)品博覽交易中心這樣的特色展會機構(gòu)奠定了優(yōu)厚的發(fā)展基礎(chǔ),其良好的前景也是可期待的。
由于中小城市在會展業(yè)中不占據(jù)多種資源優(yōu)勢,也缺乏國際或國內(nèi)的影響力,因此,普及傳播工具這項工作在今后的發(fā)展中顯得更為重要。在這方面,寧波是較早意識到并積極行動起來的城市,提出了要打造中國展覽“第四城”的奮斗目標,率先邁出聯(lián)合辦展的新路,最大程度地發(fā)揮各方優(yōu)勢,實現(xiàn)資源的有效配置,竭力擴大展會規(guī)模,提升展會檔次,從而最終擴大城市的影響。特別引人注目并值得借鑒、推廣的是為其品牌展會——寧波中國國際日用消費品博覽會設(shè)立吉祥物“撥浪鼓”,并千方百計、用心良苦地積極進行對外傳播。包括:向世界100多個國家地區(qū)上萬名外商寄發(fā)印有“撥浪鼓”的圣誕賀卡作為2004消博會的邀請函;在第96屆廣交會上分發(fā)了10萬多冊封面上印有“撥浪鼓”圖案的會刊,參展外商人手一冊;在廣交會、華交會上,“撥浪鼓”的形象隨處可見,十分引人注目……這樣的工作其他的會展城市也或多或少地在努力開展,但到目前為止,似乎尚沒有寧波這般系統(tǒng)性強、聲勢足、氣魄大。在新經(jīng)濟時代“無限延伸的貨架”上,降低搜索成本、營銷成本是至關(guān)重要的。要達到這一目的,自身的傳播必須強而有力,才能充分展現(xiàn)個性化,并使選擇助理服務(wù)日益完善、有效,才會離自我的奮斗目標越來越近。包括寧波在內(nèi)的中小會展城市仍須在此方面積極開拓、努力提升。
最后,關(guān)于做好供求匹配服務(wù)的、提供樣本示范這一方面,2006年在上海舉行的伊拉克重建采購洽談會是值得引起思索并借鑒。此次洽談會區(qū)別于以往傳統(tǒng)的“供應(yīng)商設(shè)攤的方式,采取了一些新穎而富有意味的舉措:主要是“逆向采購”的方式,即由采購商設(shè)攤,供應(yīng)商買票進場。組辦方認為這樣更有利于組建買方市場,而且采供雙方的直接見面,縮短了中間距離。不僅如此,參展采購商還不需交納攤位費,組辦方還為其提供相應(yīng)的電子商務(wù)及網(wǎng)上配對服務(wù)。參展采購商認為這些都為他們“更好地找到合適的供應(yīng)商帶來極大的便利,減少了采購成本。” [①] 這種在供求匹配服務(wù)方面作出的有益的嘗試,是中小城市在發(fā)展會展經(jīng)濟的未來道路上需要積極創(chuàng)造的。只有這樣的嘗試越來越多并符合自身特色、富有個性,才不會使其淹沒于長尾市場之中。
綜上所述,通過“長尾理論”這個嶄新的視角探究中小城市的會展經(jīng)濟發(fā)展,可令人驚奇將那些困擾多時的矛盾逐漸消彌,以一種全新的理念重新關(guān)照那些曾經(jīng)苦苦思索如何消除的尾部市場,以正面的、積極的態(tài)度去著手未來的工作,那就是如何充分利用這些市場,建構(gòu)起良性的、充滿活力的中國會展行業(yè)。當然,“長尾理論”不能解決中小城市在發(fā)展會展經(jīng)濟中產(chǎn)生的所有問題,對未來發(fā)展之道的指導(dǎo)也不涵蓋所有方面,但是,它在最重要的發(fā)展理念中帶來顛覆性的超越,這已足夠。
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【作者簡介】
沈鐵鳴,碩士,浙江工商大學(xué)人文學(xué)院講師