九月，正值活動產業旺季。從“36氪的沒想到游樂園”到“Google AI體驗展”，層出不窮的各類特色活動不斷引爆市場，驚艷觀眾眼球。筆者注意到，在整個9月的活動產業市場，一票難求的阿里系活動在市場的挑剔下不僅脫穎而出，而且搶占鰲頭。僅9月14日至22日的一周時間，便有造物節、雙促大會、全球投資者大會、云棲大會等重量級活動相繼亮相、火力全開。筆者注意到，如此高頻度、強壓力的阿里系活動，有三個方面值得會展業界借鑒和思考。

首先，要巧用專業外力。縱觀商場風云，阿里所扮演的角色更像是一位運籌帷幄的將軍，通過調動與對接多方專、精、尖力量，共同盤好一盤大棋。以云棲大會為例，阿里內部工作人員僅二十余人，卻接待了4天超過170場峰會論壇。其中，不乏HOFO、揚思公關、中青旅、思庫創意等知名活動服務企業聯袂，杭州國際博覽中心亦作為服務合作單位，全程跟進負責了本次大會的會務服務。如此，可以看出，聚合活動產業鏈上的精英單位，并使之各司其職，正是阿里活動的魅力所在。

其次，需善用智慧武裝。阿里作為互聯網企業巨頭，其活動自然也要無所不在地體現智慧的優勢。其淘寶造物節將淘寶客戶端作為線上入口，使購票、驗票、攻略、消費、互動與線下活動一一呼應，告別傳統會展模式；云棲大會更是在釘釘菜單欄開辟云棲專題欄目，將票務、議程、地圖等信息一網打盡，用戶可直接通過該頁面在線購買機票、車票，預訂酒店、接駁車，真正實現活動服務的全流程覆蓋。

最后，既要好看更要好玩。當下，高顏值已成為活動吸睛的必要條件之一。融奇市江湖于西湖美景，在展廳內體驗“阿里人的一天”，具有創意的設計與空間陳設將自發激起口碑經濟，帶動活動的營銷力與生命力。此外，筆者發現，阿里系下的大型活動有一大共性，便是鐘愛“音樂節”這一設置：如造物節有造動森林音樂節、云棲大會有蝦米音樂節、2050大會有新青年吶喊音樂節，“音樂節”不僅是VIP的專屬標配福利，更是阿里拓寬傳統活動內容邊界的特色之舉。

具備上述三大特點的阿里，以自身魅力與跨界優勢不斷變革著傳統活動模式。從“會展門外漢”搖身一變，成為“活動新生代”，阿里又是如何把舵陌生的活動市場、主宰“新活動”沉浮的？

當下，科技企業賦能B端服務C端的T2B2C模式正在崛起。在筆者看來，這其中離不開科技企業與生俱來的用戶思維與同理心。值得一提的是，互聯網行業大者恒強，而阿里作為互聯網行業三足鼎立的巨頭之一，依靠源源不斷的線上流量與用戶活性，擁有了精準定位用戶畫像的絕對優勢。由此，購物車相親、交通路線定制等配套活動可以實現深挖用戶需求、匹配用戶喜好。筆者相信，未來，諸如展位推薦、專屬路線定制等更符合用戶思維的私人訂制服務也將推陳出新，必將顛覆重組現有的活動市場。

不難看出，阿里系活動無不服務阿里生態。從電商、物流、金融到文娛、社群、生活服務，阿里已從企業轉型升級成為生態體。如何助力阿里中心化布局，創造戰略協同效應？筆者認為，線下活動正是構建阿里生態的重要引擎之一。阿里生態的線上呈現方式為APP及網站，雖部分板塊間有連接或互動，但依舊無法脫離獨立APP或網站天生的個體化、分離化的用戶印象。而通過將線上流量引流至線下，用戶可以在活動現場不自覺地、被動灌輸地深入了解到阿里生態的各個組成部分，并從中收獲體驗感、充實感。這不僅有助于阿里推廣新興業務，而且通過用戶的五感體驗，自線下及線上塑造了集成式、一體化的阿里立體生態。

未來已至，只是身處市場瞬息變化的競爭者們尚未“覺醒”。從活動到生態，市場風向將怎樣？誰將成為活動產業的下一個“阿里巴巴”？拭目以待。