編者按:長期以來,中國展覽工程一直存在裝修污染、現場制作加工產生大量廢棄物,且安全方面存在隱患等問題。近幾年,隨著中國會展業國際化進程加快,展覽產業鏈中各環節的環保意識也在不斷提升,對展裝材料的使用開始遵從循環利用的原則。尤其是當前,“綠色展覽”的全新理念已成為業界共識。
與此同時,中國的展裝搭建企業也成為國際知名品牌的合作商,并成為國際展裝巨頭的競爭對手。而中國展裝企業的海外布局,也彰顯了中國企業的國際競爭力。
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據郁忠介紹,該公司已在北京、上海、香港、成都、新疆等地開設了8家分公司。點意空間的年產值曾達3.6億元,是中國目前最大的民營獨資展裝企業。
近年來,中國本土展覽工程企業不斷發展和壯大,它們已成為國際展裝巨頭強勁的競爭對手,并開始將業務范圍擴展至海外。除點意空間在意大利設歐洲公司總部外,2011年3月,常州靈通展覽用品有限公司(以下簡稱常州靈通)投資50萬歐元的LT-Systems Europe GmbH(LT系統歐洲有限公司)即已在德國成立。
本土展裝企業的成長,也與中國展覽業的快速發展息息相關。北京行燈展覽有限公司(以下簡稱行燈展覽)總經理李鎧良表示,運用EMSS展覽服務體系,可以幫助客戶將無序的各類參展問題系統化處理。
可以說,隨著中國會展業國際化進程的加快,中國本土展裝企業服務意識已與國際同步。一位不愿具名的業內人士認為,2010年上海世博會的舉辦,讓中國本土展裝企業與國際接軌的進程提前了5年至10年。
該人士還強調,近年來,展裝企業紛紛將“綠色展覽”納為發展戰略目標,這在一定程度上,增強了中國展裝行業的國際競爭力。
海外布局
近年來,中國展覽工程企業海外布局成為備受關注的焦點。據《中國貿易報》記者了解,常州LT系統歐洲有限公司位于德國多瑪根,聘請曾任職于國際知名展具企業多年的Jan Marcus Faust為總經理。其倉儲面積達1400平方米,辦公面積220平方米,集倉儲、銷售、生產、加工為一體,更好地提高應對客戶的快速反應能力,并借助德國展覽大國的優勢地位,加強對歐州客戶的服務,進一步深化常州靈通的國際市場拓展戰略。
目前,常州靈通產品已經遠銷77個國家和地區,在國際上擁有一定知名度。稍早前,常州靈通總裁黃彪接受《中國貿易報》記者采訪時介紹說,常州靈通國際化的戰略分三個階級:第一階段,在國外通過代理進行銷售;第二階段,在國外建立分公司;第三階級,在國外建立自己的加工基地。而LT-Systems Europe GmbH的成立,正是常州靈通國際化戰略新的里程碑。
通過梳理中國展裝行業的發展歷程,不難看出,常州靈通是不得不提及的企業。作為最早從事展覽器材開發、研制和生產的企業,常州靈通創建于1986年,以生產標準化展具成為中國展裝行業的領頭羊。
世博機遇
郁忠介紹說,點意空間作為中國2010年上海世博會多個國家展館的搭建商,搭建面積為6.2萬平方米,其中非洲聯合館2.6萬平方米。參與上海世博會展館設計、搭建,令點意空間榮獲了世博組委會頒發的30多個獎項。
郁忠表示,通過參與上海世博會,讓中國展裝企業領教了世界同行的創意和設計理念,同時也令中國展裝行業的發展速度提前了至少10年。
作為2010年上海世博會設備租賃類推薦服務供應商及援助項目指定服務供應商,常州靈通總裁黃彪認為,對于中國展覽工程企業來說,上海世博會是一次難得的契機,通過參與世博會,本土的展覽工程企業進行了一次綜合“練兵”,并充分展示企業實力,塑造企業品牌,從而提升了中國展覽工程企業的整體形象。
上述業內人士指出,上海世博會的確為中國本土的展覽工程企業提供了與國際同行同臺競技的機會,同時,也為本土展裝企業提供了展示創意、設計實力的平臺。
據郁忠介紹,繼上海世博會后,點意空間分公司北京點意空間展覽展示有限公司成為2012年韓國麗水世博會中國館展示深化設計方案的服務商。
“展裝收入只占點意空間總收入的45%,”郁忠坦陳,在會展淡季,開拓舊城區景觀改造項目等,成為點意空間多元化發展戰略重點。
服務升級
“作為展臺搭建公司,如何對你的客戶負責,如何用你的專業維護好客戶形象,值得思考。”李鎧良強調,企業發展到一定程度,經濟實力會更強,參展預算更加充足,參展面積更大,表現形式也會有所變化。
作為中國石油技術開發有限公司的服務商,行燈在服務公司的同時,還積極關注同行其他企業如何展示形象、推廣品牌。據李鎧良介紹,西門子公司展臺,在不同年度、不同區域的不同展會上,給受眾的視覺終端表現卻是一致的。在同一年度、不同區域的展臺視覺形象、終端展示、最終呈現,給受眾的感受是一樣的。李鎧良還連續3年關注了一個小企業在同一個展會上的表現。他發現,該企業在不同年度、同一個小展位上的視覺表現,盡管有延展、有提升,但給人的聯想還是相同的。
李鎧良認為,展覽工程企業應隨著客戶企業的發展壯大、市場范圍的逐步擴展,為其建立起統一規范且品質持續穩定的企業形象,這是緊迫且必要的品牌建設要求,是一種有效服務。
據悉,行燈展覽形成了一套EMSS展覽工作服務體系,幫助客戶將無序的各類參展相關問題邏輯系統化處理。據了解,EMSS展覽工作服務體系包括服務管理系統、展臺管理系統、展品管理系統、圖庫管理系統和布料管理系統5個模塊。客戶可根據自身實際情況,按需選擇相應的服務系統模塊。
擴張提速
今年4月,在成都舉行的中國會展經濟研究會第七屆年會期間,點意空間與成都博覽局簽署了“成都會展項目戰略合作協議”。在點意空間總裁呂玉貴看來,與成都博覽局簽署戰略協議,標志著點意空間開拓西部市場的開始,從而也將提升企業的品牌影響力,并逐步完善戰略布局。
盡管行燈展覽沒有透露其戰略布局,但作為一家以打造品牌為發展目標的企業,其戰略布局已蘊藏其中。李鎧良習慣強調參展企業的有效推廣、有效推廣與推廣的區別。無效推廣對企業、品牌沒有任何意義;企業參展初衷都是為了有效推廣,但是到底有多少推廣是真正有效的?
李鎧良是一位思考型的搭建商人。他善于在展臺設計與搭建過程中做縱向與橫向比較。他認為,通過對不同服務商執行相同服務內容的橫向比較,找出客戶展臺終端和服務品質的實際受益程度,發現不同服務商的各自執行標準對品牌的規范重視程度、服務細節均存在差異。他還發現,展臺設計風格系統標準,有利于企業形成統一的品牌識別。
有統計數據顯示,目前,中國有展覽工程企業幾千家,形成品牌的并不多。上述業內人士指出,與前些年的簡單、粗獷式展臺搭建風格不同,目前,一些搭建企業的負責人都是年輕人,更有想法和遠見,對設計和服務更趨于國際化。這些新生力量的注入,將提速中國本土展覽工程企業擴張的進程,是一個利好的現象,也將改換一直以來,中國展裝行業既亂又差的不良形象。